Deportes Match
Información sobre Deportes Match
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-20:30
- Martes: 9:30-20:30
- Miércoles: 9:30-20:30
- Jueves: 9:30-20:30
- Viernes: (closed)
- Sábado: 10:30-14h
Deportes Match es una empresa nacida en 1979 dedicada a la comercialización de productos del tenis, convirtiéndose en una de las mayores tiendas especializadas de la Comunidad Valenciana. Esta especialización nos ha llevado a formar parte de Torneos ATP y durante siete años encordadores oficiales de Roland Garros.
Hemos trabajado para diversificarnos y especializados en los principales deportes de raqueta como son el pádel, tenis, frontenis y siendo pioneros en la especialización de squash en España.
Actualmente, trabajamos con envíos tanto nacionales como internacionales siendo líderes en el sector de los deportes de raqueta.
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Nuestro comentario desde Padelizados sobre Deportes Match:
Deportes Match se posiciona como la tienda ideal en Alicante para los entusiastas del pádel y el tenis, ofreciendo una experiencia de compra excepcional. Con un amplio surtido de productos que incluye palas, zapatillas y accesorios de las principales marcas, los clientes han destacado la:
- Calidad del asesoramiento: Los empleados, como Eva y Gorka, son valorados por su amabilidad y por brindar recomendaciones muy útiles que se adaptan a las necesidades de cada cliente.
- Oportunidad de prueba: La presencia de una pista de pádel en el interior de la tienda permite a los clientes probar las palas antes de comprarlas, lo que ha sido muy apreciado, ya que esto facilita una decisión informada.
- Atención al cliente: Muchos usuarios han comentado sobre la excelente atención recibida, destacando la disposición del personal para resolver dudas y ofrecer un servicio personalizado.
- Precios competitivos: La tienda no solo ofrece una gran diversidad de productos, sino que además los precios son considerados justos y accesibles comparados con otros establecimientos.
Además, Deportes Match se caracteriza por un constante esfuerzo por mantener la satisfacción del cliente, mostrando siempre una gran profesionalidad y un sincero deseo de mejorar gracias a las opiniones recibidas. Sin duda, es un lugar que todo amante del pádel y tenis debería visitar.
Deportes Match: Opiniones
Experiencia fantástica: Pues como siempre gran atención . Buen precio y el consejo de la pala que termine llevándome genial . Y las zapatillas el chico millones de gracias. Una zapatilla que al ponerla ya sabes que es para ti. Y el consejo sobre la suela pues que decir que es el sitio recomendable para comprar unas zapatillas de pádel , pala... Etc
Muchas gracias Eric por dedicar este tiempo a la reseña, nos motiva mucho! En estos tiempos mucha gente dedica tiempo solo a la crítica negativa y no se para a valorar lo positivo. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Una tienda donde un padelero lo disfruta,tienes toda clase de material desde palas hasta ropa y accesorios para el pádel y el deporte,además como exclusivo tienes palas de test para probarlas allí mismo en su pista en el interior de la tienda,cuando vamos buscamos a Eva que nos atienda fantásticamente,una chica amable y educada ,un saludo.
Genial Natalia muchas gracias! A Eva le va a hacer mucha ilusión tu reseña!
Experiencia fantástica: El mejor sitio de Alicante para ir a comprar tus accesorios de tenis y pádel. Te encuerdan las raquetas en cuestión de unas horas.
Muchas gracias por tu reseña y tu valoración!!!
Experiencia positiva: Buenas tienda con ofertas,, tiene una pista dentro, pero hace mucho calor
Buenas Carlos y muchas gracias por tu reseña!
Experiencia fantástica: Fui ayer a su tienda en Alicante en busca de una pala nueva para jugar al pádel. Encontré justo lo que buscaba, buen asesoramiento y todas las principales marcas y modelos de palas de pádel. La tienda es una nave grande que tienen de todo tanto para tenis como para pádel. La chica joven que me atendió súper amable y me ayudó mucho en la elección de la pala según lo que andaba buscando en base a mi juego y presupuesto. Tienen una pista de pádel dentro de sus instalaciones donde pude probar varias palas que me interesaban. La verdad es que este detalle es algo que ayuda mucho a la hora de decidirse por una ya que cuentan con muchos modelos y marcas de prueba. Sin duda es una tienda que recomiendo y volveré en cuanto necesite algo. Gracias
Muchísimas gracias Miguel por tu reseña explicando tu experiencia!!
Experiencia positiva: Lugar ideal para encontrar artículos relacionados con el Padel y el tenis. Algunos productos con descuentos interesantes. La atención y profesionalidad del personal es de agradecer. Dispone de una pista de padel para probar las palas.....
