Club Deportivo Arena Alicante

Experiencia negativa: Good variety of classes and machines, plus a nearby cafeteria and a kids’ area. However, the negatives seriously outweigh the positives for poor maintenance & cleanliness issues. Parking is a constant problem in the afternoons - spaces are extremely narrow and often unusable. Showers are frequently dirty and full of hair, lockers are old, and the sauna is in very poor condition (dirty, uneven wood, no control over people entering all wet without towels, with flip flops, or plastic bottles). The spa was closed 8-16 in November 2025 with no compensation, and when it reopened only the water was changed - the sauna remained in the same bad condition. The Ludoteca is a disappointment: no activities or animation for kids, very few toys, and my child didn’t want to return after the first visit.

Experiencia fantástica: Despues de 1,5 años entrenando en el Arena, me he trasladado a Valencia y tras 3 meses en 2 gimnasios distintos no he sido capaz de encontrarme tan motivado como lo estuve en Alicante. Todo ello, gracias a la fenomenal profesionalidad, trato y guia de Devora, entrañable entrenadora personal que ha puesto un liston muy alto... Devora si alguna vez vienes a trabajar a Valencia, llamame que me apunto...

Experiencia positiva: Gimnasio recomendable, buen ambiente y variedad de actividades colectivas. Deborah es una de las entrenadoras personales, es atenta y explica muy bien los ejercicios, corrige la técnica y adapta los entrenamientos según tus necesidades. Llevo año y medio entrenando con ella y estoy muy contenta con la experiencia.

Experiencia negativa: Comparto mi experiencia como usuaria tras lo ocurrido el día 24 de diciembre de 2025. Mis pertenencias personales fueron retiradas de una taquilla sin aviso previo y devueltas en una bolsa de basura, la cual fue colocada sobre el mostrador de recepción mientras otros socios accedían al gimnasio. Entre mis pertenencias había ropa interior y objetos personales, lo que supuso una exposición pública innecesaria y muy incómoda. Hasta ese momento este gimnasio era para mí un espacio en el que me sentía segura, por lo que la forma en que se gestionó la situación me generó una sensación de humillación y vulnerabilidad. Presenté la correspondiente hoja de reclamaciones y solicité posteriormente la baja del servicio por pérdida de confianza. La respuesta recibida no ofreció ninguna reparación ni solución al perjuicio causado. Esta reseña refleja únicamente mi experiencia personal como clienta.

Experiencia negativa: Los horarios de fin de semanas son un chiste. Abren a partir de las 9:00. Considerando la cuota mensual esto es inaceptable. Las pistas de tenis de tierra están en estado miserables.

Experiencia positiva: Kävin täällä kertakäynnillä, se maksoi 25 euroa. Hintaan sisältyi kaikki päivän ryhmäliikuntatunnit, kuntosali, uimahalli ja spa. Jos olisi halunnut mennä vain uimahallille, hinta olisi ollut vain 3,7 euroa. Bodycombat oli erittäin hyvä, ohjaaja hyvin energinen ja selkeä. Tunti ei ollut liian täynnä, vaan sinne olisi mahtunut enemmänkin ihmisiä. Sen sijaan kuntosali oli hyvin täynnä. Laitteet olivat modernit. Kuntosalilla oli myös oma dj, en ole koskaan aiemmin nähnyt vastaavaa?! En tiedä, oliko se jokin joulun erikoisjuttu. Spa-alueella on kolme saunaa, poreallas jossa monia erilaisia poreita ja kylmäallas. Uimahallin puolella on pienempi allas, jossa on vesijumppaa, sekä iso allas pitkän matkan uimiseen. Vastaanotossa oli yksi työntekijä, joka puhui erinomaista englantia, mutta toinen työntekijä ei ehkä puhunut juuri lainkaan englantia. Vastaanotosta saa kortin, jolla pukuhuoneessa oleva pukukaappi lukitaan, joten omaa lukkoa ei tarvitse olla mukana. Lukitus toimi hyvin. Kun menee spa-alueelle, kortti tulee ottaa mukaan ja jättää spa-alueella olevaan naulakkoon tai hyllylle, joten lienee viisasta ottaa mukaan joku kosmetiikkalaukku, johon kortin voi laittaa. Pukuhuoneessa oli hiustenkuivaaja. Kaikki suihkut eivät toimineet ja lämmintä vettä joutui jonkin aikaa odottelemaan. Vaikka siivooja vaikutti työskentelevän ahkerasti, pukuhuoneen lattialla oli silti paljon hiuksia. Siivooja luuttusi ryhmäliikuntasalin heti tunnin päättymisen jälkeen. Spa-alueella lähes kaikilla kylpijöillä oli uimalakki, periaatteessa se on ilmeisesti pakollinen, mutta en nähnyt alueelta häädettävän pois ihmisiä, joilla lakkia ei ollut. Pidän omituisena sitä, että hinnastoa ei ole nettisivulla. Laitan tähän kuvan hinnastosta, jonka sain vastaanotosta.

Experiencia negativa: Acabo de llamar por telefono para pedir informacion y el servicio es un chiste. Te atiende una asistente virtual que fue programada en 1995. No entiende nada de lo que le dices y no hay posibilidad de hablar con una persona real.

Experiencia negativa: Este gimnasio podría ser el mejor de alicante, por espacio e instalaciones, sin embargo el cuidado de estas es penoso. Desde los vestuarios, hasta el spa, y también la gestión de areas que podrian ser de mucha mas utilidad. Los vestuarios estan llenos de polvo, las duchas van cuando quieren, ademas de oler a tuberías y meado, no es culpa de los trabajadores ya que los pobres no dan a basto hay una plantilla muy reducida para realmente el trabajo que tienen. Luego en cuanto al tema de spa, eso es para echar de comer a parte, este año ya han cerrado en 2 ocasiones (unas 3 semanas en total) por “mantenimiento”, si entre comillas por que el mantenimiento no lo ha visto nadie, en ambas saunas las maderas estan rotas de hace meses incluidos estos mencionados y eso sigue igual, teniendo en cuenta que se pagan casi 100€ al mes y habra alrededor de 7000 socios es un poco absurdo esto. Luego no podemos entrar a la sala de boxeo sino es con una clase grupal, habiendo unos 20 sacos en perfecto estado, no hay por donde cogerlo. Seguro que me estoy dejando detalles que son minimos pero suman a esta acumulación de cosas que desagradan a uno. Por último en cuanto al personal en general son todos muy buenos profesionales es lo mejor que tienen, y a destacar me gustaría poner la figura del monitor Victor, siempre atento para ayudar y corregir a todo el mundo. Espero que se solucionen estos aspectos ya que la gente esta dejandose mucho dinero en este gimnasio y las cosas no cambian…

Experiencia negativa: Este gimnasio cada vez va a peor, dias festivos que el gimnasio este lleno, ponen solamente un monitor en sala, el pobre trabajador no daba a basto, un 10 su trabajo, cierran la parte de arriba, como de normal a diario gimnasio masificado de gente, maquinas sin poder usar, el equipo de musica roto…. La parte del spa como siempre roto/cerrado alguna sauna o baño de vapor despues de hace menos de 1 mes cerrarlo 1 semana para mantenimiento,1 sauna parada y la otra sigue las maderas rotas y levantadas que no te puedes ni sentar, el pozo de agua fría estaba caliente…. Cada vez va a peor este gimnasio y cada vez sube mas el precio

Experiencia fantástica: Sin duda uno de los mejores centros deportivos de la ciudad. Club Deportivo Arena Alicante tiene unas instalaciones increíbles con piscina, spa, pistas de pádel, tenis, y un gimnasio muy completo. El personal es muy profesional y amable. La cafetería es perfecta para tomar algo después del entrenamiento. También tiene ludoteca para los niños. Un centro muy familiar y con todo lo necesario para mantenerse en forma. Totalmente recomendable.

