Tiendapadelpoint

Partida Muixara, S/N, 03530, La Nucía
Tiendapadelpoint
Partida Muixara, S/N
03530, La Nucía
+34622129090

Horario de apertura

  • Domingo: 9h-15h
  • Lunes: 9h-22h
  • Martes: 9h-22h
  • Miércoles: 9h-22h
  • Jueves: 9h-22h
  • Viernes: 9h-22h
  • Sábado: 9h-22h

Tienda Online Pádel. Palas, Paleteros, Zapatillas y Ropa para Pádel. Envío en 24 horas península y Baleares. Somos Especialistas en Padel, te Asesoramos en la Compra de tus productos de Padel. Envíos Internacionales Express.

Nuestro comentario desde Padelizados sobre Tiendapadelpoint:

Tiendapadelpoint se destaca como una de las mejores tiendas online especializadas en pádel en España, ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra excepcional. Entre los aspectos más valorados por sus usuarios, se destaca:

  • Rapidez en la entrega: La tienda es conocida por cumplir con los plazos de entrega establecidos, con numerosos clientes que han recibido sus pedidos en menos de 24 horas.
  • Atención personalizada: Los asesores, como Ignacio Crespo y Emanuel Vogel, brindan un apoyo excepcional a los clientes, recomendando productos adecuados según el estilo de juego de cada uno.
  • Variedad y calidad de productos: Tiendapadelpoint ofrece una amplia gama de productos a precios competitivos, garantizando la satisfacción de sus clientes con productos de alta calidad.
  • Obsequios y detalles personalizados: Los compradores aprecian los detalles que se incluyen con sus pedidos, como regalos o accesorios, lo que añade un valor extra a la experiencia de compra.
  • Compromiso con la resolución de problemas: A pesar de algunos inconvenientes menores, la tienda se ha mostrado proactiva en buscar soluciones para garantizar la satisfacción del cliente.

Además, muchos usuarios expresan su deseo de volver a comprar en Tiendapadelpoint, evidenciando la confianza que han establecido con la marca. La completa satisfacción con los productos recibidos y la atención al cliente han hecho que recomienden esta tienda al 100%. Sin duda, Tiendapadelpoint es una opción excelente para quienes buscan calidad, variedad y un servicio de primera en el ámbito del pádel.

Padelizados no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son talleres mecánicos, pero también aparecen otro tipo de profesionales relacionadas con el sector de la automoción.

Tiendapadelpoint: Opiniones

4.4/5 (216 Opiniones)
Jose Luis Peña Bartolomé 5 days ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones para jugar con un ambiente muy ameno y agradable

Kayden 1 week ago

Experiencia fantástica: Pedí online una pala Siux Cayman 2023 mediante el marketplace de Decathlon a esta tienda el día 27/01. Hoy 28/01 ha llegado la pala perfectamente embalada, en perfecto estado y con la sorpresa de que venía una mochila y un grip de Bullpadel de regalo. Cabe destacar que la pala la pillé en oferta por 45€ + 4€ de envío hasta Madrid. Sin duda, volveré a comprar a esta tienda cuando necesite cualquier cosa relacionada al pádel. Muy recomendable.

samuel pascual prieto 1 week ago

Experiencia fantástica: Super recomendable, hice un pedido a la otra punta de España (Ávila) y tardó solamente 2 días en llegar. Servicio increíble para cambiar la dirección de entrega y cualquier consulta que necesites. Me regalaron una bolsa y un grip con la compra de la pala, muy agradecido. Experiencia muy buena y sin duda volvería a comprar.

J B 1 month ago

Experiencia negativa: Product besteld, ontvang een andere grip op het racket. Krijg eerst een nette mail terug, zodra ik een oplossing voorstel, reageren ze niet meer op mails en voel me erg misleid.

Sahar Fouad 1 month ago

Experiencia negativa: Poor customer service.

Ombudsman Rectifier 1 month ago

Experiencia negativa: Misused credit card information.

Edu Sala 1 month ago

Experiencia negativa: Mochilas y paleteros que tenían en exposición llenos de polvo y con marcas de haberlos tocado y el vendedor un poco seco y con poca experiencia

PBS BS 1 month ago

Experiencia fantástica: Perfecto, envío muy rápido.

luis rocha cuevas 1 month ago

Experiencia positiva: compras desde Canarias, y el envio perfecto, en un plazo de 8 dias escasos,

TvBauti 2 months ago

Experiencia negativa: Me encantaría haber tenido una buena experiencia, pero fue todo lo contrario. Compre una pala hace 7 dias, me mandaron la factura y mas nada. No he tenido novedades del envío, DHL me indica que la tienda no entregó el producto. En la empresa nadie me responde ni por mail, ni WhatsApp. Recién hoy luego de varios email enviado me dicen que estan con retraso en el almacén y nada mas. No tiene fecha de entrega, poca comunicación, un desastre. La compra fue el 3/12 y luego de mil intentos de contactar, hoy 9/12 me responden que estan demorados. Para el que tenga dudas puedo enviarles copia de la factura, de la respuesta que tuve hoy, etc.

Alvaro Carcaño 2 months ago

Experiencia fantástica: La mejor tienda para comprar al mejor precio, 100% recomendado para México

Salvador Igualada Pedreño 2 months ago

Experiencia negativa: Si compráis en esta tienda, por vuestro bien, que no tengáis ningún problema con la pala por qué tendréis que estar detrás de ellos para que os devuelvan el dinero. Servicio post venta nulo!