Buenas Juan, Muchas gracias por tu reseña!! Tenemos una tienda muy especial donde probar los productos y tratamos los amantes de los deportes de raqueta disfruten de una gran experiencia,
Saludos.
Experiencia negativa: Salí muy descontenta de la tienda. En primer lugar no conocía mucho del deporte y esperaba que me orientaran un poco, la persona que nos “atendió” no se esforzó por explicarnos nada, seguía a lo suyo como si le molestara. En ningún momento nos miró a los ojos y no mostró interés real en atendernos. Una atención al cliente muy fría y poco profesional.
Buenas Rocío,
Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido la esperada. Queremos ofrecerte la mejor atención posible y tu opinión es muy importante para nosotros.
¿Podrías indicarnos cuándo sucedió lo que mencionas? Esto nos ayudará a tratar el asunto con el personal y garantizar que situaciones como esta no se repitan. En nuestra tienda, la atención al cliente es una de nuestras principales prioridades, y por ese motivo tenemos tan buenas reseñas y clientes contentos con su experiencia desde hace muchos años.
Como sabes, nuestra central es una tienda de más de 1.000 m², intentamos atender y aconsejar a todos nuestros clientes con respecto a los productos, incluso entramos a la pista de padel a probar las palas con todo el mundo que lo solicita, aunque en ocasiones puede ser difícil atender a todos de inmediato y de la mejor forma, siempre lo intentamos.
Esperamos poder mejorar tu percepción de nuestro servicio en tu próxima visita y te agradecemos nuevamente por hacernos saber tu experiencia.
Experiencia fantástica: Genial atención recibida por carmen, me ha recomendado unas zapatillas de pádel que me vienen como un guante
Muchas Gracias Ángel!!! y gracias por nombrar a quien te ha atendido. Esto nos motiva mucho.
Experiencia fantástica: Acabo de recibir mi raqueta y no puedo estar más satisfecho. Después de realizar el pedido, se pusieron en contacto conmigo para recomendarme otro cordaje y tensión más apropiada para mis necesidades. Sin duda mis compras las haré en esta tienda, que a mi hijo ya le toca cambiar de raqueta. Gracias por vuestra profesionalidad y buen trato. Y para colmo, después de ponerse en contacto conmigo para personalizarla, en 24 horas en casa. Una maravilla. Y la raqueta es preciosa con el cordaje azul. Enhorabuena.
Muchísimas gracias por tu valoraión Vicen!
Experiencia fantástica: Personal muy competente y profesional, totalmente recomendable. Muchísimas gracias por vuestra ayuda.
Muchas gracias!!
Experiencia negativa: Debería llamarse “estupidos match” trato muy desagradable por parte de los empleados, he ido en dos ocasiones y el mismo trato deleznable, no volveré
Buenos días Jonatan,
Soy Bernardo Bernabéu y te ofrezco que me llames (965 42 00 82) o vengas a hablar a la tienda de lo que te ha pasado pero me imagino que nadie te ha insultado como si has hecho tu en tu reseña. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente y la verdad es que no nos cuesta porque nos encanta nuestro trabajo.
Parece extraño que no tengas ninguna reseña pública y que tampoco indiques que te ha pasado exactamente y que te limites a poner en tu reseña que somos estúpidos y que los empleados (en plural) te han tratado (en 2 ocasiones) de forma desagradable y deleznable.
Agradecemos todas las críticas porque tratamos siempre de mejorar pero tu reseña...
Experiencia fantástica: Tienda espetacular Y con el mejor vendedor q hay en Espana : PEPE. Muy amable y entiende todo Y mas un poco de tenis!
Muchas gracias Francisco! Se lo decimos a Pepe!
Experiencia fantástica: Es un gusto poder probar el material allí, llevo comprando años en la misma tienda, sobretodo por el buen trato y asesoramiento que tienen siempre, en especial Eva, una gran profesional !
Muchas gracias por tu reseña Manuel!! y gracias por mencionar a Eva, esto nos ayuda mucho a seguir mejorando!
Experiencia positiva: Antes de comprar una palabra nueva de pádel te aconsejo que la apruebes y aquí puedes
Experiencia fantástica: Acabo de comprarme mi primera pala de pádel allí y salgo encantada. Tengo que destacar la gran atención recibida por parte de Bea, en todo momento aconsejándome y sacándome modelos para probar. Sin duda volvería por ella 100% y por la posibilidad de probarlas. Súper recomendable.
Muchas gracias por tu comentario!!! y muchas gracias por nombrar a Bea! Seguro que le va a encantar!!
Experiencia fantástica: Estupendo servicio de venta y postventa, mi tienda de confianza para pádel y tenis, gracias Eva.
