BeOne Fitness & Sport
Información sobre BeOne Fitness & Sport
18014, Granada
Horario de apertura
- Domingo: 9h-14h
- Lunes: 7h-22:30
- Martes: 7h-22:30
- Miércoles: 7h-22:30
- Jueves: 7h-22:30
- Viernes: 7h-22:30
- Sábado: 9h-21h
BeOne Granada es un centro deportivo situado en la ciudad de Granada. Disponemos de una gran sala fitness, piscinas (de nado y de fitness acuático), zona de relax/spa, sala de ciclo indoor, sala de entrenamiento personal, sala cuerpo-mente, sala de tonificación y coreográficas, zona exterior, solarium, zona BePower - Boxing y pistas de pádel. Además, contamos con una oferta de 350 actividades dirigidas.
Nuestro comentario desde Padelizados sobre BeOne Fitness & Sport:
BeOne Fitness & Sport se destaca como un gimnasio moderno y amplio que ofrece excelentes instalaciones y una variedad de actividades dirigidas. Muchos usuarios destacan la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la calidad del equipo de monitores, quienes son considerados atentos, profesionales y siempre dispuestos a ayudar. Algunos aspectos destacados son:
- Instalaciones de calidad: Equipado con maquinarias modernas, espacios luminosos y zonas bien mantenidas, incluyendo una cafetería y áreas de spa.
- Personal amable: Los monitores son reconocidos por su buena actitud y profesionalismo, creando un ambiente acogedor.
- Amplia oferta de actividades: Existe una buena variedad de clases dirigidas, y muchos usuarios disfrutan de la posibilidad de participar en actividades como Pilates y Zumba.
- Zona de bienestar: La piscina y la spa son altamente valoradas por su tranquilidad y limpieza.
A pesar de algunos comentarios sobre la masificación en horas puntas, la mayoría de los clientes sienten que hay suficientes máquinas disponibles y no experimentan demoras significativas. En general, BeOne Fitness & Sport es recomendado como un lugar ideal para aquellos que buscan mejorar su condición física y disfrutar de un ambiente positivo.
BeOne Fitness & Sport: Opiniones
Experiencia negativa: Llevo siendo socia de este gimnasio 2 años y ya van para 3, me encanta este gimnasio por las maquinas y sobre todo el tema sauna y baño de vapor. Lo que no veo normal es que cada año subáis 2 euros la cuota que ya llegue a 60 euros cuando ya está rozando el precio de gimnasios a niveles como el O2 o el del serrallo que si tiene mas instalaciones y calidad y horarios, si nos gastamos 60 euros queremos entrenar un domingo en día libre o como hoy festivo me parece fatal el tema de horarios por ahorrarse un par de turnos
Hola Lola, sentimos ver tus 2 estrellas. Nos gustaría que nos escribieses a [email protected] y nos comentaras todo, par así poder hablar contigo personalmente. Un saludo
Experiencia fantástica: El gimnasio es perfecto. Lo único que para ser un gym tan moderno podrían omitir las pulseras y entrar con QR. Es normal que no lo quiten porque valen 5 euros las pulseras pero bueno. Y lo de que está hiper masificado es falso, y aunque haya mucha gente a veces, hay máquinas de sobra y no hay que hacer cola ni tonterías que dicen en los comentarios. Es igual que en todos los gimnasios. Quien dice eso es que no hay entrenado en su vida. Hay TECNOGYM en la sala fitness y mil instalaciones más. SON UNAS TERMAS ROMANAS DEL SIGLO XXI!!! JAJAJAJJAAJ❤️
Hola Clara! Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras! Seguiremos trabajando para que te sientas como en casa. Un saludo.
Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones. El personal es muy atento y cualificado. Muy recomendable.
Hola Rafael!! Muchas gracias por tus comentarios y por tus 4 estrellas. Seguiremos esforzándonos para que la próxima vez obtengamos tus 5 estrellas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo el gimnasio es muy espacioso, tiene mucha luz natural, está limpio y cuidado y hay incluso una cafetería! La zona de la piscina y el spa son mis favoritas: súper silenciosas, tranquilas y con mucha luz. Además, el curso pasado estuve en los grupos reducidos con María Ramírez para mejorar una tendinopatía en los hombros y ya desde la tercera clase noté mejoría. María es muy simpática y cercana y está al cuidado de que hagas bien los ejercicios y no te hagas daño. También gracias a otra entrenadora, Ana, de la que sigo aplicando sus consejos sobre la respiración.
Hola Maribel! Mil gracias por tu puntuación y tus palabras. Trasladamos tus agradecimientos a María y Ana. Un saludo.
Experiencia fantástica: Nunca se me dió bien zumba ,pero con Claudia increíble,no vi nadie con tantas ganas haciendo su clase ,muchas gracias
Hola Lucía! Muchas gracias por tu valoración. No agrada que nuestro centro esté cumpliendo tus expectativas. Un saludo.
Experiencia negativa: He ido a darme me baja el día 26 de junio y me quieren cobrar julio, no pude ir antes, me parece abusivo,tampoco me dijeron que se podía congelar la cuota
Hola Joao! Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la mas satisfactoria. Para cualquier duda de los plazos para tramitar alguna modificación o baja, puedes consultar en tu hoja de inscripción. Si tienes mas preguntas, nos las puedes hacer llegar a nuestro dirección de correo electrónico: [email protected]. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hemos estado un verano muy relajado
Hola Alicia! Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me gustó mucho, Manuel y María Jose, la profe de bailes, es genial.Gracias!
Hola Susana! Gracias por tu valoración. Todo el equipo de BeOne trabajamos día a día para que la experiencia de tod@s nuestro@s usuari@s sea única. Un saludo.
Experiencia positiva: Las instalaciones genial y el personal simpático, pero si tardan más en atenderte en mostrador y en procesar las altas te haces viejo en la cola. Los cambios nuevos en verano están muy bien, veremos cuando vuelvan los estudiantes si no se peta demasiado 24/7.
Hola Gonzalo! Muchísimas gracias por tus 4 estrellas. Están siendo días de mucha afluencia y cada alta y usuario requiere un tiempo para atender adecuadamente. Esperamos que tengamos tus 5 estrellas!! Un saludo
Experiencia positiva: He sido socio de este gimnasio junto con mi familia durante cuatro años, y en general siempre hemos estado muy contentos: las instalaciones son excelentes, las clases muy completas y la biblioteca es un valor añadido que lo hace único. Sin embargo, recientemente hemos tenido una experiencia negativa con un empleado en particular. Al reinscribirnos este verano con el plan familiar, este trabajador —alto, de pelo marrón oscuro y rizado— estaba desocupado y usando el móvil, pero en lugar de atendernos directamente, nos dijo de forma poco amable que esperáramos a su compañera, que sí estaba ocupada con otros clientes. Su actitud fue muy pasiva y carente de habilidades de trato con la gente, lo cual desentona con el buen servicio que siempre hemos recibido en este centro. Además, hoy en los vestuarios, siendo las 10:20 (cuando el horario es hasta las 10:30), este mismo empleado entró diciendo “cinco minutos, rápido que tenemos que irnos” en un tono desagradable. Entiendo que haya que cumplir horarios, pero la manera de dirigirse a los clientes deja mucho que desear. El gimnasio sigue siendo excelente en casi todos los aspectos, pero creo que este trabajador debería mostrar más cordialidad para estar a la altura del buen ambiente y calidad de servicio que siempre ha caracterizado al centro.
Hola Ann!! Muchas gracias por tu valoración. Aquí te dejamos nuestro correo electrónico para que nos escribas y nos cuentes todo lo que necesites: [email protected]
Experiencia negativa: Es la segunda subida de precios que nos comunican en menos de 1 año, sin justificación ninguna, porque sigue estando todo igual de abarrotado y ni se puede entrenar según a qué horas...en fin, buscando alternativas desde ya.
Hola Antonio. Sentimos que tu experiencia en BeOne no esté siendo satisfactoria. Nos gustaría que nos contaras escribiendo a nuestro correo electrónico: [email protected]. Un saludo
Experiencia fantástica: Es un gimnasio com muy buen ambiente. Con muy buenas instalaciones, sobretodo para relajarse, como la piscina y la sauna
Hola Romy!! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Un saludo.
Experiencia fantástica: Uno de los mejores gimnasios en los que he estado, han mejorado recientemente con máquinas adicionales. En los años que llevo veo que hacen mejoras constantes. Puntos que cambiaría: podrían abrir con horario especial en festivos y no me gusta que apaguen luces y máquinas de cardio antes de la hora de cierre de la sala fitness.
Hola Kare ! Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración!! Un saludo.
Experiencia fantástica: Es un gimnasio espectacular. El personal, tanto los monitores como los recepcionistas, son amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar. Las instalaciones están impecables, con equipos modernos y funcionales, y además han incorporado nuevas máquinas que resultan realmente útiles para los entrenamientos. Sin duda, lo que más valoro es la zona de bienestar: la sauna es excelente, y poder relajarse al sol después de un baño en la piscina en un espacio tranquilo y luminoso es simplemente perfecto.