Experiencia negativa: There are a lot of classes and equipment but, ultimately, it is oversubscribed and can be stressful to book classes and they don't listen to long-term members. They don't care because there are always new members to fill their classes. The hygiene of their facilities is not very good. There is mold in the showers and the exercise machines upstairs.

Experiencia negativa: El gimnasio cuenta con un Coordinador de futbol ,cuyas iniciales son T.L ,cuya función debería ser organizar y supervisar las actividades de los niños. Lamentablemente, nuestra experiencia ha sido muy negativa: tras varios intentos de contactar con él por WhatsApp y concertar reuniones, no se presentó en los encuentros programados y apenas respondió a los mensajes. Esto generó confusión y molestias, afectando la experiencia de mi hijo durante las actividades. Considero que es inaceptable que alguien en un puesto de responsabilidad sobre niños muestre tan poca profesionalidad. Recomiendo que la dirección del gimnasio supervise más de cerca la gestión de estos servicios para garantizar compromiso, organización y atención adecuada a los usuarios

Experiencia fantástica: ¡Creo que es el mejor club deportivo de toda la provincia Alicante!

Experiencia fantástica: Una atención exquisita en recepción del gran conjunto deportivo, con unas instalaciones perfectas para todo tipo de deporte.

Experiencia negativa: el gym está bien aunque un poco lleno pero con el pastizal que cuesta un abono ten en cuenta esto: - no hay ningún baño en condiciones higienicas. hay super pocos baños y ninguno tiene siquiera un pestillo, es una locura. - el spa está hecho un desastre. el baño "frío" y "caliente" son un charco en el que solo caben 2-3 personas y hay días donde se meten 7 y te encuentras escupitajos en el agua. -las saunas están con la madera viejisima, un baño de vapor lleva fuera de servicio 5 años, hay 3 duchas raras que son tipo frías y calientes que de verdad tienen 0 interés. he visto a gimnasios de mucho menos precio con una zona spa 10x mejor, con lo que gana arena es una locura que sea el mismo spa que hace 15 años. toca renovarlo ya. estoy seguro que si se traen a un experto en spas o alguien que trabaje ahí, les digan que es inadmisible tener eso de spa sabiendo el precio del abono

Experiencia fantástica: Lugar comodo y excelente para ejercitar el cuerpo.

Experiencia negativa: Saturado

Experiencia fantástica: Хожу сюда последних лет 15 , доволен , положительные изменения на лицо - новые тренажеры , отличная терраса наверху , где очень комфортно заниматься . Специально хожу в обеденное время , поэтому проблем с парковкой и людьми в зале нет . Единственное , что пока мне не нравится- это старые убитые сауны, которые не соответствуют уровню центра . И второе - 9 евро за стакан протеина в кафетерии это явный перебор . И дружеский совет администрации - чаще мойте солнечные батареи, они будут более эффективно работать. Хочу пожелать дальнейших успехов .

Experiencia fantástica: Ya son dos años en este gimnasio! Me encanta! ✨ Las instalaciones son estupendas y el ambiente también. Siempre hay cosas para mejorar pero sin duda es el mejor gimnasio de Alicante.

Experiencia negativa: Vestuarios de infantil deja mucho que desear, nos hemos quejado en bloque todos los padres y esperamos mejoras. Ojalá cambie dentro de pronto mi estrella, porque los monitores me gustan, mi hija esta aprendiendo mucho y estoy encantada con lo que la piscina respecta. Sin embargo, reitero que es una pena calificar de manera negativa algo que funciona bien, solo por la ansiedad que me produce tener que cambiar a mi hija y ducharla en ese cuchitril.

Experiencia positiva: En estas fotos se ven reflejadas la dos realidades del club.El club en sí promueva la imagen de “todo estupendo”! La cafetería es lo que más me encanta las otras partes del club renovadas, de maravilla entrenar pero hay un PERO , en especial para los padres… A la primera lo que he notado es el mal estado de la Ludoteca, que no parece hacer parte del club…un olor raro desde el principio, juguetes sucios, viejos,en mal estado ,las paredes escritas, dañadas ,el suelo si vas con calcetines blancos te quedan negros … no sé, se espera un poco de higiene en un gimnasio que se considera de “lujo” y donde hay NIÑOS. La segunda foto es el baño Cambiador bebés Habrá que desinfectar el lugar;cambiar y añadir algunos juguetes y más cosas nuevas que no parezca que tienen más 10 años de uso , ya que habías renovado las otras partes del club y tanto se promueva la idea de “tenerlo todo” Espero que tengáis en cuenta este aspecto y se deje el lugar más limpio y seguro para los niños! Como es posible tener el baño en este estado? Obvio hay padres que las da igual un ratito dejar allí los niños, pero una vez que pagas esa cantidad esperas que todo esté en la altura. Y no se pide lujo , ojo más bien el estricto necesario y LIMPIEZA!! Y que no parezca un escape room de una película de horror con muñecos sin mano/pie y juguetes rotos del uso, paredes con pintura que se despliega..etc No pongo fotos por respeto, y que no aparezca ningún niño por allí, pero creo que es justo que el gimnasio ponga fotos en su página web con la LUDOTECA/ CAMBIADOR BEBÉ para que los padres que están interesados en dejar sus hijos allí vean la Realidad! Hay fotos de todo en la página web menos de la Ludoteca… y ahora entiendo porque. También se tendría que tomar medidas con respecto a la edad de los niños , me parece súper raro y un verdadero chaos que un niño de 10-12 años esté por allí corriendo junto con unos bebés de meses…hay que repartir por edades o poner diferentes horas del uso..GRACIAS!

Experiencia positiva: Soy cliente de hace muchos años y a pesar de que creo q es uno de los mejores gimnasios de alicante empiezo a percibir como la calidad del servicio deja mucho q desear. No hay q olvidar q seguramente sea el gym más caro de toda la provincia, y por ende se le debe exigir unas contraprestaciones que hagan valer ese precio. Empecemos por los cuidadores de sala, me parece muy destacable la falta de interés que tienen a la hora de llamar la atención a los usuarios que no usan toalla. Se jactan de ser un gym limpio pero les aseguro que la desgana impera en los empleados de sala. Es llamativo como pasan una y otra vez delante de gente que no la usa y no dicen nada. Tienen contratado principalmente gente muy joven que realmente opino que no funcionan pero es q tambien los veteranos, salvo excepción, no dicen nada....están a otras cosas. Por otro lado tambien muy llamativo la frecuencia con la que se averia el baño de vapor, y la falta de interés por arreglar el segundo baño de vapor que lleva aprox 3 meses fuera de servicio. Pero sobre todo lo que me parece impropio de una empresa q se supone seria, es que ayer dia 10 de octubre cerraron las instalaciones aludiendo a la enorme cantidad de agua que iba a caer y por ello velaban por nuestra seguridad. En primer lugar no llovió nada, en segundo lugar quien les ha nombrado garante a esta gente de nuestra seguridad? ya somos mayorcitos para decidir a q situaciones nos podemos enfrentar como adultos sin necesidad de que nadie ejerza por nosotros de figura paternal y por último hubiera sido un detalle que hubieran propuesto devolver la parte alicuota de la mensualidad por una decision unilateral de ellos, seguramente el 99% de la gente no la hubiera reclamado pero hubieran quedado muy bien. En definitiva, lo q creo es que se agarran a cualquier excusa, en este caso, para tomarse un dia de vacaciones. En fin, como sigan en modo automático en cuidado, exigencias a los empleados, y mantenimiento de Spa presiento que empezarán a tener muchas bajas. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, con muchas máquinas nuevas y variadas. Hay espacio para entrenar al aire libre. El aparcamiento está incluido en el precio. Me gusta venir aquí.

Experiencia negativa: Unfortunately, they don’t take care of the clay courts at all. The clay is scattered everywhere except on the court itself. Playing there is very uncomfortable.

