Centro Deportivo Fili Pino Montano

Experiencia negativa: Pagamos casi 50€ de mensualidad. Que podría decirte que es el gimnasio más caro de Sevilla con diferencia. Para la calidad tan mala que tenemos en todos los aspectos. La restricción horaria que tenemos los fines de semanas o festivos, que repito, es único en Sevilla. No he visto un gimnasio cerrar un sábado a las 14:00 de la tarde y no abrir más o un domingo. O un festivo. El agua y digo agua porque llevo 2 años apuntada u las bebidas restantes no funcionan o si sale algo es agua. Agua que puedes beber solo 1 vez si vas porque tienes que esperar 40 minutos para poder volver a rellenarte. La espera en las máquinas.. máquinas que no funcionan en semanas.. aire acondicionado igual.. no se cuando a socios somos pero creo que para tener un mantenimiento da.. y sin hablar de que no puedes ni invitar sin que te pongan mil pegas.. avisar con 48h de antelación y solo puedes invitar una vez a una persona, después de venir una vez no puedes volver a invitarl@. Ojalá os actualices porque si en algún momento llega un gym nuevo a pino montano con las actualizaciones que tienen los gym ahora y los precios os comerá.

Experiencia negativa: Piscina sucia el fondo color marrón es plástico creo, el spa tiene dos chorros estropeados y el agua no está caliente, luego tiene una sauna apagada y un baño turco, por lo que he visto en otros lugares no la recomiendo.

Experiencia negativa: Los monitores son geniales, cariñosos profesionales pero las instalaciones cada vez dejan más que desear. La sala de Spinning no funciona la pantalla no hay clases virtuales que las que la están promocionando. Es un estrés intenta coger clases hay mucha demanda y poca pocas clases al día, sobre todo por la tarde y si llamas por teléfono, es casi imposible comunicarte con ellos

Experiencia positiva: Llevamos, mi mujer y yo, varios años en Fili y aunque todo es mejorable no hemos tenido motivos para escribir una reseña negativa. Este año, soportamos una subida entiendo injustificada, pagábamos el pasado año 28 euros, este 42, osea un 50% cada uno. Además de la subida económica, algo que también ha subido una barbaridad es la afluencia de clientes, hay momentos en los que te tienes que pasear por la sala a ver si de casualidad encuentras una máquina o banco disponible. Y eso que nosotros vamos por la mañana, las tardes deben ser desesperantes. Claro cuando el aforo no está tan sobrepasado no importa mucho que haya quienes, no son pocos, que literalmente se desconectan durante muchos minutos del gimnasio para conectarse a las redes pero sentados en la máquina o banco, pero cuando está todo acupado y ves a estas personas como si estuviesen en un banco del parque pues te indignas. Entiendo que, como negocio, cuanta mas personas dadas de alta aunque no quepan y enciman pagando mas cada vez pues miel sobre hojuelas. Pero hay que contemplar que de éxito también se muere.

Experiencia negativa: En mi caso me di de baja principalmente por motivos personales no pude venir por larga enfermedad familiar pero cuando fui a retomarlo comprobe que el estado de las maquinas estaban cada vez fatal. Maquinas viajas e incluso oxidadas. Y como dicen otros usuarios la limpieza brillaba por su ausencia. Me desmotivé del todo y aun siendo vieja socia desde hace años decidí perder la cuota que pagaba porque no me convencía.

Experiencia positiva: Yo voy a intentar ser lo más honesta posible, e imparcial. Haber, el gimnasio y los trabajadores y la maquinaria, un positivo, se estropeó un aire acondicionado unos días pero rápidamente lo arreglaron, las cosas se estropean, es de lógica, no se debe de malmeter o juzgar un sitio porque se estropee algo si al poco tiempo lo arreglan, ni venir con la normativa vigente de no se qué por estar unos días sin aire, he visto algunas criticas con saña y de coraje y hay que intentar ser más honestos. Yo las 2 únicas quejas que pueda tener de este gimnasio es que algunas normas no tienen ningún sentido, de hecho hasta los mismos trabajadores están de acuerdo conmigo, y lo segundo es que considero que la piscina deberían ponerla sin duda más caliente cuando empieza la temporada de más frío, un trabajador de allí me dijo el invierno pasado que debían tenerlo a esa temperatura porque más caliente cuando estás haciéndote unos largos estras más en calor y puede darte un chungo, hasta ahí lo entiendo y tiene sentido, pero la piscina pequeña y el spa, ahí no se nada con esa precisión. Ayer me metí en el spa, y estaba fría, logicamente lamentablemente tendré que borrarme ya este mes para evitar coger un resfriado, pero sin duda volveré a venir en junio o julio, que es cuando mi cuerpo puede aguantar la temperatura de la piscina. Siempre y cuando no suban los precios, otra tercera y cuarta cosa negativa que veo es que cuando me apunté nadie me informó que a cierta hora de la tarde se apuntan los niños a natación y literalmente te hechan del spa y de la piscina, me acabé quedando y no me borré en ese mismo instante por un monitor de la piscina que me informó correctamente y me dijo varias horas que podría ir, pero la primera impresión buena no fue, y la última cosa negativa que yo veo es que no te permiten apuntarte solo al gimnasio, de ser asín si que me quedaba todo el año allí. Pero entiendo que cada sitio tiene sus normas. Me enteré que el dueño tiene otro gimnasio más aparte de este, no sé cuál es ni donde se encuentra pero creo que debería de hecharle más cuenta a este, dada las circunstancias. Quiero recalcar que mis criticas deben ser constructivas y no negativas, con la intención de que haya una posible mejora. Gracias

Experiencia negativa: - 16 de sep de 2025, un gimnasio con este PRECIO TAN ALTO tiene que tener un horario más amplio, al nivel de la barbaridad que se paga. ABARROTADO a más no poder de gente por la tarde y y siguen metiendo más gente; se DEBE AMPLIAR EL HORARIO y abrir a las 7:00 o antes para que mucha gente pueda acudir antes del trabajo y evitar estás aglomeraciones. - Dado que muchos firmamos un contrato donde se abría hasta las 22.30 y los sábados por la tarde, esta falta de horas se debería reflejar en una bajada del precio mensual. - El agua es de PAGO; aunque hoy por sorpresa han puesto una en el sótano, baja y date el paseo por ella. - El primer gimnasio de la historia sin un banco declinado. - Cuando se estropea alguna barra o cuerda, tardan meses en reponer. Se empieza a notar que las máquinas van cogiendo años y el mantenimiento es prácticamente nulo; la máquina de gemelos igualmente lleva un mes fuera de servicio. - En resumen, se ve que el dueño no tiene muchos conocimientos del funcionamiento de un gimnasio y de los instrumentos básicos. - Respecto a la respuesta: tan solo tiene que venirse usted una tarde y ver esa "realidad"; se reflejará en sus ojos. A partir de las 19.00 horas y peor cuando hay clase en medio de la sala se hace imposible usar cualquier máquina debido a la cantidad de gente que hay. Respecto al interés personal, por supuesto, pero le aseguro que es compartido por muchos, sobre todo por gente que tenemos mas de 20 años de experiencia en gimnasios.

Experiencia negativa: Llevo inscrita en este gimnasio desde hace años y nunca ha ido tan mal como ahora. Voy con mi marido postrado en silla de ruedas con necesidades básica de deporte y bienestar como persona. La silla de baño de la piscina lleva rota no se cuanto tiempo, el cuarto de baño mixto se encuentra en la planta baja con el ascensor estropeado y teniendo que ir a casa mojado porque no funciona dicho ascensor en varias ocasiones. Para colmo he perdido dinero pagando un gimnasio arriba el cual no puedo ir con el por dicho ascensor estropeado un día si y otro también. Las instalaciones sucias, rotas todo un sin fin de mantenimiento necesario. He puesto reclamaciones, quejas de todo y nada. No considero que sea un buen gimnasio y que su precio lo valga.

