Club Natació Granollers

Experiencia negativa: Las instalaciones perfectas , una organización de invierno de sincro de 10 Lastima del personal de la cafetería un poco soberbios y una contestación fuera de tono, éramos un grupo pido cafés y un helado para un niño, y no quisieron venderlo por no comer allí Que lastima de cafetería, para gente que no sabe lo que es tratar al publico

Experiencia negativa: Vull expressar la meva queixa pel tracte rebut avui per part d’un monitor de la sala de gimnàs que, segons m’ha dit, es diu Samuel. Abans que fossin les 22:30 h (hora de tancament), mentre encara estava entrenant i sense haver acabat la meva sessió, s’ha adreçat a mi de males maneres dient-me literalment: “a ti qué te pasa”, i que o baixava de la màquina o em baixava ell, insinuant que m’obligaria a deixar-la per la força. En aquell moment encara no era l’hora de tancament i jo estava fent ús normal de les instal·lacions. Quan he baixat de la màquina li he comentat, amb educació, que encara no era l’hora i que no calia que em parlés així. La seva resposta ha estat que el que no feia falta era que jo li parlés en català, que era una falta de respecte tant no haver marxat ja com dirigir-me a ell en català. Considero molt greu que en un club com el Club Natació Granollers es qualifiqui de falta de respecte parlar en català. Davant d’aquesta situació li he demanat el seu nom per sol·licitar un full de reclamacions. Lluny de reconduir la situació, s’ha ofès, m’ha demanat el meu nom i ha marxat murmurant i blasfemant en veu baixa que “ya verás que va a pasar” si li posava un full de reclamacions, en un to que he percebut clarament com una amenaça. Porto molts anys entrenant al Club Natació Granollers i mai m’havia trobat amb una actitud tan prepotent, agressiva i poc professional. A més, no és el primer cop que observo comportaments inadequats per part d’aquesta persona: en una altra ocasió vaig veure com obligava un noi molt jove a recollir unes manuelles que ell deia que no havia utilitzat, amb molt males formes i paraules, arribant a dir-li que li jurava que no tornaria a tocar cap manuella si no les recollia. Crec sincerament que aquesta actitud no encaixa amb els valors que sempre he associat al club. Espero que la direcció llegeixi aquesta ressenya i prengui les mesures oportunes. Per la meva part, demano com a mínim que aquesta persona no torni a adreçar-se a mi.

Experiencia negativa: El servicio de reserva que tienen es una vergüenza, te penalizan asistiendo incluso a la clases, para cobrar no se equivocan, no resuelven el problema rápido, un sitio de pena

Experiencia fantástica: Un lugar donde puedes hacer de todo, desde nadar en sus piscinas interiores o exteriores hasta ir al gym y ponerte fuerte, espacio muy amplio y personal muy amable

Experiencia negativa: hola no entiendo un gyn a si que no tenga una saunna y un jacuzy si hasta el los mas pequeños lo tienen , pierde mucho sin este servicio por eso no me apunte

Experiencia fantástica: Un club genial amb molt bona atenció al usuari i al public, Graciès a la Janai per tota la atenció i la seva simpatia, em va explicar perfectament el funcionament del centre

Experiencia fantástica: Had a great swim session with my friend in the outside 50m pool. Great atmosphere, clean pool and complex, friendly and competent staff. And great value for price! I will return more often for sure!

Experiencia fantástica: Las instalaciones muy preparadas , un gimnasio enorme para hacer toda clases de ejercicios.Me encanto.