Tiendapadelpoint
Tiendapadelpoint

Estimado D.Salvador, vemos que se ha dedicado a poner reseñas malas en todos los sitios posibles, le repito de nuevo como ésta mañana y para todos los cliente puedan leer, lo que le hemos dicho y Usted no llega a entender que somos intermediarios en las garantías y dependemos de los OK de la marca para proceder al reembolso. Son procedimientos contables entre Bullapadel , nosotros como intermediarios y Usted.

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** Nota a compañeras: Me encargo yo personalmente como Encargado de este expediente, por si la Marca le solicita formamente no poner su marca en un expediente que se ha aceptado la garantía. NO se le devuelve el dinero hasta que yo lo autorice y hable con Bullpadel de la falta de rigor contra una marca en público.
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RESPUESTAS en varios medios a todas las reseñas de Sr.Salvador Igualada Pedreño.

Estimado D.Salvador.

Nosotros somos un intermediario entre Bullpadel y usted para hacer que las garantías sean más ágiles.

Una vez recibamos por escrito el Ok del perito de Bullpadel , en 14 días laborables recibirá su reembolso.

En cuanto me diga usted el número o datos de pedido realizado y en que tienda, le ayudamos y confirmamos si ya tenemos la carta del perito definitiva para dar orden a Contabilidad de hacer el reembolso


Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente
+34622129090
[email protected]

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Acosar a un negocio con reseñas falsas en una web puede suponer multas superiores a los 30.000 euros

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) explica qué vías legales pueden tomar los autónomos cuyos negocios se hayan visto afectados por opiniones o reseñas falsas en internet.

Ya hay sentencias judiciales con indemnizaciones muy elevadas.

Las opiniones o reseñas que los clientes escriben en la web de un comercio, en una plataforma de hoteles o restaurantes, o en un comparador de precios, son cada vez más importantes para los negocios. Según distintos informes, cerca del 90% de los consumidores lee alguna reseña antes de avanzar con su proceso de compra o realizar alguna reserva.

Sin embargo, según explicaron desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), esto “es visto por algunas empresas y particulares como una oportunidad para poder jugar sucio y usar a su favor las reseñas”. Lo bueno, señalaron, es que el marco legislativo español “no abandona al usuario a su suerte en la red y se ha creado un régimen aplicable a esta nueva dimensión”.

Pero ¿cómo pueden los negocios defender su reputación frente a opiniones falsas en internet? Ya hay sentencias judiciales con multas de más 30.000 euros para quienes acosan a un negocio con reseñas falsas.

En palabras de INCIBE, el derecho al honor empresarial es el concepto que se refiere al derecho de las empresas y negocios a mantener su buena reputación, imagen y prestigio en el mercado, “además de protegerse contra cualquier acto que pueda impactar de manera negativa en su reputación”.

Así, en España existen distintas normativas que protegen a la empresa y al empresario contra este tipo de actos, “estableciendo medidas y sanciones específicas”.

Según destacaron fuentes de INCIBE, en los últimos años, “los tribunales han acabado fallando a favor de las empresas en la mayoría de los casos en que las campañas de descrédito han sido debidamente documentadas y denunciadas”. Puede tomarse como ejemplo la sentencia del Juzgado de Primera Instancia número 7 de Santander (SJPI 7/2021, que condenó a un cliente de una clínica veterinaria a indemnizar con la cantidad de 34.895,83 euros a tres veterinarios de la clínica por vulneración del derecho al honor.

Asimismo, explicaron desde INCIBE, en su sentencia, el magistrado obliga “a que el cliente cese en su intromisión ilegítima al derecho del honor de los profesionales” y, al mismo tiempo, autoriza en este caso a Google “a retirar las afirmaciones que dicha persona ha publicado con contenido injurioso, calumnioso y amenazante”.

PELAYO GONZÁLEZ MORÁN 2 months ago

Experiencia fantástica: Un acierto siempre con la tienda, envíos rápidos y bien empaquetados. La tienda por excelencia del pádel.

Salva Igualada 2 months ago

Experiencia negativa: Compré en la tienda una bullpadel y me duró 3 meses por qué vino con un defecto de fábrica. Me aceptaron la garantía y el reembolso del dinero el 6 de noviembre y aún a día de hoy más de 3 semanas después ni rastro de la devolución. De traca!

Juan Cruz Diaz 3 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servcio en general. Compre desde Argentina y se complieron todos los plazos establecidos.

Alejandro Velich 3 months ago

Experiencia fantástica: EXCELENTE!!! Los mejores precios del sector PADEL, son rapidísimos, te llega lo que pedís, realmente es muy fácil comprar así a distancia muy buenas ofertas sin miedo a que llegue cualquier cosa !! Gracias Padel Point, seguirán recibiendo pedidos míos. !!!

Toni Sánchez 3 months ago

Experiencia fantástica: Todo muy correcto, llegó en el tiempo estimado y con obsequio incluido, muy agradecido, lo recomiendo

Daniel Mateucci 3 months ago

Experiencia fantástica: Tuve contacto con Ignacio Crespo y Emanuel Vogel, desde el 1er momento el asesoramiento sobre los productos acordes a mi juego fue algo excepcional, los productos llegaron incluso antes del plazo que me habían indicado. Cercanía y profesionalismo resumen mi experiencia aquí. 10 puntos. Gracias

Dariel Suárez 3 months ago

Experiencia fantástica: He tenido excelente experiencia con Tiendapadelpoint

Marcos Rodriguez 3 months ago

Experiencia positiva: Muy buena la tienda on line! Relación precio calidad excelente. Atención personalizada. Recomiendo

Fernando Leira 3 months ago

Experiencia fantástica: Envío súper rápido y buenos precios. Un 10!