Muchas gracias Iván por tu reseña! Nos ayuda a seguir mejorando y gracias tambien por mencionar a Eva!
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal.
Muchas gracias por tu valoración!! Nos ayuda mucho a mejorar
Experiencia fantástica: La mejor tienda para tenis en Alicante. Surtido amplio y equipo experto y amable.
Experiencia fantástica: Hoy tuve el placer de ser atendida por Gorka que me ayudó con la elección de una pala de pádel según mis necesidades. Su atención fue impecable desde el primer momento. Me asesoró con muchísima paciencia, explicándome las características de cada pala y guiándome hacia lo que mejor se adaptaba a mí. Aunque fui bastante indecisa y me costó decidirme, en ningún momento mostró impaciencia o desgana. Al contrario, hizo su trabajo con mucho entusiasmo y profesionalidad. Tener un equipo así en el equipo marca una gran diferencia, ya que no solo conoce su trabajo, sino que también sabe cómo tratar al cliente de manera excepcional. Sin duda, una experiencia excelente. ¡Totalmente recomendable!"
Experiencia fantástica: La mejor tienda de deportes, son muchos años de experiencia y eso se nota! Siempre recomie dan lo mejor y la atención al cliente en la tienda es de 10 ✨
Experiencia fantástica: Trato 10 y amplia gama de producto. Siempre a la última !
Experiencia negativa: He ido varias veces y el trato genial. Fui ayer y para no volver. Muy mal trato para todo el dinero que me gasté. Sin ganas de vender y muy mal. No quería ponerme todo lo que compré (pala y ropa) para regalo. Diciéndole al compañero que le debía una. Ni un grip me dio, mientras que a otra persona si. Desde luego por los precios pedir online. No recomiendo ir a la tienda por el trato de esta chica.
Experiencia negativa: Salgo por segunda vez muy cabreada de esta tienda. Atienden fatal. Bueno, no atienden. Pregunto por un artículo y no sabe si lo tiene. Espero a que pregunte y después de 10 minutos esperando me acerco para volver a preguntar y ni se acordaba por lo que había preguntado. Que falta de profesionalidad. No vuelvo jamás.
Experiencia fantástica: El mejor sitio para comprar una pala de pádel porque puedes probarla en la pista que tienen
Experiencia fantástica: Especialista en tenis y pádel. Puedes encontrar todo lo que quieras al mejor precio. La atención al público es perfecta, y si eso fuera poco, tiene una pista de pádel reglamentaria para probar las palas.
muchas gracias por tu reseña Pedro!! nos gusta mucho que hayas podido disfrutar de nuestra tienda, esperamos volver a verte muy pronto!
Experiencia fantástica: Compro a menudo aquí tanto de tenis como de padel y siempre aciertan totalmente recomendables
muchas gracias Mario!!!. Tu comentario nos ayuda a mejorar. Nuestra filosofía es simpre intentar dar el mejor consejo para que el cliente se sienta a gusto con nuestra tienda. Nos gusta nuestro trabajo y tratamos de transmitirlo.
Experiencia fantástica: Siempre compro el material deportivo que necesito y siempre he recibido un trato de 10 y asesoramiento muy útil, en concreto especial mención a Gorka que siempre está dispuesto a ayudar y revolver dudas con la mejor actitud, trato y educación posible, 10 de 10 !
Muchas gracias Arnau por tu valoración!! Esto nos ayuda mucho.
Experiencia fantástica: Considero que de las mejores tiendas para comprar artículos de pádel, además de ser especialistas, tienen una pista para poder probar el material, (menos las zapatillas, eso no te lo dejan probar)
Experiencia fantástica: He hecho un pedido via web pagando con transferencia. Me han llamado para aconsejarme por el pedido que habia realizado. he recibido una gran atención por su parte y el pago ha ido perfecto asi como el envío. No tengo mas que palabras de agradecimiento por el servicio prestado. Sin duda una tienda a recomendar.
Perfecto Mázin muchas gracias!! Tratamos de prestar la mejor atención a nuestros clientes y estas valoraciones nos animan a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Lugar excelente, buenos precios y muy buena atención!
Experiencia fantástica: Hice un pedido online y no puedo estar más satisfecho con la atención, la amabilidad y disposición de las personas que trabajan aquí, es un placer comprar aquí y volveré a comprar seguro!!!
Experiencia fantástica: Compré una pala que no vino en buen estado, y tras comunicarme con ellos me atendieron sumamente bien, haciendo seguimiento diario sobre como solucionar el problema. En menos de 48h ya habíamos realizado el cambio de la pala por otra en buen estado. La atención recibida ha sido ejemplar, si hubiesen 10 estrellas se las pondría sin lugar a dudas. Gran descubrimiento esta empresa y muy muy recomendable para todo tipo de compras. Sin duda, han ganado y fidelizado un nuevo cliente.
