CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid

C. Felipe Sánchez Román, s/n, 47008, Valladolid

Información sobre CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid

C. Felipe Sánchez Román, s/n
47008, Valladolid
+34983114131

Horario de apertura

  • Domingo: 9h-15h
  • Lunes: 7h-23h
  • Martes: 7h-23h
  • Miércoles: 7h-23h
  • Jueves: 7h-23h
  • Viernes: 7h-23h
  • Sábado: 9h-22h

El Centro de Deporte y Ocio Covaresa nació en 2008 para dar respuesta al constante aumento de la demanda de espacios de ocio y salud en Valladolid. Esta moderna instalación, una de las más grandes de Europa, recrea sus espacios alrededor de un eje: el deporte. Y de este eje se desprende toda una filosofía de vida basada en el cuidado de nuestro tiempo libre, entorno, salud y bienestar.
CDO Covaresa es un punto de encuentro familiar que se ha propuesto dar solución a la incompatibilidad de espacios de ocio entre adultos, jóvenes y niños. Un centro multigeneracional que acaba con la segmentación por edades tan habitual en las ciudades y tan alejada de las necesidades familiares.

Nuestro comentario desde Padelizados sobre CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid:

CDO Covaresa es un destacado club de deporte y ocio en Valladolid, conocido por su amplia variedad de instalaciones y un ambiente acogedor. Los usuarios valoran positivamente aspectos como:

  • Instalaciones completas: El gimnasio cuenta con sala de máquinas amplia, piscina cubierta y exterior, varias pistas de pádel, y un área de spa, lo que lo convierte en un lugar ideal para quienes buscan una experiencia integral de fitness.
  • Variedad de actividades: Ofrecen un extenso programa de clases dirigidas, adaptándose a diferentes gustos y niveles de experiencia. Los monitores son frecuentemente elogiados por su profesionalismo y capacidad para motivar.
  • Ambiente agradable: Los socios destacan el buen ambiente tanto entre los usuarios como con el personal, creando un espacio positivo para entrenar y socializar.
  • Renovaciones constantes: Se están llevando a cabo reformas para mejorar las instalaciones, incluyendo el vestuario, lo cual es un paso muy bien recibido por los miembros.

A pesar de algunos comentarios adversos en relación a ciertas áreas que requieren atención, como el servicio de atención al cliente o la saturación en horas pico, los usuarios muestran confianza en que el CDO Covaresa está en camino hacia una mejora significativa. Esta combinación de instalaciones, actividades y ambiente hace que CDO Covaresa sea una opción muy recomendada para quienes buscan un club de fitness en Valladolid.

Padelizados no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son talleres mecánicos, pero también aparecen otro tipo de profesionales relacionadas con el sector de la automoción.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid: Opiniones

2.2/5 (197 Opiniones)
J L Garcia 3 months ago

Experiencia negativa: Domingo, 26 de Octubre de 2025. Voy al SPA, Como todos los domingos. Como todos los domingos, siempre hay elementos del spa que no funciona, pero hoy ha sido el colmo. De la pared de seis chorros solo funcionando dos. De la pared de cuatro asientos solo funcionan dos. De la pared de cuatro chorros no funciona ninguno. De los cuatro cuellos de ganso solo funcionan dos. El domingo pasado, la sauna no cogía la temperatura adecuada para hacer su efecto. Me dirijo a Personal del centro y me dicen que están esperando unas piezas. Un servicio de mantenimiento correcto es tener las piezas que recurrentemente se estropean ya preparadas y cuando se usan volver a pedirlas para tenerlas de repuesto. El CDO no espera para pasarnos la alta cuota mensual. EN SERIO QUE ESTÁN CAMBIANDO?

David 3 months ago

Experiencia negativa: Lamento poner esta publicación pero la situación actual del gimnasio es lamentable. Destacar la poca atención y poca eficacia del personal en la sala de musculación, 1 o 2 personas para 100 personas y sentados en el ordenador o hablando con gente conocida de temas ajenos al deporte, esto es constante y desesperante como personas utilizan varias máquinas y pesas a la vez mientras están con el móvil sin hacer ejercicio y tener que esperar y ver al personal de sala como que no va con ellos. Esta temporada se ve mucha gente nueva, gente joven y no veo en ningún momento ayuda y corrección para hacer los ejercicios correctamente y es lamentable que la gente se tenga que ayudar entre sí y que no haya un monitor pendiente. La atención actual de la cafetería ha hecho que deje de venir cuando he sido un cliente diario durante muchos años. El spa ha sido motivo y referente de mucha gente de valladolid para apuntarse a este gimnasio, ahora es un desastre, lleva meses sin funcionar los chorros más principales, dos saunas cerradas, aguas fría para el contraste están caliente, la pared se cae a cachos la pintura… Espero que esta sirva para mejorar la situación actual del gimnasio.

@PO) g 3 months ago

Experiencia negativa: Cuarta reclamación que pongo por el estado del vestuario masculino de la primera planta: agua fría, azulejos desconchados, duchas rotas sin reparar ¡en años!, paredes de las duchas llenas de cal (no han visto limpieza en siglos), taquillas con cerraduras rotas... Altavoz de la sala 4 averiado durante semanas con los pobres monitores desesperados... ¿Invierten algo del dinero que pagamos de cuota en mantenimiento? No pongo una valoración de una estrella por salvar a los monitores pero...vamos, que es el ejemplo típico de "como tengo clientes seguros para qué me voy a molestar en dar calidad"...

Jeniffer peña 3 months ago

Experiencia fantástica: Un gym muy completo y grandísimo a mi pareja y a mí nos encanta 100% recomendado

j carlos novoa 4 months ago

Experiencia fantástica: Felicitar a Belen (recepción ) por tu amabilidad y entrega profesional eres un encanto como profesional y persona.

lorena Fraile Blanco 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy completo, tiene de todo y lo están reformando y máquinas nuevas. A mí me gusta mucho

Hnr Tinto 4 months ago

Experiencia negativa: Un día apunté a mi hija a patinaje sobre hielo ✌️( se supone ) . Un viernes fui a apuntarla y le dije perfectamente y bien dicho que quería apuntarla a patinaje sobre hielo, la quica rubia con pelo rizado nos dijo q si que perfectamente , nos dijo los días q podía llevarla etc ... En fin q la metimos y pagué mucho dinero. Ya , la llevé ese día y vimos el cartel q ponía donde estaba cada cosa , y en uno ponía Patinaje sobre hielo. Subimos por donde nos indicaba el cartel y al llegar vimos q no . Le preguntamos a una señora q si nos habíamos equivocado etc . Y si , nos dijo q era este el sitio y q no hacían patinaje hace unos añitos . Nosotros no trajimos nada de patines por q la señora de recepción nos dijo q no había q traer nada y eso era mentira¡ SEÑORA ! Le preguntamos q si por lo menos tenía algunos patines para poder hacer la actividad y nada no tenían . Mi hija se fué llorando con su padre a recepción para hablar con la chica y coger la hoja de reclamaciones y nada (PONGO UNA ESTRALLA POR QUÉ NO SE PUEDEN PONER MENOS) NO LO RECOMIENDO

Miguel 4 months ago

Experiencia negativa: Llevo mucho tiempo en el CDO Covaresa y la verdad es que está muy bien. Hace un tiempo que entro en decadencia pero se ve como poco a poco van haciendo reformas y lo van haciendo todo un poco mejor, pero lo de los vestuarios me parece una vergüenza, si ya de por sí estaban llenos y casi no podías sentarte, ahora con las reformas han cambiado los bancos a unos muy poco prácticos y para colmo se han cargado la mitad de los bancos de los vestuarios por intentar dejarlo más bonitos. Espero que pongan la fila de bancos que han quitado porque las veces que he ido ya a hora punta, no te puedes sentar y tienes que esperar unos 5 min para poder cambiarte.

alberto pastor blanco 4 months ago

Experiencia fantástica: He vuelto a ser socio desde hace un año y la verdad que poco a poco se van notando avances y ganas de tener un centro deportivo renovado y actualizado. Espero que se sigan viendo estas mejoras y poder sacar más partido de las instalaciones. Enhorabuena y dar más visibilidad a todas las cosas que hacéis para poder aprovecharlas.

hector diaz 4 months ago

Experiencia fantástica: Centro deportivo grande, con todas las comodidades: sala de maquinas grande y amplia (dividida en dos pisos), piscina cubierta para nadar todo el año y exterior para el verano, SPA, pista de patinaje, multitud de pistas de padel, cafetería… Acaban de renovar y cambiar los vestuarios y como se nota… pedazo de color han elegido para paredes y taquillas! Gimnasio para entrenar en Valladolid 10/10

José Villa 4 months ago

Experiencia negativa: Clases de body pump masificadas a las 20.30, siempre 15 en reserva.. ¿solucion que han dado? Quitar 2... por no hablar del pésimo estado del material usado en las mismas..

