Body Factory
Información sobre Body Factory
Horario de apertura
- Domingo: 9h-15h
- Lunes: 7h-23h
- Martes: 7h-23h
- Miércoles: 7h-23h
- Jueves: 7h-23h
- Viernes: 7h-23h
- Sábado: 9h-15h
Gimnasio con piscina de más de 8.000 m2, con gran sala de Musculación, Entrenamiento funcional y Zona Cardiovascular, equipada con todo el material necesario y maquinaria interactiva. Sala de Ciclo Indoor y dos salas de Actividades colectivas en la que se imparten las actividades más demandadas incluidas en la cuota (Body Combat, Body Balance, Body Pump, Zumba, Pilates, Mejoramiento físico…). Monitores especializados.
Además, tiene dos piscinas cubiertas para nado libre y cursos de Natación para niños y adultos, spa, y otra piscina exterior con solarium.
Pistas de pádel, ludoteca, oferta de actividades para niños, cafetería y parking.
App gratuita de entrenamiento. Acceso gratis al resto de gimnasios de la cadena. Precios competitivos.
Nuestro comentario desde Padelizados sobre Body Factory:
Body Factory es reconocido como el gimnasio premium de referencia en el Campo de Gibraltar, ofreciendo a sus socios una experiencia completa gracias a sus amplias instalaciones y variedad de servicios. Este centro no solo cuenta con un amplio surtido de máquinas de alta calidad, sino también con piscina, spa, sauna y baño turco, lo que permite a los usuarios disfrutar de una experiencia integral. Los aspectos positivos más destacados por sus clientes incluyen:
- Instalaciones de calidad: Las máquinas son modernas y bien mantenidas, y el gimnasio ofrece un amplio espacio para entrenar sin aglomeraciones excesivas.
- Variedad de actividades: Body Factory proporciona una extensa oferta de clases guiadas, desde spinning hasta yoga, adaptadas a diferentes niveles de habilidad.
- Servicios adicionales: Incluye ludoteca, tienda de suplementos, peluquería y wifi, lo que mejora la experiencia general para las familias y los socios.
- Buena atención al cliente: El personal, desde la recepción hasta los monitores, ha sido valorado por su amabilidad y profesionalismo, esforzándose por ofrecer la mejor atención posible a todos los usuarios.
A pesar de ser muy concurrido en horas punta, la gestión se esfuerza en mantener un ambiente cómodo y satisfactorio para sus socios. Body Factory se compromete a seguir mejorando en los aspectos que sus usuarios sugieren, y se aprecia un esfuerzo constante por actualizar sus instalaciones y atender a sus clientes de manera eficiente. Sin duda, es un lugar donde tanto principiantes como veteranos pueden encontrar un espacio adecuado para alcanzar sus objetivos de fitness.
Body Factory: Opiniones
Experiencia positiva: Gimnasio con gran variedad y calidad de máquinas, piscina, spa, sauna, baño turco, agua caliente y limpieza en vestuarios, parking, ludoteca, tienda de suplementos, peluquería, wifi, sillones para esperar… ¿qué más se puede pedir? El precio (50) me parece adecuado ya que es un gimnasio premium. Muy lleno en hora punta, por lo que se agradece la variedad de máquinas y que la mayoría estén duplicadas. ¿Calor? Permíteme decirte que si no sientes calor en un gimnasio, no estás entrenando adecuadamente. Destacaría en negativo los monitores de sala, que simplemente se pasean. Soy médico y en varias ocasiones he visto clientes haciendo ejercicios incorrectos, claramente peligrosos para una posible lesión, y siempre han pasado de largo.
Nos alegramos enormemente de que te guste tanto nuestro gimnasio, disfrutando de todos los servicios que ofrece y que además la cuota abonada te parezca adecuada. Efectivamente, para facilitar la comodidad de nuestros socios, realizamos inversiones en maquinaria, como la última que acabamos de hacer. Seguiremos trabajando en esta línea para mantener tu nivel de satisfacción. Además, tomamos nota de tu comentario sobre la atención en sala para mejorar este aspecto también. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Fuimos a apuntarnos nuevamente después del verano, No me dejaron aparcar el coche por no ser “socio” todavía (lo entiendo) y, para rematar, tampoco pude entrenar porque no llevaba el DNI de mi padre, aunque ya tenían todos nuestros datos. Les propuse llevarlo el lunes, pero ni por esas. Supongo que prefieren perder clientes antes que usar un poco de sentido común. En fin, gracias no volveré.
Estimado Salvador Marcet Cervantes,
Lamentamos su experiencia al intentar renovar su inscripción. La seguridad en nuestra instalación es algo fundamental para nosotros y nos hace ser estrictos con el tema de la documentación aportada. Sentimos si esto ha impedido su renovación en el momento. De cualquier forma, le informamos que estamos a su disposición en la Dirección del centro para cualquier duda. Atentamente, Body Factory
Experiencia negativa: De nada sirve que pongáis máquinas nuevas si no ponéis más discos
Muchas gracias por valorar la inversión realizada en la compra de nueva maquinaria para mejorar el servicio a nuestros socios. Además le comentamos que esa compra de material adicional ya estaba tramitada antes de su comentario. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Buenas tardes , puse hace poco una reseña negativa sobres unos pases de día .. y la verdad que todo hay que decirlo , hablé allí en el gym con el responsable y me dio una solución , muy amable y todo entendible Muchas gracias por el equipo que formáis
Nos alegramos de que hayamos podido atender su petición y que la respuesta le haya resultado comprensible y amable. Nuestra prioridad es que todos los socios estén a gusto en la instalación y procuramos escuchar y atender sus peticiones con espíritu constructivo. Muchas gracias por valorarlo y comentarlo.
Experiencia negativa: De nada sirve que pongáis máquinas nuevas si hay gente utilizando tres máquinas a la vez, colgando las toallas como un perchero para dejarla ocupada mientras hacen su recorrido por la sala. Cuando he avisado a los monitores de sala, se acercan, intimidan un ratito mirando con los brazos cruzados y se marchan sin llamar la atención a nadie. Y lo de advertir a los que dejan las barras y máquinas cargadas de discos ya lo dejamos para otro día.
Muchas gracias por valorar la mejora en equipamiento que acabamos de realizar en el gimnasio. Tomamos nota de lo que comenta sobre el comportamiento inadecuado de algunos socios que afecta al aprovechamiento del entrenamiento de los demás, y revisaremos con nuestros técnicos cómo mejorar esta situación.
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Buenos días ante todo quisiera decirle al mundo lo feliz que me han hecho sentir que tenga clases de yoga y de muchas cosas más adaptadas eso me llena de felicidad bueno y los monitores son lo mejor que ahí a parte de la recepcionista es super apaña .y con parking y esto es un gym en toda regla lo recomiendo muchísimo y aquella persona con movilidad reducida apúntate yaaaaa no pierdas el tiempo la vida sin bady Factory no es la misma Gracias a tod@s por este gran apoyo a seguír así VIVA EL EQUIPO BODY FACTORY ALGECIRAS
Muchísimas gracias por su amable reseña y el comentario tan positivo sobre nuestras clases de yoga y sobre todo el equipo que forma el gimnasio. Trabajamos para que todos nuestros socios se sienta a gusto en la instalación y comprobar que esto es así nos llena de satisfacción. Le transmitimos su comentario al equipo para que siga trabajando en la misma línea. Muchas gracias
Experiencia negativa: El trato es pésimo y desagradable , no quería q pagara un día para ir a entrenar y probar nunca volvería y no lo recomiendo para nada me trataron súper mal
Sentimos su malestar, pero le informamos de que los pases de día están sujetos a disponibilidad del centro, en función del aforo del mismo. Esperamos que en otra ocasión pueda hacer uso de los mismos. Le recomendamos hablar telefónicamente antes con la Recepción del centro. Muchas gracias.