Eduardo Bocanegra 3 months ago

Experiencia fantástica: Es increíble la rapidez con la que llegó el pedido. Compré desde Argentina y en 6 días tenía el pedido en la mano. Gracias Padelpoint todo perfecto con el pedido y como dije antes muy rápido el envío.

carlos cañibano 3 months ago

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la compra. La calidad de las bolas es excelente,además, el envío fue rápido y el embalaje llegó en perfectas condiciones. Sin duda, repetiré la compra. ¡Recomendado al 100%!

RAFAEL POLO MUNIESA 3 months ago

Experiencia fantástica: Impecable como siempre. Productos de calidad y entrega rápida

Rodrigues Teresa 3 months ago

Experiencia fantástica: Muito bom

Mariano Sancinetti 3 months ago

Experiencia fantástica: Compre en la tienda desde Argentina el dia Domingo y el Miércoles ya tenia la palabra en mi poder. Todo el proceso de compra fue muy claro desde el principio. El embalaje estaba perfecto y el envío vía DHL espectacular.

Marta Tabanera 4 months ago

Experiencia fantástica: Súper contenta con mi pedido... Llegó todo perfecto y en el día que dijeron. Está claro que volveré a pedir.

Daniel Romeu 4 months ago

Experiencia negativa: Buenas, no vuelvo a comprar en Padelpoint ya que hace más de 2 meses que compré una pala y me la disteis rota y aquí nadie me soluciona nada, estoy yendo detrás vuestra como un perro casi todos los días y lo único que me decís es que me pasáis con el departamento de garantías y el departamento de garantías no soluciona nada. Si la gente compra aquí, espero que tengan palas de repuesto por si acaso porque si dependen de la resolución vuestra, se quedan sin jugar al padel un largo tiempo. Por si luego me decís que soy una cuenta FAKE de la competencia, aquí tenéis mi id de la compra 729556, podéis observar todo el historial de trámites que he estado intentando tener con vosotros y que sigo sin obtener respuesta.Me quedo muy decepcionado por vuestra parte ya que siempre he sido un fiel cliente vuestro.

Tiendapadelpoint
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Estimado Sr.

Usted ha efectuado una opinión sin dar datos de sus pedido y en que tienda compró.

Como hay algunas tiendas con un nombre similar, rogamos nos indique número de pedido
y tienda en la que ha comprado.

Si no tenemos esos datos, damos esta reseña como FAKE,

Esos protocolos de tiempo y formas no coinciden con el trabajo de mi equipo de garantías. Así no lo hacemos, lo reviso cada día con mi equipo.

Espero sus datos, para nosotros es FAKE, Opinión negativa pagada por la competencia,
destacando en mayúsculas las palabra que usted dice, que pueden ser constitutivas
de denuncia para que Usted responda y rehabilite nuestro honor.

Atentamente, espero sus datos reales y de pedido.

Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente
+34622129090
[email protected]

Sergio Mantione 4 months ago

Experiencia fantástica: Muy bien, siempre rápido.

Sir Gregory Molina 4 months ago

Experiencia positiva: Los productos que compré llegaron en tiempo y forma, y la calidad es excelente. Sin embargo, al recibir el pedido tuve que pagar casi la mitad del valor de la compra en impuestos por el envío internacional. Esto no se indicaba claramente al momento de pagar, y al final la compra no resultó conveniente. Lamentablemente, por esta razón no volvería a comprar. Muy mala experiencia en cuanto a los costos ocultos.

Tiendapadelpoint
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Estimado Sir Gregory
Cuando tiene Usted los productos en el carrito de compra , si su país tiene posibles aranceles, le sale a Usted un cartel que avisa que la compra va a realizar puede tener aranceles en la aduana de destino.

No son costos ocultos, son aranceles que cada pais pone a productos importados. Cada país tiene diferentes aranceles y que productos lo llevan.

Sentimos su inconvientes, nosotros avisamos antes de terminar la compra, hay muchos factores que intervienen en el costo del arancel en cada pais.

Gracias por su compra, si va a realizar una nueva compra con aduana rogamos nos escriba primero, gracias.

Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente
+34622129090
[email protected]

Alexei 4 months ago

Experiencia negativa: No compres en esta tienda si quieres tener problemas con servicio después de compra. He comprado en su tienda de línea las zapatillas el 26.08.25. El 28.08.25 he hecho solicitud para cambiar la talla. Hoy es 25.09.25 y todavía estoy esperando al cambio. Para trabajadores de la tienda padelpoint, el numero de ticket para el cambio es C5892.

