Municipal Pool Heated

Experiencia negativa: Sistema de objetos perdidos inútil y desorganizado Quiero alertar sobre la pésima gestión de objetos perdidos. Olvidé un chándal y, aunque mis compañeros lo dejaron en recepción, cuando fui a buscarlo me encontré con un sistema absurdo: todos los objetos (ropa, toallas, botellas...) van a parar a una misma caja grande, sin clasificar, a la que cualquiera puede acceder y revolver sin supervisión. Para reclamar algo, nadie te pregunta qué buscas ni registra tu pérdida. Simplemente te señalan la caja. Esto no es un "servicio de objetos perdidos", es un cajón de sastre que invita a que las cosas se las lleve quien quiera. Es increíble que un polideportivo funcione así, y por lo que leo en otras opiniones, es el pan de cada día. Muy decepcionante. La foto de la evidencia que fue entregado en recepción

Experiencia positiva: Temperatura ambiente baja para esta época del año y el agua de la piscina pequeña tb fria .las duchas del vestuario o te quedas o te hielas además de salir un chorito de agua

Experiencia negativa: Hay que llamar para reservar cita en la piscina y 7 de cada 10 veces no cogen el teléfono… y así cada día que quieras ir a la piscina….

Experiencia negativa: Instalaciones pequeñas, precio de abonado 35 euros mensuales, el cual lo pasan cuando les viene en gana y no te dejan abonar la mensualidad en ventanilla. Por el precio ni siquiera puedes optar a otras clases colectivas como si dan facilidad en otros gimnasios. Para finalizar, la gestión es pésima, el tema de política de privacidad de datos es de traca… Nos pasan el abono anual con nuestros datos, y seguidamente lo mismo pero con los datos de otras personas, nombres, apellidos, dirección, teléfono, y nos los cargan 2 veces (ERROR INADMISIBLE) Lo único bueno a destacar de este centro, es la gran profesionalidad del monitor SALVA, siempre atento y dispuesto a ayudarte y explicarte cada ejercicio, se nota que le gusta lo que hace.

Experiencia negativa: Mal servicio por parte de recepción. Mi hija se dejó un chándal con nombre en clase, el Profesor, muy amable, lo recogió y las pidió que lo guardasen allí y decidieron dejarlo en en objetos perdidos, donde pasa cualquiera y se lleva lo que quiere sin corroborar con nadie ni preguntar. Cuando he ido a por ello ya no estaba.Un chandal Adidas nuevo que le habían regalado por su cumpleaños la semana anterior y que me han ROBADO POR SU MALA GESTIÓN. Quien se lo haya llevado que lo disfrute, que por robar ropa de niños también el karma le devolverá lo merecido.A ver si aprenden porque no soy la primera. El que recoja un objeto que además tiene nombre debería quedar un registro o similar.

Experiencia negativa: Fui al gimnasio unos 4 meses, me desapunté en cuanto encontré otro. Es súper pequeño, siempre lleno y carísimo

Experiencia fantástica: Un buen polideportivo

Experiencia negativa: Ha empeorado bastante, han subido los precios, también han subido el aforo y las clases están llenas, hay poco material, si asistimos todos los que estamos apuntados a la clase no hay suficiente y tenemos que apañarnos con lo que hay, además está en mal estado y llevan 2 años diciendo que lo van a cambiar y nada.... Sólo merece la pena el personal.

Experiencia positiva: Es un complejo deportivo que está limpio las máquinas y pesas muy bien lo peor las taquillas todas rotas pero todas una pena no tienes donde dejar las cosas Incomprensible

Experiencia fantástica: Un lugar top

Experiencia fantástica: Voy a pádel todos los miércoles 1 hora y la verdad es que estoy bastante contento con los resultados, los profes son muy buenos y además me gusta que organicen pozos de tu nivel los fines de semana

Experiencia negativa: Desde hace tiempo debe de haber una persona poco responsable con su trabajo en recepción. Hoy 5 de noviembre desde las 12:45 hasta las 13:25 llamando repetidamente para intentar reservar calle en la piscina y te descuelga alguien el teléfono y ahí te quedas esperando en un silencio absoluto. No creo que haya en recepción tantos usuarios en tanto intervalo horario como para no atender las llamadas. Entre eso y que ya no hay manera de tener hueco para nadar ( ya que dan prioridad a las clases dirigidas para sacar más dinero), no vuelvo a ir a esa piscina. En menos de un año ha bajado notablemente la calidad de atención, servicio e instalaciones. Que decepción.

Experiencia negativa: Las instalaciones bien, pero las clases de matronatacion están masificadas y con poco orden y contenido.