Experiencia negativa: Los ejercicios de psoas los han quitado con el cambio de gym en agosto. Tras el embarazo, a mujeres embarazadas nos venían muy bien para reforzar el suelo pélvico. La zona de abductores en maquinaria para quienes no estamos tan delgadas, los nuevos asientos al ser tan pequeños, se nos clava en nuestras partes íntimas. Optaré por ir solo a actividades y no a gym...

Experiencia fantástica: Las instalaciones son muy amplias y cuentan con muchas máquinas. El monitor que está a primera hora en sala siempre está dispuesto a ayudar y es muy profesional. En recepción son muy amables.

Experiencia positiva: Las instalaciones de tenis están muy bien y tienen un precio razonable, incluso no siendo socio. Las chicas que trabajan en recepción son muy majas y atentas. Eso sí, el acceso a las pistas nos pareció un poco caótico, sobre todo cuando hay mucha gente. Mi familia y yo estuvimos por la zona unos días y queríamos aprovechar para jugar. El primer día todo fue bien, llegamos con nuestro ticket y entramos a la pista a la hora que nos correspondía. Pero el segundo día, cuando mi hermano y yo llegamos, había gente en nuestra pista y no querían irse, aunque les explicamos que la teníamos reservada. Además, casi todas las puertas de las pistas estaban cerradas con llave, y la única forma de entrar en la nuestra era cruzando todas las demás desde una pista que estaba abierta al fondo. Fue un lío tremendo, estuvimos como 10 o 15 minutos entre confusiones y malentendidos con el personal que al final decidimos pedir el reembolso e irnos. La chica de recepción hizo lo que pudo para solucionarlo, pero el compañero que supuestamente estaba en las pistas (no llegamos a localizarle) no parecía tenerlo muy controlado. El único con el que hablamos fue un chico que estaba dando clase y que empezó a gritarnos en inglés para que usaramos otra pista distinta a la que habíamos reservado, pero que también ya estaba ocupada Entiendo que había llovido por la noche y que tuvieron que reorganizar algunas reservas, incluida la nuestra, pero nos dio la sensación de que daban prioridad a los que venían con entrenador antes que a los que íbamos para pelotear y pasar un buen rato. Pero todos hemos pagado, así que todos tenemos el mismo derecho a usar las pistas. Tal vez tuvimos mala suerte pero es una pena porque el día anterior nos lo habíamos pasado genial. Si vuelvo por la zona me lo pensaré y quizá le dé otra oportunidad

Experiencia fantástica: Centro deportivo,acaban de instalar nueva toda la maquinaria de ejercicios.Tienen preparadores personales.Clases de aerobic,funcionales y spining,pilates.Tienen pistas de tenis con entrenadores y padel y pistas cubiertas,también con entrenadores.Dispone de piscina cubierta.Aparcamiento subterraneo,con pago si no eres socio.Disponen de centro médico y Fisioterapeutas

Experiencia fantástica: El GYM necesitaba un cambio y con las nuevas maquinas (que están muy bien) y la distribución de espacios, he decidido permanecer mas tiempo porque tenia pensado darme de baja este trimestre.

Experiencia negativa: Al principio era un club deportivo normal, pero luego los propietarios lo convirtieron en un centro comercial. En lugar de reformar y reestructurar los vestuarios infantiles, construyeron un vestuario VIP para adultos y renovaron la cafetería. En vez de reorganizar el aparcamiento para hacerlo más eficiente, reservaron plazas para personas VIP y la administración. La última gota de idiotez, difícil de comprender, es la venta de helados junto a las clases de natación para niños: una de cada tres familias con hijos se marcha con rabietas y conflictos, porque los niños se fijan en ello y es una trampa poderosa.

Experiencia negativa: Tuve que venirme a este gimnasio por comodidad puesto que mi hija viene aquí a natación, acepte pagar la cuota de gimnasio más cara de Alicante pensando que iba a cambiar a mejor y no: -Empezando por los vestuarios, duchas sucias y sobretodo WC sucios, no es aceptable que siendo el gimnasio más "elitista" de Alicante sea también de los más sucios en sus vestuarios, mi hija de dos años no quiso ni hacer pis ahí, y es normal. - sala: pocos bancos, todo apiñado sobretodo en la zona de press banca (pecho en general) solo una máquina de prensa para toda la sala, hay algunas maquinas que parecen nuevas pero el resto está todo bastante viejo. - piscina: la entrada a la piscina, techos, juntas etc... Está impresentable. - otro punto que molesta bastante, en otros gimnasios más económicos pero mejor equipados y distribuidos, al menos ponen fuentes de agua fría, aquí, insisto, tan caro y ni eso... -Parking: el parking no está mal... Aunque para los dueños del arena se han puesto las plazas más cercanas a la recepción y eso es porque han pensado poco o muy poco en sus clientes, que gracias a ellos van en los cochazaos que van. No sé controla prácticamente nada que la gente ocupe dos plazas para que no le golpeen el coche con una puerta. He pagado la cuota semestral pero, la gastaré, pero no creo que la renueve, la verdad me esperaba otra cosa bastante mejor. Está crítica no es para hacer daño, al contrario, ojalá y algún día sea realmente el gimnasio más potente de Alicante, porque la infraestructura es buena, pero la gestión es claramente mala.

Experiencia negativa: El cambio de maquinaria del gimnasio no me gusta porque si voy a Arena no es precisamente para salir algo dolorido. Con este cambio y al no ser muchos aparatos que yo utilizaba igual que los de antes, salgo ahora con dolores. La anterior marca es la mejor del mundo de maquinas de gimnasio y van y las cambian. Los respaldos son más incomodos porque algunos estan algo inclinados y no rectos como las anteriores máquinas, y los asientos eran mucho más comodos los otros al ser más grandes. Si algo funciona, dejarlo.

Experiencia fantástica: Instalaciones modernas, amplias y siempre impecables. La variedad de actividades y clases dirigidas es excelente, con entrenadores muy profesionales y cercanos que saben motivar. El ambiente es agradable y familiar, ideal tanto para entrenar en serio como para desconectar después del trabajo. La zona de spa y piscina es un plus que marca la diferencia. Sin duda, uno de los mejores centros deportivos de la ciudad.

Experiencia negativa: Llevo 8 meses en el Club y estoy muy descontenta con la organización: a través de la web no te puedes apuntar a las clases, el enlace para descargarte la App de IPhone te lleva a un enlace que no corresponde con la App, por lo que no te la puedes descargar, y llamas a recepción para aclararlo y hasta después de 45 minutos llamando no te cogen el teléfono… Por supuesto, cuando consigues apuntarte a la clase que quieres ya no quedan plazas… con que fuera más fácil dar con la App correcta, o poder apuntarte desde la web sería suficiente. Gracias

Experiencia negativa: Tienen que poner alguna proteccion para la gente que tiene bicis y patinetes porque hay robos constantes. Hace 2 meses me han robado el patin en Arena y ni la cameras de seguridad funcionan, y la policia no pude hacer nada. Para cuanto les pagamos podrian mejorar sus servicios.

Experiencia fantástica: Es un gran gimnasio Los monitores son excelentes Yo llevo 12 años con ellos y estoy súper contenta Limpieza y trato maravilloso

Experiencia fantástica: Soy socio desde el primer día , y deportista toda mi vida habiéndo recorrido muchos de los gimnasios de Alicante. Como Arena no hay ninguno, ni en calidad de instalaciones ni en calidad humana del personal. Ningún gimnasio de Alicante se acerca a la oferta que Arena ofrece. Perfecto?, por supuesto que no, todo es mejorable y en ello trabajan cada día. Criticar es sencillo , y realizar comparaciones sin conocimiento también. En fin, una maravilla difícil de igualar.

Experiencia negativa: ES ALUCINANTE, nunca te cogen el teléfono, da igual a la hora que llames, pasan completamente , te tienes que plantar en las oficinas para hacer cualquier consulta o reserva. TIENEN EL TELÉFONO DE ADORNO, ES UNA VERGÜENZA.