Manuel Enrique Sevillano 4 months ago

Experiencia fantástica: Llevo 6 años llevando a mis hijas a natación y no puedo estar más contento. El trato por parte de todo el personal es inmejorable, siempre atentos y cercanos. Las instalaciones están en constante renovación y mejora, lo que da mucha confianza. Y todo ello con un precio espectacular. ¡Muy recomendable!

Diego Sánchez 4 months ago

Experiencia fantástica: Para mí es el mejor gym de Valladolid. La reforma le está sentando increíble

Beatriz Tobal Pérez 4 months ago

Experiencia fantástica: El CDO Covaresa es un centro deportivo con ambiente genial, personal muy atento y unas instalaciones que, con la renovación, están quedando espectaculares

Silvia Parada 4 months ago

Experiencia positiva: Hola buenas tardes me llamo Silvia estoy dada de alta y una pregunta para mí rutina diaria tengo que esperar?

Carlos 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy completo maquinas muy buenas muchos horarios gran sala de spinning y mejor ahora que lo han renovado

IMoreno 4 months ago

Experiencia fantástica: Soy usuaria del gimnasio desde hace muchos años y tengo que decir que últimamente estoy muy contenta. Se nota que están haciendo muchos cambios y mejoras, lo cual se agradece muchísimo. Las reformas de los baños han dejado las instalaciones mucho más modernas, y el ambiente es cada vez mejor. También se agradece la cantidad de actividades dirigidas que hay y los cambios de la zona de máquinas. He estado mirando otras opciones y desde luego no me cambio, salas mucho más pequeñas y sin personal para asesorar.

Pilar Baeta Santamaría 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, y a la carta, más no se puede pedir.

Beatriz M. A. 4 months ago

Experiencia fantástica: Instalaciones espectaculares y la zona de la piscina y el spa…mejor que en un hotel

Oscar 4 months ago

Experiencia negativa: Han cambiado la aplicación y no funciona bien dos días seguidos no se puede hacer reservas de clases ni acceso por QR ni nada una castaña de aplicación

Paco Miranda 4 months ago

Experiencia positiva: El gimnasio CDO es un buen centro deportivo y ha mejorado bastante con la reforma reciente de los vestuarios, que era muy necesaria. Ahora están en mucho mejor estado y se agradece. Como sugerencia de mejora, la sala fitness se queda algo pequeña en horas punta, ya que se llena mucho. Tienen una sala al lado que apenas se usa para clases y podría aprovecharse para ampliar la zona fitness. Además, vendría bien aumentar el número de máquinas, especialmente de pecho-hombro (la que está en la zona de arriba), tríceps y bíceps, ya que actualmente hay solo una de cada y lo ideal sería tener tres de cada. Otro detalle que podría marcar la diferencia sería incorporar el servicio de Yanga Sport Water, como en otros gimnasios, con una suscripción de unos 3 € aproximadamente a mayores. Sería una comodidad muy grande para los usuarios. En general, es un buen gimnasio, pero con esos cambios que comento marcaría la diferencia sin duda y tendría las 5 estrellas.

M.A. M.S 4 months ago

Experiencia negativa: Les sobrarán los clientes... Habré llamado al menos 10 veces , siempre te ponen en espera y nunca obtienes respuesta. También mande un par de correos electrónicos para información sobre cursillos de natación y la misma respuesta...nada de nada. Mala política de empresa para "posibles" nuevos clientes

Juan Puentes 4 months ago

Experiencia negativa: ofrecen zona de spa, la cual deja mucho que desear, siempre esta estropeado o funciona mal.

Ana Dean 4 months ago

Experiencia positiva: Es necesario que la información esté actualizada: por ejemplo si está cerrada la zona de aguas por limpieza. Antes informaban por email, ahora ni en la página. También han suprimido las hojas de reclamaciones y de sugerencias. Falta personal y una persona que supervise el conjunto.

Jaime Gutierrez 4 months ago

Experiencia fantástica: Sin duda, se notan las mejoras que están haciendo y el centro es una maravilla

HDD herramientas 4 months ago

Experiencia negativa: Nosotros somos un matrimonio y después de muchos años hemos tomado la decisión de marcharnos. Suciedad, rutina de clases, duchas frías o ardiendo ,Spa en mal funcionamiento siempre falla algo, exceso de Bike y defecto de Aquagym o aquadymic entre otras actividades. Subidas constantes de precios sin motivo y aviso. En conclusión...política de gestión deficiente. Suerte en el futuro.

Natalia P 4 months ago

Experiencia negativa: Esperemos que despues de dias sin poder coger clases dirigidas nos hagan un descuento en la cuota .No hay manera por ninguna de las vias que nos ofrecen y desconocen cuando se volvera a la normalidad. Mas limpieza en los vestuarios y en las salas de maquinas . Muchas gracias a Ignacio por la clase de yoga de ayer miercoles, un regalo , gran profesional. No se entiende que nos quiten el yoga del miércoles por ser ferias. David ya no da combat por las tardes ?

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, Natalia, por tu reseña. Sentimos las molestias que ocasionó la incidencia con las reservas de clases, que ya está solucionada. También tomamos nota de tus comentarios sobre la limpieza para seguir reforzándola. Y, por supuesto, le trasladaremos a Ignacio tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y ayudarnos a mejorar!

Jorge Marín Fernández 4 months ago

Experiencia fantástica: El CDO Covaresa es un gimnasio que realmente merece la pena. Llevo tiempo entrenando aquí y siempre me ha parecido un espacio muy completo: buenas instalaciones, variedad de actividades, salas amplias y un ambiente muy agradable tanto entre los socios como con el personal, que siempre está dispuesto a ayudar. Me gustaría destacar especialmente que, después de mucho tiempo, por fin se están renovando los vestuarios. Es un cambio muy esperado y necesario, y la verdad es que estoy muy contento con las mejoras que se están realizando. Se nota el esfuerzo por modernizar las instalaciones y dar un servicio de calidad, algo que como usuario agradezco muchísimo. En general, es un lugar ideal tanto para quienes buscan entrenar por su cuenta como para los que prefieren actividades dirigidas. Sin duda, lo recomiendo al 100%.

Juan Mañana 5 months ago

Experiencia negativa: Sería oportuno que si alguna de las instaciones como piscina o spam etc ,van a permanecer cerradas durante un tiempo por mantenimiento o por cualquier otra circunstacia ,se informará del tiempo de cierre, para evitar desplazamientos innecesario a para usuarios que solo utilizan estosespacios

Carlos G. 5 months ago

Experiencia negativa: Tenéis el horario mal puesto. Decía que hoy lunes que es festivo estáis abiertos. Hay que actualizarlos

Oliver Gon, 5 months ago

Experiencia negativa: El gimnasio más sucio y más dejado que he visto,máquinas estropeadas durante meses,estás entrenando prácticamente a oscuras por qué ni la luz encienden,suciedad mires por donde mires,tarima llena de boquetes,máquinas viejas,de mal en peor,nunca vi a nadie limpiar,

Pacopaco 5 months ago

Experiencia negativa: Hace 8 años soi socio de club deportivo CDO en abono familiar siempre fue el mejor centro de Valladolid pero he de decir que desde hace 2 años a ido empeorando hasta convertirse en el !PEOR! Es increíble 2 saunas cerradas desde hace años, zona de aguas interior con mal olor, chorros de spa sin funcionar, clases dirigidas como boxeo kravmaga tanto infantil como para adultos anuladas, taquillas estropeadas, máquinas echas polvo, me cambió de centro por la dejadez, pasotismo i falta de limpieza por parte del centro, deseando que algún día recupere su esplendor.

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Hola, gracias por tus 8 años de confianza en el club y por compartir tu experiencia de forma tan clara. Sentimos mucho las incidencias que mencionas y te pedimos disculpas.

Como sabrás, varias de ellas ya las hemos resuelto y estamos trabajando en un plan de inversión y renovación para recuperar el nivel que nuestros socios esperan de un centro deportivo en Valladolid. Esperamos que este mismo mes ya puedas ver más cambios para que, poco a poco, volvamos a recuperar tu confianza.

Un saludo,

Verónica González 5 months ago

Experiencia fantástica: La clase de aquadynamic fue excepcional con la monitora Lucia Gutiérrez. Recomendable 100%!!