Hola Zizo!! Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Seguiremos trabajando para que todo siga siendo de tu agrado y del de todos nuestros usuarios. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesional la actitud de los monitores, las máquinas te las encuentras descargadas y el material siempre esta donde tiene que estar. Además están haciendo una reforma por lo que hay unas cuantas maquinas que son completamente nuevas
Hola Carlos!! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Todo el equipo de BeOne Granada, trabajamos para que os sintáis como en casa. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo varios años apuntado al gimnasio y cada vez la zona del solarium está peor, hay menos tumbonas y sombrillas que el año pasado, sin contar que ya perdimos más de la mitad del espacio con el campo de fútbol y baloncesto. Para el precio que tiene ya podrían abrir los domingos por la tarde y el horario de las actividades también se ha reducido. El material de la sala estropeado como los bancos que hay que calzar con discos de pesas porque estan cojos. Incluso en los vestuarios no suele haber jabón para lavarse las manos.
Gracias por tu valoración, Jesús ! Tu satisfacción es la nuestra. Tendremos en cuenta tu comentario pues aunque Granada es tierra fría en invierno, las horas de sol siempre se agradecen.Un saludo !
Experiencia fantástica: La calidad humana y la profesionalidad de sus trabajadores para mí es lo más importante, es lo que hace que este gimnasio me motive tanto y desde luego compensa de lejos cualquier otra cosa que se pueda mejorar. Sólo por Manu le daría 10 estrellas (sin restar importancia a ningún otro). Y otra más por las actividades especiales que se curran de vez en cuando.
Hola Bea! Muchas gracias por tu valoración y comentarios! Nos llenan de satisfacción y motivación! Prometemos seguir incorporando este tipo de actividades especiales!
Experiencia fantástica: Un sitio increíble, muy buen gimnasio, buen ambiente, y lo mejor su gente, en Concreto su recepcionista Alberto, que aparte de simpático y muy buen trabajador, es simplemente ENCANTADOR!!! Muchas gracias Alberto por atenderme tan bien, Eres amable, y por cierto eres tan guapo que haces daño. Jejeje En definitiva un buen sitio para disfrutar y a la vez cuidarse❤️❤️❤️❤️
Hola Iván!! Mil gracias por tus palabras y tu valoración!! Hacemos llegar a Alberto tus felicitaciones!! Un saludo!!
Experiencia negativa: La limpieza deja mucho que desear. Por el precio que tiene podrían tener jabón de manos en algún baño de vez en cuando. Los bancos de ejercicio están oxidados y se safan, parece que están trabajados y a media serie saltan.
Hola Manuel!! En primer lugar darte las gracias por valorarnos. Tomamos nota de todo los que nos cuentas. Esperamos que la próxima valoración sea de 5 estrellas. Un saludo.
Experiencia positiva: Mi gimnasio de confianza! Personal de recepción muy agradable al igual que la mayoría de los monitores. Echo en falta que ayuden algo más a la gente que vean usando máquinas incorrectamente o haciendo ejercicios mal.
Hola Azahar! Muchísimas gracias por tu reseña. Esperamos que la próxima vez nos des las 5 estrellas. Un saludo!
Experiencia negativa: Demasiada, pero demasiada gente, imposible realizar algún ejercicio sin esperar 40 minutos para que esté libre alguna máquina
Buenos días Karol! Sentimos mucho que tu experiencia en nuestro Centro Deportivo no esté siendo del todo satisfactoria. En cuanto al aforo a media tarde, es una franja donde el centro suele estar concurrido ya que es hora punta. Hay horas donde la sala está más despejada. También puedes asistir a actividades dirigidas, con las cuales, puedes complementar tu entrenamiento en sala. Pásate por recepción y te informamos! Un saludo.
Experiencia negativa: La cuota horriblemente cara. Para un gimnasio normal como muchos otros. No sé justifica ese precio
Hola Piparrillarock! Lamentamos mucho que nuestro Centro no se haya adaptado a tus expectativas. Nos gustaría que nos enviases un correo y nos comentases lo que podemos mejorar. Nuestra dirección es: [email protected]. Un saludo.
Experiencia negativa: Abono familiar caro. Sin embargo los niños molestan en la piscina. No pueden tirarse, no pueden jugar en el agua con una pelota pequeña, no pueden usar el material porque es para los campamentos….. no pueden hacer nada de nada y se aburren muchísimo. Ahora encima CD cumplen 14 años no los dejan entrar sino pagas suplemento. Estafa total, en el We por 66 euros entras con todos tus hijos y está mucho mejor.
Hola, nos entristece mucho que vuestra experiencia en BeOne no sea la deseada y más de después de 10 años con nosotros. Nos gustaría conocer más detalladamente todos los motivos por los que nos puntúan con la nota más baja. Les dejamos nuestra correo electrónico para que puedan escribirnos. Un saludo
Experiencia positiva: Llevo 8 años más o menos siendo cliente y las instalaciones suelen tener 2 problemas: 1. Masiva asistencia en determinadas horas. Se solucionaría partiendo los horarios de asistencia y los abonos más baratos deberían ir a las horas de menor asistencia. 2. Cuando se rompe una máquina se tardan semanas en arreglarla. 3. Se descuidan detalles como la falta de perchas en las taquillas, las enormes colas de atención al cliente, etc. Añado a la reseña que en abril de 2024: Prácticamente ninguna taquilla tiene percha disponible, hay que meter la ropa y la mochila al montón y la afluencia es masiva por la tarde, en cada máquina hay que esperar a veces a 2 personas que han pedido vez previamente. A día 7 de abril de 2025 siguen sin poner perchas en los armarios. Una percha no creo que valga más de un Euro, deben de facturar poco y tener poco beneficio. Hay maquinas que están tan solicitadas que es imposible acceder a ellas.
Hola Daniel. en primer lugar darte las gracias por tus comentarios, que sin duda nos hacen mejorar.
E n recepción contamos con unas hojas de sugerencias y quejas que puedes rellenar para cualquier cosa que tu consideres que podemos mejorar o arreglar. Si alguna máquina no funciona no dudes en informarnos. Entendemos que muchas veces hay mucha gente en recepción, por eso cuentas con un correo para que puedas decirnos todo lo que quieras: sugerencias, quejas y demás. La dirección de correo es: [email protected]
En cuanto a la falta de perchas, decirte que hace 3 semanas se colocaron tanto en el vestuario femenino como en el masculino.
Tomamos nota de todo lo que nos has comentado y le daremos solución. En BeOne queremos que vuestra estancia sea de 5 estrellas. Muchas gracias por todo. Un saludo
Experiencia positiva: por el precio, los horarios me parecen ridículos… máxime teniendo en cuenta la gran barbaridad de gente que está apuntado a este gimnasio. a todas horas es imposible estar. ya varios gimnasios en la ciudad, más baratos, que están abiertos hasta las dos de la mañana mínimo. y, desde luego, los domingos abren todo el día. mínimo pido una hora de cierra más tardía y el domingos abren todo abierto hasta las 20 por lo menos. sino, todos venimos a las pocas horas que está abierto, es imposible hacer algo porque todo está ocupado, y te vas a tu casa sin hacer nada porque cierra.
Hola H.C!! Gracias por tu valoración. Nos gustaría que nos enviases un correo para poder responderte a tu reseña. Nuestro email es: [email protected]. Esperamos tu correo!! Muchísimas gracias!! Un saludo.
Experiencia fantástica: Ana Isabel es una estupenda monitora de Zumba y de poolgym. Enhorabuena...!!!
Hola Javier!! Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Trasladamos tus felicitaciones a nuestro Equipo Técnico. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio y buenos profesionales pero quería destacar a Ana Isabel profesional increíble, sus clases de Zumba y Acquagym inmejorables, reparte mucha energía positiva, clases muy trabajadas, pendiente de sus alumnos y con mucha profesionalidad…gracias por todo!!
Hola David! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Hacemos llegar tus felicitaciones a nuestro compañero Pedro! Un saludo.
Experiencia fantástica: Hay todos tipos de instalaciones y personales amables. Me siento contenta y en especial, María ha sido muy simpática y me ha ayudado mucho. Pero es una pena que solo puedo reservar dos clases cada día. Me gustan mucho las clases de Pilates, Yoga y Harmony pero sus horarios son dispersos.
Hola Vanesa! Nos complace leer estos comentarios y que tu valoración sea la más alta. Muchas gracias por tus 5 estrellas, seguiremos trabajando día a día para que siempre sea así.
Experiencia positiva: Buen gimnasio con buenas instalaciones, pero lo que no me gusta es que ningún festivo abren, pagas lo que pagas de cuota que no es barato para que los días que son festivos no abran aunque sea con un horario reducido.