Experiencia positiva: Las clases son muy buenas, los profesores una maravilla
Nos alegramos de que las clases colectivas de nuestro gimnasio te gusten tanto. Le transmitimos tu buena opinión a nuestros monitores, que seguro que lo agradecerán. Seguiremos trabajando en la misma línea para mantener tu alto nivel de satisfacción. Muchas gracias.
Experiencia negativa: No he ido
No entendemos tu reseña ni tu valoración. Por favor, te agradeceríamos que la ampliaras o la eliminaras. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Espectacular!!! Las clases especiales del evento de bienvenida q fueron el pasado finde fueron super!!! Cada vez se superan más!! Encantada con vosotros!!! Enhorabuena a tod@s!!!
Nos alegramos enormemente de que disfrutaras de las clases colectivas especiales que preparamos en nuestro gimnasio. Le transmitimos tu buena opinión a nuestros monitores. Seguiremos trabajando en esta línea para mantener tu buena valoración. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Genial el evento de bienvenida del sábado, no faltó de nada. Gracias por tanto.
Nos alegramos muchísimo de que disfrutaras el evento. Todo el equipo lo preparó intensamente. Le transmitimos tus palabras. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Me sorprenden muchos de los comentarios negativos ya que en casi un año matriculada no he percibido nada de eso o no tan exagerado. El precio está muy bien teniendo en cuenta que ya cobran los 100 € en otros gimnasios del centro y sin más servicios que el de los aparatos. Por esa mensualidad tienes derecho a estar el tiempo que quieras y usar las salas con sus múltiples ejercicios y el lujo de tener a tu disposición un spa todos los días de la semana con agua calentita. (He ido a un spá de relax y en un sólo día me he gastado 25 mínimo y en este por 50 voy durante todo un mes). La piscina está bien iluminada por la noche y la higiene es correcta. A veces se traban los dispensadores de papel higiénico pero nada alarmante. Las limpiadoras se ven por los vestuarios a menudo. Más bien algunas usuarias son bastante dejadas dejando pelos por los lavabos sin el cuidado de recogerlos. Hay horas punta y mucha gente pero no hay otro gimnasio de este tipo para poder repartirnos por ahora, es lo que hay. Y cometerán fallos pero es algo injusto no valorar lo positivo.
Muchas gracias por una valoración tan meditada. Nos alegramos de que valore lo positivo y, por tanto, el esfuerzo que hay detrás de un centro deportivo tan grande y con tantos servicios. Nuestro objetivo es que nuestros socios se sientan cómodos y a gusto con las actividades que cada uno realice. Trasladamos su opinión a nuestro personal. Y le reiteramos nuestros agradecimiento y nuestra intención de seguir trabajando en esta línea para mantener su opinión positiva.
Experiencia negativa: Desde el mostrador de recepción nos dicen: "procurad no traer carros", cuando están ofertando cursos para niños a partir de 2 años (edad en la que muchos aún usan carro) o, en otros casos, se acude con hermanos más pequeños o bebés que ni siquiera caminan. No creo que sea necesario ser tan poco empático ni tampoco facilitar el acceso a las instalaciones a familias que no tienen otra manera de conciliar.
En respuesta a su comentario, le informamos que la recomendación de no introducir coches de paseo en la instalación viene motivada por motivos de seguridad, puesto que dificultaría la circulación en los vestuarios y en los pasillos de la instalación. Por otra parte, esa recomendación siempre viene acompañada de la información de otras opciones, como son la de pasar con el portabebé o la de utilizar la trona que hay en los vestuarios infantiles. Sentimos si usted lo ha visto como una falta de empatía, pero nuestra intención es siempre velar por la seguridad de nuestros usuarios, especialmente de los niños. De cualquier forma, quedamos a su disposición en la Recepción del centro para informarle de distintas soluciones disponibles. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Body Factory es el centro deportivo (porque es mucho más que un gimnasio) de referencia en el Campo de Gibraltar: destaca por la calidad de sus instalaciones, por supuesto, pero lo más importante no son las máquinas, la piscina o las salas, sino el personal que da vida diariamente a Body Factory. Quiero destacar especialmente al personal de recepción, que incluso en los momentos de mayor afluencia siempre muestran profesionalidad y buen talante, y a las entrenadoras y entrenadores de los deportes colectivos (Paco, Laura, Diego, Rodrigo, Ricky, Óscar, María, etc.), sin los cuales el centro no sería lo que es.
Muchísimas gracias por la valoración de nuestro gimnasio. Como bien dices, nuestro personal, tanto de Recepción como de Fitness, es nuestro mejor valor, y nos satisface enormemente que los socios lo valoren. Le transmitiremos tu comentario para seguir incentivándoles para que sigan trabajando en la misma línea. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Porfavor renueven las máquinas, pongan máquinas nuevas
En respuesta a su comentario, le informamos de que el centro está constantemente renovando y actualizando su maquinaria y equipamiento, según las necesidades que va detectando. De hecho, próximamente está prevista la llegada de nuevas máquinas a la instalación. Muchas gracias por su interés.
Experiencia negativa: HORRIBLE. Lo más importante de un centro es la higiene y que preste realmente los servicios que ofrece,esto no ocurre en body Factory Algeciras. Especial incapie en la higiene…a las 9 de la mañana de cualquier día los baños están como en la discoteca a las 5. Uno de los baños lleva con un cartel de fuera de servicio más de 6 meses. Rozando los 50€ por persona increíble. No vengas
Tras leer su comentario, le informamos de que no hay ningún baño con cartel "fuera de servicio". Por otra parte, le aseguramos que la limpieza es algo fundamental en nuestra instalación y que a las 9 de la mañana, nuestro equipo de limpieza está en el centro y por tanto, sería incomprensible que los vestuarios estuvieran en ese estado que comenta.
De cualquier forma, si en algún momento detecta algún problema concreto en algún baño, le rogamos lo comunique a la Recepción del centro o al mismo equipo de limpieza para que lo solucione a la mayor celeridad posible, puesto que, como le comentamos, la higiene es uno de nuestras máximas preocupaciones.
Muchas gracias por su interés
Experiencia fantástica: Clase magistral de spinning a las 10.15. Ha sido súper!! Gracias Oscar, se te echará de menos!.
Muchas gracias por tu comentario, Estefanía. Nos alegra saber que estás satisfecho con las clases colectivas y el servicio. Seguiremos trabajando con el equipo para mantener tu buena opinión.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio muy completo y con unas instalaciones inmejorables. El trato ha sido maravilloso y el personal es muy profesional y amable.
Muchas gracias por tu buena valoración de nuestro gimnasio y del personal que trabaja en él. Seguiremos trabajando en esta línea para mantener tu excelente opinión.
Experiencia negativa: La atención al cliente es bastante deficiente, entre otras quejas q se pueden dar en este sentido, no cogen el teléfono o muy pocas veces. Supongo q la falta de personal es el motivo. Siento un poco de antipatía en el personal. Espero ir cambiando de opinión con el tiempo.
En respuesta a su valoración, le comentamos que en la Recepción del centro está siempre cubierta por varias personas durante todo el horario de apertura de la instalación, para atender las solicitudes de los socios como de aquellas personas que se acercan a esta para solicitar información. Es posible que en ciertos momentos del día, y en días de alta demanda, como puede ser finales de agosto, el teléfono no pueda ser atendido con normalidad. Esperamos que, a medida que vaya conociendo más a nuestro personal, su opinión mejore y se sienta a gusto en nuestro centro. Cualquier otra sugerencia, estaremos encantados de atenderle en el centro. Muchas gracias.