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, Verónica, por tu excelente reseña. Nos alegra que disfrutaras tanto de la clase de aquadynamic con Lucía Gutiérrez, le trasladaremos tu reconocimiento porque seguro le hace ilusión. Seguiremos trabajando para que cada experiencia de fitness en nuestro club de Valladolid sea igual de positiva.

David Negro 5 months ago

Experiencia fantástica: Por algo está considerado como el mejor gimnasio de España. Es como una pequeña ciudad del deporte. Variedad de actividades dirigidas y horarios.

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Muchas gracias, David, por tu magnífica reseña. Nos alegra que valores la variedad de actividades dirigidas y el ambiente de nuestro club, un espacio de deporte y ocio en Valladolid que, como bien dices, es casi una pequeña ciudad del fitness. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

Mariano Paredes Medina 5 months ago

Experiencia negativa: Hace unos meses que dejé de ser socio (viviendo al lado) Yo entrenaba en zonas dedicadas a estiramientos (con el consentimiento del técnico jefe de sala) taichi de manera individual. Con el paso del tiempo las zonas dedicadas a estiramientos fueron cambiando y cada vez más pequeñas y con poco espacio, pero me iba apañando. Hasta que un día vi que iban a reacondicionar la sala de estiramientos con maquinas para entrenamiento funcional, y decidí preguntar en recepción para obtener más información. Allí me derivaron al Director del centro en Valladolid (sin yo saber que era el director) en el que entramos paulatinamente en una discusión en el que me sentí ninguneado y mal tratado como cliente. Un "caballero" prepotente y sin dotes de gestión emocional para con los clientes, en mi opinión. Eso unido a la dejadez en la reparación del suelo de una sala de actividades, en el que también ningunearon mis reclamaciones (2 años de evasivas por mail) hicieron que muy a mi pesar dejara el centro y me apuntara a otro gimnasio. La dirección ha optado por una gestión basada mayormente en clientes efímeros sin cuidar a los habituales (llevaba desde 2018 apuntado) Una pena porque el resto del personal con el que he tratado han sido super profesionales (algunos de ellos ya ni trabajan ahí)

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Mariano, en primer lugar queremos agradecerte la fidelidad que has tenido con el club desde 2018 y el tiempo que dedicas a detallar tu experiencia. Sentimos mucho que te hayas sentido mal tratado y que las incidencias que mencionas con los espacios de estiramiento y el mantenimiento no hayan tenido la respuesta adecuada. Te pedimos disculpas por ello.

Valoramos que destaques la profesionalidad del personal, y tomamos nota de todo lo que señalas para revisarlo internamente y seguir mejorando la gestión. Lamentamos tu decisión de darte de baja y esperamos que en el futuro podamos recuperar tu confianza y volver a verte entrenando en nuestro gimnasio en Valladolid.

Un saludo,

angel cardeñosa 5 months ago

Experiencia positiva: Sin duda tiene que haber mejores gimnasios,es cierto que hay máquinas que tienen que tener un mejor mantenimiento, pero también es cierto que posiblemente ninguno tiene tantas ni tanta variedad, creo que ningún otro cuenta con tantas máquinas de bike, de elípticas y por supuesto las piscinas con que cuenta ni su calidad. Es evidente que durante las reformas que se están haciendo todos tenemos que tener incomodidades, en cuanto a la limpieza creo que es uno de los puntos mejores que tienen (es continua durante todo el día), yo comprendo que no será tan buena como algunos socios tienen en su casa, lo que no se puede consentir es que se hagan fotografías en un espacio en el que está prohibido por afectar a la privacidad de los usuarios (incluso en las duchas). De los monitores no puedo decir nada más que todos siempre me han atendido con la más exquisita educación y asesoramiento, seguro que todos los comentarios negativos son de personas que conocen mejores servicios. Cuando yo cambié de gimnasio hablé directamente con la persona responsable, no me dediqué a hacer comentarios negativos en las redes para descalificar a los responsables de la dirección, y por supuesto agradecer a los trabajadores de recepción su atención y comprensión con los usuarios. Muchas gracias. NO HAY FOTOS QUE APORTAR.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, Ángel, por tu reseña tan detallada y constructiva. Nos alegra que valores la variedad de máquinas, las piscinas, la limpieza continua y la atención del equipo, y también tomamos nota de tus comentarios sobre el mantenimiento y las incomodidades derivadas de las reformas.

Seguiremos trabajando para que la experiencia en el club y en nuestras instalaciones deportivas en Valladolid sea cada vez mejor. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos cada día. ¡Gracias por tu confianza!

Gallego Gallego 5 months ago

Experiencia negativa: En decadencia total. Para buscar otro gym Ya

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y entendemos tu malestar. Estamos trabajando en un plan de mejora de las instalaciones y servicios para que el club recupere el nivel que nuestros socios esperan. Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando nuestro gimnasio.

I 5 months ago

Experiencia negativa: No me deja publicar nada Os lo estáis currando para que no vayamos.

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Hola "I"
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva y que no hayas podido reflejarlo como querías. Tomamos en serio cada comentario porque nos ayuda a mejorar.
Actualmente estamos inmersos en un plan de inversión ambicioso para renovar y mejorar tanto los espacios como los servicios, y gran parte de estas mejoras estarán disponibles a partir de septiembre.
Esperamos que pronto puedas comprobar los cambios y volver a disfrutar de nuestras instalaciones.
Un saludo,

Ivan Garcia Anton 6 months ago

Experiencia positiva: Yo no sé qué busca la gente, pero por 50€ me parece un buen precio, claro que puedes irte a otro y pagar menos de 40€ pero a cambio de que instalaciones...? Claro que está masificado, como todos en las horas punta.. La limpieza se puede mejorar....seguro, no es fácil acondicionar un vestuario por el que pasan como poco 200 personas a la hora, quizás el usuario pueda ser más cuidadoso. Necesita reformas y mejoras?... si, Y solucionar las incidencias en spa, reservas, sala con mayor celeridad, no es admisible que puede estar averiada una máquina más de 2 dias a lo sumo, en un centro con tanto volumen de usuarios. Está claro que siempre habrá gente que se vaya y otros nuevos, pero no por eso creo que la gerencia no tenga en cuenta las críticas. Un saludo

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias Ivan por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir una opinión tan completa. Apreciamos que destaques la relación calidad-precio y también recogemos con seriedad tus observaciones sobre limpieza, mantenimiento y gestión de incidencias.

Somos conscientes de los retos que supone el volumen de usuarios y por eso estamos en pleno plan de inversión para renovar espacios, mejorar instalaciones y agilizar la resolución de averías. Gran parte de estas mejoras verán la luz en septiembre.

Tus aportaciones nos ayudan a seguir mejorando día a día, y esperamos que pronto puedas comprobar los avances en el club.

Un saludo,

Benemérito C. Fil 6 months ago

Experiencia positiva: El gym está muy bien equipado y tiene buen ambiente, pero una de las empleadas fue un poco arrogante y maleducada.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Benemérito,
Muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto el equipamiento como el buen ambiente del gimnasio. Lamentamos sinceramente que tu percepción sobre la atención de nuestro equipo no haya sido la adecuada; para nosotros el trato cercano y respetuoso es fundamental. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando también en este aspecto.

Esperamos verte de nuevo por el club y que tu próxima experiencia sea plenamente positiva.

Esteban Hernández Castelló 6 months ago

Experiencia positiva: Buenas instalaciones en general, aunque algunas máquinas necesitarían ser reemplazadas, como las cintas de correr. Algo más de 11 € la entrada individual pero no te permiten salir y volver a entrar. Update: buena renovación de máquinas en la sala cardio. Matrix con pantallas interactivas.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, Esteban, por tu reseña y por actualizar tu experiencia. Nos alegra que valores las nuevas máquinas de cardio y seguiremos trabajando para mejorar tanto el equipamiento como el resto de servicios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por el club!

begoña recio novoa 6 months ago

Experiencia positiva: Amplias instalaciones. La zona del spa no está mal. La piscina exterior bastante grande. Las piscinas interiores no muy amplias.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, Begoña, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra que disfrutes de nuestras instalaciones, del spa y de la piscina exterior. Tomamos nota también de tu comentario sobre las piscinas interiores para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por el club!

José Antonio Bianco Paredes 6 months ago

Experiencia fantástica: Las instalaciones están bien equipada y las piscinas son muy limpias y el personal que trabaja ahí es muy atento

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, José Antonio, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra que disfrutes de las instalaciones, de las piscinas y del trato de nuestro equipo. ¡Será un placer verte de nuevo por el club!