Experiencia positiva: Llevo asistiendo al gimnasio Fili Pino Montano desde hace ocho años, cuando apenas era una pequeña sala, menos de la mitad de lo que es hoy. Por aquel entonces contaba con maquinaria bastante básica tanto en musculación como en cardio, y solo tres salas para actividades dirigidas: una de spinning, otra de fitwalking y una tercera polivalente para zumba y otras clases. Ver cómo ha crecido y cómo se ha transformado en el centro deportivo más grande de la zona, con piscina incluida, es realmente impresionante. Sin embargo, este crecimiento no ha venido acompañado del mismo nivel de mejora en su mantenimiento y gestión, especialmente en lo que respecta a la sala de musculación. Desde hace ya tiempo, el mantenimiento de esta zona deja bastante que desear. La limpieza es deficiente: hay manchas que permanecen días en el mismo sitio sin ser limpiadas. Algunas máquinas tienen la tapicería rota, lo que provoca rozaduras incómodas en zonas del cuerpo que no están cubiertas por la ropa, especialmente en máquinas como la de femoral sentado si llevas pantalones cortos. Además, muchas de las pilas que alimentan los contadores de repeticiones de las máquinas tardan en ser reemplazadas, y es habitual encontrar el cable que une el pincho para seleccionar el peso roto o directamente sin el cable (lo que dificulta su uso). El aire acondicionado es otro punto crítico. Como cada verano, vuelve a averiarse, y cuando funciona, lo hace de forma muy desigual: hay zonas de la sala donde apenas se nota. En un espacio cerrado y con tanta afluencia de gente, esto es algo más que una molestia: es una cuestión de confort e incluso de salud. Otro aspecto que debería cuidarse más es el servicio de la máquina de bebidas. La reposición de sabores es muy irregular y desde hace unos días el funcionamiento general de la máquina es frustrante: puede tardar varios minutos en reconocer la pulsera del usuario para finalmente dispensar agua, algo básico para cualquier persona que entrena. Por si fuera poco, hoy he ido a informarme sobre la cuota para un amigo interesado en apuntarse y me he llevado una sorpresa desagradable: una subida de casi 10 euros respecto al año anterior. Una subida tan alta no se justifica, especialmente cuando el mantenimiento e inversión en el día a día no están a la altura. Ahora bien, no todo son sombras. Uno de los grandes valores de este gimnasio es su equipo humano. Las clases de Pilates con Fernando son excelentes: precisas, bien guiadas y muy efectivas. Xenia es sin duda una de las profesionales más polivalentes y completas del centro; no hay clase que imparta mal, siempre con una estructura clara, dinamismo y una profesionalidad intachable, especialmente en sus sesiones de Combat y Power. Adri también destaca por su técnica, amabilidad y sus clases de Ciclo y Fitwalking. Y por último, pero no menos importante, Noemí y sus clases de Step son una auténtica maravilla: divertidas y muy bien dirigidas. En resumen, Fili Pino Montano sigue siendo el gimnasio más grande de la zona y el único con piscina, lo cual le otorga una ventaja considerable. Pero si no fuera por eso y por el excelente equipo de profesionales, muchos ya habríamos valorado seriamente cambiar de centro. Espero sinceramente que las críticas sirvan para mejorar, porque el potencial está ahí, pero hace falta voluntad para mantener y cuidar lo que tanto esfuerzo costó levantar.

Experiencia negativa: Tras un año apuntado a este gimnasio debo decir para todos los que estén pensando en apuntarse que el servicio de mantenimiento es patético. Jamás ha funcionado el servicio de bebidas energéticas que tienen arriba la fuente de agua lleva dos días sin funcionar cuando no es el aire acondicionado y no sé en qué estado se encontrarán los vestuarios ya que por suerte vivo muy cerca del gimnasio. Ahora eso sí no hay ni un mes que no pasen el recibo de los 50 €

Experiencia negativa: Muy buen gimnasio el problema es q no arreglan los desperfectos. Bicicletas averiadas, taquillas con cierre roto, pantalla de la sala de ciclo sin funcionar desde junio, saco de boxeo roto e innumerables fallos. Lo q mejor tiene son los monitores

Experiencia negativa: Le pongo 1 porque no le puedo poner ninguna es muy mal sitio nos han tratado y hablado como si fuéramos perros nos han gritado y mas no lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Como cliente durante más de medio año, he tenido un trato fatal por parte del personal de recepción. También añadir el mal mantenimiento de las instalaciones y en especial la zona de pádel donde te cortan la luz antes de la hora y la red apenas se mantiene. También me tuvieron dos meses pagando a la espera de que abriesen a las 7 de la mañana en lugar de las 8, para alfinal no hacer ninguna modificación en el horario. Un desastre la gestión en general.

Experiencia negativa: Las máquinas están rotas cada dos por tres y tardan muchísimo en arreglarlas, los agarres de las poleas están derruidos y sucios, el aire acondicionado falla constantemente y, aun así, no lo encienden con antelación a pesar de que lo hemos reclamado millones de veces. En boxeo entrenamos hasta 18 personas en una sala minúscula sin ventilación, con los cristales empañados de la humedad. Este verano hemos estado un mes entero sin aire acondicionado; era imposible respirar, apenas pude asistir, y ni siquiera tuvieron el detalle de abonarnos parte de la cuota. En la sala de boxeo falta un saco, las gomas elásticas están pasadas y rotas, y las condiciones en las que trabajan los monitores son inaceptables, rozando lo ilegal. Hay muchísimas hojas de reclamaciones puestas por usuarios, pero la dirección las ignora completamente. Para colmo, suben la cuota cuando quieren, sin previo aviso. El agua no es libre: tienes que pagar por acceso y, aun así, solo puedes llenarla cierta cantidad y cada cierto tiempo. El año pasado permitían suspender la cuota por vacaciones de 15 días o un mes; este año lo han cambiado (a peor, por supuesto): ahora obligan a coger el mes entero. Si te vas 15 días, pagas igual. Y si te vas un mes pero coincide entre dos meses naturales, tampoco te lo permiten. Así funciona todo aquí: condiciones pésimas para los clientes y cero empatía por parte de la gerencia. Lo único que me mantiene inscrito es que, a pesar de todo, tienen unos monitores maravillosos e implicados, que no reciben el más mínimo reconocimiento por parte de quienes venden este gimnasio como “de alto standing”.

Experiencia negativa: Buenos días . Comparto las opiniones del resto de usuarios con respecto al mal funcionamiento del aire acondicionado, el estado de suciedad de algunas zonas, el deterioro del material... pero bueno todo ello se compensaba con el personal que por suerte siempre han tenido y que del que lamentablemente poco a poco el centro se va desahaciendo: Jose (monitor piscina después de ¿Cuántos años? era la alegría del centro), Mónica (limpiadora - no me extraña que todo esté cada vez más sucio ahora), María Jesús (monitora, después de 10 años y porque ¿se ha dado de baja una vez? o porque ¿nos hacemos mayores?) Una empresa la hace grande las personas que las componen. Usted (director / propietario del centro) debería saber valorar mejor el capital humano que tiene. Aún le quedan grandes personas, espero las conserve, porque si no es así... poco le quedará ya a este gimnasio.

Experiencia negativa: Tras 8 años como usuario y abonado del centro, corroboro muchas de las críticas negativas sobre el mantenimiento de las instalaciones deportivas. La sala de musculación presenta una suciedad constante, tapicerías rotas, iluminación deficiente, y una escasez grave de material básico como discos o máquinas en funcionamiento. Muchas taquillas están inservibles desde hace años, sin intención aparente de reparación. Los aparatos averiados (bicicletas, poleas, pedales, cables) tardan semanas en repararse, si es que se arreglan. La ausencia de fuentes de agua en la sala obliga a rellenar la botella en un dispensador por una cantidad limitada de 75 cl. Además, el aire acondicionado falla con frecuencia, como ocurrió en julio de 2025 durante una ola de calor, donde, con más de 42 °C en el exterior, se abrieron ventanas como única medida y se colocaron 2 ventiladores en el suelo (esto no garantiza la renovación adecuada de aire según la normativa vigente). Durante al menos 3 semanas no hubo refrigeración adecuada, exponiendo a los usuarios a condiciones insalubres con el consiguiente riesgo para la salud, mientras que la recepción permanecía climatizada. Este tipo de situaciones incumple la normativa vigente sobre seguridad y calidad del aire en espacios cerrados de uso intensivo (LPRL (ley 31/1995), RD 486/1997 y RITE, respecto a los requisitos mínimos para garantizar una calidad del aire interior adecuada en lugares con alta ocupación). A todo esto se suma una subida anual de la cuota, que no se refleja en ninguna mejora tangible. Lamentablemente, las quejas de los usuarios no son atendidas ni generan acciones correctoras. Un abandono total del mantenimiento y una falta de respeto hacia la salud y el bienestar de los abonados.

Experiencia negativa: Gimnasio muy mal gestionado sin ánimo de mejora, ni teniendo en cuenta las opiniones y el bienestar de sus socios. Entre otras, iluminación escasa en sala fitness y piscina,(ambiente triste) , climatización pésima, taquillas que se abren, máquinas sucias, rotas y sin mantenimiento, por lo que se ve, sin límite de aforo, un auténtico desastre, teniendo potencial en un barrio como Pino Montano. Eso si, las cuotas te las suben sin previo aviso y sin justificación ya que las mejoras brillan por su ausencia.