Hola Javier! Gracias por tu valoración y por tus palabras. Esperamos que tu puntuación sea la más alta dentro de poco. Un saludo!
Experiencia negativa: El monitor del pelo rizado no tiene ningún respeto por los clientes, habla con muchísima prepotencia y en tonos muy feos, además de no tener ni idea de nada cuando le preguntas algo, creo que una persona así no está cualificada para trabajar de cara al público. No soy la única persona que está pensando en cambiarse de gym por las faltas de respeto continuadas por parte de ese individuo. Es denigrante , un gimnasio de esa categoría tenga un personal así. El precio no es acorde a los servicios que debería ofrecer el personal , sobretodo el monitor de pelo rizado.
Hola Yolanda!! Agradeceríamos que nos enviaras un correo a [email protected], ya que en nuestro sistema no nos constas como usuaria y nos gustaría poder responderte y ayudarte de forma más personal. Un saludo!
Experiencia positiva: Acabo de leer por primera vez los comentarios y hay para todos los gustos, desde 0 a 10. Ni es para 10 y mucho menos para 0, yo considero que NOTABLE ALTO para Be One, y para algunos que comentan tan negativamente creo que este no es su lugar para entrenar, son de otra categoría, de esa que no me gustaría encontrarme en las instalaciones. FELIZ AÑO a todos, incluidos también los negacionistas
Hola Isidro!! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Seguiremos trabajando para que la próxima vez tu valoración sea de 5 estrellas. Un saludo!
Experiencia negativa: Gestión vergonzosa. En septiembre hicieron una promoción por la que, si te apuntabas en septiembre , tenías gratis el mes de enero. ¿Cuál es mi sorpresa? ¡¡Que a 30 de diciembre me llega una notificación del banco con un cargo nuevo por el valor del mes!! Yo, al darme cuenta de esto (y pensar que había sido un simple error) llamé esta mañana para comunicar lo sucedido y solucionar este pago (no acordado bajo sus condiciones). Aquí llega mi segunda y gratísima sorpresa: la recepcionista me echa la culpa, llena la línea de pretextos y acaba la llamada sin ningún argumento convincente, y mucho menos soluciones. En definitiva, si las cosas no van a hacerse bien mejor no atraer clientes de una manera tan rastrera como jugar con la economía de las personas. Por último, cabe recalcar que es la segunda vez en el año que suben los precios, ahora 46€ al mes un estudiante, me parece vergonzoso. Han perdido a una usuaria frecuente que disfrutaba de las instalaciones, mas han ganado una hoja de reclamaciones por su mala praxis. Me niego a pagar dos meses en los que no voy a asistir solo por su mala gestión.
Hola Miriam! Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido del toda satisfactoria. En septiembre tuvimos una promo y a todo el mundo se le explicó como acogerse a ella, hubo gente que se acogió y otra no, ya que suponía pagar 2 meses consecutivos para poder disfrutar de esta promo. En cuanto a la subida de las cuotas, comentarte que es este año cuando se han subido según subida IPC, no ha habido 2 subidas. Cualquier consulta o duda te la podemos resolver, pásate cuando quieras y vemos todo. Recibe un cordial saludo.
Experiencia negativa: Creo que el tema de la normas de higiene es inexistente en este gimnasio, es evidente y compartido por muchos usuarios. No hay ningún check en la sauna ni ninguna normativa sobre el cumplimiento de las normas de higiene. Hace unos meses lo comenté a un empleado y me dijo no era viable poner una normativa en cada espacio del gym, y me reiteró que las cosas cambiarían en unos meses, cosas que no sé ha cumplido y que me parece que está persona, por sus propias palabras ha quedado en evidencia, siendo incapaz de reconocer lo evidente que no es más que nunca se ha hecho nada y no existe ningún control, sobre lo comentado. A raíz de esto,hoy mismo su compañero de trabajo monitor( que ya sabia los antecedentes) me ha llamado la atención en la sala de máquinas, según el, se deben de colocar en su sitio las pesas una vez terminado, y no puedo estar más de acuerdo con ello, pero le pedí si tenían una normativa escrita al respecto en la sala, la respuesta de el fue" la normativa soy yo", evidentemente ante tal respuesta la cual le deja retratado como profesional, le manifesté mi negativa a colocarlas, y ante su impotencia me amenaza que se lo diría al director técnico ( no sé si para asustarme o intimidarme porq con su actitud chulesca e infantil, alguien le debería de recordar que somos los usuarios los q sostenemos el negocio y por lo tanto su trabajo, yo mi trabajo no lo voy a perder por darme de baja en el be one). En general puedo decir con el cómputo total de todo lo q he visto, sumada a la subida para el año que viene, abusiva y solo justificada por personal con " es que la vida sube", en lugar de decir que van a hacer alguna inversión (para mejorar el servicio, mejorar la limpieza, arreglar duchas, muchas estropeadas y sale fría muy frecuentemente ectr), la actitud chulesca de alguna persona del staff y el poco conocimiento de la realidad de la sala de bienestar, me doy de baja sin ningún tipo de arrepentimiento. Suerte a los que se queden para que no pillen ninguna infección.
Hola Jesús, sentimos mucho que nuestro horario de Semana Santa no se haya adaptado a tus expectativas. Decirte que nuestro centro abre de lunes a domingo todas las semanas y que solo permanece cerrado en los días festivos, que este año 2024 son 14 en total de los 365 días que tiene el año. Muchas gracias por tus comentarios y tus sugerencias que siempre nos hacen crecer. Un saludo.
Experiencia negativa: Primero: El lugar perfecto para coger una infección, el suelo lleno de mierda adjunto pruebas y las maquinas llevan sin limpiarse meses. Los 4 meses que llevo ni una vez lo que he visto limpio. Segundo: 2 vez que suben el precio en menos de 1 año ahora 46€ al mes a UN ESTUDIANTE bueno y a todos lo han subido . Sin darte cuenta lo van subiendo 2€, 2€… y ya una barbaridad al mes. Tercero: las duchas son una regadera, para lavarte el pelo puedes tirarte 2 h en la ducha dicha que ni te mojas , 0 presión. Osea, pago mas, los trabajadores ni caso solo hablando entre ellos, todo sucio, no puedo usar vestuario… En fin, los que podais evitarlo. Saludos
Hola Rebeca, sentimos mucho leer tus palabras y que tu valoración sea tan baja. El equipo de BeOne trabaja cada día para que vuestra experiencia en nuestro centro sea lo más satisfactoria posible. Tienes a tu disposición nuestro mail para hacernos llegar cualquier consulta o apreciación: [email protected]. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el gimnasio, me siento muy cómoda, siempre hay buen ambiente y mucha variedad de maquinaria para entrenar. Los monitores siempre amables y dispuestos!
Hola Laura! Gracias por tus 5 estrellas y tus palabras! Nos agrada saber que tu experiencia con nosotros está siendo maravillosa y trabajamos cada día para que siempre sea así. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio! Llevo 2 años aquí y siempre van mejorando. Es cierto que últimamente hay más gente, pero están buscando adaptar todas las instalaciones y las clases.
Hola Sara!! Cómo nos gusta y agradecemos tus palabras y tu valoración. Mil gracias por tu puntuación y esperamos que te sientas como en casa. Un saludo!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy completo, con actividades dirigidas en todos los horarios, pistas de pádel, dos piscinas (nado libre, clases dirigidas y aquagym), spa, zonas al aire libre, actividades para niños y cafetería. Los entrenadores y monitores muy atentos, profesionales y cercanos.
Hola Herminia! Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración! Hacemos llegar a tus palabras y felicitaciones a nuestro equipo técnico. Un saludo!
Experiencia fantástica: Una maravilla, te atienden genial, ademas tienen sauna, muy confiables
Hola Eloy! Mil gracias por tu comentario y tus 5 estrellas. Nos complace saber que nuestro trabajo da su resultado. Un saludo.
Experiencia fantástica: María José es una de las personas más agradables que me he encontrado en el gimnasio, siempre con una sonrisa y buena actitud
Hola Lucía! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Hacemos llegar tus felicitaciones a nuestra compañera María José! Un saludo
Experiencia fantástica: Manu es el profe de natación de mi hija Mara y esta super contenta. En general todos los trabajadores son encantadores.
Hola Carrie! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Haremos llegar tus felicitaciones a nuestro compañero Manu. Un saludo.
Experiencia positiva: Me gusta pero creo que puede mejorar sobre todo en la limpieza entre clases ya que se concentra demasiado el olor a sudor en algunas zonas y se queda impregnado también abrir más clases de Yoga y Pilates siempre están llenas y es muy difícil poder acceder
Hola Karla! Muchas gracias por tu valoración y por ayudarnos a mejorar.
Informarte que además de Yoga y Pilates, en nuestro horario de actividades dirigidas contamos con más variedad de actividades de Cuerpo y Mente: Mobility (donde se desarrolla trabajo de movilidad articular y una parte de relajación) y Balance (fusión de Yoga, Pilates y Taichí) Te invitamos a que las pruebes.