Ana García 6 months ago

Experiencia fantástica: Centro deportivo, con gran demanda de usuarios. Amplios horarios de actividades. Tiene aparcamiento privado. Buenas instalaciones para realizar ejercicio físico. Cuenta con sala de fitness, diferentes salas de actividades, piscinas cubiertas y al aire libre, con césped y solárium con tumbonas. Tiene también spa y cafetería-restaurante con menú del día y raciones. Están haciendo un esfuerzo por renovar las instalaciones.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias por tu excelente valoración y tus comentarios, Ana

Sergio 6 months ago

Experiencia negativa: Este gimnasio da ASCO la limpieza es pésima, siempre está asta arriba de gente, es carísimo, en verano hace muchísimo calor! No se nota que pongan el aire acondicionado, nunca ahí gomas para calentar, en muchas ocasiones huele fatal los vestuarios aparte de que la mitad de las taquillas no funcionan, en general para lo que cuesta no vale para nada!

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Sergio, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Estamos trabajando en reforzar la limpieza, mejorar la climatización, el mantenimiento de taquillas y la reposición de material para que el club ofrezca un mejor servicio. Agradecemos tu comentario porque nos ayuda a seguir mejorando.

Francisc Frank 6 months ago

Experiencia negativa: Un asco los baños con un olor asqueroso y con moho gran parte de las máquinas rotas o en mal estado siendo carísimo por lo que es además uno de los monitores del gimnasio nos echó literalmente y hablándonos fatal super desagradable e irrespetuoso por ir con una monster

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Francisc, sentimos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por lo ocurrido. La limpieza, el mantenimiento de las máquinas y, sobre todo, el trato respetuoso de nuestro equipo son fundamentales para nosotros, por lo que lamentamos no haber estado a la altura en tu visita.

Estamos revisando internamente lo sucedido y reforzando tanto la atención al cliente como las labores de mantenimiento e higiene para que situaciones como la que mencionas no se repitan.

Te agradecemos que lo hayas señalado y quedamos a tu disposición para poder hablar contigo directamente y ofrecerte una solución.

Un saludo,

María Milagros 6 months ago

Experiencia positiva: Buen ambiente, monitores con buen nivel profesional, el servicio d cafetería inmejorable, si los propios usuarios cuidaran las instalaciones, nos beneficiariamos todos

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Muchas gracias, María Milagros, por tu excelente valoración. Nos alegra que disfrutes del ambiente, del trabajo de nuestros monitores y del servicio de cafetería. Y compartimos plenamente tu reflexión: si todos cuidamos las instalaciones, la experiencia será aún mejor para todos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por el club!

Juan Pardos 6 months ago

Experiencia negativa: Aplicación caída. No puedo reservar clases. No cogen el teléfono. El CDO se ha convertido en una basura. No pago un mes más. Miraré otro gimnasio.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Juan, sentimos mucho la situación que describes y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La caída de la aplicación ya está solucionada y, además, hemos instalado un nuevo sistema de centralita para mejorar la atención telefónica y la experiencia de nuestros socios.

Comprendemos tu malestar y trabajamos para que incidencias como estas no se repitan. Nos encantaría que nos dieras una segunda oportunidad para poder demostrarte las mejoras.

Un saludo,

Alejandro Martos 6 months ago

Experiencia negativa: Horrible. Las duchas te ABRASAN la piel. Además de tener unas instalaciones viejas y sucias no puedes ni ducharte porque el agua sale ardiendo. Arreglad la temperatura del agua por favor.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Alejandro, sentimos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por las molestias con la temperatura de las duchas. Estamos revisando el sistema para ajustar la regulación del agua y evitar situaciones como la que mencionas. También seguimos trabajando en la mejora y mantenimiento de las instalaciones para que tu experiencia sea mucho más positiva en futuras visitas.

Gracias por señalarlo y ayudarnos a mejorar.

Leticia 6 months ago

Experiencia negativa: Carísimo, para las calidades que dan… 50€ o más al mes para unas clases de pádel, en las que las canchas están fatal, cuando llueve se mojan enteras… Los vestuarios, las duchas dan vergüenza y encima el agua está fría casi siempre.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Leticia, gracias por compartir tu opinión de forma tan detallada. Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y te pedimos disculpas por las incidencias que mencionas en las canchas de pádel y en los vestuarios.

Estamos trabajando en un plan de renovación y mantenimiento para mejorar tanto las instalaciones deportivas como las zonas de ducha y vestuarios, incluyendo la regulación de la temperatura del agua.

Agradecemos tus observaciones porque nos ayudan a priorizar y esperamos que pronto puedas comprobar las mejoras en el club.

Un saludo,

Cristina Velez 6 months ago

Experiencia negativa: Llevo yendo a este Gimnasio desde hace muchísimos años, cada vez va a peor, entiendo que es por la nueva gerencia del centro .. los monitores son estupendo pero se han empeñado en poner clases virtuales que bajan mucho el nivel de entrenamiento ... y para colmo anulan clases dirigidas según conveniencia del centro sin contar con los cliente que pagamos religiosamente la cuota para ir a esas clases dirigidas. Un desastre de gestión.

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola Cristina, muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por la confianza que nos has brindado durante tantos años. Nos alegra que valores el trabajo de nuestros monitores, y sentimos que tu experiencia con la gestión de las clases no haya sido la adecuada.

Estamos revisando la planificación de las actividades para encontrar un mejor equilibrio entre las clases dirigidas y las virtuales, así como para evitar cancelaciones que puedan afectar a quienes, como tú, contáis con ellas en vuestra rutina.

Te agradecemos mucho tu sinceridad, porque nos ayuda a mejorar, y esperamos recuperar tu confianza con los cambios que estamos implementando.

Un saludo,

M C 6 months ago

Experiencia negativa: El más caro de Valladolid para lo poco que ofrecen y lo sucio que está. Las elípticas tienen más años que yo y la mayoría estropeadas. Da asco entrar a los baños. Imposible ducharse si no quieres coger algo. Sólo hay dos monitores buenos. El número de actividades se ha reducido a la mitad desde que cambió de dueños. Y cada vez hay más actividades virtuales. Nos están educando hasta que eso nos parezca normal. Parece que quieren echar de allí a los socios Voy a buscar otro gimnasio, ya me di de baja

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Hola, sentimos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura y que hayas decidido darte de baja. Estamos trabajando en la renovación del club, la mejora de la limpieza y en revisar la oferta de actividades. Agradecemos tu opinión y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.

eliazar otalora 6 months ago

Experiencia negativa: Pésimo sistema y funcionamiento , por el personal de trabajo y mucha negligencia ala hora de hablar. No recomiendo el lugar para nada , hasta se va las ganas de entrenar de uno

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Hola Eliazar, lamentamos mucho tu mala experiencia y te pedimos disculpas por la atención recibida. El trato profesional y cercano es fundamental para nosotros, por lo que revisaremos lo ocurrido para mejorar. Agradecemos tu comentario y esperamos poder ofrecerte en el futuro una experiencia muy diferente.

Conchi Pastor 7 months ago

Experiencia negativa: Llevo poco tiempo en el gimnasio. Tengo que reconocer que me sentí bien por parte de la monitora cañera que por suerte me tocó (Angélica)....no quiero decir que los demás sean malos!!! Por lo demás las instalaciones dejan un poquito que desear sobretodo la limpieza alas (pelusas) las tenemos con nombre. Parece que forman parte del gimnasio. Es una pena si estuviera en buenas condiciones sería estupendo.

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Hola Conchi, muchas gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en el club en este poco tiempo. Nos alegra que tu experiencia con Angélica haya sido tan positiva, le haremos llegar tu reconocimiento porque seguro le hace ilusión.

También tomamos nota de tus comentarios sobre la limpieza de las instalaciones; estamos reforzando este aspecto porque, como bien dices, es clave para que la experiencia sea realmente buena.

Gracias por tu sinceridad y esperamos que pronto notes mejoras en el club. ¡Nos vemos entrenando!

Marcela Ramirez Montes 7 months ago

Experiencia positiva: Poco personal en administración. Imposible contactar por teléfono. Cualquier gestión tienes que ir personalmente y esperar veinte minutos de cola...

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Hola Marcela, sentimos mucho las molestias que te ha ocasionado la falta de atención en administración y las dificultades para contactar por teléfono. Estamos reforzando tanto el personal como el sistema de centralita para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera. Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

FERNANDO 7 months ago

Experiencia negativa: Socio desde el principio y estafado. Cambiaron cuotas familiares y las de mañana/ tarde modificando las normas de forma fraudulenta. No hay forma de comunicar por telefono. Se debería revisar la concesion.

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Hola Fernando, sentimos mucho tu malestar y te agradecemos la fidelidad que has tenido con el club desde el inicio. Entendemos tu preocupación por los cambios en las cuotas y la dificultad para contactar por teléfono, y lamentamos las molestias que esto te ha ocasionado.