Experiencia negativa: Buenas tardes. No hay derecho a que el socio (muchos años ya) reciba esta pésima calidad de las instalaciones. Taquillas a las cual le pones candado y se abren sin ningún esfuerzo (espero que el gimnasio se haga cargo en casos de hurto). También está el tema de la iluminación, la cual es pobre a cualquier hora del día, sea de día o de noche. Muy muy lamentable, denunciable, y situaciones muy fáciles de solucionar y que contentan al socio. Por favor, los precios suben, pero la calidad disminuye. Así NO.

Experiencia negativa: Cada vez peor…. Me he quitado porque la calor inaguantable , en medio de una clase de boxeo tuve que parar porque casi me da algo del calor que hacia, me metía en las clases porque es lo único que tiene control de aforo porque las máquinas casi imposible entrenar , demasiada gente y si no se puede ni dar clases pues mejor me quedo en casa o en el parque que seguro hace menos calor. La limpieza de los vestuarios un poco escasa últimamente..

Experiencia negativa: He sido usuario de este gimnasio durante bastante tiempo y, por desgracia, ha ido empeorando. En plena ola de calor, el aire acondicionado no funciona y dentro hace más de 30 °C, lo que hace que entrenar sea incómodo e incluso perjudicial. Colocaron ventiladores grandes como solución, pero no es suficiente. El gimnasio suele estar muy lleno, no hay suficientes máquinas ni espacio para la cantidad de gente que va. Las máquinas no se limpian bien, acumulan polvo, y en los vestuarios hace el mismo calor que en la sala. Las duchas, además, no permiten regular la temperatura y el agua siempre está demasiado caliente. Con la cuota que se paga, lo mínimo sería ofrecer un entorno cómodo, limpio y seguro para entrenar.

Experiencia negativa: Llevo bastante tiempo en este gimnasio y, sinceramente, cada vez va a peor. En plena ola de calor en Sevilla, con 47 °C en el exterior, dentro llegamos fácilmente a los 34 °C porque el aire acondicionado no funciona correctamente, o directamente no funciona. Han puesto ventiladores industriales como solución temporal, pero no es suficiente. Hacer ejercicio en estas condiciones, con una cuota alta, es simplemente insalubre. A esto se suma que siempre hay demasiada gente. El gimnasio está masificado, no hay suficientes máquinas ni espacio para todos, lo que hace que entrenar sea incómodo y poco eficiente, especialmente en horas punta. Además, las máquinas acumulan polvo y apenas se limpian, salvo los asientos. Los vestuarios son otro punto negativo: hace tanto calor como en la sala de entrenamiento, y el agua de las duchas sale siempre ardiendo, sin opción de regular la temperatura. Después de entrenar acalorada, ducharse así es casi imposible. Parece más una manera de disuadirnos de usarlas. Es una pena, porque el gimnasio tiene potencial, pero no están cuidando aspectos básicos que afectan directamente a la salud, la higiene y el bienestar de los usuarios.

Experiencia negativa: Cada día está peor el gimnasio el aire acondicionado no funciona la suciedad se puede mirar a simple vista esta todo de asco la clases de spining y demas actividades. sigue siendo una sauna año tras año no hay escusa seis días sin aire acondicionado y mando hoy jueves que ya está todo solucionado y pone unos ventiladores que poca verguenza no hay inspecciones por alta temperatura cuando pase una desgracia entonces actuarán. Las quejas de los usuarios están en el cajón

Experiencia negativa: De vergüenza, después de 7 días sin aire acondicionado por supuesta avería cogen y te dicen que te lo van a dejar así parcialmente al 60%, una calor insoportable en pleno Julio con una cuota cada día más alta, dejaros de promociones y cuidad más a vuestros clientes que llevamos años y años pagando. Duchas en mal estado, demasiada gente y aún así siguen sacando promociones para llenarlo más, de vergüenza, el gimnasio de los más caros de Sevilla y el más ridículo. Ya que os vais a ahorrar bastante en aire acondicionado que menos que bajar las cuotas. Ah y por cierto ellos si tienen aire en la recepción no vayan a pasar calor.

Experiencia negativa: Llevo años en este gimnasio por la comodidad de la cercanía, pero quitando eso no hay nada más destacable aparte de lo caro, lo sucio, la falta de material en la sala, que no se entiende tampoco dado lo grande que es y lo que pagamos, que siempre hay algo roto y que encima vamos de camino a una semana sin aire acondicionado en pleno mes de julio, completamente surrealista. El martes, las ventanas estaban cerradas con los aires aún estropeados, y la única solución son DOS ventiladores para “la sala fitness más grande de Sevilla”. No hay fuentes en la sala fitness, hay una máquina de bebidas de sabores por la que tienes que pagar, y que lleva un año estropeada. Comenta la persona al mando de la cuenta de instagram del gimnasio, que en los vestuarios (planta -1) hay una fuente de uso GRATUITO (en todo el gimnasio). 1 sola fuente de uso gratuito, que se encuentra en los vestuarios (yo ni siquiera lo sabía) para la sala fitness más grande de Sevilla. Por no comentar que de la avería de los aires no se ha hecho ningún tipo de comunicado, ni siquiera un post en instagram o un pequeño cartel en la puerta. La sala fitness sigue abierta, y eso nos dice bastante de cómo os tomáis la seguridad de “vuestros socios”, que, en el momento que hemos empezado a comentar al respecto en uno de los post de instagram, han limitado los comentarios. Estamos completamente hartos de sentir que nos toman el pelo todo el tiempo. Queremos un gimnasio digno y un trato decente, es todo lo que pedimos. Gracias.

Experiencia negativa: Aire acondicionado roto, fuentes de agua con pulsera que solo funciona el agua de la cual se supone que sale fría .. no sale fría, los otros botones de sabores llevan sin arreglar meses y meses de lo cual en su día tuve que pagar un plus por eso .. después bien que te cobran el día 1 es vergonzoso y encima te suben la cuota y ni avisan dejarse de promociones y arreglar las cosas porque eso es lo que tenéis que hacer, o se nos va a descontar para el mes q viene estos días q estamos sin aire ? Porque hay no se puede estar me parece vergonzoso, un saludo fresquito gracias

Experiencia negativa: Llevo entrenando en este gimnasio desde hace más de 3 años, y aunque en su momento lo elegí por cercanía y por tener buenas instalaciones, cada vez siento que el servicio está más descuidado. En pleno verano en Sevilla, llevamos varios días sin aire acondicionado, alcanzando temperaturas que superan los 40 °C dentro del gimnasio. Esta situación ya ocurrió hace dos años y se prolongó durante un mes entero. No solo es incómodo, es peligroso para la salud de los usuarios. Además, las bebidas isotónicas llevan semanas con la mayoría de sabores agotados, sin que se ofrezca una alternativa o compensación. Y mientras tanto, la cuota sigue subiendo cada año. Como respuesta, te recuerdan que tienes una fuente de agua en los vestuarios, lo cual no soluciona ni la falta de aire ni el resto de carencias. Una pena que no se cuide más a los socios de toda la vida. Creo que merecemos, al menos, una disculpa honesta y una revisión de precios mientras se mantengan estas condiciones.

Experiencia negativa: Mucha promoción y mucho marketing pero se sigue sin solucionar el problema de los aires acondicionados desde el... viernes? Y estamos ya a miércoles. Eso sí, el cargo del recibo el mismo día 01 lo tienes en la cuenta, sea lo que sea y pase lo que pase. Y barato no es. (Ah y sin avisar por supuesto del incremento de la cuota que como no te fijes tú, nadie te informa de la subida y de si estás de acuerdo en seguir pagándola Y no es precisamente un gimnasio barato como para que hayan los problemas que hay: fuentes con pulseras, (sino tienes pulsera, recorre el gimnasio de arriba a abajo en busca de fuente) (así de paso haces cardio) maquinarias rotas constantementes.... Lo primero que tendríais que hacer mínimamente por respeto a vuestros clientes es contestar con un mínimo de decoro y educación a todas las quejas que estáis recibiendo, que pocas son para las que podrían ser... Que os recuerdo que somos vuestros clientes, los que pagamos mes a mes la cuota... Tantos avisos que se mandan por la app del gimnasio sobre horarios en festivos, y clases nuevas, tendríais que haber avisado del problema técnico, para que así la gente evite ir para tener que volver (como fue mi caso el viernes) por lo menos, así decides si quieres entrenar o prefieres que te dé un golpe de calor en sala entrenando. Al igual que cuando la avería esté solucionada. Y sí, soy afiliada vuestra desde hace 4 años y siempre he pensado que es un buen gimnasio y de buena calidad, pero cada vez se me está cayendo Lo único que vais a conseguir así y con el trato a los clientes que estáis teniendo es que en cuanto podamos y encontremos alguno mejor, nos vayamos. Otro día más perdido que no podré entrenar, pero por supuesto pagado. Espero que de verdad se le dé solución...