Experiencia positiva: Está muy bien para ir a hacer deporte un rato.

Experiencia negativa: La verdad tengo muy mal sabor de boca, llevo una semana llevando a mi hijo a clases de piscina y es un cachondeo, no hay ningún control por parte de la dirección ni de los empleados en el vestuario, no puede permitirse que pasen a cambiar al niño el padre, la madre, el carro , los hermanos ,el abuelo, el tio , el vecino del quinto y el espíritu santo!!! Ya que los padres son unos irresponsables y no se dan cuentan que generan incomodidad a los niños que es su primera vez, lo mínimo que debiera hacer la dirección es controlar esto de manera inmediata y seria, poniéndose en la puerta o fichando quien entra y no saliendo a fumar en horas punta como fue el caso de hoy!!!!! Ya que si siguen sin solucionar esto me veré obligado a tomar medidas legales ya que les aseguro están incumpliendo el aforo de ese vestuario y sobre todo afectando a la motivación y ganas de mas de un alumno por falta de ganas de los empleados y la irresponsabilidad de ciertos padres.

Experiencia negativa: PISCINA HELADA. SAUNA NO FUNCIONA. SPA CON CHORROS ROTOS. DUCHAS CON AGUA FRIA. Los niños se van a casa sin duchar y en los vestuarios hace frio. Con respecto al centro deportivo comentar que suele estar muy lleno. Las instalaciones son amplias pero las salas no están insonorizadas y se oye la música de la sala de al lado, impidiendo escuchar correctamente a la monitora. El aire acondicionado hace un ruido infernal. Tiene dos piscinas y una zona pequeña de spa. El agua de la piscina está helada. No hay agua caliente en las duchas de la piscina ni en las de los vestuarios. No funciona la sauna ni varios chorros del spa. Un auténtico desastre.

Experiencia negativa: PISCINA HELADA. SAUNA NO FUNCIONA. SPA CON CHORROS ROTOS. DUCHAS CON AGUA FRIA. Los niños se van a casa sin duchar y en los vestuarios hace frio. Con respecto al centro deportivo comentar que suele estar muy lleno. Las instalaciones son amplias pero las salas no están insonorizadas y se oye la música de la sala de al lado, impidiendo escuchar correctamente a la monitora. El aire acondicionado hace un ruido infernal. Tiene dos piscinas y una zona pequeña de spa. El agua de la piscina está helada. No hay agua caliente en las duchas de la piscina ni en las de los vestuarios. No funciona la sauna ni varios chorros del spa. Un auténtico desastre.

Experiencia negativa: La puerta de la sauna y baño turco no son entéricas, por lo que no sube la temperatura y no cumple función alguna. Esto lleva así MUCHOS AÑOS. La empresa responsable NO HACE NINGÚN CASO A LAS QUEJAS.

Experiencia fantástica: Me apunte en el mes de noviembre después de mi jubilación. Una amiga me recomendó aguafit.Nunca había practicado nunca. Tengo que decir que he estado muy contenta además me ha ido muy bien a nivel salud Felicitar a nuestro monitor Alfredo que nos hace las clases súper amenas, un gran profesional. El resto del personal amable tb. Buena limpieza de los vestuarios. En octubre repetiré

Experiencia positiva: Esta muy bien pero el gimnasio se ha quedado pequeño

Experiencia negativa: Las instalaciones muy buenas , y buen servicio en recepción, lo que se echa de menos es una mejor higiene en el gimnasio, da igual si llevas toalla como sino. A día de hoy, seguimos igual, la atención de los monitores es excelente pero les falta llamar un poco más la atención a las personas que no usan la toalla para utilizar los bancos. Ahora en época de verano , pues es de imaginar, que aunque hay aire acondicionado, es muy poco higiénico y poco respetuoso tener que limpiar el sudor de otras personas que utilizan tanto los bancos como los asientos de los aparatos de musculación .

Experiencia negativa: Desde que te piden el abono o te apuntan el nombre veo a bastante menos gente. Algun trabajador me ha comentado que era consciente que algunos se colaban. Deberían cuidar esto y evitar colegueos Hay máquinas rotas que tardan mucho en repararse y lo de la toalla obligatoria es de cachondeo porque cada uno hace lo que le viene en gana. Hay algún monitor que de vez en cuando te corrige la técnica aunque no son entrenadores personales pero es cierto que si les solicitas ayuda son amables y te echan una mano

Experiencia negativa: El gimnasio este siempre está hasta arriba y las maquinas con 0 mantenimiento, los bancos se rompen y si dejas una barra en el suelo para hacer peso muerto uyyy pon 30 colchonetas que sino hace ruido. Además la monitora de la mañana es de todo menos monitora, solo está de cháchara con la gente que conoce y a los demás solo les dice algo si es para echar la bronca, no tires las pesas así, la toalla, etc. Llevo ya años aquí y todo va a peor, me fastidia porque me pilla al lado de casa, pero ya...