Experiencia positiva: Raqueta barata y de buena calidad. A gusto con las instalaciones.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención personalizada y muy profesional. Jose sobre todo, es para quitarse el sombrero. Un 10
Experiencia fantástica: La mejor tienda de Pádel en Alicante. Más de 20 años comprando palas, zapatillas y bolas.
Experiencia fantástica: Me ha parecido espectacular la amplia gama de productos que tienen y el conocimiento tanto de tenis como de Padel que tiene la gente que trabaja allí. El trato ha sido muy humano y cercano, he salido de allí sabiendo varias cosas que no sabía, los precios son buenos, pero es que, sinceramente, cuando te tratan así en un sitio y se respira esa profesionalidad no se mira el precio.
Experiencia fantástica: Tengo una duda,los descuentos que hay en la tienda online estan en la física?
Buenos Días Imanol, muchas gracias por contactar con nosotros, efectivamente los descuentos que aparecen online también se aplican en tienda física. Si quieres puedes llamarnos al 965 42 00 82 para reservarte cualquier producto.
Experiencia fantástica: Espectacular templo del padel. Precios ajustados, productos de primera y te atienden de 10...hay una pista para probar la pala dentro!!!!!
Experiencia fantástica: La tienda muy completa tienen de todo relacionado con el pádel y el tenis, todos los dependientes muy atentos y en especial Gorka un profesional y aún mejor persona
Experiencia fantástica: Especialistas en tenis y pádel, ropa , zapatillas, raquetas,palas. Gente amable y muy atentos
Experiencia fantástica: Muy amables en especial Bea, es una artista colocando protectores en bullpadel
Experiencia fantástica: Muy buen precio y muchas oportunidades muy buen trato
Experiencia fantástica: El mejor sitio para todo lo relacionado con el papel, incluso pista de pruebas, y tenis Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Personal muy amable, te aconsejan con mucha información, hay una cantidad de mercancía enorme, y tienen precios buenísimos además de muchas ofertas excelentes! Les recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Proveedor totalmente recomendable. Artículos perfectos, gestión ágil y envío rápido. Experiencia top!
Experiencia fantástica: Excelente atención personalizada y trato impecable. Envío súper rápido. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Atención agradable y profesional. Buen asesoramiento. Precios ajustados. Muy recomendable.
Muchas gracias por su comentario! Nuestra política es mantener siempre el mejor precio. Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato. Los precios son similares a otras tiendas de pádel, pero la ventaja es que por ejemplo tienen una pista dentro y puedes probar por ejemplo una pala o unas zapatillas antes de comprarte lo y además tienen una gran variedad de artículos de casi todas las marcas. Si tienes dudas te asesoran
Experiencia fantástica: La atención, excelente. Fuimos buscando una raqueta de tenis y nos asesoraron siempre buscando lo que mejor podía acercarse a nuestras necesidades y, además, a un precio insuperable.
Experiencia fantástica: En tema padel y tenis, creo que no hay una tienda en Alicante alrededores.
Experiencia fantástica: Fantástica tienda con mucho material en stock y posibilidad de probar los productos y no es que lo digan con la boca pequeña es que te animan a hacerlo, una atención al cliente espectacular, en nuestro caso nos han tratado de diez, mención especial a Eva que en todo momento ha estado dispuesta a asesorarnos y ayudarnos con la compra siempre con una sonrisa en la boca, así da gusto. Buen trabajo de todo el equipo
Experiencia positiva: Muy burn sitio para comprar, Gorca me atendió genial
Experiencia positiva: Muy buena atención cara al público y satisfecho
Experiencia negativa: Tienda online mala. Venden lo que no tienen y luego tardan más de una semana para devolver el dinero. No recomendable
Buenas Ma Jose, siempre agradecemos las reseñas ya que nos ayudan y motivan a seguir mejorando. Hemos estado revisando pedidos y no hemos encontrado ninguno a nombre de Ma Jose. Cuando hay algún articulo fuera de stock aparece una fecha aproximada de cuando volverá a estar disponible en la web y en el caso de que haya alguna incidendencia con el pedido siempre intentamos ofrecer el mejor servicio de atención al cliente para que en caso de no poder servir el producto que se pidió el cliente salga beneficiado, agradeceríamos que nos indiques algún dato mas acerca de tu pedido para ofrecerte una solución.