Experiencia negativa: Llevo bastante tiempo acudiendo a este gimnasio y, lamentablemente, cada vez estoy más decepcionada. La limpieza es prácticamente inexistente: pelusas por el suelo, manchas marrones por todas partes, y un mantenimiento muy deficiente. Las máquinas están descuidadas: los temporizadores, contadores y botones de velocidad y elevación en las cintas de correr directamente no funcionan o lo hacen mal, lo cual, es bastante peligroso. El aire acondicionado falla todos los veranos, y no hablamos de un par de días: hace uno o dos años estuvimos todo el verano sin aire. Inaceptable en una sala tan amplia donde el calor se acumula rápidamente. La sala tiene muchísimo potencial, pero está completamente desaprovechada. Muy poco material, una sola máquina de prensa (ocupada siempre lógicamente) y de las 8 poleas que hay, siempre hay una o dos que están inoperativas. Las averías tardan muchísimo en arreglarse, como si nadie se hiciera responsable. A eso hay que sumarle que la mayoría de las taquillas no funcionan. Así de simple. Un básico que debería estar garantizado para cualquier socio que paga su cuota mensualmente. Las cuales han subido con la excusa de mejorar la calidad y lo que no entiendo es la diferencia brutal de cuotas que hay entre unos y otros, haciendo uso de lo mismo y estando desde el mismo tiempo. El personal de sala se nota que están desmotivados, y con razón: son ellos quienes dan la cara, mientras los responsables ni aparecen. Una auténtica pena, porque el espacio tiene posibilidades, pero la falta de gestión y mantenimiento está echándolo todo a perder. En las fotos y vídeos podéis ver la suciedad y el poco mantenimiento, aunque podría poner muchas más.

Experiencia negativa: Soy socio del Centro Deportivo Fili Pino Montano desde hace 4 años y todos los veranos nos hacen lo mismo, quitar el aire durante unos cuantos días con la excusa de que se ha estropeado. Llevamos 3-4 días sin aire, ¿tanto cuesta llamar a un especialista para arreglarlo? ¿Por qué en la recepción si funciona? Es inadmisible tener a más de 50 personas haciendo deporte en estas condiciones, encima cuando "funciona", al ser una sala grande apenas se nota. No me parece correcto con lo alta que son las cuotas que pagas cada mes que en el precio te incluya el poder rellenar la botella de agua ya que si no pagas esa opción (como tienen algunos socios) no tienes la posibilidad de recargar tu botella con simplemente agua, entiendo que para bebidas más "especiales" tengas que pagar, pero para únicamente agua es increíble cuando luego tienes las duchas totalmente gratis y te puedes quedar el tiempo que uno quiera. Las mayoría de máquinas están hechas polvo y a más de uno ya les ha dado un buen susto, cuando se estropean tardan semanas en repararla y el material es muy escaso por no decir pésimo. Ahora mismo porque no hay otro gimnasio cercano que le haga una buena competencia, si lo hubiera, mucha gente no estaría aquí.

Experiencia fantástica: María y todo su equipo son profesionales que te ayudan en lo que necesites y siempre están a su disposición, da gusto entrenar en gimnasios tan preocupados

Experiencia negativa: No pongo 0 estrellas porque no se puede. De vergüenza, sigo en el porque por cercanía y horario es el que mejor me va pero por precio y como se comportan es de VERGÜENZA ABSOLUTA!!! Para arreglar un aire acondicionado lleva desde el viernes estropeado estamos a lunes y ahi sigue… en pleno JULIO SEÑORES!!!!! Le dices las cosas dicen que la tendrán en cuenta y pasan de ti. En invierno el agua de la ducha congelada y en verano ardiendo, para lo que cobran ya clase de gimnasio que dicen que son deberían tener eso ya no mejor preparado, simplemente preparado. La piscina el agua super caliente, una polea para arreglarla 2 semanas.. Que decir también de los monitores que ven haciendo un ejercicio mal y pasan de ti prefieren estar charlando salvo 2 contados. Los baños horribles con moscas porque no se meten a limpiar las duchas por dentro.. es un asco Para apuntarte todo muy bien ahora cuando estas ahí es una …. Asi de claro. Por otro lado, tienes que darte de baja con 15 dias de antelación y domiciliar la cuenta es obligatorio, tuve un esguince en la muñeca y estuve un mes sin poder ir , pues ese mes me obligaron a pagarlo porque me paso el 28 de enero y no había 15 dias de aviso, como si yo controlara el día que tuviera un accidente. Si podéis ir a otro, hacerlo de verdad os va a merecer mucho la pena yo en septiembre me quito, pero ya que estamos voy a aprovechar la piscina que son casi 50 pavitos

Experiencia negativa: Me dirijo al responsable o director de este centro deportivo, mis palabras son exclusivamente hacía usted y en ningún momento hacía ninguno de sus empleados que tan educadamente nos trasladan sus órdenes. Desde el viernes 4 de Julio lleva usted con un problema con el aire acondicionado de la sala fitness y yo sin el derecho a tener una práctica deportiva que me garantice salud. No sé si me va a descontar los días que no he podido seguir haciendo mis rutinas con normalidad a final de mes o está pensando en hacerme un descuento a mí y al resto de afectados, ojalá le dé una idea, aunque seguro que ya la está valorando. No se cumplen las condiciones mínimas de limpieza, de seguridad ambiental, no hay calidad como dicen sus eslóganes. Suciedad, dejadez y falta de seriedad para solucionar los problemas,es lo que vende usted perfectamente. Ademas tengo un leve sentimiento de que aún con todo esto, se está riendo en mi cara. Soluciona Jesús, soluciona.

Experiencia negativa: El gimnasio se lo están cargando, el responsable no atiende, el aire acondicionado todos los veranos averiados, llevo 5 años en este gym y siempre lo valere con 5 estrellas, pero ya es insoportable la dejadez, los monitores de 10, y son trabajadores que sufren las consecuencias de la mala gestión del gimnasio, solo me queda informar al IMD de Sevilla de la mala gestión. Una pena.

Experiencia negativa: Nos tienen sin aire en pleno julio. Esto es inhumano

Experiencia negativa: La limpieza es nefasta. Cuando se da aviso te argumentan con que es una situación excepcional, pero nunca se corrige. La dejadez eh la piscina es absoluta: las corcheras cortan y están sin tensar, hay verdina en el suelo, algunos pulsadores del spá no han funcionado JAMÁS. El suelo está sucio incluso después de ser "limpiado" a primera hora. El ambiente cargado e irrespirable. Oxido por todas partes y clara sensación de abandono. Cuando se le requieren explicaciones al CEO, o miente (está todo limpio, es temporal, las piezas están encargadas pero vienen de lejos) o te dice que te cambies de instalación.

Experiencia negativa: Es una vergüenza el calor que hace en la sala de spinning desde hace años y no tratan de solucionarlo. Los usuarios se quejan pero no hacen nada para poner una queja conjunta o una denuncia para tratar de solucionarlo entre todos

Experiencia negativa: Centro deportivo muy deteriorado, la limpieza es nefasta, falta de fuentes de agua, respecto a la atención telefónica es deprimente, no atienden nunca, pero nunca al único número de teléfono que aparece en su página web.

Experiencia negativa: Lo único bueno del gym son los monitores, la gestión del establecimiento es nefasta, y sólo hay que mirar el resto de reseñas para darse cuenta de que la dirección del centro donde debería dar soluciones sólo da excusas. La ventaja es que no tiene competencia en el barrio, como a Viding o cualquier otro le de por abrir uno en el barrio tendrán que cerrar y lo sentiré por sus empleados.