Experiencia positiva: Buen centro y variedad de máquinas, me gusta mucho la organización por zonas de trabajo aunque pondría algún circuito más general para todo el público
Muchas gracias por su valoración sobre nuestro gimnasio. Seguiremos trabajando para que su opinión siga siendo tan positiva.
Experiencia negativa: La recepción de este gimnasio es lamentable. Una chica cero resolutiva y con un pésimo trato al cliente.
Sentimos leer su comentario, puesto que, además, nuestro personal de recepción suele tener una valoración muy positiva por parte de nuestros socios. Seguiremos trabajando para que su opinión mejore. Muchas gracias por su interés
Experiencia negativa: Llevo casi 5 años viniendo a este gym, cosa que me pareció feísima el otro día en la piscina cuando me dirijo a la monitora ( chica mayor rubia con pelo corto) a pedirle un churro para nadar para el niño de 4 años, que él lo usa para nadar no para jugar, a lo que me dice que el material de piscina es para rehabilitación, mi hijo paga igual que la gente que hace rehabilitación en todos estos años alguna vez yo misma e cogido material de piscina y nadie me dijo nunca nada, después del sablazo que te meten todos los meses me tengo que llevar el churro de casa, así no se queda esto.
Experiencia fantástica: 10€ el pase de un día. Incluye todo. Perfecto para poder entrenar cuando estás en la playa. Tiene de todo. Hay gente…claro, en qué gimnasio no…sauna excelente, piscina indoor perfecta. Suelo hacer uso de muchos gimnasios de manera eventual y este es de esos que recomiendo para todo el que este por la zona de Campo de Gibraltar y necesite nadar, pesas, sauna o lo que sea. También tienda de suplementos por si se te ha olvidado algo y HSN no te lo manda en 48 horas
Nos alegramos enormemente de que tu valoración de nuestro gimnasio sea tan positiva. Seguiremos trabajando de esta manera para que tu opinión siga siendo la misma. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Después de mucho tiempo sin acudir a clases de spinning hoy ha sido espectacular la clase que ha impartido Óscar. Había ido a sus clases de body pump y ya me parecía un gran profesional, pero con su método de spinning pars mi es de lo mejor del centro. Espero que que cuenten mucho tiempo con el.
Nos alegramos enormemente de que te gusten nuestras actividades y valores a los profesionales que las imparten. Seguiremos trabajando en la misma línea para mantener tu buena valoración. Muchas gracias por tu interés.
Experiencia negativa: Lamentable gestión de un incidente grave… Me siento en la obligación de compartir una situación muy desagradable que presencié recientemente en este centro. Un cliente perdió completamente los papeles, mostrando una actitud agresiva y llegando incluso al contacto físico con uno de los monitores. Quiero destacar que el monitor actuó con una profesionalidad admirable, manteniéndose en todo momento tranquilo e intentando calmar la situación. Lo que realmente me entristece es que, pese a la gravedad del incidente, ese cliente sigue viniendo al gimnasio como si nada. No entiendo cómo se puede tolerar este tipo de comportamiento en un espacio que, en teoría, debería ser seguro y respetuoso para todos. Esperaba una actuación firme por parte del centro, al menos para proteger al personal y al resto de los usuarios. Lamentablemente, no ha sido así…
Experiencia negativa: A mí me han engañado en el pago...a ido y cuidad con eso pq cargan el recibo a la tarjeta, no a la cuenta bancaria. Es decir, que si hay un cargo indebido, a cuenta de rechaza y punto, a tarjeta no Hay que ir a la policía, presentar la denuncia al banco ..etc. Estuve en Algeciras por tema de trabajo, me apunté el 20 de Junio ( matrícula gratis me dijeron) pero, me cargaron directamente el mes de Julio. He intentado darme de baja entre el 1 y 20 de Julio ( me han trasladado, no trabajo ya en Algeciras pero... Imposible. Si llamas al centro de La Algeciras, no responden Por la App, imposible darte de baja....No hay manera! Y lo mejor es que me han cargado el recibo de Agosto. He estado en mil gimnasios, e tre ellos Body Fitness Que Sevilla ( el más grande de Andalucía) , también gimnasios pequeños, primera y última vez que me timan. *Aviso....Cuidado He tenido que dar de baja mi tarjeta bancaria e ir a la policía para presentar denuncia en mi banco y que gestionen. Lamentable y bueno, poca vergüenza, mala gestión pero, e
Experiencia negativa: Es lamentable que la gente se lleve los agarres de las barras. En la sala master ya han vuelto a desaparecer todos los que trajeron hace poco. Pero peor me parece que desde la dirección no tomen medidas y además respondan que por unos pocos euros no se van a enfrentar a los socios
Sentimos su comentario puesto que desde la Dirección del centro se tomaron las medidas oportunas de reposición de agarres de las barras en la sala citada desde el mismo momento en el que se comprobó que habían sido sustraídas. Por tanto, los socios tienen a su disposición el material suficiente y adecuado para la práctica de las clases que se imparten en esta sala y requieren de tal material.
Somos conscientes de que los agarres son sustraídos, pero desafortunadamente este tipo de piezas no cuenta con sensores antirrobo que nos permitan detectar a los socios que comenten estos actos que perjudican, en primer lugar, a la Dirección del centro, puesto que tiene que reponerlos para que el resto de socios pueda practicar su actividad con normalidad, algo que es nuestra prioridad.
Le agradeceríamos que si, tiene cualquier otra sugerencia al respecto, se dirija a la Dirección del centro para hacérsela llegar, puesto que nuestro propósito es siempre mejorar el servicio y la atención a nuestros socios. Muchas gracias.
Experiencia positiva: No tiene fuente de agua. La tienes que traer o comprar allí mismo. Podrían mejorar las instalaciones del vestuario masculino, especialmente la zona de duchas.
En respuesta a su comentario, le informamos que tenemos una fuente de agua en la zona de Crossfactory y, por otra parte, el vestuario masculino cuenta con un grifo largo para rellenar botellas. En la sala no tenemos posibilidad de instalarla, por lo que también, como indica, hay opción de adquirirlas.
Además, tomamos nota de su indicación sobre los vestuarios masculinos, que agradecemos para seguir mejorando nuestro servicio.
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: me encanta todo las salas, zonas húmedas y el trato desde llegar es muy respetuoso.
Muchas gracias por tu calificación tan positiva de nuestro gimnasio. Nos alegra muchísimo que estés tan a gusto con todos los servicios que ofrece nuestra instalación y con el trato recibido por nuestro personal. Seguiremos en la misma línea para continuar con tu buena consideración.
Experiencia fantástica: He asistido por mucho tiempo al gym las instalaciones son espectaculares, las zonas húmedas me encantan es mi sitio favorito de relajación y el personal en general son muy atentos, te explican a detalle cada proceso y normas del gimnasio.
Nos alegra enormemente tu comentario tan positivo acerca de nuestra instalación, en especial sobre las piscinas y el SPA y sobre nuestro personal. Continuaremos esforzándonos a diario para mantener tu opinión. Muchas gracias.
Experiencia negativa: No se entiende que para ser el gimnasio más caro de Algeciras no pongan aire acondicionado en las clases sin ventanas, no abra los sábados por la tarde, reduzcan las clases en verano (aunque el precio sea el mismo), en la zona de maquinas siempre haciendo “cola” para pillar una, los altavoces te dejan sorda de lo cascados que están, en fin… me vuelvo a quitar.