Experiencia fantástica: Hoy lo visite por primera vez, muchas amabilidad del personal, información muy detallada y me ofrecieron realizar un día de prueba gratis, desde ya que lo aprovecharé mañana mismo, recomiendo visitarlo

Experiencia fantástica: Hicieron este finde semana competición de España de Monociclo y Patinentes. La verdad que se nos dejaron montarlo super bien, pudimos poner altavoces, el terrero fue increíble y me gustó muchísimo poder verlo y disfrutarlo Gracias al ayuntamiento y al polideportivo por ceder este espacio. Todos nos divertimos muchísimo.

Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones y personal atentisimo, siempre lo he encontrado limpio. He leído que en musculación solo había 1 juego de mancuernas de 5kg, no es cierto, no se porqué la gente se inventa cosas.

Experiencia negativa: Fui hace una semana por primera vez a matronatación con mi hija y es cierto, que los vestuarios familiares no están demasiado acondicionados para cambiar a niños/bebés. Pero lo que más me llamó la atención fue, como comentan algunos usuarios, que el agua de la piscina estaba bastante fría y eso que es la piscina de los niños/bebés. Para mí estaba fría y para mí hija, que es un bebé, obviamente también. Voy a darle otra oportunidad, pero desde luego, que para pasarlo mal, no vamos a seguir yendo.

Experiencia fantástica: Buen polideportivo

Experiencia positiva: Buen polideportivo, bastante nuevo. Lo veo limitado de tamaño y horarios para las personas que viven en la zona, pero los que están cumplen perfectamente. Un detalle es que no tienen cambiadores para bebés en ningún lado. De ahí mis 4 estrellas. Un saludo

Experiencia fantástica: Todo perfecto ,vestuarios, salas y pistas de padel de 10

Experiencia fantástica: Quiero felicitar a todo el equipo de la piscina, Adrián el s.o.s monitores Rubén, Sergio, Adrián, Asier, Alfredo, Carmen, Mauricio, por el gran trabajo qué realizan con los niñ@s y quiero destacar la función qué hacen con los niñ@s de necesidades especiales. Es un personal muy cualificado. Gracias por estar ahí para nosotros y muchísimas felicidades por el buen trabajo qué realizáis.

Experiencia fantástica: Súper majos y un buen servicio

Experiencia fantástica: Familiar y muy buenas instalaciones, llevamos yendo 8 años

Experiencia fantástica: Muy bueno.

Experiencia positiva: Todo muy bien excepto los vestuarios, son muy pequeños para tantos padres y niños, super agobiante

Experiencia fantástica: Me encanta el Jacuzzi, la piscina de masaje y el baño turco. A medio día es una gozada, a penas hay gente

Experiencia negativa: Pongo una estrella pero con comillas. Soy usuario de la piscina y he de decir que es un sitio maravilloso para llevar a mis pingüinos, mis osos polares incluso a mi querida foca Rosa. La gente se queja porque dicen que no es una piscina bien climatizada, pero no saben lo que dicen. Climatizado es que tiene una temperatura controlada y la tiene. Hay gente que en Noruega o Rusia se bañan en el hielo para activar la circulación y mejorar su salud, y aquí está claro que que miran por la salud de los usuarios. Hoy han celebrado el aniversario de la botadura del Titanic estando especialmente fría a ver si salían icebergs de forma natural. Creo que la semana que viene cierran algunas calles porque viene el calipso a estudiar la vida en el permafrost. Ah!!! Y no te quejes, no te hacen caso y te derivan al ayuntamiento y si vas allí a quejarte, son muy educados y hablan de ti en los plenos, eso sí, comentan que solo se quejan cuatro señoronas. Al final al ayuntamiento y a la empresa exploradora, solo les importa el bar del centro deportivo, que es la gallina de los huevos de oro del municipio y habitual local de reunión de lo más granado del consistorio. En resumen, si tienes pingüinos reserva una calle y serán felices tus aves.