Experiencia negativa: Mi experiencia es que al principio todo va bien. En los meses que llevo nos hemos duchado varios días con el agua fría en pleno invierno, tardaba un rato en ponerse algo más caliente, templada vamos! dábamos las quejas y te respondían que si si, que si una avería o cualquier cosa pedíamos que subieran las temperaturas y tardaron en llevarlo a cabo. En el baño de mujeres de la piscina es un asco desde que dejo de ir la mujer de la limpieza, un encanto por cierto aquello da asco y es un peligro todo el suelo con agua, pelos, la suciedad de las pisadas.. da asco solo pensar que se caiga la toalla o algo al suelo en esas condiciones. Cada vez que preguntábamos nos daban varias respuestas depende del día por el cual dejo de ir. Que estaba de vacaciones, que estaba de baja, que era el día de descanso... El caso es que da asco como están los baños, allí por las tardes pasa un hombre a limpiar cuando no habemos ninguna dentro. No meten a nadie.Me he llevado desde octubre que comencé teniendo problemas al salir porque solo al pasar un minuto, la ficha ya no me habría, y siempre tenía que llamar a voces que por favor me abrieran y solucionarán el problema. Somos muchas mujeres para ducharnos a la vez, y en media hora que nos dan, no da tiempo, pues hasta ayer me han tenido que abrir. Para apuntarse todo perfecto, pero después que cobran, te aguantas con lo que hay. Es una pena porque está en una buena zona. Ya escuché comentarios cuando pensaba apuntarme pero no suelo hacer caso de los chismes. Me acabo de dar de baja. Pensaba seguir allí durante mucho tiempo, lo tengo cerca y me gusta hacer ejercicio en la piscina. Pero no tengo porqué aguantar esa situación. Y de barato no tiene nada. El dueño podría cuidar más su negocio y no solo cobrar a primero de mes. Que se preocupe más de que los usuarios estén contentos y lo recomienden, yo desde luego que no.

Experiencia negativa: Por el precio que tiene las instalaciones debería de abrir más temprano. Respecto al spa, el servicio deja bastante que desear, las instalaciones completamente sucias ( vestuarios de piscina, da vergüenza ducharse, el suelo de la piscina donde se hacen las clases acuáticas es penoso, puedo adjuntar fotos, a pesar de "haber monitores" no le recuerdan al personal el uso de las duchas antes de meterse en el agua ) hacer cardio en las cintas por las mañanas es casi imposible al estar puestas en las cristaleras y dar el sol de pleno, y ya si tenemos que mencionar el pasotismo de algunos monitores tipo A......, o la poca vergüenza de hablar mal, recriminar o incluso no saludar a los usuarios, tipo F......., ademas de mantenimiento de maquinarias ( mas de un mes la máquina de remo, despues de poner varios avisos) y ya lees todas las reseñas de usuarios y nunca llevamos razón.

Experiencia negativa: Soy socio de este gimnasio y llevo más de 2 años. Cada año está peor: demasiada gente, pocas máquinas, suciedad y poca atención por parte de los monitores. Creo que, con el precio que estamos pagando, el gimnasio debería estar en mejores condiciones de las que tiene actualmente.

Experiencia negativa: No se puede admitir que en una piscina donde se bañan tantas personas a diario que todos los días se bañen señores/señoras SIN DUCHARSE ANTES.Los monitores nunca los ven ….. El cartel que hay es del tamaño de medio folio para un espacio mayor de 25 metros. Se deberían poner varios carteles en ROJO de tamaño mínimo de 60cmx60cm con esta norma básica de higiene. Saludos y espero pongan solución lo antes posible.

Experiencia negativa: Soy un usuario habitual de la piscina y no hay dentro del recinto de la piscina ningún cartel visible con las normas de uso básica. La primera y fundamental es ducharse antes de entrar al agua y hay muchos usuarios que no lo hacen no los monitores se lo indican. Eso hace que haya poca salubridad.

Experiencia negativa: Mi queja es en el mal estado que está la piscina .spa incluido. El suelo de la piscina amarillo de suciedad borde. Suciedad en general .materiales , medianas por donde se nada . Los servicios.en si todo .

Experiencia negativa: Este centro ha ido deteriorándose cada vez más: escasa limpieza, no hay agua en sala, ni papel, suciedad en sala y máquinas, una de las máquinas de remo está estropeada y la cinta patina, hay mucha gente y horarios muy reducidos. La sauna seca no funciona. Las máquinas están delante de la cristalera y si estás en cinta o elíptica te da el sol de lleno. Centro caro y mal gestionado. Ya hemos puesto varias reclamaciones y no se atiende ninguna. Gestión pésima.

Experiencia fantástica: Buen ambiente. Buenas instalaciones. Y sobre todo el personal muy buen trato. Recomiendo.

Experiencia positiva: Normalmente suelen avisar previamente por Redes Sociales por cambios de horarios/festivos y demás. Hoy 17 de abril NADA, muchas personas nos hemos presentado en la puerta y estaba cerrado. SIN PREVIO AVISO. Digo yo que podrían haberlo comunicado por redes.

Experiencia negativa: Acudí recientemente a inscribir a mi hijo de 8 años en la piscina y me sorprendió negativamente la política del establecimiento. Me indicaron que los niños, incluso de tan corta edad, deben entrar solos a los vestuarios y duchas, argumentando que no se permite la entrada de mujeres al baño de niños por la presencia de menores de hasta 12 años. Considero que esta norma es poco razonable y pone en riesgo la seguridad de niños pequeños que no pueden ser supervisados por sus padres en un entorno donde constantemente entra y sale gente. Espero que revisen esta política, ya que no es ni práctica ni segura para los más pequeños. Dejo claro que no pongo 0 estrellas porque no se puede, ya que me parece una clara discriminacion hacia mi hijo, que le supuso una decepcion enorme al no poder apuntarse

Experiencia negativa: Llevo tres años y cada vez las instalaciones cada vez oeor, faltan clses de aguattono, facilirar, oara cojer cles co monitores

Experiencia negativa: Después de ver varias reseñas, me lo voy a pensar, mi hijo y mi mujer, los tres. Si me apunté hace un par de meses mi hijo y yo, pero en algunos aspectos, no me gusta. Las taquillas se quedan abiertas, se lo he comunicado varias veces y sigue igualllll. Algunos monitores, juegan al ajedrez y otros si son atentos. El agua pa reírte solo funciona un dispensador. Osea regular tirando para abajo...

Experiencia negativa: Atención cliente pésima llevo toda la tarde llamando móvil y al fijo para ver si. Había pádel por la lluvia de la mañana y nunca lo cogen

Experiencia positiva: Las instalaciones creo que son correctas ,el personal un 10 , pero todo no es perfecto,bajo mi punto de vista, NO es normal que un gimnasio de estas característica no tenga al menos una fuente de agua fría.

Experiencia negativa: Soy usuaria de hace más de 13 años asistiendo casi a diario al gimnasio, así que conozco bien las muchísimas carencias que tiene empezando por la falta de limpieza de la piscina, a la falta de arreglos que necesitan el spa, los vestuatios..... hay una ducha en el vestuario de mujeres que no ha funcionado nunca y por más que se ha dicho siguen sin arreglarla. Hemos estado sin cerrojo en las puertas del wc durante meses. Más de un año ya con un chorro del spa averiado y el de la zona de las piernas (gemelos) no ha funcionado nunca. El personal de limpieza es insuficiente para que los vestuarios estén en condiciones. Las taquillas tienen las bisagras oxidadas desde hace años. El material para hacer ejercicios en la piscina está totalmente defectuoso. Últimamente han renovado algunos... pero siguen sin renovarse muchos de los churros, tablas, pul, mancuernas y colchonetas. Hay ocasiones al ir nadando que te encuentras plásticos en el agua de las colchonetas y es una sensación bastante desagradable. Un montón de colcheras rotas que son verdaderas cuchillas y no las renuevan. La inmensa mayoría de l@s usuarios asistimos por la necesidad de hacer deporte y porque lo mejor de esas instalaciones son sus trabajadores.

Experiencia fantástica: Las clases de HBX boxing son excelentes, la mejor que hay en todo el centro deportivo muy completas gracias a un excelente monitor Guillermo. Hablo por mi y por much@s compañeros que venimos a sus clases que opinamos lo mismo. Gracias Posdata. mantenimiento o dirección Fili.Es necesario que se ponga un poco el aire acondicionado para refrescar el ambiente es un horno las clases.

Experiencia negativa: Las maquinas del gym estan genial aunque si se estropean se llevan meses hasta que la arreglan.... el único inconveniente que tienes que pagar la piscina por cojones y se queda en 50€/mes... cuando te vas de vacaciones también tienes que pagar el mantenimiento de la matricula por 10€/mes como si no lo pagaras el resto del año y a todo eso sumarle que en verano el aire no funciona bien y que tampoco hay agua gratis.. hay una maquina para agua que puedes llenar la botella pequeña 1vez cada 45min.. de vergüenza Por las tardes hay mas aforo del que deberian y es imposible coger máquinas... mejor ir por las mañanas.

Experiencia negativa: Pésimo. Parte de la cuota me indicaron que es por una máquina de agua con sabores que lleva más de un año sin funcionar, tan sólo da un poco de agua "simple" cada 45 minutos. La mayoría de los monitores no echan cuenta de nada, el gimnasio está sucio siempre y las taquillas petadas. La persona que responde a los comentarios de otros usuarios, debería hacerse un cursito de gramática y otro de atención al cliente.