Cesar Velasco 4 months ago

Experiencia fantástica: Todo genial, rápido y en perfecto estado. Volvería a comprar en esta tienda sin pensarlo

Ignacio Sánchez 4 months ago

Experiencia fantástica: Todo correcto. Me faltó una cosa en el pedido, y me la enviaron sin problemas. Y todo llegó en poco tiempo

Franco Di Giano 4 months ago

Experiencia negativa: Pésima atención post venta, no recomiendo en lo absoluto. Compre a través de una APP (Miravia). El producto llegó en tiempo y forma, aunque en menos de 3 partidos, la pala presentó un daño claro de fabricación, desgranándose el material interior y quebrajándose el centro de una de las caras. La empresa Padel point pésimo accionar en su departamento post venta, no contestaban nunca el ticket de reclamación, solo cuando los llamaba, al cabo de un mes seguía sin resolución del caso. No se hicieron cargo haciendo alusión a un golpe provocado por el uso, el cual nunca existió, muy fácil de comprobar ya que al ver la pala se ve que no tiene ningún tipo de marcas, y siempre estuvo resguardada correctamente. Muy desconforme con el departamento post venta y gestión de garantía. Tanto por parte de ellos como de la marca de la pala (Nox).

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Estimado Sr. Franco

La resolución de su solicitud de Garantía ha sido completada por el perito de NOX, nosotros solo somos un intermediario para mejorar la comunicación entre la marca y el cliente final.

La peritación de NOX deniega su solicitud, ésta carta debe tenerla en su email desde el día 1 de septiembre por favor, mire tambien en su bandeja de correo no deseado. Si no es su email estará en el de su padre.

Resolución NOX a su solicitud de aplicar garantía:

"Apreciado cliente,

Nos dirigimos a usted en relación con la solicitud de garantía presentada para su pala de pádel, con el objetivo de informarle sobre la evaluación realizada por nuestro equipo técnico.

Tras un exhaustivo análisis del producto, hemos detectado que la pala presenta un golpe fuerte en la cara, así como múltiples agujeros rotos en varias direcciones. La tipología de la rotura no es compatible con que después de un golpeo a la bola, la pala rompa en esa forma y en tantos agujeros de forma consecutiva. Este tipo de daño indica que la rotura ha sido causada por un impacto de fuerza excesiva, superior a la resistencia para la cual ha sido diseñada la pala.

De acuerdo con nuestra política de garantía, las coberturas aplicables excluyen daños ocasionados por golpes externos, impactos contra superficies duras u otros usos
inadecuados del producto. Por este motivo, lamentamos informarle que su solicitud de garantía no puede ser aceptada, ya que el daño no se debe a defectos de fabricación o materiales, sino a un uso indebido del producto.

Entendemos que esta situación puede ser inconveniente y, por ello, quedamos a su disposición para ofrecerle asesoramiento sobre el mantenimiento y correcto uso de su pala, así como posibles alternativas en nuestra gama de productos."
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El hecho de poner opiniones de 1 estrella aquí y en otras plataformas que Usted ha hecho, no solo no modifica la resolución del perito, si no que deja claro nuestro respeto al protocolo de garantía y la profesionalidad del perito de NOX. No aceptamos chantajes de mandar palas porque se pongan reseñas negativas, si el perito decide que la ha roto por mal uso de la misma, respetamos la decisión de que ha sido golpeada por mal uso ( cristal- suelo ).

Quedamos a su disposición si ha roto su pala y desea comprar otra igual, similar o de otra marca.

Atentamente, reciba en nombre de Nox y en el nuestro un cordial saludo

Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente
+34622129090

Carla Simon 5 months ago

Experiencia fantástica: Recientemente he comprado en esta tienda online y no he tenido ningún tipo de problema. He recibido el envio de forma rápida. Teniendo siempre seguimiento disponible y controlado mi envío.

ENRIQUE FERNANDEZ DE CORDOVA 5 months ago

Experiencia negativa: No recomiendo utilizar la compra online, adquirí unas zapatillas , tuve que devolverlas por que me quedaban pequeñas y adquirí otras con un número mayor y solicité las la devolución de las primeras, lo que a priori parece sencillo es un sufrimiento porque la forma de comunicación es abriendo un ticket donde debes además llamarles por teléfono para que contesten, pague gastos de envío al solicitar las zapatillas al devolverlas y al adquirir unas nuevas casi 15€ en total , suelo comprar por Internet y jamás he pagado tanto por este servicio. Se equivocaron en la devolución y en vez de venir un transportista a recoger el producto me trajeron otras zapatillas , les informe por teléfono y todo el día pendiente de la devolución de ambas. En resumen , deben mejorar el servicio de atención al cliente en postventa, aconsejar posibles cambios en devoluciones y aclarar los términos de devolución el cual dicen que te cobran 4.90€ pero en ningún momento te indican que cualquier bonificacion que hayas adquirido en el primer envío te será anulado y por ende no te devuelven el importe íntegro pagado.

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Estimado D. Enrique

Puede darnos algún dato del día que hizo el pedido o el número de pedido para poder ayudarle?

Es que leemos que hace una devolución , cuando nosotros cambiamos el número de la zapatilla gratis sin cargo, no hacemos devolver las zapatillas como dice Usted.

Puede ser que haya comprado en una tienda que tiene un nombre similar? ya nos ha pasado , es qeu nosotros los cambios de talla lo hacemos gratis y sin devolución, no encaja con nuestro sistema.

Esperamos sus noticias, atentamente reciba un cordial saludo.

Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente
+34622129090
[email protected]

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Jaes Gon 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención, servicio y asesoramiento por parte de todo el personal de la tienda. Sin duda volveré

Imanol Bautista 5 months ago

Experiencia fantástica: 100% recomendable, excelente experiencia, hice una compra desde Argentina y me llegó en 6 días, incluso más rápido que la fecha de entrega que se indicaba en un primer momento. Seguiré haciendo compras en este lugar.