Experiencia positiva: Mi madre se apuntó hace un par d meses y se enteró por mi ( y se apuntaron mi hermana y mi prima tambien y una amiga de ellas ) no se les informó de socio o abonado bien . El gimnasio está petado … las máquinas antiguas y hay que esperar porque hay pocas para tanta gente . Las clases para cogerlas online cuesta porque es pequeño y se llenan . Etc etc gracias por solo escuchar almenos Alfinal se ha solventado el problema hablando ( el tema de socio o abonado) . Muchas gracias por reconocer los errores , no todo el mundo hace eso ,saludos

Experiencia negativa: Lamentablemente, mi experiencia en este gimnasio está siendo bastante negativa. Las máquinas están muy desgastadas y algunas claramente necesitan mantenimiento o sustitución. Además, gran parte de las mancuernas y discos están en mal estado o rotas lo que no solo es incómodo sino también peligroso. Por si fuera poco, no se permite dejar las bolsas en el vestuario si no es pagando/ alquilando la taquilla , (gratis la tienes que dejar en el pasillo, algo que considero poco razonable teniendo en cuenta el estado general y lo incomodo que es. Espero que la dirección tome nota y mejore estos aspectos, porque el gimnasio tiene margen de mejora, pero ahora mismo no está a la altura de lo que se paga.

Experiencia negativa: Soy socio, estoy cansado de que se averíe una máquina y tarden 3 meses por lo menos en arreglarla ha que tampoco se dispone de mucha variedad de maquinas. Aparte de que cuando se hacen clases dirigidas se llevan una gran cantidad de mancuernas y no se puede entrenar bien.

Experiencia negativa: Hola, quería comentar el estado del gimnasio, empezando por que hay tantas máquinas de cardio. O sea, en un gimnasio hay más máquinas de correr y bicis para cardio, y mucho más, que máquinas para trabajar el músculo. También hay que comentar que hay una zona para hacer CrossFit que te sacan si estás al lado. Da igual si no molesta, te sacan igual y ponen música como si fueran los únicos en el gimnasio. Dejen de poner máquinas de cardio y quitarnos zonas para entrenar piernas, brazos, etc. Al final es una zona muy pequeña en la que se puede entrenar lo justo y poco cómoda, porque o el gimnasio está lleno o tienes que compartir las máquinas con otras personas.

Experiencia negativa: no hay maquinas

Experiencia fantástica: Buen club

Experiencia negativa: Cada vez peor , subimos cuotas pero pésimo mantenimiento de máquinas ,ayer mismo 4 cintas de correr paradas y otra máquina estropea desde hace más de un mes ,por no hablar del agua ,

Experiencia negativa: massa gent I la piscina congelada

Experiencia fantástica: Un gran club. Piacina de 50 metres es un luxe. Es pot fer a partir de les 10. Fins a les 9 del vespre. Genial!!!

Experiencia negativa: Demasiado cara y desproporcionada la cuota de inscricion...la llamada?MATRICULA Mas de 72 euros una burrada.

Experiencia negativa: El teléfono no lo cogen nunca. Lo mejor de todo es que siempre que llamo estoy en la posición 1 de la cola… Por otro lado, llevan de obras más de un año y no se puede acceder a los vestuarios de socios y abonados. Cuando he querido ir con una amiga o mi pareja, han tenido que pagar 13 euros…

Experiencia negativa: 13€ la entrada vaya burrada, ni que las maquinas tuvieran bluetooth, si son de cuando ganamos el mundial por lo menos. Por 2€ mas me voy al chino este que está aqui al lao a 2 cigarros y me pillo un menú con 3 platos, postre y media botella de vino, si es por la noche. De lunes a viernes mediodía valen lo mismo. Encima me dan un QR como ticket de entrada, lo paso por la máquina y hasta que me lo pilla ya me ha dao tiempo a pensarme la lista de la compra pal mercadona. Crítica constructiva, gracias.

Experiencia negativa: Estuvimos 30 min esperando a poder entrar porque la recepcionista no sabía como funciona, además que las instalaciones tienen poco personal

Experiencia negativa: Llevo 3 días intentado llamar en diferentes horarios del día y no cogen el teléfono ni patrás. No vivo en Granollers y desplazarme para hacer unas preguntas teniendo un teléfono de atención no lo veo normal.