Experiencia negativa: He sido usuario durante 3 años y mi descontento con la gestión de las instalaciones aumentaba cada día. El gimnasio me ha dado varios problemas con el acceso al recinto, por no hablar que si eres usuario de clases de padel no tienes acceso a vestuario ni a aseos. Tienes que cambiarte de ropa en mitad de las pistas y te ponen mala cara para acceder a ir al baño. Respecto a la renovación de material, te cobran 45€ por un material viejo y obsoleto. Las bolas de padel estaban rotas, sin pelo ni presión. Las mismas tenían un año y medio. Hemos tenido que dar clases durante 3 meses con bolas nuestras. Las redes estaban rotas y con agujeros y no se dignan a arreglarlas. Para mas desfachatez, si pides una hoja de reclamaciones, no te la da. Te dan una hoja de sugerencias. Lo cual es delito. Y si quieres hablar con el dueño o gestor del recinto no se digna a dar la cara. Sin duda no recomiendo centro. Es una vergüenza. Si por algo he aguantado tanto tiempo es por los monitores de padel, que hacen que la clase sea de calidad.

Experiencia negativa: Lamentable, nos han robado dos cuotas sin pisar el centro. El personal de la recepción no explica bien las cosas, y ni mucho menos escucha lo que le estas diciendo. Los monitores no merecen la pena. Y por supuesto no volveremos al centro, y reclamaremos a la Junta/Consumidor.

Experiencia positiva: Muy buen gimnasio. Ambiente agradable, para todas las edades. La única nota negativa, es que se ha reducido el horario de piscina. Antes cerraba a las 23 hs. y después del confinamiento, lo hace a las 22 hs. Debería cerrar a la misma hora que el gimnasio. Y no habré los sábados por la tarde, ni el gimnasio ni la piscina. Faltan fuentes de agua para beber, sin pagar.

Experiencia negativa: El gym las maquinas están bien , pero los monitores son del tebeo, ahí monitores mejores en Youtube, las clases de bicis podrían durar más y más caña por favor, la piscina bien también la verdad, y la limpieza, no recomendaría este gym

Experiencia positiva: Pros: - Grande y buen equipamiento - Llevo con nutrición del propio gimnasio mes y poco y super bien con Irene, gran profesional! He cogido más peso en un mes que en años! Recomendado si compras el pack máximo de consultas. - Las clases de boxing con Guille también geniales aunque si que es verdad que como te duermas no pillas sitio. Creo que se le podría sacar más partido ampliando el espacio porque a máxima capacidad algunas de las coreografías te chocas con las personas de al lado y puede ser hasta peligroso porque estas soltando patadas y puñetazos que da gusto y como se te escape una, desastre... Cons: - Solo te avisan de por correo cuando sube el precio de tarifa. Para nuevas ofertas o planes, como por ejemplo el disfruton (piscina solo findes) solo te enteras si te da por preguntar, si no, sigues pagando y tan contentos, pero no debería de ser así. - Se le dan mejores condiciones al cliente que se acaba de apuntar que al cliente fiel que lleva tiempo. Creo que afianzarían más a la clientela existente si se hicieran descuento por cada X tiempo apuntados de seguido. Que llegue alguien nuevo y pague, me lo invento, 10 o 15 euros menos sin matricula por la cara y tu pagando cincuenta y pico euros al mes pues te quedas un poco dolido por decirlo de algún modo. - Por favor un plan de pago sin piscina pls. No piso la piscina hará un año porque no me interesa, ¿por qué pagarla también? Que la pague quien la use. - El aforo, como he visto en otros comentarios, es de locos en ciertos tramos horarios (5-8 de la tarde) y eso es innegable, y los lunes ya ni te cuento, aunque a eso poco se le puede hacer y ya uno se busca la estrategia y el modo de hacer el entrenamiento lo más "dinámico" posible. - La cantidad de agarres para las máquinas podría ser mayor, tipo el agarre trenzado, el que es como un arco, etc. Si hay un monton de máquinas para ponerle eso, por qué solo hay 2? Y si la respuesta es que luego se quedan en desuso la mayoría del tiempo, ¿y qué? la cosa es que cuando haga falta tengas de sobra y no haya que preguntar a la gente cuanto le queda. Creo que eso hace un buen resumen de mi experiencia durante los últimos casi dos años que llevo. Parece que lo malo es mucho peor, pero al contrario, me explayo más porque quiero que se comprenda y se le intente poner solución, porque al final a nosotros no nos hace falta ese gimnasio para vivir, pero al gimnasio si le hacemos falta nosotros para vivir. Un saludo.

Experiencia positiva: Gimnasio amplio, con piscina, sala fitness, clases dirigidas. con máquinas suficientes para hacer uso de ellas, siempre que sea por la mañana, por la tarde es muy complicado por la gran afluencia de personas. Yo me apunte cuando llegaron las máquinas nuevas, pero ya hay alguna que otra que no se les cambia las zonas que tienen desgaste por el uso, y hay asientos o respaldos agrietados o sin la protección, era usuario del Bosu, un dia se estropeó, pregunté pasados unos meses y no se va a reponer, mi vecino se fue del gimnasio por este motivo, por tanto a este nivel el mantenimiento es deficiente. En cuanto a monitores, hecho en falta la cercanía, orientación y consejos del uso de las maquinas, he visto personas que hacían un uso de las mismas con probabilidades de que se lesionaran, y al pasar delante del usuario no se acercan para indicarles, y aunque el usuario pueda pedirles ayuda, creo que deberían de ser mas proactivos en este sentido. En cuanto a las clases, hay monitores profesionales que se preocupan de que el usuario acuda a su clase, otros en cambio no, personalmente he entrado en clases que llegaba el monitor tarde, el altavoz no funcionaba, había que despejar la sala antes de hacer uso de la misma, en el sótano y una calor que de momento no he vuelto a ir, que por cierto, sino hay un mínimo de personas para dar la clase, la anulan, después de desplazarte. Me encanto la nueva sala de spa, sauna, y el jacuzzi, pero las tres veces que ido siempre había algo que no funcionaba, la ultima vez no funcionaba nada!!. En cuanto al horario, por mi parte hecho en falta que se amplíe la hora de apertura, en otros gimnasios iba antes de ir a trabajar, en este, solo me da tiempo a 20 minutos por la mañana, y por la tarde si el dia me lo permite voy, entiendo que no puede estar abierto todo el dia, pero quizá si se analiza la afluencia de usuarios y el horario lo mismo interesaba mas abrir antes y adelantar el cierre, yo conozco a personas que no se apuntan porque no les da tiempo para después ir al trabajo. Sobre la cuota, no es desorbitada cuando tienes un abono pareja o similar, eso si, no informan de la subida que puedan hacer al empezar el año. Las personas que trabajan son muy respetuosas y amables y te ayudan en lo que puedas preguntar.

Experiencia negativa: Malísimo el peor gimnasio de Sevilla sin duda decepcionante no lo aconsejo carísimo para lo que ofrece decepción al máximo y 50 pavos más mal gastado

Experiencia negativa: Personal amable. Instalaciones buenas PERO: Las taquillas de arriba están en su mayoría rotas. POR FAVOR ARRÉGLENLAS. Y POR FAVOR también arreglen ya de una vez la máquina de bebidas o instalen una nueva

Experiencia positiva: Tiene un equipamiento adecuado y monitores preparados, como Carlos, Guille, Sabina y Xenia, y con ganas de hacer las clases entretenidas. Si es verdad que tiene pocas taquillas y pequeñas, y al menos las duchas del vestuario masculino no regulan bien la temperatura. En respuesta al propietario: con respecto a las duchas se han puesto varias quejas, incluso hojas de reclamaciones, y no se ha hecho nada, y esto lo sé porque yo puse una el año pasado. Me gustaría conocer a la persona que parece que conoce una temperatura mística que contenta a todas las personas que puedan usar esas instalaciones, porque hasta donde yo sé, la gente puede variar. Y en cuanto a las taquillas, habrá más de 400, pero si unas pocas están en el pasillo de la piscina y en el vestuario de la piscina, al que no se puede acceder sin pagar la cuota de la piscina además del gimnasio, que muchas están en vestuarios diferenciados, y por lo tanto la gente del otro sexo no puede acceder, y que otras están reservadas para gente del personal y no se pueden usar, ¿Cuántas quedan?

Experiencia fantástica: Me encanta ir clases de pilates!Fernando uno de los monitores es estupendo ,amable y muy profesional, te corrige si lo haces mal y eso es muy importante!)