Experiencia negativa: CREO QUE TE ENGAÑAN. Había leido de otras tiendas online que te engañan con el tema de los stocks y luego te intentan vender lo que a ellos les parece, pero hasta ahora no había caído... Pretendía comprar una pala de 200€ y durante el trámite decido chatear con ellos para preguntar si en realidad la tienen en stock como indicaban en su página y por los plazos de entrega, ya que hace un tiempo les había comprado unas zapatillas y fallaron en los plazos. La primera pregunta que les hago es ¿Si tienen la pala en stock? Y la respuesta es contundente "SI" cual es mi sorpresa cuando hoy 24 horas después cuando imaginaba que el pedido estaba en camino nos llaman para decirnos que no tienen la pala e intentan colarnos otra... Por supuesto que no quiero nada de una empresa que engaña a la gente a cara de perro (NI REGALADA) Solicito la devolución inmediata y como tarden denuncia a consumo por falseo de stocks... Por cierto, en este momento siguen anunciando la pala en stock. Lo peor es que era para un regalo de cumpleaños y nos dejan sin margen de maniobra... Lo dicho, cuidadito con ellos.. Está visto que cada día es más difícil comprar fuera de Amazon.. EDITO: Como me gusta ser lo más justo posible en mis reseñas y no me gusta dejar reseñas totalmente negativas a no ser que sean reales, voy a aumentar a 2 ESTRELLAS por el hecho de que se han disculpado conmigo por e-mail y han intentado contactar conmigo por telefono, pero a pesar de esto que considero positivo, no me convencen para nada sus explicaciones, ya que explorando las opiniones de otros local-guides fiables, compruebo que la situación de la oferta de material fuera de stock es algo bastante recurrente en esta tienda, por lo de que (es un error de la persona que chateo conmigo) no me parece creíble. He de decir que ahora ya han cambiado la disponibilidad de la pala en su página web. De todas formas no me parece una tienda fiable, por desgracia algo bastante común en este tipo de tiendas online de padel y tenis... Una auténtica pena que hagan esto con el tema de stocks, no sé a que se debe, ¿no sé si será tema de posiciomamiento de productos en la web?, pero la verdad es que es bastante frustrante y que a más gente le puede causar pequeños disgustos como en mi caso es quedarse sin poder hacer un regalo de cumpleaños, ya sé que es algo menor, pero la verdad es que es algo a valorar a la hora de realizar una compra online, por eso yo recomiendo informarse muy bien de la fiabilidad de la tiendas en tema stock y plazos de entrega, y por mi experiencia, siempre que se pueda la mejor opción es la compra presencial o acudir a Amazón siempre que sea el proveedor y gestione la entrega, al final y por desgracia se comerá todo el mercado...
Desde Deportes Match agradecemos tu crítica, nos ayuda a mejorar y mantener un buen servicio al cliente. Y agradecemos que hayas reconsiderado la crítica inicial a nuestro servicio.
Desde el primer momento hicimos un seguimiento de lo sucedido para ofrecerte la mejor solución posible. E intentamos contactar contigo a través de llamada y por e-mail, para darte una explicación y poder corregir el error inmediatamente.
En este caso yo mismo, Fausto, te expliqué que cometí el error de confundir el modelo Delta Pro por el Alpha Pro y por consiguiente el stock, afirmándote erróneamente que disponíamos de la pala.
Si bien, sabíamos y esperábamos recibir la reposición del modelo Delta Pro de manera inminente, no conocíamos en ese preciso momento una fecha concreta de su llegada a nuestros almacenes, y que tan pronto como supimos indicamos en la ficha del producto en nuestra web.
Inmediatamente después de recibir la Delta Pro, solo unos pocos días después de realizar tu pedido, volvimos a ponernos en contacto contigo adjuntando también una foto de las palas para que comprobaras que no tratábamos de engañarte.
Porque en ningún momento la intención de Deportes Match fue la de estafar o la de que te sintieras estafada. Todo lo contrario, cuando nos dimos cuenta de lo ocurrido lo más importante para nosotros fue mantenerte informada y, cómo no, asegurarnos de que tuvieras una solución.
Una vez más, te pido disculpas por mi equivocación en tu pedido, ya que soy consciente de que esto ha podido ponerte en un compromiso al tratarse de un pedido para un regalo. Desde Deportes Match deseamos sinceramente que puedas volver a confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Fantástico, muy recomendable, gran variedad y muy buenos precios. Tienda ideal para adquirir productos de padel y de tenis
Muchas gracias Jose Angel, tu valoración es muy importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Llevo unos años comprando mi ropa de deporte y zapatillas en MATCH M1.- Mis últimas zapatillas (K-SWISS) son, como de costumbre, una apuesta segura. Son muy bonitas pero, sobre todo, son increíblemente cómodas desde su primera puesta, se adaptan perfectamente a los pies sin roce en ningún punto. Por otra parte, me ofrecen una gran seguridad de agarre en pista. Un buen producto adquirido en un "muy" buen comercio: MATCH-M1.- Valoración máxima de 10""
Experiencia positiva: El producto tardo en llegar por problemas del proveedor, pero fueron informándome de ello cada vez que les llamaba. Todos los que me atendieron fueron muy amables.