Experiencia negativa: Vaig preguntar expressament si hi havia música a la sala de fitness, ja que aquest era el motiu pel qual volia canviar de gimnàs. Em van assegurar que no, així que em vaig apuntar, vaig pagar matrícula i el mes en curs. Tanmateix, en les dues úniques vegades que hi vaig assistir em vaig trobar amb música de discoteca a un volum molt alt que provenia de la zona de spinning dins la sala de fitness. En comentar-ho i decidir donar-me de baixa, no vaig rebre cap disculpa pel malentès. Al contrari: em van informar que, per no haver avisat amb prou antelació, també em cobrarien la quota del mes següent, i que si no la pagava tindria un deute pendent per poder tornar a inscriure’m en el futur. Tot això tot i que en cap moment vaig demanar la devolució del que ja havia pagat. Em sembla una manca de consideració i de suport, especialment envers les persones neurodivergents que preguntem prèviament per qüestions com la música forta per evitar precisament aquests problemes.

Experiencia negativa: Es una llàstima que podria ser un gran club i per falta d'ordre, manteniment, normes de convivència o d'ús sigui un club mediàtic tirant a caos. El gimnàs esta molt massificat i hi ha gent que es pensa que són seves les màquines, així com els carrils de nedar. Quan arriba l'estiu s'omple de gent amb neveres, menjars, mal educada, xuleria, persones brutes que no respecten les instal·lacions i porten cadires... La piscina exterior sempre està molt bruta a l'estiu, i molts no respecten els carrils de nedar. Crec que tenen masa llibertat o poc control, així com les tumbones haurien d'estar en una zona pels socis (hi han famílies que agafen totes gaire bé). Les dutxes del vestuari d'homes no funcionen bé, no surt un bon fluix d'aigua i tampoc es pot regular bé la temperatura... Per sort la gent que anem tot l'any hi ha molt bon ambient i respecte, esperem sàpiguen o facin canvis per a bé de tothom.

Experiencia negativa: En mis dos embarazos pagando cuota mensual + clases de preparto y posparto= 100 euros. Pido que me dejen la sala 2 para poder entrenar con mi bebé en el carro. Me dicen que no está permitido pero que lo están hablando con la junta directiva. Pongo hoja de reclamaciones y no recibo respuesta. Pagando clases de post puedo ir con el bebé pero solo es una vez a la semana. De que me sirve ir 1 día a la semana? De nada. Necesito más continuidad y poder venir más días pero no puedo dejar a mi bebé con nadie. Tanto cuesta dejarme entrenar en la sala 2 en las horas que está libre? No entiendo esta rigidez. Demasiado anticuado. Y como siempre el colectivo de mujeres que intentan cuidarse mientras son madres queda invisibilizado. Reflexionar sobre ello.

Experiencia negativa: Un club donde personas amargadas creen tener derecho de exclusividad en el uso de las instalaciones, creando escenas de arte dramático para hacer valer el derecho divino que consideran poseer.

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con la falta de seriedad. Llamé previamente por teléfono para confirmar si podía acceder a las instalaciones con 13 años, ya que en pocas semanas cumpliría 14, y me aseguraron que no habría ningún problema. Sin embargo, al presentarme al día siguiente en las piscinas, me negaron la entrada por tener 13 años, sin importar que estuviera a punto de cumplir 14. Viajé desde muy lejos caminando, con un calor tremendo, para encontrarme con esta situación. Me parece una falta de organización y de consideración hacia el público.

Experiencia negativa: Soy de Granollers, mi hijo de 17 años pasa el verano aquí, pregunto para hacerse socio durante dos meses y me exigen pagar la matrícula entera más la mensualidad sin darme ninguna otra opción, me parece increíble y más por un gimnasio envejecido.

Experiencia negativa: Jo sóc usuari del CNG quasi exclusivament per la sala de màquines, i he de dir que pel que paago deixa MOLT que desitjar. Les màquines són velles i a moltes sovint els falten peces o no estan operatives. Això no seria molt problema si nhi hagués vàries, però és que més o menys hi ha una màquina de cada, i moltes màquines falten. De les manuelles que falten ja quasi ni parlem, i nhi ha que la goma està tant desgastada que ja dubto qur pesin el que haurien de pesar. Sol estar força ple, però si hi vas en certes hores puntuals molt concretes pots entrenar decentment. Si vas a una mala hora, molts ànims en trobar màquina o manuelles (està al costat mateix d'un institut xd). Tot això seria tolerable si no fos pels 50 pavos que pagued i perquè aquest 2025 ens han pujat 5 euros la quota. Entenc que s'ho gasten tot en les piscines i en les instal·lacions d'esports de competició, però una mica d'inversió en les sales de fitness s'agrairia força. L'altra activitat que faig és piscina i això està força bé, tot i que també solen estar molt plenes. Però diria que les estan ampliant (diria!). Jo hi vaig, perquè a Granollers no hi hw cap opció més barata o millor.