Experiencia negativa: Llevo años apuntado a este gimnasio con la esperanza de que las cosas mejoren, pero sinceramente, ya he llegado a mi límite. Lo que al principio parecía una buena opción, se ha convertido en una auténtica decepción. El precio que cobran no se justifica por ningún lado. Las instalaciones están cada vez peor: goteras por todos lados cuando llueve (sí, literalmente tienes que esquivar charcos en plena sala de pesas), máquinas que se estropean y tardan semanas en reparar, y un nivel de limpieza que deja muchísimo que desear, especialmente en los vestuarios, donde el mal olor ya es parte del “ambiente”. La masificación es otro problema serio. Da igual la hora a la que vayas, siempre está lleno. Entrenar tranquilo es imposible, y ni hablar de intentar usar una máquina sin tener que hacer cola o compartir con cinco personas más. El parking hay veces que no se puede ni meter el coche. Después de tanto tiempo siendo cliente,creo que ya es momento de decir basta. No pienso seguir pagando por un servicio que no se esfuerza en mejorar. Si estás pensando en apuntarte, te recomiendo que mires otras opciones. Hay gimnasios mucho mejores por el mismo precio (o incluso más baratos) y con un mínimo de respeto por sus usuarios.

Experiencia negativa: Carolina Recepcionista: Entiendo que haya una norma de que si te dejas la pulsera estás obligado SI O SI a descargarte en tu teléfono móvil una aplicación Quizás sea porque no quiera o quizás porque de verdad no pueda , ya que tengo verdaderas peleas con mi móvil ya que sabemos que por desgracia tenemos todo en el y el mío va a petar, cada día me toca borrar unos archivos para que entren otros Dicho esto si me olvido la pulsera y doy mi dni es tan fácil como dejarme pasar La señora o señorita Carolina me dijo que me bajara una app para acceder, What ??? Pensé yo para dentro , le dije que no podía por espacio en mi terminal , le entro por una oreja y le salió por otra y además me estaba esperando mi entrenadora personal , es más ella me saludo desde la escalera y a Carolina le dio igual , ella me volvió a decir: No puedes ?? De verdad Carolina? Pensé yo Y fue ya como al verme mi cara de: I can’t believe it, venga le dejo pasar, pero tal cual trata uno a su nene al salir del cole, esto fue lo que me dijo: Que no vuelva a pasar , PERDON ??? Carolina cariño mío, pasará las veces que tenga que pasar y es cuando le digo que me parece increíble que tenga que hacer todo esto y que yo este obligado a bajarme una app a mi movíl y es que de verdad no tengo espacio Ella me empieza a decir que en sus 17 años , de experiencia … y no sé qué más que la verdad le corte porque a mi la vida de Carolina no me interesa al igual que a ella imagino que la mía le aburriría , o no Pero eso es otro tema Mire Carolina de toda la vida en todos los gym te dejas la pulsera y te dejan pasar si tú pago está al corriente , porsupuesto lo está, no me ha dado tiempo a ser moroso , llevo días apuntado , me suelta que hace 3 meses se mando una circular para explicar dicho procedimiento de la pulsera, Carolina cariño mío , ya que me has pedido el dni ojea un poquito y verás que soy nuevo, que se yo de circulares de hace 3 meses, pero claro eso en tus 17 años de experiencia en el sector se te ha escapado Carolina , si en tus 17 años de experiencia en el sector ( que lo sé porque tú me lo has contado ) no has aprendido facilitar las cosas al cliente mal vamos , y lo suyo hubiera sido ya que allí estaba entrenadora y todo esperando., de primeras dejar pasar y ya después se verá , porque además voy con mi toalla al hombro y lo justo, ni bolsa ni nada, así que ahora también estoy obligado a llevar el móvil entrenando , no todo el mundo vivimos pegado a él Carolina Y en vez de facilitar esto entorpeces la entrada Yo ya no pude empezar a mi hora , me retrasas, retrasas a mi monitora y a todos los demás clientes detrás mía que tiene mi monitora, pero eso que más da verdad Carolina, usted está haciendo su trabajo habrás pensado Bonita forma de facilitar la entrada a las personas mayores si se les olvida la pulsera, muy fácil todo, bájate una aplicación, claro muy fácil Buena forma si señor Pero claro es la ley del mínimo esfuerzo contra menos hacemos menos queremos y abrir a los que se puedan olvidar la pulsera es mucho pedir Pago 83 euros mensuales que se dice pronto Más una matrícula de 70 más la dichosa pulsera porque no era gratis Más mis entrenamientos personales que dicho sea de paso , Deborah un 10, de lo bueno lo mejor Pero claro luego está Carolina que con sus 17 años de experiencia hace que se le quite a uno las ganas de volver y porsupuesto me di de baja Carolina y sus 17 años de experiencia creen que lo mejor es actuar así Pues me di de baja en el mismo momento Y se que esto a ustedes les da igual Una baja más o menos , una persona menos que más da, si hay lista de espera , pero justo y ya con esto termino, es ahí y perdónenme dónde está el problema Que Carolina cree nos puede tratar como quiera ya que uno se va pero 30 vendrán Una cosa más, la chica que te da de alta Rubia con esa voz tan dulce que también me dio de baja , esa también un 10 Que pena Carolina que no pueda decir lo mismo de ti Un saludo Y trató el tema un poco en sorna, porque así lo llevo mejor, ya que aún la estoy flipando con Carolina

Experiencia fantástica: Sin duda, el mejor gimnasio de Alicante. Y ahora con su sala nueva exterior, todavía mejor…!! Encantada

Experiencia positiva: Centro deportivo,diferentes salas para musculacion, aerobic,pilates crossfit,bici,etc.Piscina cubierta,sala de aguas,jacuzzi y piscina de competición ,piscina para rehabilitación, con sillas para bajar a ella.Pistas de tenis de tierra batida y resina.Pistas de padel aire libre y cubiertas.Equipos de ciclismo,natacion y runnin.Dispone de centro médico y Fisioterapeutas. Diferentes formas de contratación,por meses ,trimestres y anuales.Parking subterraneo gratuito para socios 4h. y lavadero de coches sin agua.Han abierto recientemente un terraza,gimnasio con maquinaria independiente de la sala de máquinas.

Experiencia positiva: Instalaciones modernas y ambiente agradable.

Experiencia positiva: Somos un grupo que hacemos aquagym de 2,30 a 3,30, son clases muy divertidas y amenas. Los DOS monitores son muy buenos y Cristian en particular, hace q las clases sean muy cañeras y fantásticas!! Nos gustaría si fuese posible, tener algún día mas a la semana, dentro de la misma franja horaria. Sería fantástico!! GRACIAS

Experiencia fantástica: Lo mejor del gimnasio la oportunidad de poder dejar a tus hijos en la ludoteca. En mi caso, mi hija de año y medio lleva un año con Irene, Jesica y Raquel y se queda con ellas feliz. Son un encanto y siempre súper atentas y cariñosas. Como parte a mejorar, podrían ampliar el horario y abrir a medio día.

Experiencia negativa: Poco control en los aparcamientos del club, hay gente irrespetuosa que ocupa plaza y media, dejando una plaza inservible y haciendo complicado el aparcamiento. Parece mentira que no se tomen medidas contra estás personas.

Experiencia fantástica: Corregida reseña anterior por error y sin querer. El gimnasio es inmejorable. Fui cliente hace años y he vuelto encantado. Asiduos a la cafetería del pádel Sobre todo por su SPA y sala.