Experiencia fantástica: Una maravillosa experiencia, muchísima variedad de productos para padel y una atención por parte de la gente muy muy buena, a destacar una pista de padel para probar los productos antes de elegir.
Experiencia fantástica: Excelente raqueta con muy buenas prestaciones. Excelente atención y consejos por parte de la empresa.
Experiencia fantástica: Fantástica tienda con mucho material y pista de pádel dentro. Fui con muchas dudas de que pala comprar y Gorka me asesoro que pala era mejor para mi tipo de juego y después de probarla me la llevé. Un acierto de tienda
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. El trato cercano y amable. Si hay cualquier problema te llaman para solucionarlo. Rapidez en el envío . Lo recomiendo!!
Experiencia fantástica: En deportes de raqueta, el mayor surtido que he visto en Alicante. Tanto ropa, como calzado, raquetas y accesorios...
Experiencia fantástica: Entrega en tiempo, buen producto y buen precio. No se puede pedir más
Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda. Excelentes precios. Y lo mejor es la asesoría y que podrás probar las palas de padel
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y muy amables. Da gusto ver esa atención. Probar las palas es muy top!!!!!
Experiencia fantástica: El pedido fue perfecto y lo recibí en dos días aún estando en fiestas navideñas, muy satisfecha con la funda que encajó perfectamente en la raqueta de frontenis.
Experiencia negativa: Me han dejado sin regalo de reyes 2023. Despues de comprar por internet me llaman por telefono y me dicen que parte de mi pedido no lo tienen en stock, el resto si lo tienen, me enviararn solo lo que tienen en stock. El mismo dia de reyes llamo para ver como va mi pedido y me dicen que no tienen nada de mi pedido en stock, que tienen otros productos similares , a mayor precio claro, evidentemente me parece un cachondeo y pido mi devolucion inmediata, a ver cuanto tardan en devolverme mi dinero. es Nefasto, NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA WEB.
Experiencia fantástica: Pocas tiendas he visto yo en mi vida que dispongan de una pista de pádel para probar palas in situ. Tienen ropa y accesorios de pádel y de tenis. Ropa multimarca con marcas más clásicas y marcas más de vanguardia. Recomendable pasarse por allí si practicas deportes de raqueta.
Experiencia fantástica: Majísima y muy amable la dependienta, buena tienda con mucha variedad y buenos precios!
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de tod@s los encargados, nos dejaron probar todas las palas que pedimos sin problema (llevando cuidado eso sí) ya compramos allí ropa y seguiremos comprando.
Experiencia fantástica: Todo correcto, pedido online, me han atendido en varias llamadas que he realizado, los productos llegaron rápido. Alguna cosa que no estaba en stock me han consultado para cambio y siempre en favor mio en lo que refiere a precio. Volveré a comprar.
Experiencia fantástica: Tienda especializada en deportes Tenis Frontenis y pádel sus trabajadores muy amables.
Experiencia fantástica: Genial de 10!! Tanto el trato, atención al cliente, la calidad y sobretodo envío super rápido. Muchas gracias.
Muchas gracias por tu reseña!! Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes, ya sea vía telefónica como por correo. Esperamos que vuelvas a pedir con nosotros!!
Experiencia fantástica: Me encantó el trato, muy competente en cuanto a marcas deportivas y tienen una pista de padel dentro de la tienda para probar raquetas
Muchas gracias por tu valoración!
En nuestra tienda intentamos dar el mejor trato al cliente!
Experiencia fantástica: Atención y recomendaciones de Patri, de 10! Salí con la pala perfecta y con descuentazo Muchas gracias !
Muchas gracias por tu reseña!!! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro asesoramiento y esperamos volver a verte!!!!
Experiencia fantástica: Tienda grande con mucha variedad. Las personas que atienden se nota que entienden
Muchas gracias por tu reseña Rubén!!
Con nuestros técnicos siempre tendrás el mejor asesoramiento tanto de padel como de tennis!
Experiencia fantástica: Excelente trato, envío rápido y precio muy competitivo. Todo OK
Agradecemos tu reseña!!! Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros para que vuelvas!
Experiencia fantástica: El mejor sitio para comprar ! Gente experta , buen trato , buenos precios , mucho material , es una locura !!! ... Volveré seguro , gracias por todo .