Tienes a tu disposición nuestro correo electrónico, dónde puedes hacernos llegar todas tus dudas y sugerencias.
Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio tiene muchas actividades dirigidas y la sala fitnes es súper grande. Y los entrenadores son un encanto
Hola Coral!! Muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas!! Trasladamos tus palabras a nuestro equipo! Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy socia de BeOne desde octubre y en cuanto a instalaciones y clases dirigidas, son de 10! Suelo acudir casi a diario a las clases de pilates y a veces a Balance, y he de dar la enhorabuena a los monitores Antonio, Lucía y especial mención a Kiti, que se nota que le apasiona lo que hace y que nos hace conectar con nuestro cuerpo-mente
Hola Mari! Muchas gracias por tu valoración! Somos conocedores del gran trabajo que hacen Antonio, Lucia y Kiti! . Le trasladaremos tus comentarios y por supuesto, seguiremos con ese proceso de mejora continúa! Mil gracias!
Experiencia positiva: Opinión de lo mejor a lo peor: - Muy bien: Las instalaciones disponen de todo tipo de actividades y son muy amplias y luminosas. Hay piscina de 25 metros con tres calles. Todas las pesas están muy ordenadas. - Bien: Los vestuarios son muy amplios, hay muchas duchas y todas son privadas. Hay gran cantidad de máquinas para hacer cardio. El gimnasio no está saturado. Hay 4 jaulas para hacer sentadillas/press militar... con peso libre y bastante variedad de pesas. - Regular: Las mancuernas no son muy cómodas para mí gusto. Y el suelo podría ser de goma para poder dejar caer el peso con más tranquilidad. - Mal: Sólo hay dos bancos para hacer press banca y una sola prensa (y con una holgura extraña). Hay una máquina de remo, pero no es cómoda si quieres remar con cierta intensidad y buena técnica. Echo en falta 2 o 3 máquinas de remo Concept2. Últimamente suele estar muy muy saturado.
Hola Antonio! Mil gracias por tu valoración y tus comentarios. Nos ayudan a mejorar. Despues de haber puesto el pavimento tecnico y cesped, en breve tendremos el nuevo material, power rack, halfrack ... Esperamos tu opinion y tus comentarios!
Experiencia negativa: Después de pasar unos cuantos años como socio tengo que cambiar mi puntuación, pasar de 4 a 2 estrellas. Las instalaciones muy bien, limpias y el mantenimiento bueno. Los monitores atentos y dispuestos a atender siempre que les es posible. Pero por un lado, la política de fidelización es nula. No se hace nada para retener al socio, eso sí, ofertas para que entre gente nueva las tienes cada dos por tres, pero una vez dentro olvídate de que tengan un mínimo detalle. Ni descuento en la cuota, ni pases para invitar a nadie, ni una toallita de regalo ni ná de ná. 8 años sin recibir nada. Por otro lado, los mejores monitores se suelen marchar aburridos de las condiciones en las que tienen que trabajar, y lo se porque he conocido a varios, y muy buenos, que finalmente se han ido cansados de todo. Claro, es más fácil sustituirlos por gente de prácticas que están empezando y salen mucho más baratos. Peeeeeeero, eso tiene un coste en la calidad de atención al cliente. Una pena, pero para pagar 55€ para ver cómo poco a poco van a peor...prefiero pagar la mitad e irme a otro gimnasio en el que me tratan mejor, aunque el equipo esté más usado.
Hola Isi. Sentimos que tu valoración hay bajado y que tu experiencia con nosotros no sea la deseada. Trabajaremos para poder seguir ofreciendo lo mejor de nosotros y que vuestra puntuación vuelva a subir. Un saludo.
Experiencia negativa: Es imposible poder entrenar, se supera con creces la capacidad del mismo, gran aglomeración de personas en la sala de musculación teniendo que esperar bastante rato para poder coger una máquina, máquinas rotas sin reparar durante meses, bancos muy deteriorados y aparatos faltos de mantenimiento, la piscina tiene un olor u poco extraño, el trato humano no es su fuerte solo prima el negocio, solo ofertas para estudiantes o jubilados teniendo unos precios muy elevados para luego llegar a una sala masificada de gente, gimnasio muy poco recomendable…
Hola Miguel, sentimos que tu experiencia en BeOne no esté siendo lo que esperabas.
Informarte que además de Sala Fitness, cuentas con un gran abanico de Actividades Dirigidas que pueden complementar tu entrenamiento.
Tomamos nota de tus quejas y comentarios y trabajaremos para mejorar en todos los ámbitos y que tu estancia en nuestro centro sea de tu agrado. Recuerda que cuentas con un correo para comentarnos todo lo que quieras: [email protected]
Un saludo.
Experiencia negativa: En el mes de julio sólo he podido acudir a la piscina en contadas ocasiones. En agosto al estar de vacaciones en la playa, ningún día. No sabía que podía darme de baja temporal pues me cargar los recibo y se pagan puntualmente. En septiembre, apenas he acudido en en dos o tres ocasiones, previa reserva... mi sorpresa es que al ir a reservar, en todas las actividades me pone penalizado. Estoy valorando darme de baja. Por cierto me acaban de cargar el recibo... Y el tema de las perchas en los vestuarios, después de comentarlo varias veces durante meses, he optado por llevar mi propia percha.
Hola Luis Mariano,
sentimos mucho que tu tu experiencia con nosotros no esté siendo del todo satisfactoria.
En primer lugar informarte que los meses de junio, julio y agosto se pueden congelar sin gasto alguno. Cualquier consulta sobre esto o cualquier otro tema siempre tienes a tu disposición a nuestro personal de Recepción y Atención al cliente que te pueden asesorar. También tienes un correo electrónico para dirigirte a nosotros: [email protected].
En cuanto a la penalización, nos consta que llamaste y que se quedó la incidencia solucionada.
Esperamos que en un futuro muy cercano tu valoración sea con 5 estrellas.
Un saludo,
Experiencia negativa: Es una vergüenza, llevo llamando una semana entera para intentar darme de baja antes de que cumpla el plazo de pagar el siguiente mes y nadie coge el teléfono, da igual en el horario que llames. También he enviado correos y siguen sin contestarme. No puedo ir de forma presencial al gimnasio porque ya no resido allí.
Hola Paula! Sentimos mucho que no nos hayas podido contactar.
El teléfono en campaña es cierto que no deja de estar ocupado y a veces es imposible... En cuanto al email, lo tenemos al día y no hemos localizado el tuyo. Por favor vuelve a enviarnos uno a [email protected]. De igual modo intentaremos localizar tu ficha y darte la baja.
Experiencia fantástica: Estoy encantada, todos los monitores son muy buenos y hay mucha variedad de clases. Aunque si necesitas ir a recepción hay que ir con tiempo
Hola Cristina, muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que disfrutas con nuestras actividades y nuestro centro. Un saludo.
Experiencia negativa: En primer lugar el día que me inscribí me dejé el DNI en recepción y al día siguiente me lo devolvieron completamente roto. Aparte de eso, ya me ha pasado dos veces que me doy de baja en tiempo y forma pero me siguen cobrando el recibo, si no me llego a dar cuenta se habrían quedado con bastante dinero. La primera vez me lo devolvieron al reclamarlo, esta segunda espero que sea igual, mucho cuidado los que os deis de baja y revisad los movimientos. Edito la reseña porque no puedo contestar a lo que me han respondido: Por teléfono os he dicho como cinco veces que no me di de baja por correo, me di de baja exactamente de la misma manera que la otra vez que me di de baja, una manera que me aceptaron, por lo que no entiendo que insistáis con lo del correo. Y respecto al DNI yo entiendo que somos humanos y se nos pueda caer algo, pero que aún estoy esperando que alguien me diga: "oye, que te lo renueves y te lo paga el gimnasio" o algo así, que hubiera dicho que no hacía falta pero no sé, son todos los detalles feos con cada una de las gestiones que se hacen allí. A día de hoy 6 de septiembre aún no me han ingresado o devuelto las cuotas cobradas indebidamente.
Hola Alberto. En primer lugar sentimos que tu experiencia en nuestro cetro no haya sido la esperada por ti.
Informarte que cuando alguno de nuestros usuarios olvidan el DNI en recepción, lo guardamos inmediatamente en un cajón, precisamente para que no sufra ningún daño.
En cuanto a la baja decirte, que la primera vez hubo un error y se subsanó y en cuanto a la segunda vez, no tenemos ningún correo solicitando la baja como ya te dijimos por teléfono.