Estamos a tu disposición para revisar tu caso de manera personalizada y aclarar cualquier duda sobre las condiciones de tu cuota. Nos gustaría que nos dieras la oportunidad de hablarlo contigo directamente para poder encontrar una solución.

Un saludo,

Javier González 7 months ago

Experiencia negativa: Soy socio desde hace varios años y estoy cada día más indignado con el declive que está teniendo este centro que en su día fue el mejor de Valladolid pero que cada año va a peor Ya he leído en otras reseñas lo que voy a exponer por lo que sé que es un problema común y habitual: El centro prioriza la realización de cursillos estivales para niños antes que la comodidad de los socios que pagan más de mil euros al año por su abono familiar y es que no encuentro mi lugar en los vestuarios cuando voy como padre junto a mis dos hijas de 7 y 9 años , ya que el vestuario que nos corresponde se dedica exclusivamente de lunes a viernes a los niños de los cursillos teniendo que discutir con los monitores que nos echan literalmente de dichos vestuarios y nos dicen que “nos cambiemos en el pasillo” Esto es el colmo, pero a la vez, se junta a varios problemas más como los olores a podredumbre y desagüe que inundan todos los vestuarios cercanos a la piscina por las obras que se hacen justo cuando más gente viene al centro y que hacen irrespirable el ambiente, o las losetas de las piscinas exteriores que hacen que los niños se corten los dedos de pies y manos, e incluso rompan los calcetines de protección que les ponemos o las temperaturas de las duchas que en el interior es de unos 40 grados y en el exterior de 15..: por no hablar de a dificultad de llega a los servicios desde las piscinas exteriores o a la cafetería a comprar algo lo que te obliga a secarte vestirte salir y volver a entrar cada vez que tus hijos te piden agua fresca o a ti te apetece tomarte un refresco. Al menos antes había una caseta que daba servicio a la zona exterior pero este mes la han quitado, y me consta que ha sido debido a las quejas de varias familias por no abrirla al publico la empresa que regenta el bar. Y así podría seguir describiendo como este centro de ocio se va hundiendo y autodestruyendo sin que nadie desde la dirección haga nada por evitarlo… Sin duda si todo sigue igual, este será nuestro último año de socios y con nosotros el de varias familias que conocemos. Qué pena….

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Hola Javier, gracias por compartir tu opinión de forma tan detallada y, sobre todo, por la confianza que nos has brindado durante estos años como socio. Sentimos profundamente tu malestar y te pedimos disculpas por las situaciones que describes en relación con los vestuarios, la organización de los cursillos estivales, el mantenimiento de las piscinas, la climatización de las duchas y los servicios de cafetería.

Entendemos tu indignación y queremos transmitirte que estamos trabajando en un plan de mejoras que incluye la renovación de instalaciones, la revisión de la organización de espacios en momentos de gran afluencia y una mejor coordinación con los servicios externos.

Tus comentarios son muy valiosos porque nos ayudan a priorizar lo que más afecta a nuestros socios y sus familias. Ojalá podamos recuperar tu confianza con los cambios que ya estamos poniendo en marcha. Nos gustaría poder hablar contigo directamente para atender tu caso y escuchar cualquier propuesta que quieras hacernos llegar.

Un saludo,

Maria isabel Villarreal martin 7 months ago

Experiencia negativa: Fui socia 1 año y llendo a cursos de natación 2 años con mi hijo. El mes pasado voy hacerme socia con mi hijo mientras el centro tiene la promoción de no pagar matrícula. Cuando les digo que somos familia monoparental, me dicen ah noooo, esta oferta es sólo para familias NORMALES. Mi cara...... me quedé helada y no pude decir lo que pensaba. Llamo a atención al cliente y les mando un email para quejarme. A los dos días me llama atención al cliente para decir que es un mal entendido bla bla bla. Vuelvo al fin de semana q viene a recepción a hacerme socia pensando que ese comentario tan horrible no se repita y me quiero morir, misma persona (y su compañero) me dicen lo mismo. No, para familias monoparentales NO. Esta vez les dije que era una vergüenza y y q por teléfono me habían confirmado que si. Vuelvo a escribir a atención al cliente.... y ni se dignan en contestar. Consejo: ojito si eres familia monoparental como te tratan en este sitio

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Hola María Isabel, lamentamos profundamente lo ocurrido y te pedimos disculpas por la experiencia tan desagradable que nos describes. El comentario que mencionas es totalmente inaceptable y no refleja en absoluto nuestros valores ni la forma en la que queremos tratar a nuestras socias y socios.

Estamos revisando internamente lo sucedido y reforzando la formación de nuestro personal para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse. Queremos ofrecer una atención inclusiva y respetuosa siempre, independientemente de la situación familiar de cada persona.

Nos gustaría poder hablar contigo directamente para disculparnos personalmente y darte una solución justa. Te agradecemos mucho que lo hayas señalado, porque nos ayuda a corregir un error muy grave.

Un saludo,

N A 7 months ago

Experiencia negativa: No doy menos por que no se puede. Las personas de la recepción, maleducadas, les da igual que suene un teléfono que pueden estar hablando entre ellas y ni se molestan en responder, cuando no lo descuelgan para no hacerlo y seguir a lo móvil o su charla. Instalaciones viejas , sucias, piscina congelada, los baños es casi imposible entrar de los malos olores, suciedad…. Y de las duchas mejor no hablar …Terrible, lo mejor que puedes hacer es salir corriendo de aquí y gastar tu dinero en otro sitio

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Hola, lamentamos mucho la experiencia tan negativa que describes y te pedimos disculpas por ello. Tomamos nota de tus comentarios sobre la atención en recepción, la limpieza, las instalaciones y la climatización, aspectos en los que ya estamos trabajando con un plan de mejora. Agradecemos tu opinión porque nos ayuda a detectar lo que debemos reforzar y esperamos que en el futuro podamos recuperar tu confianza.

S AR 7 months ago

Experiencia negativa: Después de pagar la cuota de 2 adultos y 2 niños durante todo el año, te encuentras con que llega la epoca de piscinas y si eres una madre con hijos varones o un padres con hijas, de más de 4 años, no tienes un vestuario para cambiarte y ducharte con ellos. La solución que te ofrecen es hacerlo en un área abierta con acceso a padres, madres, monitores y monitoras o que dejes a tus hijos solos, mientras tú te cambias en tu vestuario. Y todo esto teniendo disponible un vestuario infantil dedicado a eso que han decidido que sólo pueden usar los usuarios de natación y otros 3 vestuarios más por sexo. Creo que el espacio es suficiente para poder dar una solución.

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Hola, gracias por tu reseña y por explicar con tanto detalle tu experiencia. Entendemos perfectamente la dificultad que supone la organización de vestuarios en familias con hijos, y sentimos que la solución actual no haya sido adecuada.

Estamos revisando la gestión de los espacios y buscamos alternativas que permitan conciliar mejor la comodidad y la seguridad de todas las familias socias del club. Tus comentarios nos ayudan a priorizar este tema y a seguir mejorando.

Un saludo,

Javier perez 7 months ago

Experiencia negativa: Llevo apuntado desde que abrió, cada vez suben mas el precio y empeora la calidad de los servicios que ofrecen, falta de material en la sala de gimnasio, maquinas averiadas por semanas, mantenimiento nulo y al parecer, lo que pagamos les debe de ser poco porque no se dignan a poner el aire acondicionado ni a 35 grados y la sala llena de gente.

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Hola Javier, gracias por tu fidelidad desde la apertura y por compartir tu opinión. Sentimos las incidencias que mencionas sobre el material, el mantenimiento y la climatización, y entendemos tu malestar. Estamos reforzando estos aspectos con un plan de mejora para que la experiencia en el club esté a la altura de la confianza que depositáis en nosotros.

Mª Jesus Fernandez garcia 7 months ago

Experiencia negativa: Las maquinas casi siempre están aveiadas, en las fiestas está Atope porque vienen de otros jinasio, y no me parece justo, porque a nosotros no nos dejan entrar si no pagamos, mientras eyos no Dan un duro, Angela es buena monitora y es excelente enseñando y esta pendiente de todo y de todos hay mucho polvo esta n muchas cosas sucias, la gente es desordenada dejan todo lo que usan por cuelquier parte y cuando lo necesitas te toca ir buscando y pierdes mucho tienpo, in cluso ay cocineros del bar que entran al baño y no se lavan las manos es asqueroso, no me tomaba ni un vaso de agua, y si sigo yendo es porque me piya cerca y tiene parquin, si no no iva más!!!