Ealin David Velazquez Salguero 5 months ago

Experiencia fantástica: Los mejores productos y los mejores precios,

Julio Benito del Valle 5 months ago

Experiencia fantástica: Envío rapidísimo, en 12 horas lo tenía en casa. Precio inmejorable

Raul Moreno Ruiz-Alejos 5 months ago

Experiencia fantástica: Buenos precios, mucho stock y los envíos loa hacen con algún regalo siempre, totalmente recomendable

Francisco gomez 5 months ago

Experiencia fantástica: En la primera compra que realice tuve mala experiencia pero una vez todo aclarado y solucionado volví a realizar la misma compra y he de decir que todo fue genial, "esta si es la tienda que me recomendaron".

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Muchas gracias D. Francisco por su opinión, el escuchar a nuestros clientes nos hace mejorar los procesos día a día. Esperamos disfrute de su compra. Manuel Blanco. Dpto. Atención al Cliente. +34622129090

Pablo González Gonnella 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy bien la atención al cliente, me ayudaron a programar el envío dejando una nota en comentarios

Carlos Martínez Sanz 5 months ago

Experiencia negativa: Les pedí una pala, la más ligera posible dentro del intervalo de peso por epicondilitis, y me mandaron la que ellos quisieron, bastante pesada por cierto. He tenido que quitar el grip de fábrica y poner un overgrip para poder jugar con ella, y aún así es pesada. Además les especifiqué que me pusieran el peso exacto de esa unidad para devolverla antes de abrirla si era muy pesada y tampoco lo han hecho, como si hacen otras webs(Padeliberico por poner un ejemplo). Así que por tanto, última compra que les hago. Atención al cliente pésima. La pala está bien, faltaría menos, lo que no entiendo es porque ponen el peso si luego te envían lo que les da la gana. Supongo que stock que querrían quitarse de encima.

Tiendapadelpoint
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Estimado D. Carlos. Ante todo darle las gracias por utilizar el sistema de opiniones para hacernos llegar sus palabras.

Dentro de la fabricación de las palas las marcas , envían las palas con unos rangos de peso estimados, esos gramos pueden variar con los plásticos protectores, grips, etc.

Pero la pala debe pesar los gramos en el rango de peso que el fabricante nos envía en su etiqueta. Siento mucho el inconveniente con su pala.

Rogamos abra un ticket de ayuda en https://www.helptiendapadelpoint.com para que mis compañeras puedan ayudarle.

Asi mismo vemos en sus palabras:

- si la pesa y no es el peso que quiere, porque la abre y juega con ella? si sabe que por motivos de higiene si se quita en plastico del mango no se puede devolver. Usted mismo la abre y juega, y dice que la iba a pesarla antes de jugar. Para qué esta reseña negativa?

- Parece que toda la reseña va encaminada a que se lea el nombre de otra empresa de pádel y como lo hacen.

Rogamos indique su número de pedido y el ´numero de ticket de soporte para solucionar su problema.

Como sabe , google no valida las reseñas , así que esta reseña si no hay mas datos parece hecha exactamente para otra empresa,

Hago copia y paso al Dpto. Jurídico si se produce alguna más en beneficio de esa empresa, para investigar quien las pone, si es empresa contratada por ellos o es a nivel particular alguien que recibe un beneficio por poner reseñas negativas.

Quedo a su disposición, por si desea alguna consulta adicional.

Atentamente, un saludo

Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente
+34622129090

Pablo Vercelli 6 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención con excelentes precios

Julio Ramos 7 months ago

Experiencia fantástica: Excelente la página, compré y llegó el día q figuraba y todo en perfecto estado.... Palas Adidas x 2 con 2 bolsos de regalo+ presurizador para 4 bolas y pack de 3.pelotas noix , excelente todo... Soy de mar del plata , argentina ...

Hernan Mojoli 7 months ago

Experiencia fantástica: Una locura la experiencia. Llegó antes de lo planeado, me avisaron por DHL cuando llegaba, vino perfectamente embalada y con regalos. Recomiendo 100%

Gabriel Reyes 7 months ago

Experiencia fantástica: Soy de Argentina y la velocidad de entrega es increíble

sergio lacalle 7 months ago

Experiencia fantástica: Atención postventa de 10, se me rompió la pala al venir defectuosa y me la cambiaron por una nueva en 1 semana. Repetiré

Andrea Párraga Martínez 7 months ago

Experiencia fantástica: Producto en perfecto estado. La manera de pedirlo y la entrega muy fácil. Todo sin incidencias. Sin duda repetiría

luis sanchez 7 months ago

Experiencia fantástica: 100% recomendables, soy de argentina, llego todo en 10 día y en óptimas condiciones. El producto de primera calidad.

Francisco 8 months ago

Experiencia fantástica: Un lugar excelente para disfrutar del pádel y de un buen rato entre amigos. Los profesores son muy buenos. Además puedes comer y tomarte una cerveza

Diego Roa 8 months ago

Experiencia fantástica: De las mejores paginas para pádel tienen todo al mejor precio !

Abraham lincoln 8 months ago

Experiencia negativa: Pésima experiencia me hicieron el envío por paquetería ya había llegado y estuvo en la aduana de mi ciudad y yo me tuve que estar comunicando con DHL y NUNCA me dijeron que faltaba un dato mío y regresaron el paquete diciendome que mandaron correos a la tienda y nunca recibieron respuesta (de la tienda) y todavía me mandan correo diciendome lo que pasó cuando yo les mandé correo de todo lo que había pasado y peor aún, me mandan correo diciendome que me lo van a mandar de nuevo el paquete el jueves 29 de mayo y hoy lunes 2 de junio me mandan otro correo diciendome "que si yo lo deseo pueden volver a enviar al paquete" la verdad yo no sé a que esta jugando esta tienda y la verdad es una tristeza la experiencia y estoy empezando a creer que todos los buenos comentarios y reseñas de la tienda son bots de ellos mismos para hacerse buena fama. Espero pronto llegue mi paquete.