Experiencia fantástica: Ya que las hojas de sugerencias no llegan a pesar de llevar varios días preguntando. Quisiera dejar mi amable opinión sobre un chico de prácticas Alejandro que actualmente está en el arena creo que explica todos los ejercicios correctamente , educado y siempre está disponible para ayudarte y te corrige si haces el ejercicio mal ya que otr@s pasan por al lado y si lo estás haciendo mal no te dicen nada esto es un error ya que vamos aprender y hacer las cosas bien . He coincidido con varias personas de lo bien que explica los ejercicios Alejandro y hemos bajado para dejar constancia que estaríamos contentos si se quedara de monitor ya que en un futuro podría ser entrenado personal. Gracias y un saludo

Experiencia fantástica: En este sitio se combinan el deporte, bienestar y un ambiente familiar muy agradable. Sus instalaciones son modernas y completas: gimnasio, piscinas, pistas de pádel y tenis, todo en excelente estado. Hay actividades para todas las edades y niveles, y el trato del personal es cercano y profesional. Es un sitio que no solo motiva a entrenar, sino que también invita a quedarse, compartir y disfrutar ️‍♂️ Hay tiendas en el exterior de tenis y un café a buenos precios

Experiencia fantástica: Un gimnasio de élite, equipado con máquinas de alta calidad y excelente material, tanto en la sala de musculación como en las clases dirigidas. El personal es inmejorable, siempre dispuesto a ayudar, y las instalaciones son de primer nivel: spa, piscina, ludoteca, sala de musculación, clases para todos los gustos: cardio, fuerza, baile, movilidad y artes marciales. Además, cuenta con pistas de tenis y pádel en el exterior, y una amplia zona de parking, tanto dentro como en los alrededores. Y lo mejor está por venir: cuando la terraza esté terminada, los entrenamientos con luz natural van a ser increíbles. Está rodeado de negocios que complementan muy bien la experiencia. En definitiva, un lugar completo para entrenar y disfrutar al máximo.

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el gimnasio y las clases de calistenia. Hace unos meses conoci a Rafa, entrenador en la sala de maquinas y gracias a la rutina que me ha puesto y ayudarme mucho con los ejercicios he conseguido llegar a 22 dominadas en 3 meses.

Experiencia fantástica: Irene , Jessica y Raquel son maravillosas! Cuidan súper bien a nuestros peques ! Bendita Ludoteca ! Gracias a ella podemos entrenar!

Experiencia fantástica: El Gimnasio Arena es el lugar perfecto para entrenar con motivación y comodidad. Cuenta con equipos modernos, un ambiente limpio y ordenado, y entrenadores siempre dispuestos a ayudarte. La variedad de clases y horarios lo hace ideal para adaptarse a cualquier rutina. ¡100% recomendado para quienes buscan resultados y buen ambiente!

Experiencia fantástica: Una buenísima experiencia. El personal es agradable y servicial, siempre atentos y al servicio del cliente. Se actualizan con frecuencia, Y aumentan las áreas de trabajo en los próximos meses. Muy muy recomendado

Experiencia fantástica: Centro con grandes instalaciones 3 zonas de entrenamiento con gran terraza, un gimnasio súper amplio con hammer strengt y las salas de las dirigidas enormes, el personal súper atento y se puede entrenar tranquilo al ser amplio

Experiencia fantástica: Un gimnasio con instalaciones de primera, personal muy atento y bien preparado. La maquinaria es de excelente calidad y, por lo que he oído, están por abrir una nueva sala al aire libre que al parecer va a estar muy bien equipada.

Experiencia negativa: Desbordado es poco, creo que es el resumen perfecto. Es un gimnasio con buenas maquinas e instalaciones?Si, de eso no cabe duda, pero la experiencia entrenando es horrible. Es horrible porque es imposible poder realizar una rutina de entrenamiento, y más bien, sólo puedes ir haciendo lo que queda libre (que es poco a ciertas horas..), es horrible porque los vestuarios están llenos y es horrible porque según entras en el parking, a veces no puedes casi ni aparcar. Aparte, creo que todos estamos esperando a la anunciada obra de la terraza (una terraza que está en un estado más que mejorable y que no tiene ningun mantenimiento), que supuestamente va a aliviar los problemas de aforo,pero que nunca llega.. Todos sabemos que un gimnasio es un negocio, pero no todo vale por el negocio. Arena antes era un gimnasio distinto,con un toque diferencial para sus clientes, pero ahora es un gimnasio más, caro, saturado y frustrante.

Experiencia negativa: No renové por la saturación en todo… salas, clases, parking, vestuario… colas para todo, no tiene sentido y es desagradable sentirte como sardinas en lata. Los monitores, lo mejor. Rubén y sus clases de spinning, espectacular.

Experiencia negativa: La madurez puede ser una etapa estupenda, pero en el caso de Arena, parece que está entrando en una vejez complicada. Gran parte del club necesita una renovación urgente: * El aire acondicionado y la ventilación no funcionan como deberían. * Los sistemas de audio y los televisores fallan constantemente (especialmente sala Indoor Walking). * Los micrófonos de los entrenadores parecen sacados del siglo pasado. * Las paredes piden a gritos una mano de pintura. * El vestuario necesita taquillas nuevas, no solo unir algunas viejas o cambiar cerraduras sueltas porque las antiguas ya no sirven. * Las duchas funcionan mal, a menudo huelen mal y es muy difícil regular la temperatura del agua. * Faltan perchas en las taquillas. * El equipamiento deportivo está anticuado y desgastado. * Cuando llueve fuerte, el techo tiene goteras. Es cierto que se hacen algunas cosas. Por ejemplo, han cambiado el suelo de la Actividades 1 (aunque olvidaron marcar las posiciones, creando cierto caos); han puesto algunas cerraduras nuevas en las taquillas; han sacado algunos steps del almacén; han comprado más mancuernas y han actualizado el sistema de acceso. Pero son pequeñas mejoras en medio de necesidades mayores. Y otro tema: por favor, enseñen a los usuarios a aparcar correctamente y no ocupar dos plazas. Se siguen vendiendo abonos, pero el aparcamiento no se amplía. A veces, encontrar sitio es una odisea o tienes que aparcar de manera muy ajustada. Sinceramente, las únicas razones para seguir viniendo son los entrenadores y su increíble dedicación. ¡Leda, Giselle, Alfredo, Fede - vosotros y vuestras clases sois simplemente las mejores! Es hora de empezar a cambiar de verdad, antes de que la arena se convierta en polvo.

Experiencia negativa: Hace unas semanas avisé en recepción del mal uso que se estaba dando en la sauna de infrarrojos que hay dentro del vestuario. Los rusos, que se han convertido en dueños u señores de todos los espacios, consideran que meter a los niños en la sauna está permitido. Lo he sufrido en dos ocasiones. No he visto que desde la gerencia se haya adoptado ninguna medida para evitarlo. Por otro lado se agradecería, que como norma, se indicara en la puerta de la sauna, que es un espacio de relax y que la gente se abstuviera de entrar y salir para utilizar su móvil a gritos. Parece una obviedad y no tendría que ser necesario ponerlo por escrito, pero parece que lo obvio, no lo es tanto. Un cartel bien grande invitando al respeto a los demás usuarios así como a la prohibición de entrada de menores, hace tiempo que es muy necesario. Espero verlo muy pronto

Experiencia negativa: Esta desbordado... es muy complicado entrenar y menos seguir una rutina. Tienes que improvisar a la hora de entrenar. No regulan la entrada de gente en la sala de pesas y es un infierno entrenar.

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien, pero últimamente demasiado saturado. Da igual la hora del día que vayas o si es fin de semana o no. Ya no puedes hacer una rutina tranquilo de la gente que hay, ya que las maquinas, bancos, zonas de estiramientos están siempre ocupados. Cuesta mucho ir al gimnasio en esas condiciones.

Experiencia positiva: Ha sido mi gimnasio durante muchos años y lo sigue siendo, pero cada vez me hace menos ilusión ir. Las instalaciones y máquinas están bien, pero que tengamos que sofocarnos y aguantar malos olores hace meses porque solo funciona una máquina de aire acondicionado, como nos lo han confirmado, y que más encima la mitad de ventanas estén rotas y no se puedan abrir, es realmente inaceptable. Los pestillos de los baños de mujeres de arriba y abajo están casi todos rotos. Es una vergüenza. En vez de dedicarse a poner paneles de decoración a la entrada de los vestuarios podríais arreglar las ventanas o los aires que es lo esencial. Por otro lado el trato preferencial que se le esta dando a los rusos por sobre los españoles es increíble y lo he visto yo con mis propios ojos cuando una amiga trata de inscribirse... Es lamentable que la cuota siga subiendo y no seamos capaces de arreglar unos aires acondicionados al menos. Es una pena...