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Hola Mª Jesús, gracias por tu reseña tan detallada y por reconocer el trabajo de nuestra compañera Ángela, se lo haremos llegar porque sabemos que lo apreciará mucho. Sentimos, en cambio, las incidencias que comentas sobre el estado de las máquinas, la limpieza, el orden y el uso de las instalaciones en festivos; entendemos tu malestar y te pedimos disculpas.

Estamos reforzando tanto el mantenimiento como la limpieza y el control de las salas para mejorar la experiencia de nuestros socios. Agradecemos que nos lo señales porque nos ayuda a detectar lo que más debemos priorizar.

Nay Mariely Sánchez Zambrano 7 months ago

Experiencia negativa: Imposible recomendar algo q no quiero para mi , es un verdadero asco entrar a las zonas de agua , en ese pasillo huele a caca literal de tanto moho q hay en las ventanas en el suelo, las puertas de cristal nunca las limpian , en los baños de mujer el tencho lleno de moho, yo no sé si es q a los q hacen inspección de sanidad no miran esto o se hacen la vista gorda como pueden permitir unas instalaciones llenas de moho un peligro para la salud ... Por eso me di de baja ..

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Hola Nay Mariely, sentimos mucho la experiencia tan negativa que describes y te pedimos disculpas por ello. Lo que mencionas sobre la limpieza y el estado de las zonas de agua y baños es muy grave, y ya estamos reforzando las tareas de mantenimiento e higiene para solucionarlo de inmediato.

Te agradecemos que lo hayas señalado, porque nos ayuda a corregir aspectos esenciales, y lamentamos que hayas decidido darte de baja. Ojalá en el futuro podamos recuperar tu confianza.

maria jesus fernandez aceña 7 months ago

Experiencia positiva: Amplio gimnasio, muchas y variadas clases dirigidas. Equipamiento de máquinas nuevo. Quizás los vestuarios obsoletos . Parking de dos plantas grande . Monitores y personal muy profesional y amables .

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Muchas gracias, María Jesús, por tu reseña tan completa y por destacar tanto las clases, el nuevo equipamiento, el parking y la profesionalidad del equipo. Tomamos nota también de tu comentario sobre los vestuarios para seguir mejorando en ese aspecto. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club!

Adrián González 8 months ago

Experiencia negativa: Se rumorea que si llamas y te cogen el teléfono te convalidan el camino de Santiago, el camino del Rocio y el mismisimo Papa te llama para proponer tal acto como milagro. 3 días llevo llamando una media de 8 veces al día a distintas horas y no hay forma de conseguir que te cojan el teléfono. Asistencia pésima.

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Hola Adrián, gracias por tu reseña y por tomarte con humor una situación que entendemos es muy frustrante. Sentimos mucho las dificultades que has tenido para contactar con nosotros por teléfono y te pedimos disculpas por ello. Estamos implantando un nuevo sistema de centralita para mejorar la atención y que comunicar con el gimnasio en Valladolid sea más sencillo y ágil.

Gracias por señalárnoslo, trabajamos cada día para mejorar la experiencia de nuestros socios y usuarios de fitness.

Mónica Berdón Berdón 8 months ago

Experiencia negativa: Lamentable lo de la cita previa, te conectas a las 9:00 y da error, sigues intentándolo y error, a las 9:07 consigues entrar y sale todo ocupado. ¿Cómo es posible, si a mi no me dejaba? Llamas por teléfono 20 veces seguidas y no contestan… Atención al cliente NEFASTA

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Hola Mónica, lamentamos mucho la experiencia que describes con el sistema de cita previa y la dificultad para contactar por teléfono. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos trabajando en optimizar la aplicación y hemos incorporado un nuevo sistema de centralita para mejorar la atención al cliente en el gimnasio de Valladolid.

Agradecemos que lo señales, porque nos ayuda a seguir mejorando los servicios de fitness y la experiencia de nuestros socios.

Martin Sánchez Pérez 8 months ago

Experiencia negativa: Llevamos un mes en la sala de pesas con un calor infernal, con lo que pagamos de cuota que no hace más que subir se podría poner un poco el aire acondicionado

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Hola Martín, gracias por tu reseña y por señalarnos la situación en la sala de pesas. Sentimos las molestias que te ha causado el calor y entendemos tu malestar. Estamos revisando el sistema de climatización para mejorar la experiencia en el gimnasio de Valladolid y que el entrenamiento de fitness sea más cómodo para todos nuestros socios.

Jenifer FR 8 months ago

Experiencia negativa: He acudido varias veces y es desesperante . Las sala siempre está saturada y es imposible realizar un entrenamiento sin tener que esperar tiempo excesivo para utilizar las máquinas. Los vestuarios sucios con taquillas y duchas rotas. De lo que era hace unos años a la actualidad... una pena.

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Hola Jenifer, gracias por compartir tu experiencia y sentimos de verdad las molestias que comentas. Tomamos nota de tus observaciones sobre la saturación de la sala, el estado de los vestuarios y la limpieza; son aspectos que estamos reforzando con nuevas medidas de mantenimiento y organización.

Queremos que entrenar en nuestro centro deportivo de Valladolid vuelva a ser una experiencia positiva y trabajamos cada día para recuperar la confianza de socios y usuarios de fitness.

David Martin 8 months ago

Experiencia positiva: Estuve apuntado varios años,tenia el abono matinal , que es mas económico, el gimnasio esta bien pero hace unos años quitaron el abono matinal y ahora hay que apoquinar 50 lereles minimo por un abono individual total que me fui a otro gimnasio mas económico.

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Hola David, muchas gracias por haber formado parte del club durante varios años y por compartir tu experiencia. Nos alegra que valorases positivamente las instalaciones aunque no quieras invertir en ello.

Estamos trabajando para que la experiencia en nuestro centro deportivo en Valladolid esté a la altura de la confianza de los socios, y ojalá en el futuro podamos volver a contar contigo.

Rafael Higelmo Gallego 8 months ago

Experiencia negativa: Soy un usuario casi desde hace 8 años de la parte de agua, y siempre hay problemas con las instalaciones, vestuarios, duchas, y en las cubetas hay muchas deficiencias, azulejos sueltos, chorros que no van, la música aturde, en vez de relajar.., en la parte de la piscina multiusos, en la que se realizan la mayoría de los cursos, para dos personas cortan la piscina a la mitad, incomprensible, mientras que la otra mitad está llena, muy mal y caro

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Hola Rafael, gracias por tu reseña y, sobre todo, por tu fidelidad durante tantos años. Sentimos las incidencias que mencionas sobre vestuarios, duchas y mantenimiento y entendemos tu malestar.

Estamos trabajando en un plan de renovación de instalaciones y en mejorar la gestión de los cursos para optimizar el uso de las piscinas. Agradecemos mucho tus observaciones porque nos ayudan a priorizar, y esperamos poder recuperar tu confianza con los cambios que estamos implementando en el club en Valladolid.

Alejandro Villalba gomez 8 months ago

Experiencia negativa: Decepción total. Instalaciones obsoletas y sucias. Baños en pésimo estado, taquillas y duchas rotas y envejecidas sin mencionar la falta de higiene incluyendo paredes sucias y con moho de la humedad que hay. Maquinaria averiada por semanas que ya es costumbre que estén fuera de servicio y en mal estado. Piscinas imposibles de usar por clases constantes, ofrecen el baño turco y el sauna que nunca los he visto en servicio. Precio elevado para un servicio tan deficiente. Y encima solo responden los mensajes que les dan buena reseña y las quejas de la gente no las atienden ni las contestas. Ni siquiera se toman la molestia de copiar y pegar y decir una mentira de pedir disculpas de que están tratando de mejorar. No muestran ni el más mínimo respeto por los usuarios

Beatriz sanchez 8 months ago

Experiencia negativa: Es un gimnasio que nada más entrar el olor ya ofende por decirlo de alguna, manera está masificado. los servicios y duchas en pésimas condiciones de higiene y olor a orines con moho en las paredes de las luchas,el agua no sale apenas caliente.... para lo caro que es..... decepcionante......