Experiencia positiva: Me apunte a un curso d natacion y a mi personalmente me ha encantado. Todos los monitores en los k me han dado clases perfectos y muy profesionales. La sala d gimnasio para mi bien. Vestuarios no son muy grandes pero suficientes. Siempre los he encontrado limpios. A mi me parece muy bien y estoy contento d ser socio. El personal k trabaja en el club me parece muy atento y profesional. Siempre me atienden muy bien.

Experiencia negativa: He acudido a las oficinas para solicitar hablar con el director y pedir acceso a las auditorías. Al tratarse de un club declarado de utilidad pública, deberían ser accesibles. Sin embargo, se han negado a facilitarlas. El trato recibido ha sido muy desagradable y poco profesional. Lejos de dar una respuesta adecuada, el director adoptó una actitud prepotente, incluso cuestionando si conocía su “job description”, en un tono claramente inapropiado. Finalmente, he tenido que conseguir las auditorías por otras vías. Una gestión opaca y un trato que dejan mucho que desear. Francamente, una vergüenza.

Experiencia fantástica: Voy hacer una actividad cada sábado y lo paso genial

Experiencia negativa: Imposible reservar clase por la App, siempre están llenas. Si hay tanta demanda deberían ampliar clases. De esta forma todos los socios podríamos tener acceso a las actividades dirigidas. Mala gestión de acceso lamentablemente. Por otra parte falta sauna/ baño de vapor, espero que con la reforma lo hayan tenido en cuenta. Los socios esperan soluciones pronto, gracias!

Experiencia positiva: Esta bien pero el socorrista llega tarde y casi me ahogo, y encima me hacen foto. Una verguenza. No vuelvo

Experiencia negativa: La instalación es muy vieja. La sala de maquinas son de hace muchos años y muchas están fuera de servicio y hay pocas. Los vestuarios también es muy viejo y pequeño. Carísimo para el servicio que dan

Experiencia negativa: Las instalaciones en general están bastante mal, esperamos que con las obras mejore.. si se terminan ? Lo que está SÚPER MAL , es el tema de las Reserva Actividades dirigidas, te pones la alarma para que a la hora en punto puedas reservar y la mayoría de veces ya no llegas a tiempo , si lo intentas unos segundos antes no te deja .. no sé la solución para este problema..

Experiencia negativa: De dos personas en recepción solo atiende una , cola larguísima para comprar una entrada , es mejor tener solo una persona en el mostrador

Experiencia negativa: Lamentablemente ya no es lo que era el Natacio . Mi opinión personal es que no debería haberse acostado tanto a ser un gym de índole municipal como los que hay en la mayoría de los municipios. Los cuales están masificados por gente, con oferta de clases dirigidas que no dan la talla. Es una pena pq yo pude disfrutar del Natació en mi juventud y lo que veo ahora me entristece. Gracias por los buenos años que disteis .

Experiencia negativa: Misión imposible que te atiendan por teléfono nadie te atiende después de una hora a la espera llamando

Experiencia positiva: Ahora están en obras de mejora piscinas etc

Experiencia positiva: Piscina ben climatitzada. Hi ha gent però de vegades pots estar sol al carril. En reformes permanents que porten anys d’evolució i que esperem que acabin una mica abans que la Sagrada Familia.

Experiencia negativa: La experiència no muy buena, sala de spinning en un rincón y obligándote a tener la música el volumen bajo y la sala de al lado con la música a tope,la zona de estiramientos solo caben 5 personas y no puedes estirar y la sala de CrossFit una plaza de toros de aquí sale una parte del negocio. La verdad este tiempo que hemos estado utilizando las instalaciones muy pésimas.