Experiencia fantástica: buen trato y muy contenta entrenadores espectaculares recepcionistas atenta mucha limpieza
Muchas gracias por tu valoración positiva de nuestra instalación. Seguiremos esforzándonos para que tu opinión siga siendo así.
Experiencia fantástica: Vengo de viaje familiar y queria seguir haciendo deporte, encontre este gimnasio y estoy muy contento, para la proxima vuelvo!
Nos alegramos de que hayas encontrado un gimnasio que reúna todo lo que buscabas en Body Factory Algeciras. Esperamos verte de regreso cuando vuelvas por la zona. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Experiencia fantástica: Buenas tardes ,hoy fui a pedir información ,trato magnífico por parte de las recepcionistas y limpieza y agrado, no dudo en ir con toda la familia ,gracias por vuestra atención
Muchas gracias por tu comentario y valoración tan positiva de nuestra instalación y, en concreto, de nuestro personal de Recepción y Limpieza. Seguiremos trabajando en la misma línea para mantener tu buena opinión.
Experiencia negativa: Hoy 30 junio de 2025. La recepción de esta empresa en Algeciras ha sido de traca. 2 recepcionistas, 1 atendiendo nuevas altas, teléfono, apertura manual de entrada, incidencias de acceso.....y una cola de unas 10 personas esperando. He tardado 1 hora de reloj, en acceder al mostrador, para pagar una pista de pádel, dispongo de ticket. Tiempo que ha tardado en volver una de las compañeras de merendar. Pueden verificar mi explicación, con al menos otra persona que ha puesto una hoja de reclamación. Servicio malo, lento, poco ágil y resolutivo, 0 recomendable.
Lamentamos la opinión sobre la Recepción de nuestra instalación. En momentos y días puntuales, como puede ser los lunes últimos de mes, es posible que la afluencia de público sea mayor en la Recepción. Por este motivo, tenemos previsto turnos organizados y reforzados de varias personas en Atención al cliente, pero las que, tanto por su bienestar como por normativa, tienen que tomarse un descanso regulado durante su jornada.
Por otra parte, le recordamos que tiene a su disposición una aplicación para la reserva de las pistas de pádel, por si prefiere utilizar este sistema.
Cualquier duda o queja, estamos a su disposición en la Dirección del centro para resolverla. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Hoy hemos ido mi hermana y yo al gimnasio Body Factory de Algeciras a las 14:40h para informarnos sobre la inscripción. Según el horario publicado en internet, el centro cerraba a las 15:00h. Sin embargo, nos encontramos con las puertas cerradas y una trabajadora con una actitud nada profesional. Nos dijo de forma borde que "siempre cierran media hora antes", algo que no se avisa en ningún sitio. Al intentar hacerle una simple pregunta, nos interrumpió diciendo de malas maneras que "no podía contestar preguntas". Además de la pésima atención, cerrar antes del horario publicado sin informarlo claramente es engañoso y puede vulnerar los derechos del consumidor. Si esta es la primera impresión que nos llevamos como posibles clientes, no nos dan muchas ganas de volver. Una lástima, porque íbamos con toda la ilusión.
Sintiendo su queja, le reiteramos lo que ya le comentamos de forma privada en el mensaje de email que le enviamos. Si bien nuestra instalación cierra a las 15.00 h (horario publicado en los distintas plataformas), también es cierto que los últimos 20 minutos se dedican a hacer labores de cierre de caja y otras tareas administrativas necesarias para poder dejar la Recepción cerrada y lista para el siguiente turno. Fue en este sentido en el que la recepcionista le indicó su dificultad para atenderla. Sentimos si esto pareció una negativa por su parte y le informamos de que, si está conforme, nos pondremos en contacto con usted para informarle de todo lo que necesite conocer de nuestro centro.
Muchas gracias
Experiencia positiva: Buenas instalaciones y buenos monitores,,pongo tres estrellas por falta de higiene en sanitarios y duchas,por favor más limpieza en lo nombrado
Gracias por compartir su experiencia. Valoramos mucho su buena opinión sobre el personal de nuestra instalación.
Con respecto a la higiene, nuestro personal de limpieza trabaja intensamente para lograr un ambiente limpio y cómodo para todos nuestros usuarios, y seguiremos haciéndolo para mejorar su opinión.
Experiencia negativa: Llevo tiempo siendo socia del gimnasio, pagando una cuota mensual de 50 € + IVA , además de tener a mis dos hijos inscritos en la piscina. Me parece importante comentar que, aunque el centro cuenta con ludoteca, este servicio solo está incluido para quienes tienen cuota familiar. Como madre soltera, no tengo acceso a ese beneficio, por lo que debo pagar 3 € por niño cada vez que necesito utilizar la ludoteca, y además los fines de semana directamente no tengo derecho a usarla si no tengo cuota familiar. Me parece una política bastante injusta, ya que una madre soltera también es una familia y muchas veces con más carga. Sería bueno que se replantearan estas condiciones y ofrecieran un trato más equitativo para todos los tipos de familia. He trasladado esta situación al personal del centro, y la respuesta que he recibido ha sido que puedo pagar la cuota familiar para acceder al beneficio. esto implicaría asumir un coste más elevado, sin que realmente se ajuste a mi situación, ya que soy una única adulta .
Lamentamos leer su comentario puesto que en Body Factory cuidamos la comodidad de nuestros socios y estamos siempre atentos a ofrecer soluciones a nuestros socios para que puedan entrenar y conciliar su vida familiar.
En su caso, por supuesto que, al ser una familia monoparental, puede contratar una tarifa familiar con las ventajas que conlleva, entre ellas, el servicio de Ludoteca. Le animamos a pasar por la Recepción del centro para que le expliquen esta opción y pueda valorar el cambio de tarifa.
En cuanto la piscina a la que acuden sus hijos, se trata de una Escuela de Natación, que se contrata de forma independiente y no lleva asociado servicio de Ludoteca con ninguna cuota, ni familiar ni individual.
De cualquier manera, la animamos a pasar por Recepción para que le comenten todas las posibles soluciones a su caso, porque nuestro interés, como le reiteramos, es el bienestar de nuestros socios.
Muchas gracias.
Experiencia positiva: Aunque en las horas punta es un infierno de calor y sudor... Tiene muchas máquinas de musculación y de aeróbico. Ademas de piscina, spa.... La pega real.... El precio
Muchas gracias por destacar nuestra variedad de máquinas y servicios, como la piscina y el spa. Tomamos nota de su apreciación sobre las horas punta y el precio para considerar cómo mejorar la experiencia.
Experiencia fantástica: Se puede mensualmente alquilar una plaza de garaje? Un saludo
En respuesta a su duda, le confirmamos que sí se pueden alquilar plazas de garaje. Para ello, debe ponerse en contacto con la Recepción del centro. Muchas gracias por su interés.
Experiencia negativa: Gimnasio masificado nada barato. Las duchas la mayoría de las veces sin agua caliente últimamente una vez por semana. De limpieza e higiene fatal olor a pis en los baños y duchas. Plaga de mosquitos e insectos dentro de las duchas. La sauna y jacuzzi puesta a mínimos de temperatura lo cual no cumple con su función además que suelen deshabilitar uno de ellos cada semana por problemas técnicos ( es el gymnasio con más problemas técnicos que he conocido). A partir de estos meses ya no se puede ir ya que no ponen aire acondicionado y es insoportable estar en las instalaciones. La última clase éramos más de 50 en sala y los aires apagados o bajo mínimos para dar una clase de gimnasia no es apropiado. Aún no sé cómo sigue abierto con este trato que da a sus clientes. No gasten dinero en estas instalaciones no ofrecen lo que dicen. Debería ser revisado por sanidad tanto la temperatura de las instalaciones como la limpieza e higiene. Con respecto al precio me han subido sin avisar unos diez euros en 2 años. Cuota de 50 euros mensuales comencé pagando 40.