Experiencia negativa: Se han negado a darnos información sobre el gimnasio a no ser que rellenáramos un papel con nuestros datos personales…

Experiencia negativa: Soy socia del gimnasio y siempre hay algo roto y poco material en sala para las personas que somos. Llevamos más de una semana que el aire en sala o no funciona o no lo ponen y es insufrible.

Experiencia fantástica: Lugar con mucho Deporte para la juventud, y clases de moto silleta,y atletismo,bebe fullbo muy entretenido.bale la pena Besitarlo.

Experiencia negativa: Es un local amplio, buen equipamiento, buenos profesionales, pero han abierto tanto la mano que está siempre a tope, muy masificado. Necesitas ir con bastante antelación para conseguir asegurarte poder participar porque se llena hasta la bandera. Una puna, llevo muchos años en este club, pero pensando dejarlo desde hace tiempo .

Experiencia positiva: Después de 4 días el spa cerrado. Sólo funciona una ducha la otra la arrancaron.. Siguen sin arreglar las bicicletas...pone señal ausente y los botelleros Rotos. Después de 12 días solo u na ducha en e Spa. Siguen buscando al soldador para que la arregle

Experiencia positiva: Buenos días. Fui socio hace bastantes años y tuve que dejar de serlo por razones personales. Volví en octubre y la verdad que por mi parte sólo puedo hablar positivamente al centro y, especialmente, a sus trabajadores. Especial hincapié a los monitores de Cross. Quería plantear que la ludoteca tenga horario intensivo. Quizá el medio día es un horario que se debería contemplar para aquellos que podemos ir a esas horas poder plantearlo. Las monitoras son encantadoras y tratan a los nenes de una manera dulce y cercana. Una pena que (aún entendiéndolo) se me cobrase nuevamente matrícula cuando no se cambió ningún dato a la nueva alta.

Experiencia positiva: Los campos de fútbol son pequeños y con distancia insuficiente entre los elementos externos y las líneas de banda. El Bela pádel Center que está dentro está bastante bien. La cafetería está en reformas pero mejor es que se fijen más en el servicio y los tiempos de atención pues es la principal reclamación que casi todo el mundo tiene. Una pena porque podría ser un negocio brutal la cafetería. El gimnasio no lo conozco personalmente pero lo que dice la gente es que es muy top y está francamente bien.

Experiencia positiva: Como usuario de la piscina me gustaría que repusieran los gresites de la pared ya que es incómodo y te puedes herir los pies al girar. Gracias

Experiencia fantástica: Soy socio de Arena Alicante desde hace muchos años y he sido testigo de la evolución y de la mejora tanto en la variedad y calidad de las clases colectivas como en el equipamiento de musculación. No obstante, he notado, al igual que señalan muchas reseñas recientes, que la masificación de las instalaciones está comenzando a ser preocupante. Esto me lleva a plantearme a, por primera vez en todos estos años, buscar otras alternativas, algo que me entristece porque, hasta ahora, siempre he tenido una experiencia satisfactoria en este gimnasio. Tal vez habilitar adecuadamente la zona de la terraza, como parece estar en proceso, podría ser una solución para aliviar esta situación. Incluso un ajuste en las cuotas, considerando la alta demanda, podría estar justificado. A pesar de lo anterior, y porque parece que la gerencia es consciente del problema de masificación y está dando los pasos para poner remedio y, sobre todo, por la dedicación de los monitores de la sala de pesas y de las clases colectivas doy cinco estrellas.

Experiencia negativa: QUEDO YO SOLO DE MI FAMILIA Y ME VOY . Hubo un momento que estuvimos 4 hermanos y 2 sobrinos , alguno con clases particulares desde casi bebé y en Enero me iré. Simplemente ya no es como antes, todavía hay muchos monitores muy buenos y a los que aprecio (Alex, Juan....) y me da un poco de pena irme después de tantos años , pero ya no estoy agusto, pillar clases es un infierno (Cross, Boxeo...) y pillar máquinas también. Está lleno de chavales y no tan chavales con auriculares enormes que parece que van más a estar en el móvil ocupando una máquina que a entrenar. Resistí el invierno infernal con los vestuarios en obras pero ahora ya es que no me siento agusto. No sé si será por los nuevos propietarios (un fondo de inversión, tengo entendido) o que ha podido cambiar en el planteamiento , pero ya no me siento parte , no lo siento mio y con mucha pena y agradecimiento por los años buenos creo que es hora de irse. Creo que ahora es un gimnasio más impersonal, que la zona de aguas se ha degradado, que las clases y la sala de musculación se han masificado , en definitiva, ahora mismo no hay relación entre lo que se paga y lo que ofrece. Que actualicen piscina y Spa, que arreglen el anillo exterior, que ofrezcan más clases , arreglen de una vez la terraza del ático....y luego , si quieren que suban la cuota , pero no solo porque vaya mucha gente dispuesta a pagar es sinónimo de calidad, El gimnasio no es lo que era (Un club donde muchos teníamos compromiso y sentido de pertenencia) para mí y muchos más es una evidencia .

Experiencia negativa: Este lugar ya no es ni la sombra del club que era. Fui socia fundadora y llevo muchisimos años en este gym pero cada vez estoy más incómoda en un lugar tan masificado, con vestuarios en los que no se puede uno ni mover pq te das con la persona de al lado. Un spa que está atestado siempre, y que entrar a aquellas aguas es un acto de fe, pues me contagié allí de un ezcema terrible y no me extraña pq tanta gente es un pozo vírico. Según parece cambió de manos y ahora pertenece a un fondo de inversores de no sé que procedencia... En resumen ... tengo pagado hasta enero y hace más de dos meses que no voy. Si te gusta el postureo, mostrar palmito y dejarte ver apúntate paga 100 euros de matrícula y una cuota en torno a 80, y ve a hacerte tu foto para las rrss, pero para entrenar ni por asomo pq las necesitas pedir turno con anticipación en las clases y en sala esperar turno en las máquinas. Eso sí, personas recauchutadas verás un montón y gente con los auriculares puestos y absortos mirándose en los espejos también. Mucho brilli brilli y poca calidad, a unos precios desorbitados para lo anticuadas que están las instalaciones.

Experiencia negativa: EDITO (por la respuesta del establecimiento) Y AÑADO FOTOS DE HOY: “Este gimnasio va de mal en peor. Fallos en las pulseras de entrada, calor en los vestuarios y frío en la sala, no funcionan los secadores, mal funcionamiento constante de las máquinas dispensadoras de bebidas, pocas máquinas de pesas y averiadas, etc. Se salva el personal de sala que es muy bueno, pero eso no vale la cuota que pagamos. Espero que remonte, pero no lo creo.” ESTO POR 76€/MES

Experiencia positiva: Buenas instalaciones. Buen spa. Buenos trabajadores. Precio desorbitado para las mensualidades. Un día suelto 25€.