Experiencia negativa: Pides información y la respuesta en la web todo.

Experiencia negativa: Instalacions masificadas. Vestuaris súper petits pel volum de gent que hi va. Cursets de natació amb un vestuari adaptat on están les grades que fa pena.

Experiencia negativa: Una vergüenza la gestión...

Experiencia fantástica: Gimnasio grande,piscinas grandes,todo bastante bien

Experiencia fantástica: buenas vistas

Experiencia negativa: Las instalaciones del club son viejas pero no están mal, lo malo que llevo 4 años en el club no han cambiado nada y solo han subido la cuota. Lo peor sin duda es la masificación de gente que hay durante todo el día en la sala fitness, que te impide entrenar hasta las 9 de la noche, una pena.

Experiencia fantástica: La verdad que las instalaciones están muy bien, solamente es cuestión de encontrar el mejor momento para ir a nadar, para evitar las horas punta y encontrar la menor cantidad de gente. En general, excelente.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia positiva: Las instalaciones son muy buenas pero siempre hay muchísima gente sobretodo los niños adolescentes de la tarde en todas las máquinas. También es una pena que casi nunca hayan plazas en las clases y que cuando haces el cycling virtual la música a topa de la clase de al lado no te deje escuchar nada. Las piscinas también son una pasada pero es muy estresante estar escuchando a los monitores entrenando a los niños. Al final el precio elevado no sirve de mucho porque acabo entrenando dos horas algo que podría terminar en una por estar en una sala abarrotada de gente teniendo que esperar el turno, sin poder asistir a las clases ni disfrutar de la piscina y además teniendo que salir en bañador al pasillo para acceder a mi taquilla. Es una pena de verdad. Ojalá mejore cuando terminen las obras. Eso sí destacar que todos los trabajadores del club son muy amables y profesionales.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio del condado

Experiencia negativa: Sala de peses massificada, s'hauria de duplicar la superfície. Soroll de gent i de la pantalla de ciclisme eixordador. Obres eternes de les piscines, i deixen la sauna en darrer terme, quan seria el més ràpid d'arreglar Que algú m'expliqui per què el Xarau de Cerdanyola val 19 euros i aquest 50. Volem transparència i saber quant cobra la direcció.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones

Experiencia negativa: Habéis puesto clases de cycling en la sala fitness, y la música a tope, entre las clases de la sala 1, la música esa fuerte en la sala fitness no escucho ni ni propia música con auriculares con cancelación de ruido, es una experiencia muy desagradable, duele la cabeza.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y dentro de tal como está todo, procuran que el ambiente, separación e higiene, sean perfectos. A remarcar los excelentes monitor@s y el compañerismo, las instalaciones son como deben ser. A dia de hoy rectifico, las instalaciones tienen que mejorar, los Profesionales 1000 sobre 10 ¡PERFECTOS! 05/04/2023 MONITORES Y MONITORAS 100 sobre 100, COMPAÑER@S lo mismo, instalaciones.....están en obras

Experiencia positiva: Grada para ver competiciones por parte del público bastante pequeña...

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hacer deporte muy recomendado

Experiencia fantástica: Buen gym, buenas clases y demás.

Experiencia fantástica: Excelente club! Tiene varias piletas y grandes, el gimnasio está muy lindo (lo malo que no tiene muchas banditas elásticas) y encima la sección de entrenamiento está muy bien organizada con una app y horarios para que te anotes al que más te guste

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Tema fitness no s’ha fet cap millora respecte les màquines, deuen ser les mateixes de quan van obrir fa dècades. En horaris que haurien de ser de poca afluencia no es pot ni entrenar. Cap dia m’he trobat les “mancuernes” al seu lloc, sempre barrejades i com màxim tenen fins a 35kg. I un ambient de pena que demanes per compartir màquina i et miren amb mala cara.