Un saludo
Experiencia negativa: Antes de nada, aclarar que escribo por parte de mi abuela, que tiene 88 años, lo cuál hace mucho más radicalizada la nefasta gestión de la piscina. La higiene es terrible, y nos lo han demostrado hoy debido a que la gente no ha podido realizar las actividades de pool salus porque la depuradora estaba rota, y por consiguiente el agua estaba muy sucia. Lo grave es que no se ha avidado en ningún sitio, ni siquiera en la aplicación en la que tengo que sacarle las entradas para el gimnasio a mi abuela. Y este no es el único incidente referido a la higiene en este gym. Los cuartos de baño están tan sucios que resultan insalubres (mi abuela llegó a encontrarse heces en las duchas), y estas no funcionan correctamente. Lo único bueno que podría comentar de este gimnasio es la profesionalidad de los monitores, que según mi abuela son encantadores. Por lo demás y como acabo de decir, es una vergüenza que, ya no la persona media que hace uso de las instalaciones, sino que una anciana tenga que tener estos disgustos
Hola Salva,
sentimos mucho leer tus comentarios y ver que tu puntuación es la más baja.
Ese día, se rompió la bomba dosificadora de cloro, y en cuanto lo supimos, se avisó con un push en nuestra APP y se llamó a todos los usuarios que pudimos. De hecho la actividad se canceló para velar por la seguridad de nuestros usuarios y por la tarde ya quedó subsanado el incidente. A los usuarios que ya estaban en el centro, se le explicó lo sucedido y se le dio la alternativa de hacer otra actividad en seco, adaptada a las necesidades de las personas que acuden a nuestra actividad de Pool Salus. Por otra parte nos complacen tus palabras hacía nuestro personal técnico.
Recibe un saludo.
Experiencia negativa: Las instalaciones son estupendas y la zona de agua se disfruta mucho es todo lo positivo que puedo decir del gym. Se paga una mensualidad que comparada con los demás gimnasios de la Zona es muy superior, para que el personal apenas te atienda. Siempre hay mínimo 2 Monitores en la zona de musculación que te pueden ver haciendo un ejercicio que te deje sin andar y no te corrigen ni te ayudan, los asesoramientos son súper caros para los conocimientos o ayuda que te pueden ofrecer. Alguna clase vale la pena, pero no las personalizan nada. En fin no lo recomiendo para nada! Este sitio es como ir a un restaurante bellísimo y te den una comida que no sepa bien
Hola Laura, sentimos leer estos comentarios y que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Decirte que nuestro equipo está compuesto por personas preparadas para asesorarte y ayudarte. Esperamos que si en un futuro vuelves a nuestro centro, tus expectativas se cumplan. Un saludo
Experiencia negativa: El tema de las pistas de pádel está MUY MUY MAL GESTIONADO. En 1er lugar el personal te trata con mucha soberbia, como si te estuviese haciendo un favor al abrirte el torno para acceder a las pistas, siendo un servicio que estás PAGANDO como el resto de personas, es más, si sumas el costo, con jugar 5 partidos al mes ya estarías abonando como la cuota mensual del gimnasio… yo y mis compañeros jugábamos 2 o 3 partidos por semana pero parece que los que vamos al pádel molestamos. En el tema del ACCESO: Si no eres socio y vas tienes que llevarte esperando cola 10/15/20 minutos según la gente que haya, deberían poner un código único o algo similar para el acceso, porque uno siempre llega tarde al partido por la cola de recepción y pierde mucho tiempo. Y para terminar el tema de la luz, muchas veces metes la moneda y no enciende, tienes q volver a recepción a pedir que la enciendan… un desastre!! Por todo esto nosotros de ir 3 veces por semana hemos pasado a no ir, dado que es desagradable por estos motivos que he comentado. Si se paga un servicio se debe proporcionar en condiciones y lamentándolo mucho, este no es el caso, por tanto muy a mi pesar no lo recomiendo para nada.
Hola Francisco. Sentimos mucho leer estos comentarios y que nuestro centro no se haya adaptado a vuestras expectativas. En primer lugar pediros disculpas si habéis tenido que esperar en recepción, pero es cierto que por las tardes hay un gran volumen de trabajo en recepción. Tomamos nota de todo lo redactado. Para cualquier duda o sugerencia háznoslo llegar a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Un saludo.
Experiencia fantástica: Antes de apuntarme estuve viendo muchos gimnasios en Granada para mí este es el mejor, los monitores también son estupendos muy buen trato
Hola Álvaro!! Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras.
En BeOne trabajamos día a día para que te encuentres como en casa. Un saludo.
Experiencia negativa: El gimnasio es moderno y la máquinas correctas, pero he de decir que no se cuida al cliente o al menos no tienen claro cuál es el cliente al que quieren cuidar, me explico, a ciertas horas sobre todo a la tarde la asistencia es masiva, en ocasiones insoportable, público muy joven que se dedica a ocupar máquinas durante grandes espacios de tiempo durante los cuales dejan una toalla en la máquina y se ponen a hablar con los amigos, es insoportable y abrumador, sinceramente no creo que cambien, no cuidan al cliente que tiene ganas de entrenar e irse a casa. Por otro lado las colas en recepción son exageradas, para cualquier consulta pueden pasar muchos minutos. Una pena, la ubicación y las instalaciones son maravillosas, pero parece que quieren centrarse más en un público universitario que espanta a un público adulto. Esto se solucionaría quitando la bonificación universitaria y poniendo precios por tramos, desgraciadamente parece que todo esto no va a llegar y tocará buscar nuevo gimnasio, esperemos que el WE abra pronto.
Hola Jose, sentimos mucho que tu experiencia en nuestro no sea la esperada por ti. Tomamos nota de todo lo que nos dices para mejorar y que tu puntuación en un futuro sea de 5 estrellas.
Un saludo.
Experiencia positiva: Este lugar me parece único, las instalaciones son estupendas y el gimnasio en general súper bien. Además te puedes salir a fuera a tomar el sol tranquilamente y eso es un plus que pocos gimnasios tienen. Lo que pasa que el personal deja mucho que desear, en concreto, una muchacha llamada Irene tenia un comportamiento muy antipático conmigo no se no entendía para nada su comportamiento.
Hola Patricia. Darte las gracias por tus palabras sobre nuestro centro. Esperamos que muy pronto esas 3 estrellas sean 5. Un saludo
Experiencia negativa: Está cada vez más masificado, pasas más tiempo esperando que entrenando. Al final optas por hacer ejercicio con mancuernas o tu propio peso, porque es inviable estar casi dos horas para hacer cuatro ejercicios del montón de gente que hay (de verdad, colas para una máquina o un banco…). El número de máquinas que ofrece para musculación ya se queda corto para la afluencia que hay. Entiendo que la cuota es tan alta por la variedad de clases que ofrece y la piscina, pero para los que solo vamos a musculación, nos lo estamos pensando. Me he dado un mes de “oportunidad”, pero ya estoy mirando alternativas porque es muy frustrante tanta pérdida de tiempo.
Hola Gema! Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios. En cuanto al aforo, es cierto que hay franjas del día que nuestro centro suele estar muy concurrido. Hay horas donde la sala está más despejada, puedes preguntar en recepción o a nuestros técnicos. Indicarte que nuestro centro dispone de toda la maquinaria necesaria para poder realizar tipo de entrenamiento. Además puedes complementar tu entrenamiento en sala con las actividades de Cross y Heroican.
Un saludo.
Experiencia negativa: Soy Rodrigo Martínez Cortés, estuve en este gimnasio durante un año aproximadamente, participaba en muchas de sus actividades. Una de sus trabajadoras era una supuesta amiga mía, no revelaré su nombre para protegerla, hacíamos mucho deporte juntos a diario tanto en este gimnasio como fuera de él. Un día entrenando en las instalaciones de Beone y bajo sus instrucciones use una goma elástica, proporcionada por ella y sacada de uno de los cuartos del gimnasio, en una de las barras de dominadas de Beone. La goma se rompió e impactó en mi ojo derecho, como consecuencia perdí por completo la visión en este ojo. Esta empleada del gimnasio me llevó caminando hasta el hospital, en lugar de llamar a una ambulancia. Los días posteriores intenté quedar con ella para ver como proceder pero según ella ya no podía quedar conmigo, aún cuando antes del accidente nos veíamos a diario. Puse una hoja de reclamaciones a la cual el gimnasio me respondió diciendo que esta empleada se encontraba fueran de su horario laboral y que el material era de ella, no del gimnasio. No se revisó si la barra de dominadas tenía algún pequeño desperfecto que pudiera haber causado la rotura de la goma. Además tuvieron la poca delicadeza de continuar mandándome correos de publicidad después de todo esto
Hola Rodrigo,
lamentamos que tu experiencia no fuese la deseada en nuestro Centro. Esperamos que en un futuro tu valoración cambie. Para hacernos llegar cualquier sugerencia, escríbenos a: [email protected], así podremos atenderte más personalmente. Un saludo.
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy limpio o muy grande con muchos máquinas para el entrenamiento clases perfectas y diversas con muy buenos profesores para esas clases la piscina grande genial es un buen gimnasio?