Emy Villar sempere 8 months ago

Experiencia negativa: Las instalaciones de agua es un desastre no sale el agua calentamiento, suciedad en las duchas, y clases de monitores en declive. Me voy a dar debaja

Maia Gil 8 months ago

Experiencia fantástica: Quiero personalizar mi opinión en el nombre de MARÍA LIZARRALDE, monitora del CDO y un lujo para para todos los que tenemos la suerte de poder llegar a reservar plaza en sus clases, porque son una apuesta segura que nunca defrauda. Profesional, empática, motivadora. Grande!!!! Gracias a María, y por lo tanto al CDO, he conseguido engancharme al deporte. Los lunes son menos lunes gracias a María! Siempre en tu equipo ❤️

Ana Abril 9 months ago

Experiencia negativa: Llevo 17 años en este gimnasio, he visto como ha ido evolucionando a lo largo de este tiempo. Pero últimamente la deriva y los cambios que se están produciendo no nos convence. La reducción de horario no tiene sentido y no la ha pedido nadie. Se sigue sin abrir el domingo por la tarde, a pesar de que es el día de ocio por definición. La reducción de actividades el sábado por la tarde va en perjuicio de los que pagamos. Se han quitado pilates y chi kung, entre otros. El mantenimiento y vigilancia en el spa es nefasto. No se respetan las medidas mínimas de higiene y de relax. No se han habilitado las dos salas que están cerradas. No se ha restaurado la fuente de hielo... La limpieza en las duchas y vestuarios es malísima. Jamás se ha pedido opinión a los usuarios, a pesar de lo que se ha hecho creer en algunos momentos, para realizar cambios - La atención en fb deja mucho que desear. Te responde una máquina, o directamente, no te responden. Se han marchado mucho de los mejores monitores. De mal en peor!!

CDO Covaresa | Tu club de deporte y ocio en Valladolid
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Buenos días, Ana. Sentimos muchísimo tu opinión y tus malas sensaciones sobre el centro. Confiamos en que en las últimas semanas hayas podido percibir alguna mejora en todo lo que comentas. Nosotros seguimos intentando mejorar y hacer nuestro trabajo lo mejor posible. Se están aumentando las actividades y contratando nuevo personal y estamos muy encima de los temas relacionados con mantenimiento y limpieza. Esperamos mejorar tu opinión en el futuro.

Eco Eco 10 months ago

Experiencia positiva: Llevo yendo al gimnasio muchos años y estoy contenta. Suelo ir solo a las clases, pero el otro día fui a correr a las máquinas y me llevé una decepción con las máquinas nuevas. Una pantalla enorme que distrae y quita visibilidad ya que me gusta mirar la calle y centrarme en el deporte. No quiero pensar además en lo que habrán costado. Entiendo que a veces hay que invertir y la tecnología vende, pero a mí personalmente me echa para atrás.

Rubén Vega 10 months ago

Experiencia negativa: Lamentable…. Los monitores de la sala poniendo a “parir” a sus jefes, frases como “si quieren el gimnasio recogido, que vengan ellos”, “para lo que nos pagan, no muevo un dedo”… Cada vez cierran antes la sala de musculación, el gimnasio cierra a las 23, pero a las 22.20 ya te apagan la música… Lastima porque es un sitio espectacular para hacer deporte.

mariano gallegos 10 months ago

Experiencia positiva: Café a 1,40€ acompañado de una joya: un diamante en forma de croissant, servido con las pinzas formadas por índice y pulgar… Por favor, volvamos a las cosas razonables.

José Miguel Fernández 10 months ago

Experiencia negativa: Cuatro semanas para hacer una reforma en las duchas de piscina de escasa identidad, pero finalmente con errores: falta de presión en el agua, a poca altura y mal orientado el rociador de agua que hace incómodo su uso. Lo injustificable, la falta de una bandejita para dejar los geles de baño, pero no, han pensado que es mejor que los dejemos en el suelo donde habitan todos los gérmenes del duchas. Bravo, enhorabuena, sigan así.

Miriam 10 months ago

Experiencia fantástica: Está reseña está dedicada a la pasión que María la profe de Bike y Walking pone en sus clases, son sesiones de motivación y buen rollo y de lo que menos te acuerdas es de hacer ejercicio, una gran profe ❤️

Alba Gomez Olmos 10 months ago

Experiencia fantástica: Es el mejor gimnasio de la ciudad calidad precio, ya que dentro de su cuota de 48€/mes con permanencia de un año, incluye actividades dirigidas, spa, piscinas, zona de máquinas, entrenamiento personalizado vía app y los trabajadores monitores siempre están dispuestos a ayudarte y enseñarte la técnica perfecta para evitar lesiones y que los entrenamientos sean eficientes de verdad.

Alba Álvarez 10 months ago

Experiencia negativa: Llevo un mes intentando que cojan el teléfono para preguntar las tarifas, no puedo acercarme porque estoy recién operada y quería información para recuperarme en su piscina. Pero vamos que deja muchísimo que desear, de verdad un mes llamando a diferentes horas

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Buenas tardes, Alba. Siempre tienes opción de enviarnos tus datos por correo electrónico a [email protected] y te llamamos nosotros. ¡Gracias!

Tomas Serrano 10 months ago

Experiencia fantástica: Aquí la peña se queja y seguro que son los que menos respetan a los demás ...por ejemplo la gente no usa toalla si en la sala y ni en spa

Mario Jordan 10 months ago

Experiencia negativa: El peor sitio de la ciudad para ir a entrenar. Las mejores instalaciones sin duda, pero si tienes suerte podrás utilizar 2 máquinas en 1 hora. No tienes ni espacio para hacer ejercicio. Unas máquinas a escasos centímetros de otras... Haces cola hasta para poder utilizar una taquilla en el vestuario.

Noelia 11 months ago

Experiencia negativa: Una vergüenza, cada vez peor... En este gimnasio llevamos mi pareja y yo viniendo desde hace muchos años y siempre que hacemos pierna para enfocar mejor el cuádriceps hemos utilizado una almohadilla que hay en los suelos y pegados en los espejos (a modo decoración) y el monitor Nos ha dicho de forma inapropiada que no podíamos utilizarlo cosa que otros monitores nos dijeron que si que se podía, siempre y cuando lo dejáramos donde estaba (que eso siempre lo hemos hecho) Por no hablar de las duchas y el spa, agua fría, mala higiene... La gente no hace más que quejarse, y no hacen nada. Eso sí, el precio sigue subiendo.

Gisele Cristina Gonçalves de Almeida Cunha 11 months ago

Experiencia negativa: Hacen propaganda engañosa. Anuncian en rede sociales que la matricula es gratis si ningún aviso de consultar las bases de la campaña. Y cuando te vas a matricular te dicen que no se puede aplicar la campaña porque te has dado de baja hace menos de 6 meses. ¿Que sentido tiene eso? Son unos estafadores!

Info 448 11 months ago

Experiencia negativa: Llevo un año con ellos, suben precios, lo entiendo, cada vez cogen más gente y es imposible entrenar a cualquier hora del día, lo entiendo. Pero que me venga la monitora a decir a gritos que tengo que dejar ya la cinta por hacer 5 min más cuando la estoy haciendo porque no puedo hacer mi entrenamiento normal porque está masificado y me dice que todos los gimnasios están masificados que es lo que hay. Sin tacto ni respeto y vacilándome con que son las normas. Y encima ya estaba bajándome. Vergonzoso, me dijo que lo dijera en gerencia y así acabo de hacer espero que le digan cómo tratar a los clientes que no sabe el motivo por el que estamos entrenando y la necesidad de poder hacerlo y lo que nos cuesta poder pagarlo para que nos traten con desprecio o juzgando a las horas que vamos, quizás voy a esa hora porque es cuando puedo y lo normal es que tenga derecho a hacer lo mismo que el que va a las 7 aunque he de decir que voy a distintas horas y siempre hay que esperar porque hay mucha gente. Aún así aguanto apuntada porque me pilla cerca de casa, voy con plan familiar y además mi chico paga diario los domingos que solo abren de mañana y es una pasta por medio día. Y jamás nos hemos quejado, es una vergüenza este trato. Si no puedo disponer del gimnasio igual que el resto a ciertas horas, cóbrame menos, que para eso si subimos encima los precios. Solamente decir que espero que le llamen la atención a la señora que hay de monitora que hoy lo único que ha demostrado es falta de educación y respeto llamando la atención a voces a alguien que acaba de terminar su entrenamiento del día, en una cinta 25 min porque no puede hacer nada más ya que está masificado de gente. Yo hoy me voy llorando a casa por el mal trago pero desde luego voy a considerar no volver y quitarnos el plan familiar porque es intolerable el trato por 5 min.

AlexSTZ 11 months ago

Experiencia negativa: Precio demasiado elevado. 47€!!!!. Te lo justifican con que te entra piscina y Spa pero en los 5 años que llevaba apuntado habré ido 3 veces. Debería haber una cuota para solo el gimnasio. Con toda la competencia que esta saliendo con precios bastante más accesibles deberían replantearse las cosas...