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Estimado D. Abraham

Voy a iniciar una investigación de su caso, para saber por qué se ha devuelto su paquete.

La Url del tracking de como se ha intentado entregar el paquete y no se ha podido es:
https://www.dhl.com/es-en/home/tracking.html?submit=1&tracking-id=6617468126

En caso de que se haya producido la devolución a España porque Usted no quería pagar los aranceles en la Aduana, se le restará de su reembolso el costo del transporte de vuelta.

Las importaciones a México, pueden tener aranceles en su aduana de destino, rogamos siempre consulten en su País.

En cuanto sepa de DHL México quien hace la devolución, le informaremos via email de su cuenta de la tienda.

Gracias por su opinión,

Manuel Blanco
Dpto.Atención al Cliente.
[email protected]

Tadeo Barroso 8 months ago

Experiencia fantástica: Cumplieron con los tiempos de entrega a Mallorca, productos 100% nuevos. Agregaria algo mas de seguridad dentro de la caja porque la pala se puede golpear pero llegó bien. Mandaron un overgrip de regalo, asi que muy bien. Vuelvo a comprar aquí

César 8 months ago

Experiencia fantástica: Ya he hecho tres compras y estoy completamente satisfecho. La primera fue hace varios meses, unas zapatillas Joma, luego he comprado una pala Kombat y por último otro par de zapatillas. La entrega super rápida, los artículos en perfecto estado y a unos precios buenísimos. 100% recomendable.

Veterinaria Quiron 2 8 months ago

Experiencia fantástica: Compre desde Uruguay y la verdad que el servicio fue excelente, en todo momento informado de donde estaba la pala y cual era el proceso, recomiendo 100%

manuelson arouso 8 months ago

Experiencia negativa: Realice un pedido con ellos de un artículo, parece ser que se equivocaron al poner e precio y al día siguiente cancelan el pedido alegando falta de stock. Minutos más tarde entras y el artículo sigue en venta pero triplica el precio del día anterior. En ningún momento falta de stock sino un error por su parte que no quieren admitir. Se les denunciará a la OCU y jamás se comprará en esta tienducha.

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Estimado D. Manuel.
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Vemos que se ha recorrido usted todas las páginas de dejar reseñas en nuestros perfiles, Lo que vemos que la reseña es la misma pero la hace con distintos nombres, con lo que no cuadra su forma de actuar si no es de mala fé, porque firma cada una con un nombre diferente? Es la técnica que utilizan las empresas que venden paquetes de reseñas falsas en contra de la competencia.
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La compra no la realizó Usted en nuestra tienda, la realizó en un marketplace que tiene nuestros productos. Cuando Usted compra un kilo de naranjas en un supermercado, llega a casa y vé que no están bien. Usted coge las naranjas y va a reclamar donde usted ha comprado y ha pagado con su tarjeta,. Luego esa tienda hablará con el productor de las naranjas.
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Puede hacer lo que Usted desee, la primera pregunta que le van a hacer en la OCU es: Donde ha comprado Usted? ha reclamado ya a ese marketplace? ---------- De verdad usted quiere ese producto ? o la reseña es solo para resaltar un fallo de los stocks del marketplace? de que marketplace de la competencia nos escribe? miramos sus IP que dejan las reseñas si vienen de la misma oficina?
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Por cierto , paso captura de su Review que no es para nosotros, póngala en el marketplace y su acepción de "tienducha" por si fuera constitutiva de un delito de injurias contra nuestra marca principal.
Por favor no nos compre, no queremos clientes como Usted. En España somos serios y cumplimos
todas las leyes y normas generales de Comercio.
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Le recuerdo que Google no verifica las REVIEWS, con lo que Usted puede poner lo que desee pero si es constitutiva de un delito contra el honor de la marca, deberá defender sus palabras ante un Juzgado de Primera Instancia.
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En España ya es un delito escribir REVIEWS en contra de empresas o marcas, deberá defender sus inquietudes via judicial, con resoluciones contra quien pone Reviews con mala fé de multas de hasta 30.000 euros / dólares.
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Gracias por su tiempo, retire la review y póngala en la empresa que ha realizado el hecho.
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EN RESUMEN:

A todos nuestros clientes, amigos y quien esté leyendo este escrito, solo explicarles, que no ACEPTAMOS CHANTAJES de personas que quieren bajadas de precio u obtener precios para productos, y lo hacen poniendo REVIEWS negativas, siempre de 1 estrella. No aceptaremos NUNCA el chantaje de bajar precio por que alguien quite una review negativa, esto es aceptar un CHANTAJE y no lo voy a aceptar nunca.

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Manuel Blanco
Dpto. Atención al Cliente.

Sergio Joaquin Mendez Mealla 8 months ago

Experiencia fantástica: Excelente atencion y rapida respuesta y envio.

JOSE ANGEL RIVERA SALAZAR 8 months ago

Experiencia fantástica: Una tienda de total confianza. El proceso de compra (vía web) ha sido rápido, sencillo y sin ningún problema. Total tranquilidad. La pala llegó en menos de 24h, y con información sobre el envío en todo momento. Adjuntaron un grip extra y una bolsa Adidas para transporte. Todo un detalle. Recomendable al 100x100.