Experiencia negativa: Voy a natación y la piscina grande está helada, por más que nos quejamos no hacen ni caso, dicen que la temperatura está a 27 pero la hemos medido y marca 24.. ya está bien de tomarnos el pelo

Experiencia positiva: Polideportivo con gran variedad de actividades y buenos precios. A día de hoy incluso tienen para abonarse. Sin embargo, a pesar de ser relativamente moderno, no se aprovecha en cuanto a la gestión. Para darse de alta, se rellenan a mano documentos en papel y necesitas fotos tamaño carné en físico. Este proceso podría digitalizarse. Hay tornos para acceder a la aulas de actividades que no se usan; ¿Para qué están ahí? Creo que falta avanzar en estos temas para que sea un mejor centro.

Experiencia negativa: Es un atraso hoy en día tener que estar llamando para reservar, sería más fácil con una app

Experiencia negativa: El gimnasio está bien si vas a unas horas que haya poca gente porque se queda pequeño, en la limpieza de los vestuarios deja mucho que desear.....deberían abrir antes de las 9 y la gente no sabe leer los carteles de USAR TOALLA que a su vez no les dicen nada.....

Experiencia negativa: Cada vez a peor... nunca responde al teléfono... será que no quieren que la gente vaya... madre mía, porfavor poned personal válido en la recepción.... vais a peor

Experiencia fantástica: Grandes instalaciones, muy cuidadas. Respecto de las normas Covid-19. Muy difícil hablar por telefono para hacer reservas para nadar o padel. Igual una App seria mas facil.

Experiencia fantástica: Me ha encantado!!!

Experiencia negativa: Estoy apuntada al gimnasio y la verdad que es bastante vergonzoso. No hay prácticamente maquinaria. Sólo hay 1 juego de mancuernas de 5 kg y otro de 7,5. Todos sabemos lo que se usan esos pesos. Sólo tres bancos para todos los usuarios que somos (bastantes, no sé si respetan el aforo la verdad). Con lo que te desplazas allí y muchas veces no puedes ni entrenar. Por no hablar del poco horario que tiene. Abre a las 9:00 horas, y los festivos de 10h a 14:00 (me extraña mucho porque las pistas de paddel sí están abiertas antes). No lo recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Ideal para familias

Experiencia positiva: Parque deportivo. Piscina. Spa. Los monitores amables,atentos. Ha sido un buenísimo descubrimiento Bonos.

Experiencia fantástica: Muy buenas Instalaciones. Se aparca fenomenal.

Experiencia positiva: Las instalaciones espectaculares, la gestión deja mucho que desear. Casi un mes intentando apuntar a nuestros hijos a una actividad y aún no sabemos ni horarios ni si hay disponibilidad Además la mujer de la entrada no puede ser más desagradable ni tener menos ganas de trabajar …. Las chicas encantadoras.

Experiencia positiva: Piscina correcta. Precios muy elevados para estar en pueblo. Y para reservar es una odisea

Experiencia negativa: La página web está mal, no cogen el teléfono desde hace días por lo que imposible pedir cita para nadar.

Experiencia negativa: No encuentro normal que para reservar tengas que llamar a un número de teléfono y cuando llamas a ese número te cuelguen constantemente.

Experiencia fantástica: La clase gimnasia para mayores me ha gustado mucho.

Experiencia negativa: Imposible llamar y pedir información siempre salta el contestador y te dice buzón lleno no hay manera pues gracias señor alcalde por otra cosa q no gestiona bien

Experiencia positiva: Alguien sabe a qué número puedo llamar para reservar en la piscina? El que aparece en la web tiene el buzón lleno y no da tono

Experiencia fantástica: Buenos días, no funciona el teléfono!!

Experiencia fantástica: Muy amables, sito agradable

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones. Espaciosas y bien cuidadas. El spa increíble

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy recomendable

Experiencia positiva: Desapareció el aparcamiento para bicicletas y llevamos más de un año sin él. ¿Tardará mucho en volver a estar?

Experiencia fantástica: Super divertido para los crios

Experiencia positiva: Sitio muy familiar, con grandes instalaciones

Experiencia fantástica: Es maravilloso ambiente genial y la recepción es inigualable.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones.

Experiencia fantástica: Mi gimnasio, maquinas todas nuevas,monitores muy buenos, buena atención, etc etc

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, piscinas en perfecto estado y además tiene spa, baño turco y sauna en el precio, tiene posibilidad si te haces abonado. Recomendado!!

Experiencia fantástica: Muy cuidado!!

Experiencia fantástica: Estupendo lugar para hacer deporte y muy bien acondicionado

Experiencia fantástica: Excelente equipamento. Equipo humano atendiendo y entrenando muy bueno.