Experiencia fantástica: Yo me lo paso genial, para mí es una inyección de vitalidad, es un centro nuevo ,la piscina de 25 metros , llevo muchos años allí ,y no me cambio por nada.los monitores fantásticos , profesionales , una mención especial a Fani y María Jesús , que hacen que nuestros días sean maravillosos ,por su simpatía, muchas gracias a tod@s,

Experiencia negativa: VERGUENZA..!!! Una auténtica “VERGUENZA” el trato recibido por parte de María (directora del centro) Siendo cliente de varios años y estando escrito en mi ficha mis condiciones personales antes de apuntarme, las cuales son aceptadas por ella misma y que son por motivos laborales, estoy 6 meses fuera de España y vuelvo otros 6 meses los cuales volvía al centro a recuperarme de una lesión. No respetan la antigüedad subiéndome todos los años la cuota casi 10€ por que dice que soy nuevo todos los años, la cual acepto incluso a sabiendas que no es así, pero lo de este año ya ha sido hasta para denunciar, queriéndome cobrar también cada vez que vuelvo otra vez la matrícula, y así todos los años, la respuesta de MARÍA cuando los trabajadores de recepción se lo comentan que está escrito en la ficha es; “QUE ELLA NO ATIENDE A CLIENTES, QUE ES LO QUE HAY..!” La verdad que me parece muy mal y de una magnitud increíble, y con una cara-dura espectacular que se puedan hacer este tipo de abusos..

Experiencia fantástica: Respecto a las clases de aerolatino son una maravilla, más concretamente su monitora Noemí. Es una gran profesional, amable y cercana. Siempre está pendiente de su alumnado y se preocupa por que estos aprendan. Una de las mejores trabajadoras del gimnasio. 10/10

Experiencia positiva: Estoy muy contenta con el gimnasio en líneas generales. Las clases de Aerolatino y Zumba que imparte Noemí son muy completas, variadas y te lo pasas genial. El resto de clases también muy bien, los monitores son muy amables y dispuestos a ayudarte. Como aspecto a mejorar diría que en el Spa algunos chorros que no funcionan y casi desde el principio que lo inauguraron no funciona al 100 % correctamente. Además, mejoraría el aforo de las clases por la tarde, sobretodo las de Espalda Sana o Pilates, clases siempre llenas y con un espacio muy reducido con lo que dificulta el poder hacer los ejercicios cómodamente. Propongo hacerlas en aulas más grandes o ofrecer más horarios.

Experiencia fantástica: A veces algo lleno para la cantidad de maquinas existentes y aunque parezca una tontería se paga por el agua fresca ya que otros líquidos que tiene la máquina llevan sin funcionar cerca de un año. En líneas generales el gimnasio es aceptable

Experiencia positiva: Es un gimnasio muy completo. Gran variedad de clases para adultos, actividades para niñ@s y zona de agua con spa inaugurado hace poco. Lo mejor: las clases de aerolatino (gracias a Noemi quien está siempre inventando para hacer la clase divertida y amena).

Experiencia positiva: Solo voy a piscina. Sin desmerecer a los demás monitores, que los hay muy buenos, no entiendo por qué Pablo soler ha dejado de dar clases, sus clases eran muy buenas, los problemas que puedan existir, el usuario no tiene x k sufrir las consecuencias,vemos perdido un buen monitor y unas buenas clases. En el Spar no funcionan la mitad de los chorros, un mínimo de atención al usuario ......un mínimo mantenimiento

Experiencia fantástica: Voy por las tardes a clases como Zumba, Power y Hiit entre otras que frecuento menos. Me lo paso genial y las monitoras son excepcionales. El equipo Filli es de 10

Experiencia fantástica: Llevo un año en este gym , sus monitores son los mejores , y cada uno son impresionantes en sus trabajos María Jesús zumba ,power,body tono.. de 10 que decir de Noemí todo lo que hace lo hace bonito Zumba y para mí aerolatino y se echa de menos el cardio step insuperable , las maquinas de la mejores Fany es impresionante sus clases va a tope si no te pones en forma con ella es porque no quieres , HBX boxing las clases con augusto, Carlos , o el muchacho que también da el karate y abdominales ese es la ostia nunca mejor dicho , todos son de 10 lo que me falla es que MJesús la pobre siempre tiene problemas con el sonido en definitiva el gym es de 10 profesionales

Experiencia negativa: Trato vejatorio por parte del señor de la puerta, con gafas y sin pelo, para poder describirlo. Roban la mochila de una niña y ni siquiera le Dan una toalla para irse sin pasar frío a casa. Vamos una maravilla de trato. Soluciones 0. Y no es la primera vez que roban.

Experiencia positiva: Muy bien las instalaciones, y los profesores muy preparados y profesionales, muy atentos y pendientes a tus ejercicios. Lo único que veo mal , es que las clases que hay que reservar se llenan de momento, como se te pase un minuto te quedas sin ella. Podrían dar una solución .

Experiencia fantástica: El monitor Juan de las clases de aquatono y las clases ,son todas estupendas,al igual que los demás Monitores,y resto de personas del gym,las instalaciones mejorables,y con farta de una fuente de agua, Abajo en zona de piscina,y no aya que comprar x falta de sitio para rellenar las botellas

Experiencia positiva: Las clases de Juan, de Noemí y de Xenia son una maravilla y ellos un amor! El gimnasio, sin más, necesitaria más personal. Podrían arreglar la ducha estropeada o el chorro del hidromasaje que también lo está, o mantener limpio el vestuario, o arreglar la puerta de salida a la piscina o poner más horas de clases acuáticas, que hay que ponerse la alarma para coger plaza, además de que somos demasiados por clase y luego hay peleas hasta por el material.... En resumen, los trabajadores son la caña, el gimnasio un negocio al que le quieren sacar partido sin mirar por los asistentes.

Experiencia fantástica: Geniales los monitores, muy preparados. M. Jesús hace las clases de zumba divertidas y cuesta perderse alguna clase. Las instalaciones están bastante bien, las mantienen limpias y hay una gran cantidad de máquinas para todos. Me gusta mucho su espacio abierto, su ventilación y su luminosidad. Las clases de aquatonic son muy buenas aunque es difícil coger plaza. Pero insisto que, lo mejor del gimnasio es su personal.

Experiencia fantástica: Actualizo mis comentarios, la clase de pilates y espalda sana no se puede dar correctamente por falta de espacio, literalmente nos damos con los brazos unos a otros al realizar los ejercicios, las mancuernas q más utilizamos en power 2 y 3 kilos son escasas por no decir q tienes q esperar en la puerta una hora antes si quieres utilizar ese peso (somos casi todas), el gimnasio debería abrir los sábados por la tarde como abren todos los gimnasios similares, las clases del sotano donde realizamos ejercicios en el suelo no estan limpias al igual q las máquinas. Las duchas no se pueden regular y el agua sale tan caliente q es imposible utilizarlas. De la misma forma quiero resaltar el trabajo d Mónica q nos tiene siempre el vestuario muy limpio y agradecer a los monitores su trabajo, especialmente a Guillermo, nos hace trabajar duro pero siempre con una sonrisa, te explica cada ejercicio y siempre pendiente d q lo hagamos bien para evitar lesiones . Por último no entiendo q tengamos q pagar el agua , lo normal sería un par d fuentes y q todo el q lo necesitase pudiera hidratarse

Experiencia positiva: La climatización funciona mal, las clases de pilates y espalda sana, tienen poco espacio y nos rozamos los usuarios. Poco material de mancuernas y discos de 2 kg y barras. Los monitores deberían rotar, hay monitores muy competentes y están desaprovechado. Las aulas se limpian poco entre una clase y otra. No hay fuente de agua, y en caso de no llevar dinero en efectivo tienes que beber del lavabo. El horario podría tener la apertura un poco antes y cerrarlo antes Reconocer la profesionalidad de los monitores Guillermo, Senia, Sabina, David (piscina) Espero ver cambios con esta encuesta masiva. Gracias.

Experiencia positiva: La piscina, da la sensación que está sucia, tiene manchas en el fondo. El agua tiene un sabor salado, metálico, cuando termino de nadar tengo fatiga. La iluminación es insuficiente, aunque se ve, pero no te sientes motivado para nadar.

Experiencia positiva: Me gustan mucho las instalaciones, lo veo muy completo y los monitore/as son muy agradables. Lo único que veo es la limpieza un poco escasa, sobre todo en la zona de maquinas.

Experiencia fantástica: La clase de spinning con Fani es de 10, una clase divertida y potente, las instalaciones del gimnasio en general están bien, quizás el aire acondicionado en la clase de spinning especialmente, que a veces no funciona y es complicado llevar la clase en verano.