Experiencia fantástica: Hoy había tres señores en el spa , gritando como si estuvieran en la barra de un bar , los monitores deberían de mirar más a menudo , un saludo
Muchas gracias por tu comentario, del que tomamos nota.
Experiencia negativa: Es una pena que no tenga un buen mantenimiento ni monitores que no valen para nada casi todos van a pasar el rato ni te ayudan ni te explican nada incluso le dije una vez a un monitor sergio que había un hombre sin toalla y paso del tema siendo encargado me parece una falta de respeto a todos los socios vamos que pasan de todo y luego se rompe algo y 3 o 4 meses para arreglarlo podían cambiar un poco que pagar caro si una cuota muy alta y poca calidad.
Una vez consultada su queja con nuestro personal de Fitness, le informamos que, en el momento que usted se acercó a nuestro técnico para informarle del socio que estaba sin toalla, él estaba atendiendo y ayudando precisamente a otro socio, y cuando terminó, fue a dirigirse a él pero ya había abandonado la sala.
En cuanto a las reparaciones, le aseguramos que diariamente recogemos las incidencias del equipamiento que sufre fallos. Ese mismo día se avisa al servicio técnico correspondiente y se pone en marcha el pedido de piezas, para que el plazo de reparación sea siempre el mínimo posible.
Cualquier otra sugerencia, le recordamos que estamos a su disposición en la Dirección del centro para atenderle. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Brutal. El mejor centro deportivo del toda la comarca. No tiene competencias!!!!.
Muchas gracias por tu valoración de nuestro gimnasio. Seguiremos trabajando para que la opinión sobre nuestra instalación siga siendo tan satisfactoria como hasta ahora.
Experiencia positiva: Estáuy completo, pero con tanto flujo de clientes ya necesita alguna reforma en profundidad,sobre todo los pavimentos de la piscina que ya resbalan por el desgaste,los vestuarios y parte del pavimento.Las cosas que se usan no pueden durar toda la vida
Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro gimnasio, y tomamos nota de tus sugerencias sobre la piscina y los vestuarios.
Experiencia negativa: Insoportable la calor que hace siempre quieren mantener una temperatura estable pero con tantas piscinas y saunas no se enteran que tienen que bajar la temperatura media, los sistemas de control de temperatura del body factory es abrir las puertas de la calor que hace en el interior porque sus sistemas de temperaturas no funcionan, adjunto fotos de la realidad
En respuesta a su comentario, le informamos de que en todas las zonas de nuestra instalación tenemos instalados sistemas de control sobre la temperatura. Las marcamos por cada zona, teniendo en cuenta sus características y atendiendo a criterios de salud y confortabilidad de nuestros socios. Muchas gracias.
Experiencia positiva: Gimnasio con parking y cubierto y al aire, tiene clases colectivas, sala, al aire, padel .....
Muchas gracias por tu valoración tan positiva de nuestro gimnasio Seguiremos trabajando para que tu opinión siga siendo igual de satisfactoria.
Experiencia negativa: Es un gran gimnasio y la zona de musculación y piscinas están muy bien sin embargo el vestuario masculino al menos está bastante abandonado. Es normal que no haya papel higiénico, la zona del retrete huele a cosas de humanos y no se cuida mucho el buen estado. En las duchas las puertas están muchas risas, la rejilla del suelo suelta, los tubos del agua sueltos y es buenas ver pequeños insectos por todos lados. En definitiva, deberían de darle un buen arreglo a los vestuarios.
Agradecemos tu valoración positiva general de nuestro gimnasio.
Con respecto a los problemas que comentas sobre el vestuario, te informamos de que nuestro personal de mantenimiento está atento a este tipo de incidencias que, como las del tubo suelto, se producen por uso continuado, y quedaron arregladas en el mismo día. En este sentido, te animamos a que la próxima vez que detectes alguna incidencia, la comuniques a Recepción para poder solucionarlo en el momento.
En cuanto a la presencia de mosquitos, tenemos contratado una empresa de plagas que realizan trabajos de los desinsectación y están avisados para proceder a un tratamiento más profundo del que estamos realizando en la instalación y dejar solucionado definitivamente el problema.
Muchas gracias
Experiencia negativa: A LOS MONITORES LES FALTA UNA BUENA FORMACIÓN PARA TRATAR A LOS NIÑOS,DEBERÍAN SELECCIONAR A GENTE MAS PROFESIONAL Y QUE LES GUSTE SU TRABAJO .EMPATÍA IGUAL A CERO!!!!!!!!!HABRÀ NORMAS COMO EN TODAS PARTES,PERO DEBERÍAN DIRIGIRSE A LAS PERSONAS ,SOBRETODO A LOS NIÑOS,CON RESPETO, EL CUAL BRILLA POR SU AUSENCIA EN ESTE CENTRO.
En respuesta a su comentario, hemos preguntado a nuestro personal y desconocemos el origen de la incidencia que comenta. Le rogamos se ponga en contacto con la Recepción o la Gerencia del centro para comentar lo ocurrido y poderle dar una explicación más precisa. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Todo muy limpio y muchas máquinas, Además en el precio incluye piscina y spa
Nos alegra saber que encontraste todo muy limpio y con todo el equipamiento necesario para tu entrenamiento. También nos complace saber que disfrutaste de nuestras instalaciones que incluyen piscina y spa. Seguiremos trabajando para que nuestro gimnasio siga cumpliendo con tus expectativas. Muchas gracias
Experiencia negativa: Soy socia desde hace tiempo, todas las semanas hay máquinas fuera de servicio, cortes de suministros de agua caliente, etc. Por el precio que se paga, es vergonzoso que las instalaciones estén siempre en este estado, sin contar la falta de higiene en esterillas y suelos…
Sentimos su reseña que pasamos a comentarle. La semana pasada sufrimos la rotura inesperada de una tubería que afectaba al vestuario femenino. Informamos a nuestros socios y nuestro personal, antes de la apertura de la instalación, ya había preparado una solución alternativa para las socias. Como en otras ocasiones que puedan surgir imprevistos de esta naturaleza, absolutamente involuntarios y que suponen un inconveniente también para nuestro personal de limpieza y mantenimiento, que deben reforzar su trabajo, respondemos con la mayor diligencia y buscando el bienestar y la calidad asistencial. De cualquier forma, seguiremos trabajando en estas cuestiones.
Con respecto a las máquinas fuera de servicio, en este momento, hay dos únicas máquinas en toda la instalación en esta situación, y por supuesto, ya está avisado el servicio técnico para su pronta reparación, como así actuamos habitualmente, y una de ellas, la jaca, estará lista este viernes.
Con respecto a la limpieza, nuestro personal trabaja intensamente para ofrecer la mayor calidad asistencial, pero seguiremos insistiendo en ello.
Muchas gracias. Cualquier otra cuestión, estamos a su disposición en el centro.
Experiencia negativa: Soy socia desde hace mucho tiempo y disfruto de los servicios pero he de informar que desde hace un tiempo sufrimos cortes en el suministro de agua caliente muy frecuentemente. Desconozco el motivo pero nos perjudica enormemente a las personas que vamos a primera hora de la mañana antes de entrar a trabajar. Espero que encuentren prontas soluciones y dejen de ocurrir estas incidencias que dejan en mal lugar las instalaciones y a el personal que aquí trabaja.