Jesus Ramos 11 months ago

Experiencia negativa: Las instalaciones cada vez peor. Bicicletas que nos funcionan, diversas maquinas de la sala de musculación rotas desde hace tiempo y taquillas rotas también desde hace tiempo. Cuando se comenta al personal del gimnasio todo son buenas palabras, pero sigue igual. Cierto que mi valoración no es peor porque los monitores son buenos profesionales y muy majos

Mercedes Gómez 11 months ago

Experiencia fantástica: Llevo 17 años siendo socia de este gimnasio, y durante mucho tiempo fue casi como un segundo hogar para mí. No solo venía a hacer ejercicio, sino también a disfrutar de un ambiente increíble, con monitores que sabían motivar, hacían las clases amenas y nos sacaban más de una risa. Era un lugar donde entrenar no costaba esfuerzo porque lo pasábamos bien. Pero desde que cambió la gestión tras la pandemia, ya no es lo mismo. Los monitores actuales apenas tienen experiencia, las clases han perdido toda la chispa y, lo peor, han dejado de ser un sitio al que una viene con ganas. Es triste ver cómo algo que formó parte de mi vida durante tantos años ha cambiado tanto. Ojalá algún día vuelva a ser el gimnasio que fue.

Leidiane Celestina lima 11 months ago

Experiencia fantástica: Buenos días. Lles comento normalmente no pongo reseña por que ni tengo mucho tiempo pero hoy si voy a poner por qué me sentí incomoda por la situación,me vine al gisnasio, fue a clase de bien y n seguida había cogido la clase de boby balance para probar. Estaba un poco despistada por que no había donde era la clase me puesto a buscar cuando llegué a sala 8 donde era la clase estaba la gente entrando entonces pregunté a la Profesora Suzanna que estaba ahí en la puerta si podía ir al baño para lavar las manos antes de entra, ella me contestó como tu veas ( en plan borde ) pero estamos impezando ya y quedaba 2 minutos para impezar entonces decidi no ir y fue pasar la pulsera y me golpeé en la visita y ella miró otros alunos y impezo a reírme de mi, afinal me fue por que me quitado las ganas de hacer la clase. Bueno perdona por el comentario tan grande pero una vergüenza que una persona así esté dando clases en un gisnasio con tanta clase y tan completo. Creo que tenía que haber más educación por su parte y impatia. Muchas gracias por escucharme mi decepción

Cristina 11 months ago

Experiencia negativa: Me borré por trabajo y ahora que quería volver me dicen que tengo que pagar matrícula…y eso no lo avisan cuando te vas a dar de baja ...Demasiado masificado y urge reforma en vestuarios y aseos…

J.A. 11 months ago

Experiencia negativa: Como siempre el mantenimiento brilla por su ausencia. La polea de abajo lleva más de 3 meses con un simple cable pelado. Y como cada vez hay más gente, origina unas colas de miedo.por no hablar de la temperatura del agua del spa y de la piscina. La sauna estropeada. La falta de higiene en los vestuarios. De vergüenza

Arturo R. 11 months ago

Experiencia negativa: Muchas cosas que mejorar. El agua sale fría unos días y otros arde. No hay casi cintas caminadoras suficientes y solo te dejan usarlas 20min. El cardio tan básico es un desafío aquí. No pueden venir corredores o personas que buscar cardio como caminar o correr 45 min. Fatal! Compren más corredoras que pagamos 50 euros!

Daniel Martín 11 months ago

Experiencia positiva: Estuve abonado durante 2 años justo antes de la pandemia, y como mi hija empezo clases de natacion hace unas semanas me dio nostalgia y pense en abonarme de nuevo. Ver las ultimas reseñas de Google me echo para atras, pero al final me anime y me abone la semana pasada. Hoy es el cuarto dia que he ido, y la verdad, me sorprenden las reseñas en general. Yo lo veo mas o menos igual que cuando estuve antes de pandemia. La sala de fitness pues bien, hay maquinas de todo tipo, multipower, poleas, mancuernas, bancos, barras y demas, diria que igual o mas que antes. Las clases dirigidas hoy he estado en body pump con Juanjo Chapado (un artista, es de los pocos monitores que siguen desde entonces, me alegro) y bien, espacio justo pero claro, con la demanda que hay... no se las demas como estaran, pero vamos, que lo he hecho sin problema, y el tema de reservar sitio online fenomenal, asi te aseguras el tiro, antes a veces te quedabas haciendo cola y sin entrar. Piscina y spa, como siempre, pues bien, agua bastante clorada pero es que no hay mas remedio, pasa mucha gente a diario. Y las taquillas y duchas, la verdad es que alucino con las reseñas, a ver, si, algo de falso techo un poco negro de hongos y algunas duchas que no funcionan, alguna percha que falta, alguna puerta que no cierra... pero señor@s, con lo que he leido parece que entrar en los vestuarios es ir a la guerra, no se que concepto se tiene de un vestuario de un gimnasio, que si, que de mantenimiento regular, pero creo que suficiente, no hace falta exagerar... el agua, pues 4 dias he ido y 4 dias me he duchado, bien, agua un poco demasiado caliente, pero se agradece, de fria nada (recuerdo que hace años algun dia pasaba pero de estos que esta petado, fines de semana y tardes a ciertas horas). En definitiva, que yo creo que para lo que vale (cuidado, 50 euros al mes... a ver, que hace 5-6 años valia 40, o sea un 20% menos, joder, yo voy al mercadona y pago no un 20% mas por lo mismo, es que de un 30% no me baja...). Y bueno, caro sale si vas como gente que conozco un dia a la semana si llega, pero si vas un par de dias o tres, que es lo suyo, creo que sale bien. Masificacion? hombre, que somos ya mayores, sabemos que dias se peta, eso ha pasado siempre, y a que horas, todos tenemos mas disponibilidad los fines de semana y diarios a ultima hora, claro, la cosa es intentar cuando se puede buscar horas mejores, que si, que los sabados habra mucha gente (yo el domingo fui y si que habia pero vamos, tampoco era exagerado). Pues lo dicho, yo queria dejar una reseña positiva en medio de tanta negatividad, pero vamos, que esta a la orden del dia, cuando a alguien no le gusta algo ya a saco... seamos comedidos, que luego hay gente que piensa en apuntarse y se disuade por estas cosas (yo estuve a punto). Estaria bien que, como pasa en restauracion, tambien la gente que esta contenta lo ponga, porque vamos, es que parece un tugurio viendo algunas reseñas. Espero que sea de utilidad para dar una vision un poco mas equilibrada. Saludos.

maría garcia 11 months ago

Experiencia negativa: En múltiples ocasiones he solicitado que revisen la temperatura de la piscina y siempre dicen que está correcto. Sin embargo, el agua está helada y es muy desagradable realizar este deporte. Me daré de baja si no lo revisan, ya que para mí la actividad de natación es esencial. Fatal.

Imelda Cófreces Vallejo 1 year ago

Experiencia negativa: Bastante caro relación calidad/precio.cada vez suben más la cuota en comparación con otros gimnasios y sin embargo no actualizan las instalaciones. Vestuarios que dejan bastante que desear, máquinas sin mantenimiento y el abono familiar....es de risa. Las actividades dirigidas son escasas y siempre las mismas a la misma hora, por mi horario apenas puedo ir a 2 diferentes porque siempre se repiten las mismas.....

Henar Vaquero 1 year ago

Experiencia negativa: Excelente política de empresa. Me encuentro con una subida de un 10% de mi cuota sin previo aviso, no hubiera estado mal haber mandado un correo informando, al margen de que es una subida incomprensible. Tienen monitores muy buenos pero las instalaciones dejan mucho que desear. Muchas taquillas estropeadas, las duchas no van bien, limpieza regulera, enormes dificultades para reservar clases no pudiendo acceder para la reserva porque no da opción y cuando da opción ya están completas las plazas. Supongo que no importa cuidar a los clientes/usuarios que ya vendrán otros.

David González 1 year ago

Experiencia negativa: Una vergüenza, pagando casi 50€ al mes (han vuelto a subir la cuota mensual) no pueden tener las instalaciones como las tienen, puertas de las duchas rotas, muchas sin cerrojo, otras sin colgador de toallas, agua fría… la piscina grande del spa cerrada con una cinta el otro día que fui, zona de saunas estropeada también…

Javi99 1 year ago

Experiencia negativa: Soy usuario desde hace años. En los vestuarios, las duchas están hechas un asco y la mitad de las taquillas no funcionan (ni hay intención de arreglarlas). En la zona del gimnasio, todas las semanas se rompen 1 o 2 maquinas y tardan semanas o meses en arreglarlas. Todo esto pagando una cuota más que generosa para un sitio tan masificado y con tan poco mantenimiento.

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