Experiencia fantástica: Es un polideportivo muy nuevo, con buenas instalaciones. El personal es amable y te ayudan en todo lo que pueden, muy recomendable

Experiencia fantástica: Este centro deportivo municipal es espectacular, máxime si tenemos en cuenta que está en un barrio nuevo y no muy poblado, en un pueblo con poco más de 10.000 habitantes. Un verdadero lujo para los vecinos y un ejemplo de lo que un ayuntamiento bien dirigido puede conseguir, con trabajo, esfuerzo y gran capacidad de dirección de proyectos de una cierta envergadura. Felicidades también tod@s los vecin@s, que han conseguido este centro, gracias a sus impuestos y gobierno local.

Experiencia negativa: No es gran cosa, instalaciones mal cuidadas,vestuarios muy dejados

Experiencia fantástica: Estupendas instalaciones y el personal amable y eficiente. Un lujo disponer en Villalbilla, de todas las instalaciones municipales que el Ayuntamiento gestiona. Un millón de gracias.

Experiencia fantástica: Muy bien ,el fisioterapeuta un profesional y muy majo

Experiencia positiva: Todo muy bien,instalaciones bien pensadas,trato por parte del personal,excelente!!!Lo único que le hace falta,mas empeño en el tema de mantenimiento(regulación temperaturas baño turco y sauna,indicadores de temperatura y humedad no funcionan,los relojes de pared,llevan meses sin funcionar).Por esto no le puedo dar 5 ⭐!!!!

Experiencia negativa: Pongo una estrella por que no se pueden menos, trato del personal pésimo, no se quien se piensan que son, si quieres jugar al Padel ahí, mas vale que te apuntes a dar clases, por que para ser pistas públicas del ayuntamiento parece que si no estás en el club no puedes jugar, es una pena por que les podían sacar más partido, y que toda la gente pudiera disfrutar de ellas no solo quien quieran ellos, y no hablo por hablar he intentado coger pista y jugar unas cuantas veces y es misión imposible. Recomiendo unas que hay en el polígono a cinco minutos en coche, trato inmejorable y habiendo el mismo número de pistas son más accesibles.

Experiencia positiva: Muy amables todo el personal al

Experiencia negativa: He estado en las pistas de pádel. Se han gastado muchísimo dinero en ponerle un tejado y lo han hecho en balde. Entra el frío y el aire, no se puede jugar bien y la lluvia igualmente entró. Para hacer eso podían haberlo hecho indoor. No volveré a jugar allí.

Experiencia fantástica: Me parece un sitio bien equipado para practicar cualquier deporte

Experiencia fantástica: He podido utilizar las instalaciones de pádel y las pistas son inmejorables. La única pega la visibilidad por el sol a ciertas horas.

Experiencia negativa: Las duchas muy difícil de regular el agua. No hay mucho mantenimiento, o no si creemos porque lo hemos hablado y sigue igual.

Experiencia positiva: Go and take a seat dog

Experiencia positiva: No está mal pero se le podría sacar más provecho

Experiencia fantástica: Muchas actividades disponibles para niños y aadultos

Experiencia positiva: Podrían ser más amables para explicar las actividades, horarios y demás...

Experiencia positiva: Una buena piscina dónde nadar y entrenar

Experiencia fantástica: Es espectacular. Funciona muy bien

Experiencia positiva: Tarifas excesivas para un servicio municipal. Falta el abono mensual/anual para aquellos que hagan deporte con frecuencia. Yo deje por escrito esta queja en recepción y animo a todos los vecinos a poner por escrito la petición de un abono mensual asequible para la gente que haga deporte con asiduidad. Las instalaciones bastante bien.

Experiencia positiva: Una piscina dónde ir a clases de natación, falta una zona cerrada con asientos en la que esperar a los niños mientras están en clase, o esperas en la calle donde les ves tras el ventanal, o en la cafetería, donde no les ves.

Experiencia fantástica: Instalaciones muy limpias y personal muy amable

Experiencia positiva: Instalaciones fantásticas y personal estupendo, quiza, los vestuarios algo más limpios y las duchas que funcionen mejor sería lo que yo mejoraría.

Experiencia positiva: Muy buenos servicios. Excelente satsfaccion

Experiencia fantástica: Un sitio muy acogedor, instalaciones modernas y un precio asequible. Me ha encantado.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, las instalaciones y el personal

Experiencia negativa: Esta llena de gente Yves muy pequeña

Experiencia negativa: Isa, una de las monitoras de los pequeños es maravillosa. Pero el agua de la piscina grande está realmente helada. Deberían ponerla un poco más caliente para poder estar algo más agusto. Si sigue igual tendré que cambiar a mi hijo de piscina.

Experiencia positiva: Las duchas de los vestuarios son imposibles de regular y el suelo está muy sucio

Experiencia positiva: Muy bien todo.

Experiencia fantástica: inmejorable