Muchas gracias por tu valoración!!!
Nos entusiasma saber que tu experiencia ha sido positiva, esperamos volver a verte!!
Experiencia negativa: Mi experiencia es más mala que buena, buena porque en mayo compré una pala de más de 200 eur y el chico me atendio fue muy amable, la mala viene porque en 3 meses de jugar la pala se ha roto 3 veces, las 2 primeras las reparé por 30 eur cada una pensando que podía ser por mi culpa, pero la tercera ya era muy evidente que no era así, pues hoy me meto 50 km en coche para ir a la tienda y explicarle a alguien el problema, y me atiende una chica que me despacha en 2 minutos diciéndome que como ya la he reparado ellos no se hacen cargo, siendo así la política de la empresa y su gestión de garantías (hecho que no dudo) la poca empatía por parte de la persona que me ha atendido es deplorable, una pala tan cara con tan poco uso y no dignarse ni a cogerla y examinarla, ver si me podían dar alguna solución, ofrecerme otra pala, no se… algo. Muy mala experiencia y por ello no volvere mas
Experiencia negativa: Mi cumpleaños fue el 11de agosto, mi mujer me compró una pala de padel de unos 70 euros, no muy cara pues soy principiante he jugado 3 veces con ella pues no tiene ni un rasguño. Pero se ha roto del centro, la contestación de la tienda es que lo mismo le he dado fue muy fuerte y yo tengo un nivel mínimo vamos que no pego ni sellos, me siento estafado mi consejo es que porfavor no compreis en esa tienda. Yo como me e aficionado a este deporte como jugamos en distintos sitios de alicante iré comentado la política que tiene esa empresa son un fraude gracias
Antes de nada agradecemos la reseña, ya que todas vuestras opiniones nos ayudan a dar un mejor servicio. Por otro lado lamentamos que te quedes con esa mala sensación incluso acusándonos de fraude, cosa que para nada se corresponde con la realidad.
La pala en cuestión ha sido examinada por el departamento de garantías de la marca y ha determinado que la rotura no está provocada por un defecto de fabricación, concluyendo que esta rotura se ha podido producir al golpear con otra pala o elemento de la pista, ya que según el tipo de rotura que presenta (en varios agujeros de forma consecutiva y en 3 direcciones distintas) no es compatible con el golpeo normal de la pelota.
Nuestra atención al cliente post-venta, según nuestros clientes, es excelente y por ese motivo cada vez tenemos más clientes fieles a nuestra tienda.
Atendemos todas las reclamaciones de forma eficaz y tramitamos lo más rápido que podemos todas las garantías con las marcas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Se había agotado el producto que pedí, y me llamaron inmediatamente para ofrecerme otro mejor y manteniendo el precio. Antes de enviarlo, me llamaron para acordar el día y la hora y llegó justo cuando dijimos. 100% recomendable.
Muchs gracias por tu reseña Gelne!! Nuestros compañeros intentan dar la mejor solución para lograr que los clientes tengan una buena experiencia con nosotros!
Experiencia positiva: Muy simpatico el chico, todxs los trabajadores y el sitio muy chulo, una lastima que no hays un local en plena ciudad!!
Muchas gracias por tu reseña Angel!! Nuestros trabajadores se esfuerzan para dar la mejor atención posible! Esperamos volver a verte!
Experiencia fantástica: Buena atención y asesoramiento perfecto, cuesta encontrar tiendas que sepan que venden !!!
Muchas gracias por tu reseña!! Nuestros técnicos están siempre dispuestos a dar el mejor asesoramiento. Esperamos que sigas con nosotros!!
Experiencia fantástica: La mejor tienda para comprarte tanto una pala de padel como una raqueta para tenis o frontenis porque puedes probarlas antes de comprar y ademas te asesoran en el momento. Muy recomendable.
Muchas gracias por tu reseña Eladio!!! Como comentas, una de las ventajas de nuestra tienda es su pista donde podrás probar una cantidad inmensa de palas y raquetas, además de ser asesorado por nuestros técnicos expertos en padel y tennis! Esperamos volver a verte!!
Experiencia positiva: Para los amantes del papel, raquetas , calzado, ropa de primeras marcas y lo más importante una pista en el interior de papel para probar las raquetas antes de comprarlas. En poligono cerca de detcatlon.
Muchas gracias Julián por tu reseña!! Nos anima a seguir mejorando!!
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Más de 10 días esperando un pedido, he tenido que llamar al menos 5 veces para preguntar qué ocurría. Ni siquiera hubo una disculpa. Lo único bueno es que la devolución del dinero sí que fue rápida.