Experiencia negativa: Han subido la cuota aun más (50 euros) cuando es prácticamente imposible poder asistir a una clase de core o yoga (15 plazas por clase únicamente).

Experiencia fantástica: Estupendo mi hijo lleva allí 5 años y rata súper contento tanto con los profes ,monitores y la clase en general

Experiencia negativa: Ha perdido muchísimo, siempre ha sido un club donde se respiraba un buen ambiente, gente deportista y sana, ahora en la sala de máquinas solo hay niños grabándose y ocupando todas las máquinas y nadie pone orden… una pena!

Experiencia negativa: Les famílies de les escoles de Granollers seguim esperant que es posin assecados de cabells o endolls per a que els nens i nenes que fan ús del CNG es puguin assecar els cabells abans de sortir al carrer.

Experiencia positiva: Jo e estat al bar del club,regentat per la fundació privada Vallès oriental, accessos per persones amb mobilitat reduïda, preus raonables,bon ambient,ampli, zona de terrassa.... molt recomanable,ni han 3 piscines totes climatitzades,ampli horari,de les 6 am fins les 23 pm, instal-lacions de primera,zona vestuaris d homes i de dones molt amplis i néts,dutxas, zona de guixetes, accés amb torns, accesos per persones amb mobilitat reduïda,zona de fitness,sauna i squash o pàdel ara mateix no estic segur, molt recomanable,ara aviat és farà l altre piscina la vella que ara serà la nova i s acondicionarà tot el voltant donant li un aire modern més acord amb els temps que corren, és revestirà la façana i sé li donarà un aire actual....les obres van endavant i està molt avançat,seguim

Experiencia negativa: La pista de pádel lleva por lo menos 3 meses cerrada por las obras. Los socios que normalmente la utilizamos no podemos hacer uso de ella, deberían de bajar la cuota o alguna compensación porque no me parece justo pagar por un servicio que no es posible utilizar en estos momentos.

Experiencia negativa: Aquest dissabte el monitor de l'última hora ha permès que un grup de socis que són amics d'ell monopolitzessin totes les manuelles que han volgut sense respectar les normatives del club (alguns usuaris han estat utilitzant 3 o 4 parells de manuelles simultàniament de forma individual) . En el meu cas després d'esperar una estona pacientment per agafar les manuelles que necessitava, he pogut entrenar, però quan estava fent la meva última sèrie el monitor de la sala s'ha apropat molt a mi de forma estranya i amb molta xuleria sense que jo sabés si volia encarar-se amb mi o quin era el problema ordenant-me de males formes que deixés les manuelles i marxés, i tot això ha passat quan deia que era l'hora de tancar, però a la sala no era jo l'única persona que estava, ja que encara quedaven alguns dels seus amics xerrant i entrenant encara, però a ells no els hi ha anat ha cridat l'atenció de males formes. Com a soci responsable que compleix les normes, demano que s'abordi aquest comportament per mantenir un ambient just i respectuós al club

Experiencia negativa: Demasiada masificación en las piscinas , se cobran 50 euros mensuales y hay días que es imposible encontrar una calle disponible para nadar. Entre cursos de natación, waterpolo natación sincronizada, es muy complicado encontrar hueco para nadar. Espero cuando se renueven las instalaciones y se amplíen los servicios no se aumenten los precios ya que los servicios recibidos en la actualidad no son del todo satisfactorios Hoy día 16 de Octubre he tenido que irme de la piscina, continúan acotando cada vez más calles para cursos y chavales, y además captando más socios , cada vez se hace más difícil pasar un rato nadando y disfrutando de las instalaciones, y el mes pasado nueva subida, si sigue así no creo que llegue a final de año. Muy mal Sres por lo que leo en general poco les importa la cuestión es cubrir objetivos económicos bajando la calidad.