Hola Uchiha!! Gracias por tus comentarios y tu valoración. Todo el equipo de BeOne Granada nos esforzamos cada día para cumplir con vuestras expectativas. Hacemos llegar tus felicitaciones a nuestros técnicos de piscina. Un saludo.
Experiencia negativa: Usuario del centro desde el primer día...Cuotas demasiado altas para lo que ofrece el centro...escasez de máquinas... Las televisiones de las máquinas de cardio rotas...piscina demasiado pequeña para los que vamos a nadar( ocupan dos carriles para las clases dejando a los demás un solo carril por lo que se nos hace imposible poder nadar..parecemos sardinas en lata).Falta mucho material en la sala de musculación...(una sola prensa y una máquina de fondos para la gran cantidad de gente que pasa a diario por el centro ,falta de agarres,falta de bancos...) Por lo que la mitad de los días te vas a casa con la mitad del entrenamiento sin hacer... OJO CON LAS TAQULLAS!! Están habiendo robos!!!!
Hola Alex. Sentimos que nuestro centro no se adapte a tus expectativas. Nuestra sala cuenta con toda la maquinaria e implementos para que tu entreno sea completo. Puedes preguntar a nuestros técnicos de Sala Fitness. También cuentas con Actividades Dirigidas que pueden complementar tus entrenamientos y estamos seguros de que te van a gustar. En nuestra área de piscina contamos con 2 vasos de 25 metros. Cuando no hay actividades dirigidas ni cursos puedes usar los 2 vasos para nado libre. Nos gustaría que nos hicieses llegar tus comentarios y sugerencias a nuestro correo: [email protected].
Un saludo.
Experiencia fantástica: Centro Cercano , Limpio y con muchas actividades. En Recepción María José, Teresa y Suyapa son un encanto y te regalan su sonrisa cada vez que entras y sales de Be One así como explicarte con todo lujo de detalles aquellas dudas que pudieras tener. Un saludo.
Hola Rafa!! Muchísimas gracias por tus comentarios y por tu valoración. Seguiremos trabajando como hasta ahora para que tu y todos nuestros usuarios os sintáis como en casa. Hacemos llegar tus felicitaciones a nuestras compañeras de recepción. Un saludo.
Experiencia positiva: Una pena... suprimen las clases dirigidas de DANCE. Fue uno de los principales motivos por los que me suscribí al gimnasio, además de tener actividades acuáticas en la piscina. En DANCE se trabajaba la coordinación, memoria, ritmo, agilidad, flexibilidad, diferentes estilos de bailes, etc. tan solo había dos sesiones a la semana y la asistencia de clientes era bastante buena, una media de 25 asistentes. En su lugar aumentan las horas de ZUMBA, (muy indicado para machacar y tonificar físicamente el cuerpo) sobre todo de la gente más joven, pero sinceramente... el baile y las coreografías pueden convivir en el calendario de horas a un público heterogéneo en edad e intereses físico-deportivos. Estamos bastante decepcionad@s l@s dancers. Esperamos que rectifiquen quienes elaboran los horarios. Tomaré en consideración otras opciones si esto no se remedia. En cuanto al personal (monitor@s y en recepción) es muy competente y amable con toda la clientela, sabemos que no depende de ell@s. Salud.
Hola Jomacar! Entendemos tu malestar y tomamos nota de tu sugerencia y tus palabras. Te animamos a asistir a las actividades de Zumba y Ritmos Latinos. Gracias por ayudarnos a mejorar!! Un saludo.
Experiencia negativa: El Gimnasio cada vez lo veo peor. Sobre todo en lo relacionado a la atención de algunos monitores hacia los usuarios por el poco celo hacia su trabajo. Especialmente a una señorita que el nombre no lo se, pero le apodan " Pato" y que no puedo entender, " Que muerda a la mano que le da de comer" Se pasa todo el día criticando a sus compañeros y a la dirección de este centro y de paso tiene algún desmán de poca educación con los clientes. Eso está muy FEO
Hola Antonio. Sentimos mucho que nuestro centro no esté a la altura de tus expectativas. Recuerda que puedes hacernos llegar todas tus sugerencias a través de nuestros formularios que tenemos en recepción o por correo electrónico: [email protected]. Un saludo.
Experiencia fantástica: El gimnasio está perfectamente equipado con maquinaria de altas prestaciones y calidad premium, con Technogym no podía ser de otra manera. Destacar la atención recibida por Alberto en la recepción, un trato muy agradable, siempre predispuesto a resolver cualquier duda y solventar cualquier problema que acontezca. Un trato excelente, a la altura de un gran centro deportivo.
Hola Juan. Nos complace ver esta valoración y estas palabras. Trasladaremos tu felicitación a nuestro compañero Alberto.
Experiencia positiva: He vivido tres etapas apuntado en este gimnasio. La primera, de 2016 a 2019. Fue la mejor, en mi opinión. El gimnasio era prácticamente nuevo, de reciente apertura, y siempre muy limpio y con eventos especiales. La segunda etapa, estuve apuntado durante el verano del 2020 y me hizo el apaño durante ese tiempo. No obstante, noté que la limpieza estaba algo descuidada. La tercera etapa, desde junio de 2023 hasta enero de este mismo año. La limpieza está aún más descuidada. Si miras en las esquinas de las máquinas, en el suelo, puedes ver grandes motas de polvo. También en los vestuarios, donde uno se sienta. Pero no es este el motivo por el que me he dado de baja definitivamente. Se trata del precio. Lo han subido con respecto a cuando yo iba hace unos años. Yo tenía la tarifa BeSpecial, para jubilados y personas con discapacidad, el cual es mi caso. Costaba 29,90, si mal no recuerdo, los primeros años que entrenaba allí. Cuando me apunté en junio de 2023 costaba 32,90€. Es normal que el precio subiera algo, dada la circunstancia del incremento del coste de la vida, en general. No obstante, en octubre me subieron la cuota a 36,90€ y finalmente en diciembre a 39,90€. No entiendo el por qué de esta subida ni por qué en tres meses lo subieron dos veces, a los jubilados y personas con discapacidad, no tiene sentido. No está justificado, ya que no han añadido ningún servicio nuevo, que yo sepa. Cuando pedí explicaciones a la gente de recepción, "así lo ha decidido la empresa", fue la respuesta que me dieron. Ya no es rentable y por eso me di de baja.
Hola Francisco José, lamentamos mucho que nuestro Centro Deportivo no se haya adaptado a tus expectativas. En cuanto a tu cuota BeSpecial informarte que ha sido una regularización que se ha ido avisando en todo momento. Estamos a tu disposición para informarte de todo y escucharte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Recomiendo mucho este gimnasio sobretodo por la calidad de sus monitores, resaltando a Patricia, "Pato", es una gran profesional, siempre está pendiente de todo el mundo y a la vez de cada persona, se curra mucho las clases, sorprende y motiva. Lo mejor que hay en el gimnasio sin duda es ella.
Hola María Adelina. Muchísimas gracias por tu puntuación y por tus palabras. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Pato. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo unos meses y me gusta mucho, las instalaciones y las clases de las que dispone. Además cabe mencionar lo buenas profesionales y lo amables que son Ana, Lucía y Kiti, lo fácil que lo hacen todo y como se adaptan a lo que necesites en cada momento.
Hola Lola! Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Transmitiremos tus felicitaciones a Ana, Lucía y Kiti.
Un saludo.
Experiencia positiva: La mayoría de las máquinas son muy antiguas y súper aparatosas, imagino que será de cuando abrió el gym que no las han cambiado, si mejoran eso, o aunque sea algunas como en el peso libre, mejoraría mucho el gym, entiendo que es difícil que lo hagan puesto que hay bastante gente mayor y quizá no sabría utilizarlas o les costaría más trabajo…
Hola Iván. Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios y sugerencias. Las máquinas de cardio se cambiaron a finales de verano y tenemos actividades dirigidas como Heroican y Cross para complementar tu entrenamiento en Sala Fitness. Tomamos nota de todo para seguir mejorando. Un saludo.
Experiencia negativa: En líneas generales, dado que no está excesivamente masificado, no está mal. Sin embargo, faltan maquinas para bíceps, triceps y abdomen; no hay ninguna. Además, es imposible usar los discos de 1,25, puesto que la función principal que les da la gente es para calzar los bancos.
Hola miguel. Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro Centro Deportivo. Indicarte que nuestra sala fitness dispone de toda la maquinaria necesaria e implementos para poder realizar cualquier tipo de entrenamiento. Si tienes cualquier duda, pregunta a nuestros técnicos que estarán encantados de poder atenderte e indicarte diferentes ejercicios de biceps, triceps y abdomen. Recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Se nota que en be one Granada, tienen interés por mejorar, para que sus usuarios puedan disfrutar de un gimnasio de calidad. Esperemos que sigan esa linea mucho tiempo, se lo agradeceremos con nuestra permanencia. Hay buenos profesionales en todos sus departamentos . Hay que destacar el buen trabajo que hacen sus monitores, te escuchan, ayudan, orientan, siempre con amabilidad y simpatía.