En relación a su comentario, aclararle que, como informamos a nuestros socios, ayer sufrimos la rotura inesperada de una tubería que afectaba al vestuario femenino. Nuestro personal, antes de la apertura de la instalación, ya había preparado una solución alternativa para las socias. Estos imprevistos suponen un inconveniente para todo nuestro personal, y en especial para el de limpieza y mantenimiento, que debe reforzar su trabajo, pero siempre lo asumen con responsabilidad y diligencia, buscando la calidad asistencial de nuestros socios. Por tanto, sentimos que tu valoración no haya sido tan positiva como creemos que nuestro personal se merecería.
Experiencia fantástica: Gran Centro Deportivo, excelente trato, buenas instalaciones. Buen personal, ningún problema en todos los años que llevo apuntado. La piscina, el Spa, la Sala, ...todo muy bien y buenos profesionales
Nos alegra saber que has disfrutado de nuestras instalaciones y el trato de nuestro personal. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
Experiencia fantástica: He estado en varios gimnasios de la ciudad y en hora punta todos están llenos la diferencia es que este es enorme con máquinas nuevas y una variedad de clases verdaderamente impresionante. El personal atento y educado hay que tener en cuenta que al haber mucha gente a veces tarden un poco pero en general lo recomiendo 100% unas instalaciones como ningunas en la ciudad y el precio super adecuado a lo que te ofrecen llevo un mes y me han ganado
Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que nuestras instalaciones le han causado tan buena impresión. Y agradecemos enormemente tus recomendaciones. Seguiremos trabajando para que el centro siga cumpliendo tus expectativas. Muchas gracias.
Experiencia negativa: El gimnasio muy bien grande y tranquilo pero el trato de las dependientas es pesimo, malo no tratan bien la saludas ni responden la gerente un trato malisimo vengo por el gimnasio si tuviera que venir por el trato que dan no vendría no te dan instrucciones del entrenamiento ni te ayudan a ponerte la aplicación ni nada, las masquinas siempre están ocupadas
Experiencia negativa: El gimnasio es muy tranquilo y hay personas muy buenas que entrenan y si necesitas algo te ayudan pero el trato de las dependientas es pésimo siempre que pido q me abran me miran con mala cara les digo gracias y ni responden ni nada y en concreto una que es bajita con el pelo corto es muy borde
Experiencia positiva: El gimnasio más grande de la ciudad por lo tanto infinidad de personas y trato totalmente despersonalizado. Buenas instalaciones(excepto vestuarios y duchas, estas están ya bastante maltrechas, se queda en un pasable) y buen material, máquinas para musculado, pero igualmente por la masificación, en horas punta será una odisea poder entrenar. Respecto al personal, muy mejorable, en general
Experiencia positiva: Pésima gestión de un club con un potencial altísimo de explotación por su localización, dimensión y número de socios,en el que el mantenimiento deja mucho que desear (no he visto baño más sucio con esos olores ni un domingo rociero en cualquier caseta de feria), duchas con poca presion o temperatura de agua bastante fria con demasiada habitualidad, clases colectivas con bastante tirón que eliminan del cuadrante, y las que dejan en él dependen de dos monitores que como se coja vacaciones o se ponga malo anulan la clase y tan normal. Eso sí, las cuotas siguen subiendo, cosa que puedo entender por las subidas anuales, pero siempre y cuando se vea reflejado en el dia a día de las instalaciones y la oferta. Lo dicho, lo que podría ser el mejor gimnasio de toda la zona, día a día se está devaluado muchísimo, y más, teniendo en cuenta la amplia competencia que está teniendo. Espero que se pongan las pilas ....
Experiencia negativa: Muy buenas instalaciones, pero están cambiando los monitores antiguos por nuevos que no son la sombra de los sustituidos.
Experiencia negativa: Las máquinas mas de 2 meses sin reparar, el servicio muy muy sucio… vamos no aconsejo para nada este gimnasio.
Experiencia fantástica: Buen ambiente te tratan muy bien buenos monitores y en recepción son muy simpáticas
Paco Leon, muchas gracias por tu valoración. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia positiva en nuestra instalación. Un cordial saludo, Body Factory
Experiencia negativa: He sido socio de bodyfactory desde que abrió y hoy he solicitado la baja. Un gimnasio que podría ser espectacular si se preocupasen de los clientes pero no es el caso. Todos los años nuevas subidas de precio y pagar dos personas casi 80€ tal y como están las cosas hoy en día es un abuso para lo que ofrecen, personal en sala poco o nada cualificado, se salvan muy poquitos, máquinas cada dos por tres averiadas, mantenimiento en cuartos de baños inexistente y máquinas que deberían de estar en cualquiera gimnasio como un curl predicador o algunas de tríceps ni se ve ni se les espera con cambiarte la sala cada dos meses moviendo todo se creen que lo tienen todo hecho. Si tomáis nota somos muchísimas personas las que solamente vamos a entrenar en sala y nos importa poco el spa y la zona de aguas o las clases colectivas, creo que mejoraríais mucho poniendo cuotas según el tipo de uso que le vayas a dar al gimnasio pero sinceramente una cuota familiar ahora en 2025 con la nueva subida… os flipais demasiado, estamos en Algeciras no en Miami.
Experiencia negativa: Los servicios están asquerosos, los urinarios con una cuarta de meado y no los arreglan, una auténtica vergüenza. Jamás han olido a limpio pero esto es de denuncia a sanidad.
Experiencia negativa: Sala con muchísima afluencia de personas, tienes que esperar para que te dejen coger una máquina.He visto gente discutir por coger turno. Para lo amplio que es, le faltan muchas máquinas, y las que hay están obsoletas, los que queremos entrenar un poco más serio, la gran mayoría de días es imposible. No hay pesas de 20 kilos suficientes, cuando haces prensa, tienes que recoger todo el gym buscándolas .
Experiencia positiva: Me apunté con muchas expectativas quizás... Para el precio que tiene se pueden mejorar muchas cosas, tanto limpieza en aseos como actualizar algunas maquinas de cardio. Cumple su función pero te esperabas algo premium que quizás no lo sea
Experiencia negativa: Masificado, no lo recomiendo. Muy caro teniendo en cuenta la cantidad de gente que hay. En los baños NUNCA hay papel higiénico. Sí estás 10 o 15 minutos más en el parking, a pesar de que haya sitio de sobra, (con lo cual no estás quitando la plaza a nadie), te cobran un extra a pesar de que la cuota del gimnasio ya es elevada. En la sala hay poquísimo personal, con lo cual te ves sola usando máquinas sin saber usarlas, (y teniendo que esperar a que queden libres por la cantidad de gente que hay, vamos que entrenas sola por tu cuenta y si lo haces mal es tu problema. Y la piscina suele estar llena, lo cual es bastante incómodo, además de ser visible desde todos lados (calle, cafetería y sala de máquinas). Estuve un mes y me fui. Lo mejor el spa, pero sólo por eso no merece la pena pagar esa cantidad. Resumiendo: 'Mucho ruido y pocas nueces'
Hola Mariam Ruiz, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva en nuestra instalación.
En primer lugar, te informamos de que, pese a en algunos momentos del día, la afluencia al gimnasio y a la piscina sea mayor, el aforo de nuestra instalación, en todos sus espacios y salas, está sujeto a normativa y cumplimos fielmente con el mismo. Por otra parte, sentimos si en algún momento nuestro personal no ha podido atenderla, pero la sala siempre tiene técnicos dispuestos a ayudar a nuestros socios.