VIERI DIECAST 8 months ago

Experiencia fantástica: Recomiendo para compras desde Argentina

Albeiro Nuñez 8 months ago

Experiencia fantástica: Pedi desde Colombia y llego en 5 días en excelente estado.

Inmo Visuales 8 months ago

Experiencia fantástica: Compre desde argentina, y la verdad un mil la experiencia, me hicieron una atencion con un error de modelos de paleta y me lo gestionaron en minutos. El envio total de españa-argentina fue de 4 dias, mas rapido que envios locales de aca incluso.. Muy conforme, gracias!

Raúl Orestes Klimek 8 months ago

Experiencia fantástica: Compre ropa y zapatillas todo excelente.

Ibon Salgado 8 months ago

Experiencia fantástica: Una tienda espectacular. Tienen un asesoramiento personal para la elección de compra de una pala nueva..m sin duda inmejorable. Recomendable 100%

Kike Marti Gil 8 months ago

Experiencia fantástica: web super recomendable, multiple variedad de productos a precios muy competitivos y siempre tienen la deferencia de facilitar algun cupon descuento, como unico pero diria que los cupones descuento que dan no son aplicables para cajones de bolas.

Antonin Bargas 8 months ago

Experiencia fantástica: Verdaderamente un placer comprar a su tienda desde argentina abrazo enorme

Jorge Puertas 8 months ago

Experiencia fantástica: Todo correcto. Envío en buenas condiciones y en el periodo de tiempo indicado.

Karina Molina 8 months ago

Experiencia fantástica: Hice varias compras con pago contrareembolso y siempre me llegó todo muy bien. Los productos son muy buenos y son de la calidad que ofrecen en la App. El envío es en tiempo y forma. La verdad estoy muy satisfecha, muy agradecida y lo recomiendo 100%. ¡Compren con confianza!

Diego Sonicshop 8 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena pala, la atención y el servicio de Tienda Padel Point 10 puntos, envío super rápido gracias

Victor Hernan canton 9 months ago

Experiencia fantástica: Quiero agradecer especialmente a Babi por su excelente atención. Desde el primer momento me asesoró con mucha educación y amabilidad, ayudándome a elegir las palas de pádel que mejor se adaptaban a mis necesidades. Se nota que conoce bien el producto y le apasiona lo que hace. El trato fue de 10, cercano y profesional. Sin duda, volveré gracias a la experiencia tan positiva que tuve con ella. ¡Así da gusto comprar!

Claudio Garcia Tricoli 10 months ago

Experiencia negativa: Los productos son buenos. No obstante la satisfacción de mis últimas compras es muy baja. Han duplicado cargos en mi tarjeta de crédito, han perdido ordenes realizadas y cobradas, el servicio de resolución de esos conflictos no fue satisfactorio. El último pedido llegó equivocado y me generó conflictos de entrega a mis clientes y además gastos aduaneros adicionales. Sin ir más lejos, en una encuesta me piden opinión sobre la pala Nox At Pro Cup 2024. Esa pala nunca me llegó. En lugar de ella me enviaron 1 Vertex 03 adicional en el pedido. En fin, he hecho unas 5 transacciones este mes y la experiencia no ha sido del todo satisfactoria.

Tiendapadelpoint
Tiendapadelpoint

Estimado Sr.Claudio.
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He investigado su caso y veo que Usted nos compra desde Argentina.
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Con respecto a las tarjetas bancarias, le informo que nuestro partner aquí es el Banco de Santander, banco de prestigio Internacional.Le indico que muchas veces el sistema de Doble Autentificación es exigido por la Unión Europea a nuestro sistema bancario para poder aceptar las transacciones vía tarjeta desde Argentina, si Usted ha tenido algún doble cargo, abra un soporte a nuestro Equipo para ver si es por parte de nuestro Banco Español o reclamar el doble cargo de su Banco en Argentina.
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Viendo la cantidad de compras que Usted nos realiza desde Argentina, primero agradecerle su confianza en tiendapadelpoint.com, pues tenemos en plantilla empleados, profesores de pádel Argentinos y estamos muy contentos con su trabajo y conocimiento del Pádel.
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Cualquier albarán que pueda llegar con otra referencia, nos lo hace saber por email o soporte dentro de su cuenta, y se toman las medidas
necesarias para que reciba en su próximo envío la referencia referida en el albarán de entrega. Gracias.
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Me pongo personalmente a su disposición para cualquier consulta que desee realizarme o duda adicional que tenga. Agradezco su tiempo para poner su opinión, así nos ayuda a mejorar nuestros procesos de trabajo.
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Gracias por su labor en Argentina para que el pádel sea un Deporte con referencia Mundial. Atentamente. Manuel Blanco. Dpto. Atención al Cliente. +34622129090

José Antonio Escoriza Gallardo 10 months ago

Experiencia fantástica: Super contento con la experiencia. Las zapatillas llegaron muy pronto, y el sistema de cambio de talla funcionó a la perfección. Estoy enamorado de las zapatillas y del precio. Se ha convertido en mi tienda de padel preferida! Volveré a comprar con total seguridad.

Natalia Rodríguez 10 months ago

Experiencia fantástica: Compro a menudo en Padelpoint y nunca defrauda. Los precios son muy competitivos y la atención al cliente es excelente. La entrega es rapidísima, siempre!