Hola José Antonio. Muchísimas gracias por tu valoración y tus comentarios. Esperamos, como tu dices, seguir manteniendo esta línea de trabajo y buen hacer para con nuestros usuarios.
Un cordial saludo.
Experiencia positiva: Buenas cantidad de máquinas y renovadas. Buena oferta de clases. Pistas de pádel a buen precio. La 5a estrella no la doy porque la zona Spa se queda algo corta de temperatura y en general es más una zona bulliciosa donde se ha instaurado más la costumbre de ir a hablar que a relajarse.
Hola Juan. Muchas gracias por valorar positivamente nuestro Centro Deportivo. Tomamos nota de tus palabras y seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Un gimnasio moderno, amplio y muy completo. Las imstalaciones muy cuidadas y muchas actividades. El personal atentisimo y muy colaborador.
Hola Pedro. Mil gracias por tu valoración y tus comentarios. Seguiremos trabajando para que siga siendo así. Un saludo.
Experiencia positiva: El personal muy profesional y riguroso en entradas, reserva etc. salvo una excepción, las clases de pilates entre semana debarían ser del auténtico método pilates ya que las que hay son de core o abdominales y no del método y principios del PILATES.
Hola Ángel!! Gracias por tu valoración. Tomamos nota de tus comentarios. Seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Un saludo.
Experiencia positiva: LAS INSTALACIONES ESTÁN MUY CUIDADAS Y LIMPIAS. LA SALA DE MAQUINAS SE MANTIENE ADECUADAMENTE Y ADEMAS SE RENUEVA CON CIERTA FRECUENCIA,ES ENCOMIABLE. EL PERSONAL LA PERCIBO ATENTO Y PREPARADO, AUNQUE EN MI CASO APENAS TENGO MAS CONTACTO CON LAS SEÑORITAS DE RECEPCIÓN. COMO SIEMPRE TIENE QUE HABER UNA PEGA: NO PUEDO ENTENDER COMO ES POSIBLE QUE HAYA UNA CRITICA FALTA DE PERCHAS EN LOS VESTUARIOS.NO LO PUEDO ENTENDER. ME HE QUEJADO EN RECEPCIÓN ALGUNA VEZ
Hola Julio Manuel. Gracias por tu valoración. En lo que se refiere a la falta de perchas, informarte que hace unas semanas se repusieron perchas en los dos vestuarios: masculino y femenino. No obstante, tomamos nota de tus palabras y seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Un saludo.
Experiencia positiva: Las instalaciones del gimnasio están muy bien, pero está cerca de "morir de éxito" por culpa de lo tremendamente masificado que está. Es cierto que por las mañanas y los fines de semana se entrena divinamente, pero si acudes cuando la mayoría de los que trabajamos podemos (o sea, por las tardes a partir de las 19:00) estás casi tanto tiempo entrenando como haciendo cola para usar el equipo. Por otro lado, es normal que sea así en un gimnasio que, a la vez que tiene muy buenas prestaciones, está muy céntrico, y es un problema generalizado de casi todos los gimnasios.
Hola Bruno. Muchas gracias por tu valoración. En BeOne trabajamos para que todos nuestros usuarios se sientan como en casa. Decirte que además de Sala Fitness tenemos un panel de Actividades Dirigidas que pueden complementar tu entrenamiento. Te invitamos a probar las actividades de Cross y Heroican que se hacen en la zona funcional exterior al lado de las pistas de pádel.
Nos quedamos con tus comentarios y trabajaremos para mejorar.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Hola, tengo que deciros que sois todos estupendos, por destacar diría que José en la piscina es fantástico, Kitty en Pilates es lo más y Lucía también me gusta mucho.
Gracias por tu reseña conchi ! Un saludo desde el equipo de Be One Granada
Experiencia negativa: Buenas instalaciones pero las pistas de pádel necesitan más mantenimiento ya que la arena está acumulada desde hace tiempo y tras dar aviso verbal en recepción hace ya tiempo, no las han barrido y es frecuente resbalar cuando se juega y de ahí se puede, esperemos que no, sufrir una lesión. En el caso de que mejoren, cambiaré valoración. El personal de recepción y en salas, un 10!
Hola Javier. Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios y sugerencias. Tomamos nota de lo que nos comentas. Un saludo.
Experiencia positiva: Desde todo el respeto, una vergüenza, me parece genial el gimnasio y todo lo que ofrece, por eso las 3 estrellas, pero no tiene sentido lo sistematizado que lo quiere tener todo respecto a los pagos y lo mal que funciona, deberia de ser algo mas cercano el tema de pagos y no depender de un sistema automático que funciona como quiere, gracias por todo
Hola Daniel. Sentimos que nuestro centro no alcance tus expectativas. En BeOne trabajamos todos los días para y por nuestros usuarios.
Pásate por recepción o ponte en contacto con nosotros a través de correo electrónico y vemos tu caso.
Nuestro correo es: [email protected]
Recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, completas, modernas, y una gran gestión. Pistas de padel semicubiertas: techo pero exterior. Sin duda, un sitio de referencia. Servicio de nutrición... importantísimo. Además, comprometidos con la formacion, contros como SportJobs imparten sus clases allí
Hola Quino !! muchas gracias por tu valoración, esperamos seguir en esa línea. Un saludo !
Experiencia fantástica: Llevo muchos años en este Centro deportivo y, a pesar de tener centros más proximos y de trabajar en la provincia durante la semana, vengo con ilusión todos los viernes a la clase de zumba y todo lo que pueda hacer el fin de semana !
Hola Yolanda!! Cómo nos alegra leer este comentario!!. Seguiremos trabajando día a día para que sigas entrenando con nosotros y te sientas como en casa.
Un saludo.
Experiencia negativa: Tras perder 15 minutos llamando al número de teléfono de contacto por fin respondieron. Nos atendió una chica y le expusimos la situación. Mi madre que es minusválida que lo máximo que puede ir eso dos o tres días a la semana a hacer un poquito de máquinas ya que para ella ir supone un gran esfuerzo. La empresa que le pone una asistenta a mi madre para que le ayuden con las cosas necesarias de movilidad, le han puesto otro horario por lo que ya por las mañanas no puede ir. Y por las tardes ahora en invierno para ir en silla de ruedas hace mucho frío. Le dijimos a la muchacha que nos atendió que si podía darse de baja o congelar la mensualidad un par de meses hasta que hiciera mejor tiempo y pudiera ir por las tardes. Y la respuesta fue que necesita un justificante laboral o del médico que si no solo había dos opciones o seguir pagando la mensualidad aunque no fuera o darse de baja y a la vuelta pagar matricula y acogerse a las condiciones que hubiera en ese momento. Bribones! Si ya de por sí es dificil el día a día para una persona de movilidad reducida vosotros no ayudáis mucho la verdad. Muchas normas y muy poca empatía
Estimado Javier
Antes de nada comentarte que agradecemos que nos comentes tu crítica, pues así nos ayuda a mejorar.
Dicho esto explicarte que ciertamente, tal y como te comentamos, para realizar una pausa en la cuota debe estar justificado debidamente ya que se trata de un servicio mensual. No obstante sentimos si no se le ha trasladado la información de forma más clara pues tiene dos meses para reincorporarse sin matricula, tal y como se indica en su documento de baja.
Además, siempre que se reincorpore tiene planes sin matrícula a los que puede acceder sin ningún problema en cualquier momento y es política de nuestra recepción tener siempre en cuenta la circunstancias personales.
En su caso, como el de cualquier persona con algún tipo de necesidad especial se les facilita no solo unas instalaciones debidamente preparadas si no cuotas más económicas además de por supuesto permitir el paso al centro de la persona cuidadora.
Sentimos su malestar y le invitamos a que nos deje más datos para poder contactar nuevamente con vosotros y daros la mejor solución.
Un saludo del equipo de Be One
Experiencia negativa: Primera semana de 2024, 1 y 2 de de Enero festivos. Un año más el gimnasio está cerrado el día 5 de Enero por la tarde (tras una breve búsqueda, puedo ver que es el único gimnasio de Granada, con piscina o no, que cierra un viernes por la tarde no festivo). El día 6 de Enero estará cerrado por festivo y el 7 (Domingo en este caso) estará abierto de 9:00 a 14:00, lo cual no es cierto ya que las instalaciones son utilizables hasta las 13:30. No puedo entender que cada vez los horarios sean más reducidos en un centro con un precio tan elevado (54,90 al mes actualmente) y que no dispone de ningún plan de fidelización.
Hola Pablo,
Sentimos mucho tu disconformidad... Informarte que los horarios son los mismos de todos los años (cerramos festivos y Víspera de reyes por la tarde por descanso del personal). Los horarios se publicaron a través de la APP y en la carteleria del centro deportivo. Sin más estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo!