Experiencia positiva: DE "GIMNASIO DE ÉLITE" A "GIMNASIO DE MASAS" Hice mi inscripción formal en el Club Deportivo Arena Alicante en octubre de 2014. Aporto este dato para reseñar que sé de lo que voy a hablar, dada mi ya larga permanencia ininterrumpida en el centro. Durante esto diez años he pagado religiosamente mis cuotas; al principio de forma anual y, desde la pandemia, de forma semestral. Incluso en el período "pandémico", en el cual continué inscrito y pagando pese a estar muchos meses sin asistir pese a estar abierto el centro, por miedo al contagio. Me pareció más importante el mantenimiento de los puestos de trabajo, que el ahorrarme unos pocos euros en un período tan complicado para la sociedad. Entiendo que durante la citada pandemia las pérdidas debieron de ser muy notables, máxime si consideramos que coincidió con el cambio en la propiedad del centro. Y también entiendo que se quieran recuperar las citadas pérdidas de muchos meses, ambición lógica para cualquier empresario que quiera hacer viable a futuro un negocio. Pero también considero que "todo tiene un límite", y este límite debe de ser el de mantener un nivel mínimo de calidad en las instalaciones y en los servicios que pagamos los socios. En este sentido no vale -a mi modesto entender- la inscripción descontrolada de gente con la peregrina excusa de "no se alcanza el límite de aforo permitido". Esto no es un cine, ni un teatro, donde mientras haya butacas libres, "aún cabe gente". Esto es -o pretende ser-, un centro deportivo donde se ofrecen unos servicios que se publicitan como de primer nivel. Y en ese primer nivel entiendo que no cabe la "masificación". Hay que escoger entre un "gimnasio de élite", o un "gimnasio de masas". Y, me temo, que Arena se ha convertido en esto último. No se puede soplar y sorber al mismo tiempo... Voy en horario de mañana -me dicen que por las tardes la cosa es aún peor- y la sensación cuando se entra en la sala de pesas a las 9h. es que se entra en la Plaza de los Luceros un día de mascletá, por el gentío que hay por doquier, por el griterío que hay en la sala y por las dificultades que hay de encontrar una máquina libre, una cinta de correr vacía o una elíptica que no esté ocupada. El otro día un monitor de sala me preguntó "¿Qué vas a hacer hoy?", y mi respuesta fue "haré lo que pueda, o mejor, lo que me dejen hacer..." No me quiero extender más para no cansar, pero en mi modesta opinión creo que deberían de repensar la estrategia comercial que quieren seguir a futuro en el centro. Nada hay de malo en querer ganar el máximo dinero posible pero, en ese caso, sería conveniente que replantearan el segmento de público al que se quieren dirigir y, sobre todo, dejaran claro a los socios que "mientras haya un hueco, por pequeño que sea, sigue cabiendo gente...", porque en tal caso, algunos de nosotros quizás nos repensaríamos continuar asistiendo Por último, no quiero acabar sin felicitar por su desempeño a todo el personal del centro, desde administración a comercial, desde recepción hasta mantenimiento y limpieza, por lo difícil del desempeño de su labor bajo unas condiciones de presión tan grandes, dado el sobredimensionamiento del público a atender constantemente.. Sin otro particular, les saluda

Experiencia negativa: Duchas en pésimas condiciones. No sale agua para ducharte bien. Sale un chorrillo a malas penas . , sin techo en los aseos y baños . Sucios , con olor mala. Un desastre . Para tenerlo así, vale la pena cerrarlo y no dejar entrar . PENOSO

Experiencia fantástica: El mejor club de la zona, tanto por instalaciones como por el personal y su profesionalidad. Cuentan con el mejor gimnasio probablemente de Alicante y el mejor staff. Ademas, acaban de hacer un nuevo campo de fútbol en el que da gusto jugar.

Experiencia fantástica: Multidisciplinar, limpio, recepcionistas profesionales y atentas, los entrenadores cualificados y dispuestos , cafetería con menú excelente y su servicio de lo mejor. El spa me encanta y la nueva sala de musculacion con máquinas Hammer y nuevas bicis para ciclo y walking de lo mejor. La terraza accesible donde poder ejercitarse al aire libre está genial, eso sí en horas que no de mucho el sol o en temporada que no sea estival.

Experiencia negativa: Llevo en el gimnasio desde antes de la pandemia, y el gimnasio sigue casi igual, y no me malinterpreten, casi igual, pero lo digo para mal.. Desde que estoy allí, nunca me había quejado de lo mal que está todo dentro, ventanas que no cierran y abren, el parqué de la sala de actividades 1 está fatal, las tablas se mueven, puedo decir que he visto más de un resbalón, el sistema de ventilación en las salas es de terror ( en verano te mueres de calor y en invierno te congelas de frío), vestuarios donde los casilleros van mal la mitad, los grifos de la duchas no funcionan bien, y el sistema de calor del agua igual te quemas que te congelas, que ya digo que prefiero esto último.. así puedo seguir hasta que no me quede espacio aquí.. pero lo que ha colmado el vaso es la masificación que estamos soportando desde unos meses atrás, la situación es insostenible, no hay día que los monitores tengan que poner en la tarima a gente a hacer la clase con ellos, o ver gente solo con una mancuerna e ir pasándosela de mano en mano para poder completar la clase.. en serio, increíble por todo el dinero que pagamos.. me apunté en este gimnasio sabiendo que era caro, pero le di más importancia a la exclusividad, a todas las clases que ofrecen, y ahora, lo único que me mantiene allí es la gente que he conocido y que los monitores son maravillosos, pero ya digo que como la cosa siga así, a mi pesar me iré. P.D: he leído alguna contestación del gimnasio a alguna reseña.. diciendo textualmente: ‘Respecto a su afirmación sobre la masificación del gimnasio, si bien es cierto que el número de usuarios incrementa en estas fechas, nuestras instalaciones, clases y servicios están diseñados para acoger estos picos de actividad de manera eficiente, con el fin de asegurar el bienestar y satisfacción de todos nuestros socios.’ Todo mentira, en actividades 1 no cabe un alma en las clases con monitor, y no hay material para todo el mundo ( aún cogiendo de la sala de al lado).

Experiencia negativa: Se ha pasado de ser el mejor Gym de Alicante a ser uno más,está masificado,ahora hay que reservar las clases,y no hay material para todo el mundo y los aparatos tampoco son suficientes,y aun así no paran de coger socios,es una vergüenza...

Experiencia negativa: Una vergüenza!!!!...es increíble, sólo y únicamente les importa el dinero, cuantos más socios, mejor, para ellos claro. Lo digo con conocimiento, estoy aún en este gym...por poco tiempo. ¿ El mejor gym de Alicante? Jajajajja, sería o fué, ahora en absoluto. Las clases colectivas, están no llenas, a rebosar, no cabemos más...falta material, no tienes ni tú espacio vital para poder entrenar. Tienes que llegar 45 minutos antes para coger sitio y material... Las instalaciones? Dejan mucho que desear, tarima de las salas, despegadas, te resbalas, ventanas que no cierran, en invierno te congelas y en verano te asas...los vestuarios, llenos de humedades, de 20 duchas, solo funcionan decentemente ¿3?. La sala de fitness, vamos te tienes que " pelear" para encontrar un hueco. Es increíble, en un gym de " barrio" te tratan y cuidan mejor... LO mejor que tiene son sus entrenadores, los cuales se van marchando con el tiempo, porque no se sienten, en absoluto, reconocidos. Desde que están los nuevos socios, únicamente les importa " la pasta", solo...el socio les da absolutamente igual. Cómo sigan así se cargan el gym... No entiendo como se juegan su reputación así, con la cantidad de opciones que hay... EN ABSOLUTO LO RECOMIENDO, en lugar de ir a relajarte sales estresada y cabreada.