En cuanto a lo que comentas del aseo, el papel higiénico tiene un sistema de almacenaje y reposición, que permite que no se produzca el problema que comentas. Pero si en algún momento hubiera ocurrido, nuestro personal está a vuestra disposición para comentarlo y solventarlo.
Con respecto al parking, todos nuestros socios tienen la posibilidad de dejar su vehículo aparcado de forma gratuita durante dos horas en el parking cubierto o dos horas y media en el parking exterior, algo que ofrecemos como ventaja en su condición de socio. Sentimos que no lo considere como tal.
De cualquier forma, tomamos nota de tus comentarios, que siempre nos ayuda a mejorar, y te recordamos que estamos a tu disposición en el centro para comentar cualquier otro aspecto.
Experiencia negativa: Responsable da muy mal trato al público, le falta empatía y saber estar en el puesto que desempeña. Tuvimos un percance y seguimos esperando que contesten al email de ir dijeron que les mandáramos. Al final procederemos a denunciarles, ya que se niegan a darnos la póliza del seguro.
Experiencia negativa: Lo único positivo son los empleados y el amplio espacio, desgraciadamente desde que se abrió hace una década no se han reformado la mayoría de las cosas. HAY QUE REFORMAR LAS DUCHAS URGENTEMENTE.
Experiencia negativa: Están engañando a los clientes. Está bien ahorrar costes, pero no está bien engañar a la gente. Para cobrar la cuota mensual no hay fallo, eso va puntual y religiosamente sin excusa, pero luego resulta que "falta una pieza en el baño turco"...la semana que viene la ponen... desde hace 2 meses? Por otro lado, los baños en sí tienen un estado de mantenimiento INACEPTABLE. Da verdadero asco. Y el agua, de repente ya no sale caliente, solo templada. Si quieren ahorrar costes, de acuerdo, bajen también un poco la cuota y bueno... el cliente no se siente engañado. Pero excusa tras excusa, estando bien pagado, dan ganas de matricularse en otro centro y por supuesto, no recomendarle a nadie este engaño.
Experiencia fantástica: Perfecto. Quizás el sistema de caldera falla un poquito. El personal de recepción y monitores super atentos
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de Algeciras, la piscina, el spa, pistas de padel, las máquinas de entrenamiento, lo tiene todo.
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio grande con piscina, muchas clases guiadas con muchas variedad de deportes
Experiencia negativa: Amplio gimnasio pero por el precio la calidad es lamentable... Los baños sucios, duchas con puertas descolgadas, waters sin puertas... En la sala principal muchas de las maquinas llevan más de un mes fuera de servicio y no se ve que las vallan a arreglar... La música es lamentable, el personal amable de cambiarla pero por lo general música muuuuuuy tranquila para entrenar! En general necesita mejorar mucho para llegar a un standard medio! Espero que mejore!
Experiencia negativa: Muy descontenta con el servicio de Little Body Factory de los fines de semana. Llevamos pagando cuota familiar varios años para poder entrenar los fines de semana ya que por razones de trabajo no podemos venir apenas los días entre semana, y llevan meses dejando solo 25 plazas cuando somos más 50 familias inscritas, queriendo traer a nuestros hijos los fines de semana. Pagamos la cuota familiar para nada. Además han reducido las actividades destinadas a niños y mezclan niños grandes y pequeños en las mismas actividades Van poco a poco quitando nos poco a poco servicios y actividades No lo recomiendo para nada
Experiencia fantástica: Me encantan las clases de body pump de Laura Cánovas. Explica muy bien de forma que todo el mundo puede seguir la clase y ejecutar los movimientos correctamente y sin lesiones.
Experiencia negativa: Te apuntas a este gimnasio aún siendo más caro que los demás por qué tienen actividades para los niños y al cabo de un año ves que te han subido la cuota y que han reducido las cases de los niños , que como no te andes rápido no puedes apuntar a tus hijos por que hay solo 25 plazas y mas de 60 familias . Te quejas y te ignoran. Si buscas actividades para tus hijos este no es el lugar.
Experiencia negativa: Es un gimnasio en el cual simplemente para utilizar una máquina tienes que esperar entre 20 minutos o media hora para hacer 1 sola maquina, debido a que hay muchísima gente entrenando y se guardan las maquinas unos a otros y muy poca gente quiere compartir entre series las maquinas. Muy mala experiencia, no hay aparcamiento, y muy mal ambiente.
Experiencia positiva: Las duchas tienen poca potencia, la piscina es necesaria para las lesiones y a veces está ocupada por Aquagym con molestos gritos y exceso de aforo. Han de vigilar los diversos "señores " que se dedican a coger lo ajenos.
Experiencia positiva: Es un buen gimnasio, y grande pero por lo que cuesta la cuota mensual debería estar en un nivel de calidad superior en todos los aspectos. Hay máquinas en la sala de musculación que simplemente no están, o son demasiado viejas en lo que a ergonomía se refiere (la de glúteo por ejemplo). He llegado a encontrar poleas rotas o en mal estado y mancuernas que tienen goma que sobresale por dentro y te rozan los pulgares con el mismo peso de la inercia como sean pesadas y las inclines un poco.. Y también está el tema de los baños, que a primera hora ya te encuentras que no hay papel, jabón de manos y el secamanos roto o en mal estado.. En cuanto al personal: en recepción las chicas son simpáticas y educadas, y en sala también. Sin embargo los monitores a veces parece que les tienes que rogar para que te devuelvan un saludo(decir hola, que te oigan claramente, te miren y ni te respondan). Esto último es raro, la verdad, pero supongo que a primera hora de la mañana no están para ser simpáticos aparentemente. Escribo esto a modo de crítica constructiva, porque el gimnasio en general está muy bien, pero debería estar mejor para cobrar esa cuota, que es precio de lujo.
Experiencia negativa: Es un gimnasio caro, sobre todo, si vas a nivel individual. Las instalaciones están ya bastante estropeadas y los baños muy sucios. Hay muchísima gente a todas horas.
Experiencia negativa: Gimnasio petado de gente siempre.Nada está en su sitio.Muchos fantasmas sueltos por la sala.Y las piscinas la cierran en Agosto para limpiarlas?Pero si me apunto en Verano para ir con mi hijo en vacaciones.Me vais a cerrar en Agosto!!!!
Experiencia fantástica: Comentar sobre este gimnasio que llevo un tiempo apuntado ,las máquinas y todo muy completo ,monitores eficaces ,y en la limpieza y el mantenimiento les doy un 10 está todo muy limpio y es un gimnasio muy grande y por donde vayas siempre estan atentos a la limpieza
Experiencia positiva: En mi opinión,todos los aparatos están muy bien,el personal (monitor@s y resto de personal)también muy bien. En cuanto a las duchas,falta de higiene,muy sucio todo,puertas descolgadas. Ojo con la piscina para los más pequeños,llevo más de un mes informando de palabra (ha sido mi error), que en la misma hay en el lateral que da a la piscina exterior un foco de luz bajo el agua que el cerco de plástico duro que lo fija a la pared roto con un extremo dentado como si fuera una sierra,hasta el día de ayer 6/8/24 aún no lo han arreglado. Es un gran peligro para los más peques!!!!!!
Experiencia fantástica: Trato buenísimo máquinas nuevas y sala muy cómoda. Laura en recepción muy amable y profesional.