Experiencia fantástica: Mi experiencia fue fantástica, rápidos eficaces y muy profesionales , lo que he pedido de buena calidad. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Recomendado para comprar. Te asesoran para no equivocarte en la compra. Me iba a comprar una pala de padel por Internet y menos mal que fui antes a esta tienda.
Experiencia fantástica: Muy contento con el asesoramiento. He ido preguntado por palas y el dependiente ha probado las palas conmigo en la pista. No esperaba eso y dudo que ninguna otra tienda lo haga. La mejor tienda de Alicante para probar palas al momento y salir asesorado por expertos. Los chicos y chicas de alli son un encanto.
Experiencia fantástica: La atencion y variedad de producto es TOP, lo que me gustó mas y no tiene competencia en este sentido es poder probar las palas en la pista que tienen dentro. Es una tienda pasa pasar horas mirando todo lo que tienen. Los precios son muy correctos.
Experiencia fantástica: La mejor tienda de pádel de la comunidad valenciana.con pista dentro de la tienda para probar todas las palas.y zona outlet.
Muchas gracias por su comentario! Sin lugar a dudas, hemos intentado ser una tienda diferente para el mundo de los deportes de raqueta. Es por esto que incluimos una pista de pádel dentro de la tienda. Esto en conjunto con el servicio de test de palas, conseguimos ofrecer un servicio único donde puedes probar cualquier pala disponible, a la par que nuestros técnicos te asesoran. Esperamos verle pronto!
Experiencia fantástica: Compré online en esta tienda y tuve varios percances con los productos, posiblemente del transporte. Sin embargo, me dieron solución en pocas horas, e incluso se han preocupado de llamarme para asesorarme con la elección de la pala. Tienda muy recomendable, ya que no te dejan tirado si falla el producto
Experiencia negativa: Pongo una estrella y porque no se puede poner menos porque no se merecen ni una. Son una marca estafadora en la que no se comprometen ni un poco con el cliente. Compramos unas palas por la web y no hemos recibido ni una y encima nos han dicho que no piensan aceptar el pedido. No recomiendo a nadie la compra en este establecimiento porque siempre acaban poniendo pegas a todo y encima vacilando. Si la tienda ha tenido algún problema informático, no es mi culpa y la tienda debería de hacerse cargo de por lo menos intentar encontrar alguna solución para poder satisfacer, pero en vez de eso se ponen chulitos a vacilar. Trato malísimo no recomiendo nada
Experiencia negativa: Hace 1 mes compré una pala que resulta que no tienen en stock, llevo un mes esperando y detrás de ellos para que me den información, con incertidumbre de si llegará mi pala y planteándome que acciones/reclamación interponer. He comprado material en muchas otras webs y nunca me he encontrado con esto, así que recomiendo no comprar aquí si existen otras opciones porque es una vergüenza.
Experiencia fantástica: El mejor sitio donde comprar una pala de pádel o materiales de pádel con un gran asesoramiento, posibilidad de probar las palas en el momento en su pista. Un trato buenísimo y muy profesional
Experiencia fantástica: Espectacular atención por parte de los trabajadores... Me han asesorado muy bien
Experiencia negativa: Días antes de Navidad pedí una raqueta Wilson a través de la web porque ofertaba un precio bastante inferior a la media del mercado, un par de días después me avisaron por teléfono había un error y que no tendrían stock hasta al menos el mes de marzo (no solo de esta raqueta, también de otros modelos y marcas), por lo que me devolvieron el dinero sin ningún problema. Hasta aquí nada que objetar, el problema es que la raqueta ha seguido ofreciéndose en la web con stock disponible pese a que son conscientes de que no tienen disponibilidad, incluso les he enviado un correo hace unos días preguntando si volvían a tener unidades disponibles y me confirman que no, pese a que en su web no han dejado de ofrecer el producto en ningún momento. No sé qué ganan con todo esto, supongo que no perder el posicionamiento de la raqueta en las opciones de compra de Google y que si por el cambio consiguen 'colarte' una alternativa a un precio superior, mejor para ellos. Lo que está claro es que priorizan sus intereses por encima de los clientes con un engaño del que son plenamente conscientes y no quieren solucionar.Poco serio y nada recomendable.
Experiencia negativa: Cuidado si vais a probar las palas y le dais fuerte a la pelota que la chica de la tienda se queja. Te dice que más técnica y menos fuerza, yo que llevo 10 años jugando a pádel y juego en segunda categoría! en fin probar las palas como si jugaseís en quinta que sino malo.
Experiencia fantástica: La tienda tiene mucha variedad de material. En mí caso yo iba interesado en comprar una pala de pádel. Fueron muy amables, atentos y me asesoraron para llevarme una pala que se adaptase mí.
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