Experiencia fantástica: Las clases son fantásticas, super divertidas y amenas. Sobre todo la monitora M Jesús Gómez Luna, gran profesional, siempre pendiente de las posturas y mirando por el bien del usuario. En cuanto a las instalaciones a veces tiene carencias, se le dice a los monitores, pero mi sensación es que ellos no pueden hacer más de lo que hacen, es cuestión de la dirección a mí parecer. Con respecto a las clases un 10 y M Jesús otro 10 por supuesto.

Experiencia positiva: Mucha gente, hay momentos que está todo saturado. Hace falta un cambio o renovación de la máquinas, l zona del spa casi siempre está averiada uno de los chorros. El personal es una maravilla tod@s. Después de cuatro año que llevo aquí, todo sigue igual.

Experiencia fantástica: El gimnasio es estupendo, a pesar de sus horas puntas se le coge el truco y compensa. Actualmente, se me ha planteado cambiarme de gimnasio pero sin las clases de spinning con la monitora Fani no puedo vivir!!!!! Es maravillosa, dinámica y exigente.

Experiencia fantástica: Monitores súper competente, xenia es un encanto pedazo de profesional, me encanta power con ella. Fernando me encanta como.da hit, abdominales y step. Estoy súper contenta en este gimnasio. Todos son unos profesionales y un encanto de monitores. Encantada con este gimnasio

Experiencia negativa: Llevo 9 meses apuntado en el gimnasio por motivo de accidente y necesito hacer ejercicios de piscina.los chorros del spa averiado,la sauna cada dos por tres averíada,los vestuarios lleno de pelos y mierda hay hasta cucarachas y encima carísimo en fin una auténtica mierda

Experiencia positiva: Esta bien todo,pero lo que no veo bien es que en los vestuarios no circule el aire,sobre todo ahora en verano,que la humedad es muy alta,También la ducha de minusválido,no corre el agua,osea que no se puede usar.

Experiencia positiva: De este gimnasio en el que llevo continuadamente desde 2021 puedo decir que, para mis necesidades, la de un usuario intermedio, es bastante aceptable. La maquinaria y demás materiales para hacer ejercicio es muy variada y está bien conservada. Dispone de una sala de musculación y cardio muy amplias y bien equipada. A mí el precio me parece alto, pero razonable para el uso que hago, pago unos 40€, con acceso a todas las instalaciones: la piscina, sala de musculación, clases colectivas y el SPA, y hago uso de estas tres o cuatro veces por semana. El SPA que instalaron por el verano de 2023 es muy básico. No está siempre abierto y hay que inscribirse como si fuera una clase, aunque no es difícil conseguir plaza. Incluye una pequeña piscina de chorros y dos saunas. De los chorros uno de ellos (el de gemelos) lleva estropeado desde que abrieron y uno de los chorros para la espalda de los 6 que hay también lleva meses averiado. Respecto a las dos saunas, desde hace unos meses, salvo días excepcionales, suelen estar frías, pues las suelen encender cuando empieza la actividad en vez de dejarla siempre encendida o encenderla con tiempo suficiente para que estén calientes cuando empiece la actividad. No he hecho uso casi nunca de clases colectivas ni he usado mucho la piscina, por lo que no puedo opinar de ellas. Me parece un gimnasio muy limpio, siempre hay personal de limpieza. Los vestuarios y las duchas también son amplios y correctos. Los monitores suelen ser bastante amables y dispuestos a ayudar, mención especial a la monitora de spinning que también suele estar por sala y que es la que siempre está más pendiente de todos los usuarios. No hay ninguna fuente de agua fría gratuita, lo único que existe es un dispensador de pago de agua y varias bebidas de sabores. Lo probé un mes y no me gustó. Los sabores son muy aguados y siempre tenían uno o varios sabores que no iban bien. Si se te acaba el agua a mitad del entrenamiento la única opción gratuita es llenarlo en el lavabo del WC. Respecto al horario, me parece correcto, en estos momentos es de 8:00 a 22:30 de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 el sábado y de 8:00 a 14:00 los domingos. También abren en festivos con el mismo horario que los domingos. Echo en falta quizás una apertura algo más temprana entre semana, quizás si abrieran a las 6:00 iría a entrenar antes de trabajar. En líneas generales puedo decir que estoy satisfecho aunque de un tiempo a esta parte, en hora punta (de 18:00 a 21:00 de lunes a jueves) se hace complicado entrenar, hay muchos usuarios y algunos ocupan máquinas eternamente. He observado también que algunos usuarios no hacen uso de las toallas en la sala ante la permisividad de algunos de los monitores. En resumen: Ventajas: 1. Precio razonable para mí que hago un uso habitual 2. Equipamiento bien conservado y variado 3. Instalaciones amplias 4. SPA 5. Limpieza Desventajas: 1. Muy masificado en horas punta 2. No hay fuente de agua gratuita 3. Algunos usuarios no hacen uso de la toalla sin que los monitores le llamen la atención 4. Temperatura muy baja de las saunas 5. Horario mejorable

Experiencia positiva: Un centro con amplia variedad en función de los objetivos de cada uno. Ahora bien, debe ser de los pocos gimnasios que no ponga música en la sala fitness y en clases colectivas (HIIT). Es fundamental.

Experiencia negativa: Sin vestuarios para la sala fitness, solo unas taquillas las cuales en horas punta están todas llenas. Han ido subiendo el precio con el paso del tiempo, a cambio de qué? El servicio es el mismo o peor, ya que algunos días el aire acondicionado no funcionaba y no se podía estar allí.

Experiencia negativa: En contestación a su respuesta, comentarle que me parece un total despropósito, cuando me he personado en tres ocasiones en vuestras instalaciones para comentar la situación y dejando constancia a través de las empleadas de recepción, sin obtener ninguna respuesta , por lo que deduzco, no existe comunicación interna ante la situación denunciada. Desearía indicara a quien dirigirme para tratar tan lamentable situación.

Experiencia negativa: Vais a negar lo que voy a decir, porque se os da de lujo, como los precios. Llevo apuntada años y no voy porque se me quitan las ganas de volver. Gimnasio amplio, pero carente de maquinas y materiales, con el único interés de agregar usuarios como ñús y deschingar bolsillos. Y ni qué decir de la paciencia para turnarse con el resto de usuarios donde prevalece el egoísmo. Pido que todas las medallas que se ponéis como referencia, se note, porque me estoy planteando seriamente marcharme.

Experiencia negativa: Muy mala atención al cliente. He estado llamando estos días para ver si podía probar y no cogían el teléfono. Una vez allí, me dijeron que tenía que avisar con 48 de antelación cuando no hay manera de avisar ya que no te cogen el teléfono y tuve que volver a casa.

Experiencia positiva: Le pongo 3 estrellas para aprobarlo solamente. Pero si que es verdad que en vestuarios te duchas y sales ya sudando, la calor ahí no es normal. Solo una ducha se regula, las otras 8 no. Lo más importante para mí sería poner la misma música (radio) que ponen en la entrada y vestuarios, ponerla también arriba.

Experiencia negativa: He ido 3 veces a pedir información en los últimos meses para apuntarme, ya que vivo cerca y siempre me ha llamado la atención este centro.. Hoy me ha dado por mirar las reseñas para compararlo con otro centro con una promoción muy jugosa.. Yo me de cantaba por Fili a pesar de lo desorbitado de su precio pero, tras ver las reseñas de los clientes y, peor aún, las respuestas del propietario que no escucha a las personas que invierten su tiempo y su dinero en su centro, no me ha quedado otra que decidirme por el otro centro deportivo. No me gustaría formar parte de un centro en el que los superiores no escuchan (y dejan por mentirosos) a los que han depositado su confianza en ellos...

Experiencia negativa: Llevo más de 5 años como usuario de sus instalaciones, y si bien es cierto que han mejorado, hay otros aspectos donde la calidad ha bajado. Por ejemplo en la piscina (Única zona que uso ya que por la tarde el gimnasio está abarrotado de gente) teníamos antes material para hacer autocarga (Barras, mancuernas, discos, etc.) que desaparecieron (Me consta que están guardadas) por arte de magia con la llegada del COVID. Otra cosa que desapareció fueron las clases de Aquafitness, clase donde combinabas nado con ejercicios en seco y que estaba frecuentada siempre por mas de 6 personas mínimo. Esperemos que algún día vuelvan estas clases, que por falta de interés de los usuarios no será :P Por otro lado, el personal muy cercano, profesional y comprometido son su trabajo. Ninguna pega en este aspecto