Experiencia positiva: Me a parecido un poco mal que los padres de los niños que van a hacer piscina con el cole ,no tengamos permitido ver a nuestros hijos desde las gradas creo que es injusto para nosotros

Experiencia fantástica: Un gimnasios Completo donde poder hacer ejercicio,tranquilo con buena gente y con piscinas ,buena atención al cliente y encima con un pequeño bar para tomarte algo

Experiencia positiva: Centro deportivo referencia de Granollers

Experiencia positiva: Solo señalar sobre el tema cámaras y grabaciones dentro de la sala de máquinas. El lunes de esta misma semana había una joven con eso de trípode y grabaciones, y justo en la zona donde más aglomeración de personas hay, justo cerca de los espejos. Con los tiempos que corren sería recomendable no permitir grabaciones dentro del gimnasio. Luego lo publican en redes (anti)sociales, y en los últimos tiempos las intenciones no son las mejores, casi siempre señalando y perjudicando a hombres. Sería bueno recomendar a clientes no hacer grabaciones en estos sitios compartidos.

Experiencia negativa: Club en total decadència. Manca de manteniment a les màquines del gimnàs, peses i discs trencats, així com cintes de correr sovint fora de servei. Per no parlar de la massificació que es pateix a la sala de fitness, les màquines existents són del tot insuficients per la gran quantitat de socis que hi ha al club. En fi el gimnàs necessita més manteniment i una ampliació de la zona de màquines si es vol assegurar el seu futur i tenir els socis contents.

Experiencia negativa: Nefasta atención al cliente, he llamado por teléfono y he mandado correos porque por tiempo no puedo desplazarme y no ha habido manera de que me cojan ni una llamada, pésima gestión.

Experiencia negativa: Una basura total, los socorristas están pendientes de otra cosa, no hacen nada. Ayer se ahogó una niña en la piscina, y los socorristas tardaron mucho en rescatarla. Increíble que den trabajo a estas miserables personas, están más pendientes a otra cosa, que en si de la piscina, ojalá un personal que si sepa trabajar.

Experiencia negativa: Volví hace unos meses y me sorprendió para mal. Pesas destrozadas, muchas máquinas en mal estado, etc. Una pena.

Experiencia positiva: Buen sitio para pasar el día en familia. En contra, que todas las piscinas cubren y los niños muy pequeños no pueden bañarse con libertad

Experiencia negativa: maquinas rotas y mancuernas rotas

Experiencia negativa: el peor club y peor gestión de centro una de las directoras Eva le da totalmente igual tanto los clientes como los trabajadores y solo miran por el dinero

Experiencia negativa: Falta mantenimiento

Experiencia negativa: Que pena de piscinas se nota la dejadez y el mal estado de las cosas. Y también las máquinas del gimnasio.

Experiencia positiva: Un gran club, de futur incert.

Experiencia negativa: Manteniment nefast en la sala fitness i piscines, sobretot les peses trencades desde abans de pandemia

Experiencia negativa: 75 euros (o 35 con descuento) de entrada y encima 45 de mensualidad, mas permanencia 6 meses. Es flipante... La matrícula ya es algo de siglo 19 me parece.

Experiencia negativa: Es una pena cómo ha ido degenerando la zona de máquinas con el paso de los años. Hay muchas máquinas que están desgastadas o medio rotas... Lo peor sin duda es la cantidad de gente que hay, vas a la 21:30 pensando que estará más vació y está llenísimo como si fueran las seis de la tarde. Hasta las 22:00 no se empieza a vaciar un poco y aún así tienes que ir haciendo cola en según qué máquinas... y a las 22:30 ya te echan. Deberían ampliar la zona de máquinas porque tienes que estar esperando todo el rato y muchas veces que no puedes hacer los ejercicios que te gustaría porque está la máquina ocupada. Estuve apuntado hace 10 años y cuando ibas a las 21:00 o 21:30 no había ni muchísimo menos la gente que hay ahora... La primera visita con el monitor para que te guíe un poco no puede ser el fin de semana "porque les falta personal"... en fin, una auténtica pena... al final no nos quedará otra que apuntarnos al Espai Wellness.