Experiencia negativa: Queja formal por pésimo servicio y manejo inadecuado del Club Deportivo ARENA Alicante. Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el servicio ofrecido en su gimnasio, que ha caído en una situación completamente inaceptable. A continuación, detallo los motivos que me llevan a redactar esta queja, en espera de que tomen medidas inmediatas para corregir las graves deficiencias. Primero, es evidente que su afán por inscribir a más personas está completamente fuera de control. El gimnasio se encuentra masificado al punto de que resulta imposible estacionar y, peor aún, hacer uso de las instalaciones de manera cómoda. Las clases grupales, que se supone deberían ser un beneficio para los usuarios, son inaccesibles a menos que llegues con 30 minutos de anticipación, lo cual es un abuso y una falta total de organización. La gestión del estacionamiento es otro desastre. El colmo de la desorganización es que cierran el estacionamiento sin previo aviso, afectando gravemente a quienes tienen sus vehículos estacionados. Lo más indignante es que, a pesar de que hay personas jugando en las pistas de pádel (que, además, cobran aparte), no se les notifica que el estacionamiento será cerrado, lo que genera consecuencias negativas para los usuarios. Es una falta de consideración inexcusable. Por otro lado, el manejo de su restaurante es sencillamente deplorable. Mi esposa y yo sufrimos una fuerte intoxicación alimentaria después de consumir productos en su restaurante, lo cual indica que no se están siguiendo los estándares mínimos de higiene y manipulación de alimentos. Nos comunicamos con ustedes para informar del incidente, esperando que tomaran precauciones para que otros clientes no sufran lo mismo, pero su indiferencia y falta de acción fueron alarmantes. En resumen, la situación en su gimnasio es lamentable y totalmente inaceptable. No solo no brindan el servicio por el cual pagamos, sino que, además, demuestran una total falta de respeto por sus usuarios. Estoy decidido a elevar esta queja a las instancias gubernamentales competentes, ya que considero que no solo se están incumpliendo las normativas de calidad, sino también poniendo en riesgo la salud y bienestar de las personas. Espero que tomen esta queja con la seriedad que merece.

Experiencia fantástica: Excelente lugar. Muchas actividades. Yo fui a baño libre. Muy buena la piscina, el lugar vidriado deje entrar la luz del sol. Muy bueno el vestuario.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Víctor, monitor en sala, su ayuda, guía y atención con mi rutina personalizada y la utilización de las máquinas. Es un entrenador muy profesional y qualificado y en solo 3 semanas he empezado a notar los resultados. Además de todo esto, es un chico educadísimo y con una paciencia inmensa, que te explica el funcionamiento de las máquinas las veces que sea necesario y siempre con amabilidad.

Experiencia positiva: Llevo en club 14 años y creo que es de los mejores de España, el equipo humano es excepcional. Tienes muchísimas clases y te puedes adaptar a ellas. La 5 estrella no se la doy porque el mantenimiento de las instalaciones no está a la altura y años tras años va peor, lo digo que llevo muchos años y por comentarios de la mayoría de los socios...

Experiencia negativa: Me desplace a este gym para ver las instalaciones y apuntarnos toda la familia, pero fuimos a ver la GUARDERIA y nos decepciono bastante, solo habían juguetes en muy mal estado, la sala estaba mal cuidada y deteriorada, la verdad que daba mucha pena. Lo mejor de la GUARDERIA eran las personas responsables que alli habían chicas serviciales, profesionales, y muy amables además parecían que tenían muchas ganas de hacer muchas cosas con los nenes pero claro sin material y sin recursos es imposible. Desde luego que urge una reforma en esta sección, una pena. Un abrazo y esperemos que en otra ocasión podamos pertenecer a este club con una guardería en condiciones.

Experiencia negativa: Corregida reseña puesta hace un par de días añado a que no voy a volver a llevar a mi hijo al campus ya que dejan a niños de 6 años ir solos al baño por el recinto abierto al que puede acceder cualquiera de la calle sin ningún tipo de control, que no quieran ir al baño hasta llegar a casa porque se sienten incómodos viendo a adultos desconocidos desnudos con los que comparten baño, que les cronómetren y les metan prisas para ponerse el bañador produciéndose una situación de estrés innecesaria, que cuando el centro da opción a dar la opinión sobre el Campus se expone a críticas incómodas y estas hay que aceptarlas y no ponerlas en duda o quitar credibilidad a las mismas o negar situaciones que varios niños (no uno solo) han expuesto en casa. Me parece increible que por haber expresado mi opinión (en vez de poner una queja como debería haber hecho en el momento) se me llame con toda la educación del mundo eso sí y se me critique (si, mi hijo se siente incómodo viendo adultos desnudos y venía mojado y que?) se me discuta y se me rebata y niegue lo que es una realidad y un error muy grave por parte del centro. Un poco de autocritica por favor. Tan solo considero que se debe proteger más a los niños. No dejarlos ir solos a ningun sitio en un recinto tn abierto a la calle. Dejen elegir a los padres si queremos que nuestros hijos se mezclen con adultos desnudos o no. La autocritica y análisis de los errores es fundamental para mejorar cada día en todos los ámbitos de la vida.

Experiencia fantástica: Mi hija ha estado encantada de estar por segundo año consecutivo en el Arena. No sólo ha hecho deporte sino que la interacción con los compañeros con los monitores ha sido entrañable. Volveré año que viene.

Experiencia fantástica: Excelente Muy bien cuidado y mucha variedad de máquinas de calidad. Instalaciones limpias y personal muy amable. Es un acierto.

Experiencia positiva: Nos hubiese gustado que las actividades anunciadas para el campamento de verano se hubiesen cumplido. Entendemos que por el calor algunas no sé realizaran, hay que buscar alternativas y no recurrir a películas. El plan de la cocina genial .

Experiencia positiva: Todo muy bien, los niños encantados con todas las actividades, lo único que no les ha gustado nada es la comida, el año pasado ya se quejaban de que estaba mala y este año otra vez, la sopa con caldo blanco que no sabía a nada y aceitosa, la ensalada de pasta con una salsa que para los niños no creo que fuera la adecuada… mi opinión creo que deberían de mejorar en el comedor. Gracias, un saludo.

Experiencia fantástica: Mi hija este verano no creo que pueda olvidarlo. Todos los monitores un encanto, la coordinación de Cristian cercana y fabulosa. Las chicas de recepción atentas y amables. A pesar de estar agotada no falto ni un día. Sin duda es el campus de verano perfecto. Repetirá!!

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia increíble, mis hijos han tenido la oportunidad de aprender, jugar y divertirse con diferentes deportes. Es un ambiente de compañerismo donde se notaba que cuidaban todo el detalle para los peques con la máxima responsabilidad. Gracias Ñeco y todo su equipo.

Experiencia fantástica: Gran campus de verano. Super completo y con un trato especial. Los niños y niñas se lo pasan fantástico y sus monitores realmente lo dan todo para que disfruten las vacaciones! Volveremos!!!

Experiencia fantástica: Increíbles instalaciones, puedes hacer cualquier tipo de deporte desde tenis, natación, fútbol, calistenia… Además eso no es todo tiene hasta peluquería, clínica de salud y spa. Importante mencionar la amabilidad del personal todos muy amables y son como una familia.

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy completo, con increíbles instalaciones tanto sala, vestuarios, piscina, etc. Esta siempre super limpio y el personal es una maravilla y son muy agradables.

Experiencia fantástica: Es el sitio perfecto para hacer actividades deportivas. Entre otras cosas hay piscinas, pistas de tenis, padel, gimnasio i tiendas . Súper recomendado para todas las edades..

Experiencia negativa: El gimnasio está bien, y la gente que trabaja allí te atienden. Lo malo es la política del gym en ciertos aspectos, muy pesetera, y con pocas atenciones a los clientes, aunque lleves bastantes años. Yo llevaba cerca de 8, pagando anualmente mientras se podía, y luego semestralmente. En diciembre de 2023 anulé la cuota por 5 meses por mudarme y, cual es mi sorpresa, para volver a apuntarme, debo de volver a pagar matrícula, una matrícula que es superior a 100 euros y que estaba de oferta por algo más de 50, todo ello tras llevar más de 8 años con ellos. Sí dejas de pagar una cuota, te cobran matrícula, salvo que pagues una cantidad mensual de reserva ¿?. Vale, es la política del gimnasio, si la aceptas bien, y si no ya sabes. Pero dice poco de quien lleva la empresa, y de lo que hacen por la fidelización de los clientes que llevan años pagando religiosamente. En fin, se ve que les va bien, y me saldrá por aqiuí alguien a responder que si el aforo, que si tal, que si cual......milongas.