Experiencia positiva: El gimnasio es el mejor de Algeciras pero si se te olvida la pulsera prepárate porque los guardias de aduanas de Estados Unidos son cadetes al lado de las recepcionistas de body Factory, exceptuando a una rubita que es bastante simpática y no te mira como condenándote a cadena perpetua
Experiencia positiva: Como todo buen gimnasio algo saturado a las horas y temporadas punta, por lo demás bastante bien. No le pongo las 5 estrellas porque nunca están las pesas donde deben y poca gente recoge los discos que usan, pero es más problema de la gente que del gimnasio en sí.
Experiencia negativa: Atentos a los funcionarios, podéis tener una tarifa algo más barata. Yo pregunté por las ofertas y no me lo dijeron y he estado pagando durante un año más dinero, sin saberlo; porque uno no pregunta lo que no sabe. Así que lo mismo me quito definitivamente, me siento engañada. Las tarifas son caras, las mires como las mires. La familiar no tiene en cuenta madres o padres separados. No pagas como pareja si vas con tu hijo tú solo o sola, por ejemplo. Pagas como una familia tradicional de dos progenitores y dos niños, por ejemplo. No tienen en cuenta modelos familiares alternativos. Los baños dejan mucho que desear... Están bastante sucios. Además, siempre hay alguna caldera rota o baño que no se puede usar. Se nota ya los años que lleva abierto. Con las instalaciones pasa igual, se rompe una máquina, ponen el cartelito... Y muérete del asco. Yo me apunté porque me viene bien la variedad de actividades y los horarios, a estas alturas, desde luego, ya es lo único que me compensa, la verdad.
Experiencia negativa: Llevo casi 1 año y la verdad que en vez de ir a mejor ha ido empeorando , maquinas constantemente rotas , los ejercicios de cardio el seguimiento con la pulsera no funciona. Y una subida de precio sin mejoría ninguna. Se nota que falta un poco mas de mantenimiento a las maquinas. Pongo 2 estrellas por la atención de los trabajadores que si es buena
Experiencia negativa: Sencillamente lamentable, me apunte solamente para piscina en nado libre, me garantizaron que por las mañanas siempre había calles libres, lo que no me contaron es que la calle había que compartirla con 3 o 4 personas mas. después de estar un par de meses hoy era imposible poder estar en la piscina solamente habían dejado dos calles para nado libre y lleno de usuarios, por lo que e tenido que darme de baja, pero eso si el pago de la matricula eso se lo quedan. no se puede engañar a la gente así.
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, lo mejor que tiene es la variedad de maquinas, con la cantidad de gente que hay muy pocas veces hay q esperar. Limpieza extraordinaria.
Jose Llaves, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que te haya satisfecho tu paso por nuestra instalación. ¿Qué servicios te han gustado más? Un cordial saludo, Body Factory
Experiencia fantástica: El mejor Gimnasio de Algeciras y ahora con una nueva cabina de estética, más una barbería, más una de Fisioterapia, más la cafetería y Guardería para los peques, aparte las piscinas y área de spa con sauna, turco e hidromasaje todo lo tiene. Está muy bien. 100% recomendado!
Experiencia fantástica: Un buen lugar para hacer deporte con muchas instalaciones incluido piscina fichas de tenis de pádel y mucha variedad en distintas disciplinas como puede Pilates, Body Pump aquagym,.... El personal es muy amable y atento y tiene parking propio
Silvia Dominguez, nos alegramos de que tu paso por nuestra instalación haya sido tan satisfactorio. Te agradeceríamos que nos cuentes qué aspectos de nuestro servicio te han parecido más positivos. Un cordial saludo, Body Factory
Experiencia fantástica: Soy socia desde que abrió, muy satisfecha con las instalaciones y el trato de todos el personal es de 10. Y la labor de las chicas de recepción es excelente.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones,y el trato de todo el personal, excelente,y las chicas de recepción,muy simpáticas,y siempre dispuestas a resolverte cualquier duda. Un diez para todos ellos
Experiencia fantástica: Este gimnasio ofrece un servicio súper completo en todos los aspectos. El trato del personal, tanto de recepción como de sala y piscina, es inmejorable. Siempre atentos para resolver cualquier duda o prestar ayuda en tu entrenamiento. Sin duda, de lo mejor que podemos encontrar por la zona.
Experiencia negativa: MI EXPERIENCIA FUE HORROROSA, LOS QUE VAYAIS A APUNTAROS LEED ANTES LAS RESEÑAS,pensaba que era un gimnasio de calidad pero TODO LO CONTRARIO, carisimo para lo que ofrecen, la primera vez al apuntarme la que está en la entrada creo que no es española, me hizo un trato inhumano te mira por encima del hombro, y desprecios por preguntarle unas dudas ya ahí empezó mal la cosa, pero aún así no le di importancia pero ya cada día fue cada vez más desagradable el trato de los monitores los cuales no ayudan en nada parece que con las miradas que te echan te estan perdonando la vida y haciendo un favor , la calidad de las intalaciones fatal siempre tienen maquinas estropeadas que tardan muchisimo tiempo en reparar, que pena no haber leído reseñas anteriores pq no me hubiera apuntando jamás ❌️, por supuesto ya no estoy ahí me cambie a uno mucho más económico y el trato más agradable que gran diferencia.
Experiencia positiva: En cuanto a instalaciones es de lo mejorcito que he visto (y he visto muchos) En cuanto a servicios muy buena cartera, el pelotazo es la ludoteca. El punto negativo es el precio, pago tarifa familiar y somos dos adultos y una niña de 3 años que por ser menor de 4 solo puede ir a la ludoteca a jugar y no al resto de actividades destinadas a niños. Frente a estas cuestiones se debería reconsiderar el precio de esta tarifa que son 70pico euros. Entiendo que son instalaciones costosas y mucho personal trabajando evidentemente eso hay que pagarlo, pero faltan detalles por pulir si quieren fidelizar de verdad a un cliente.
Experiencia positiva: Buen gimnasio, con muchas salas y máquinas. El problema es que normalmente está saturado de gente.
Experiencia positiva: Buen gym, mucha limpieza ( muy importante) Las instalaciones están perfectas, buen trato.....lo único que veo mal son las tarifas de precios..... nosotros somos 4 de familia ( mis Mellis con 15 años) y es abusiva la cuota .....así que estan apuntados los Mellis solo ( y es caro para 2niños)y nosotros NO podemos apuntarnos porque sube mucho la cuota de familia deberían mirar eso para que las familias pudiéramos tener algún descuento.....
Experiencia negativa: He estado 2 años con ellos, al final cambié de gimnasio, me fui al Basic-Fit que está bastante cerca. Los motivos han sido principalmente que las máquinas estaban averiadas 2 meses sin exagerar, las máquinas nuevas que han pusieron en verano del año pasado por ejemplo en mi caso tienen muy poco peso para lo que suelo levantar (Se nota que cogieron lo más barato). también empecé pagando 32€ al mes por el plan de estudiante y veía que cada seis meses más o menos te iban subiendo 2€ como si fuesen Vodafone o algo así... Ese fue también el motivo principal por el que me fui porque salí del gym pagando si no recuerdo mal 42€ al mes ya... La atención al cliente es bastante rancia... Las chicas que te suelen atender son muy rancias, además que parece que te miran hasta mal, exceptuando a la chica que está los findes y es rubia, no recuerdo su nombre, esa chica es la única que es simpática. Lo único que echaré de menos es el parking que no tengo el gimnasio en el que estaba. Si que es cierto que las instalaciones que tiene el gimnasio son bastante amplias, por eso no pongo una estrella.
Deja tu opinión sobre Body Factory:
Body Factory aparece en los siguientes listados:
Otros perfiles que podrían interesarte
Club de pádel indoor Activa Deporte
Añade tu club de pádel a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes un club de pádel y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.