Experiencia fantástica: No puedo opinar del club, pero si quiero hacerlo sobre el cursillo de natación de primer nivel. mi 5 estrellas van para Marta, llevo a mi hijo hace 2 meses, tenía una gran fobia al agua, incluso hasta el punto de que ducharlo en casa era una odisea, pues esta chica a conseguido lo impensable, mi hijo le encanta el agua, en menos de dos meses ya se tira a la piscina,ya no hay miedo al baño en casa, y a tenido una evolución buenísima, todo gracias a ella. MARTA MIL GRACIAS

Experiencia negativa: Pago lo mismo y menos servicios, instalaciones viejas y mal mantenimiento, 2 piscinas cerradas o derruidas, spa no funciona desde la pandemia.

Experiencia negativa: Muy malo no lo aconsejo dejadez en la limpieza en el gimnasio en general muy deteriorado maquinas fuera de servicio

Experiencia negativa: La peor atención al usuario por teléfono, si es que la tienen porque nunca cogen el teléfono. Edito mi reseña añadiendo que he llamado 19 veces hoy mismo, y solo me a quedado presentarme en persona en ventanilla en el club y la chica de recepción se a disculpado. Porque hemos comprobado en persona tanto ella como yo, que las llamadas si se reciben pero el teléfono no suena haciendo una comprobación allí mismo. A todo esto comunicarle que en su linia de teléfono la extensión 0 no se conoce porque no lo comunica la teleoperadora.

Experiencia negativa: Para hacer power no entres

Experiencia fantástica: La entrada de la piscina un poco rara para el público

Experiencia negativa: Después de 40 años de socio y ser el primero en presentar una candidatura alternativa en el Club, la nueva Junta se ha gastado nuestro dinero en denunciarme y expulsarme por recoger firmas de socios. Evidentemente han perdido. Mejor dimitir y dejar paso a gente más eficiente antes de hacer más daño al Club. La directiva me denunció por estafa por recoger firmas de socios pidiendo un ajuste de cuotas durante la pandemia. El juez me ha dado la razón y dice que fue lícito recogerlas. He pedido explicaciones al Director y a la directiva y se esconden. Muy poca ética.

Experiencia positiva: Muy bien todo pero lo malo es, que si quieres las taquillas de adentro de los vestuarios tienes que pagar más. Si no te llevas un candado de casa y dejas tus cosas afuera en el pasillo

Experiencia positiva: Estupendo lugar en donde hacer deporte. Sala de gimnasia muy amplia y luminosa con gran cantidad de aparatos de fitness, dos piscinas cubiertas de 25×16 y piscina descubierta de 50×20 con solarium cubierto de césped, pista de pàdel, sauna y yaquzi. Un lugar muy agradable que descubrí al irme a vivir en Montmeló en el verano de 1998 y en el que hice bastantes amistades cuando fui socio entre el otoño de 1998 y diciembre de 2008, con algunas sigo en contacto.

Experiencia negativa: Super triste en lo que os estais convirtiendo. Explico situacion . El club ha vetado la entrada a una usuaria ( mi pareja ) por hacer una reclamacion/ sugerencia. Despues de enviar el mail con la misma , el club le veto la entrada si mi pareja no se reunia con ellos. ( Menciono que la cuota de dicho mes estaba pagada y el club unilateralmente sin explicacion le veto la entrada por un correo de reclamacion/ sugerencia ). Vuelvo a repetir , le han vetado la entrada habiendo pagado la cuota. Y para darle mas enfasis a la poca profesionalidad de esta administracion , como mi pareja se ha quejado aqui mismo, tbien la han bloqueado de fb. Vamos , una administracion top. Asco es lo que dais !! No vamos a parar hasta que todo el mundo sepa que calaña sois. Vais a recibir presiones por todas las redes sociales y la pertinente reclamacion a la oficina del consumidor !

Experiencia negativa: El agua de la piscina de dentro y de fuera está fría.

Experiencia positiva: Buen centro deportivo

Experiencia negativa: Un club abandonado que no ofrece a sus socios los servicios de los que dispone. Un club de natación donde solo hay una piscina interior de 25 metros con aforos de mas de cien personas. Una pista polideportiva que no se puede utilizar. Y una atención al cliente que no es capaz de informar debidamente. Nefasto!