Medardo Falcones 10 months ago

Experiencia fantástica: Muy fácil de comprar, el pedido se procesa en menos de 24 horas y los productos son de primera

Alejandro Loynaz 11 months ago

Experiencia fantástica: Excelente variedad y precios, 100% recomendada!

Luis Calvo 11 months ago

Experiencia negativa: Compré una pala Bullpadel por marketplace de Decathlon, me llegó defectuosa con el protector mal remachado montado sobre el borde de la pala, fuera del canal. Decathlon se lavó las manos y padelpoint me dijo que al estar desprecintada no podia devolverla. Acredité el defecto de fabricacion con fotos y ahora me dicen que nada que tengo que reclamar la garantia de Bullpadel. Si tu vendes un producto defectuoso y me lo envias a mi casa debes recogerlo y reclamar al proveedor, no lanzar al cliente a los leones de una nueva reclamacion a la marca. Me parace una estafa vender algo en mal estado. Vendereis muchas palas pero Atencion al cliente mal !

Tiendapadelpoint
Tiendapadelpoint

Estimado D.Luis. Consultado al Jefe de Departamento de Atención al Cliente, en ninguna de nuestras 6 tiendas tenemos una compra realizada por "Luis Calvo". Rogamos revise en que tienda realizó la compra, ya que aquí no tenemos constancia de la venta. ---------------------------------------------------- Así mismo Informamos a nuestros clientes que el cambio de talla es gratuito, y que hay un periodo de devolución de 60 días comprando en tiendapadelpoint.com. Cualquier duda o consulta puede abrir un ticket para que nuestras compañeras de Servicio al Cliente atiendan su consulta , para abrir su ticket en https://www.helptiendapadelpoint.com. Atentamente, quedamos a su disposición. Manuel Blanco. +34-622129090. [email protected]

Marcos Garcia 11 months ago

Experiencia fantástica: Excelente catálogo, atención y entrega.

Cristina Barbi 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Llegó muy rápido y en buen embalaje. Muy contenta.

Carlos Coscia 1 year ago

Experiencia fantástica: Un sitio muy recomendable para comprar. La página es ágil y el sistema de compra sencillo. La entrega del producto fue muy rápida. No tengo reclamos.

Alberto Alonso 1 year ago

Experiencia fantástica: Envío súper rápido Buena relación calidad precio Además incluyeron un detalle….

Eduardo Barañano 1 year ago

Experiencia fantástica: Envío en menos de 24h y con muy buenas ofertas

Juanca Gracia 1 year ago

Experiencia fantástica: He realizado varios pedidos en esta tienda y todo correcto y envío rápido, muy recomendable.

Diego Gonzalez herranz 1 year ago

Experiencia fantástica: Tienda muy responsable y comprometida… Lo recomiendo al 100%. Gracias

Enrique Arribere Diaz 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy fácil y rápido. Las zapatillas perfectas.

GonzaloNarrador 1 year ago

Experiencia fantástica: Cumplidores y con buenos precios, además envío en tiempo

Sergio 1 year ago

Experiencia fantástica: Desde mi punto de vista la web le falta dinamismo y es algo tosca pero el servicio pre y posventa es de 10/10, note implicación y fueron resolutivos esto es un punto fuerte en la venta online. Sobre el material es tal y como se describe y el envío es rápido.

Maximiliano Gil Miranda 1 year ago

Experiencia fantástica: Soy de Buenos Aires, Argentina. Hice el pedido on line de una paleta Bullpadel y llegó muy bien embalada y en perfecto estado. Vino con funda y un cubregrip de regalo. La enviaron por DHL y la tuve en 8 días corridos en la puerta de mi casa, previo pago del IVA como corresponde a las normas de nuestro país. Excelente todo. Muy recomendables. Gracias

tooni17 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy rápido el envío, buen precio y una pala increíble, vino de regalo una funda y un grip, volveré a comprar, recomendable Compré una Wilson Bela Pro V2

JUAN JOSE HERNANDEZ PASCUAL 1 year ago

Experiencia fantástica: Tienda con gran variedad de productos y con servicio extraordinario, repetiré.

Manu del rio jimenez 1 year ago

Experiencia fantástica: Sin duda la mejor,rápida y fiable tienda on line dedicada a este deporte

Adrian 1 year ago

Experiencia fantástica: Mejor tienda de padel. Todo al mejor precio y muy buena atencion. Muy recomendable

Sandra Vázquez Toledo 1 year ago

Experiencia fantástica: Productos de calidad a buen precio. Envío rápido.

El Ruso Segovia 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente tienda! 100% confiable, cumplen con todo lo pactado, desde las entregas hasta los productos!

Funnypadel L 1 year ago

Experiencia fantástica: Más variedad de marca y producto que nadie. Y al mejor precio. Fantásticas ofertas flash

manuel jesus justicia alados 1 year ago

Experiencia fantástica: Siempre que he comprado, los precios son competentes, suelen tener ofertas buenas y los envíos rápidos.

Astrik Shop 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran tienda para todo lo relacionado con pádel. ofrecen todo tipo de marcas de primera calidad.

Pilar A. 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buenos productos a muy buenos precios.

David Mota 1 year ago

Experiencia fantástica: Tienda online con grandes descuentos, rapidez en los envios y seriedad. Hasta que no me falle mi tienda habitual.

Jaume Simon 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buenos productos y muy buenas ofertas.

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