Experiencia negativa: Mi experiencia es bastante regular lo primero es el precio y que no es coherente con los servicios y las clases se llenan casi imposible apuntarte pilates... yogay si pagas más puedes reservar antes...y en la sala máquinas no te asesoran.... además de no responder al teléfono ni tampoco si solicitas el horario en papel por problemas visión se niegana facilitartelo.No recomiendo este gimnasio .
Hola Bego, en primer lugar decirte que lamentamos mucho que nuestro Centro Deportivo no se haya adaptado a tus expectativas. Es cierto que tenemos actividades que tienen mucha demanda y por eso hemos creado el suplemento, que por una cantidad muy pequeña al mes puedes reservar las actividades que más te gusten y aparte tienes otra serie de ventajas. En cuanto a la Sala Fitness, siempre hay un@ tecnic@ deportiv@ para asesorarte en todo lo que necesites. Además te recordamos que también tienes a tu disposición el Servicio de Asesoramiento Deportivo.
Para cualquier duda o pregunta, dirígete al mostrador de recepción o envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Recibe un cordial saludo y Felices Fiestas.
Experiencia positiva: El precio es bastante elevado, faltan máquinas básicas, y la máquina de abductor lleva estropeada más de dos semanas y no la han arreglado (habiendo solo dos máquinas de abductor, y siempre están llenas). Lo bueno es que las máquinas que hay tienen buena calidad, al igual que la mayoría de los materiales.
Hola Emma Rocío!. Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios y sugerencias. Indicarte que nuestro Centro dispone de toda la maquinaria e implementos necesarios para realizar cualquier tipo de entrenamiento. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestros técnicos, que estarán encantados de poder atenderte e indicarte diferentes ejercicios apropiados para ti.
Un saludo y Felices Fiestas.
Experiencia positiva: El lugar es increíble, pero se echa en falta una flexibilidad a la hora de que los niños de enis de 14 años puedan disfrutar de las instalaciones. La única opción de que mi hija de 12 años disfrute de la piscina es que se apunte a clases de Natación (ya sabe nadar) o que yo contrate el Pack Familiar, cuando mi pareja no tiene ningún interés en venir al Centro y por 4 horas al mes de piscina, tengo que pagar 30€ más al mes. Por otro lado, la ludoteca los fines de semana, que estaba hasta las 13 hrs, ha pasado a estar hasta las 12:30, cuando la chica que está al cargo dice no saber por qué es así, cuando ella está todo el día y no le importa quedarse más. Por último, no entiendo por qué BeOne Granada tiene tarifas más elevadas que el mismo centro que tienen en Madrid (no tienen precios unificados?) supongo que el poder adquisitivo aquí es superior al de la capital.
Hola Pablo, en primer lugar agradecerte que nos hagas llegar tu opinión.
En referencia a tu hija, informarte que es a partir de los 14 años cuando los niños pueden entrenar y siempre con autorización de sus padres y con un entrenamiento prescrito por nuestros técnicos deportivos, ya que aún están en etapa de desarrollo.
Nuestra cuota familiar se aplica a partir de 2 miembros de la misma unidad familiar.
El horario de ludoteca de los sábado es hasta las 12:30 horas ya que la demanda de peques en este día es baja. Si esto cambiara se podría ampliar el horario.
En cuanto a la diferencia de cuotas entres nuestros centros, es debido a que somos centros independientes, variando entre ellos instalaciones y servicios.
Para cualquier duda o consulta, pásate por nuestra recepción o ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Un saludo.
Experiencia positiva: Instalaciones y personal muy bien, pero los planes de fidelidad o cuotas alternativas para el uso son muy limitados sólo existe mínimo 9 meses y 12 meses con muy poco descuento. Para familias, sólo matrimonio o hijos. Mis hermanas se han apuntado conmigo y solo se nos ha dado la opción de descuento duo (dos personas y somos tres). Un trato más personalizado y humano a pesar de que sea una empresa nacional (como existen en otros gimnasios) sería estupendo, p.ej. 6 meses, hermanos, solo mañanas o tardes, con piscina o sin piscina...
Buenas Delia. Antes de nada pedirte disculpas por tu malestar.
Tal y como te han comentado en recepción si que hay planes de fidelidad tanto de 9 meses para la gente que en verano quiere paralizar la cuota como de 12 generando un descuento en cuota en ambas. Además se puede abonar en varias veces, así que no entendemos tu duda con respecto a los planes de fidelidad, pásate por recepción nuevamente y te los explicaremos.
Sobre los bonos duos tal y como dice el plan, es un bono para dos personas... y es totalmente promocional, cuando salga podrás buscar a alguien y beneficiarte del plan duo ! Estate atenta por San Valentin
Y si quieres venir con tu pareja podemos aplicarte un plan familiar.
Te esperamos en recepción!
Experiencia fantástica: Apuntarte a este gimnasio es la mejor decisión que puedes tomar!!!! Súper bien equipado, todos los monitores muy simpáticos y amables, y en recepción el trato inmejorable. Todo de 10
Hola Eva! Muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Tus palabras nos llenan de motivación! Un saludo.
Experiencia fantástica: Me ha encantado la piscina y por supuesto las duchas y vestuarios súper limpios El personal es amable y sobre todo muy profesionales!! Lo recomiendo 100x100
Hola Yolanda!! Nos alegra mucho tu valoración y tu comentario. Seguiremos trabajando para mejorar aún más!! Muchas gracias por tus palabras.
Un saludo.
Experiencia positiva: Parece de barrio. La gran mayoría de las maquinas no les funcionan la tv.Bastantes sucias y descuidadas. Los cristales están siempre siempre sucios. Experiencia de dos meses....El spa es bastante básico y al ser muy pequeño está siempre lleno y ocupado teniendo que esperar para una simple ducha fría. Demás vengo de una operación de corazón y se han negando incluso pagando el día, la visita de mi fisioterapeuta para proseguir con mi recuperación cardíaca el cual me lleva tratando mis enfermedades 6 años. En general bastante triste.....Doy 3 por calidad normal del mismo. No por las normas concretas personales que son aparte de cada empresa y por ello me pierden a mi, a mi familia y nos vamos a O2 que si dejan entrar a mi fisio para ver que máquinas y que recomendaciones me da, un par de horas y pagadas....
Hola Manuel! Sentimos que nuestro centro no se haya adaptado a lo que estás buscando. En cuanto al funcionamiento de las TV de las maquinas, somos conocedores esta incidencia y por ello hemos procedido a cambiar toda la zona de Cardio, tanto cinta, como bicis como elípticas y así ver si se soluciona esta animalia además de renovar toda esta maquinaria. Sobre el tema de los cristales, es cierto que en verano con los campamentos de los peques nos cuesta un poco más mantenerlos limpio, pero es algo de lo que ya nos estamos encargando. En cuanto al aforo del spa, depende de si vas en hora punta, hay horas en las que el aforo es menor, pásate por recepción y te informamos. En referencia a la visita de tu físio, quizás no entendimos bien lo que nos planteaste.. ya que es algo que si se puede hacer en casos de salud como es el tuyo. Esperamos que este asunto sea reversible y finalmente continúes con nosotros. Estrenos encantados de atenderte en recepción si cambias de opinión. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: No volveré a esas instalaciones. Fuimos a jugar a padel de 21h a 22´30h, nos apagaron la pista a las 22´27h, oscuridad absoluta, no hay luz de cortesía para recoger los paleteros, no hay papeleras, techos bajos, poco profesional y serio.
Buenos días! Sentimos muchísimo que nuestro Centro Deportivo no se haya adaptado a sus expectativas. Informarle que el horario de cierre de nuestro Centro es a las 22:30 horas de lunes a viernes, con lo que el tiempo de las reservas de las pistas de pádel de las 21:00 horas se acorta unos minutos: hasta las 22:25 horas. Además el técnico avisa y se dan unos minutos de margen para recoger las cosas, y ese día nos consta que así lo hicieron. No obstante reiteramos nuestras disculpas. Para próximas ocasiones también, si pudiesen, tienen la opción de reservar en la franja de las 20:30 horas, pudiendo estar tranquilamente hasta las 22:00 horas sin que se apaguen las luces.
Respecto a la altura de los techos de nuestras pistas, transmitirle que reúnen las medidas de un techado semicubierto y que por seguridad (riesgo de viento) no les pueden dar más altura, como pueden tener unas pistas Indoor.
Decirle también que estamos para lo que necesite y queremos verles por aquí de nuevo. En cualquier caso, estaríamos encantados de solucionar sus quejas de forma personal. Pueden comunicarse con nosotros en [email protected].
Un saludo.
Experiencia positiva: Hace poco volví y debo decir que: - Si te das de baja, aunque tengan tus datos, debes volver a pagar matrícula (lo digo porque no pasa en todos los gimnasios, sin embargo, hay ofertas depende de la temporada, te dan la pulsera incluida y también la primera cita gratis de planificación física con un entrenador, otra vez) - Cualquier día que hayas entrado, aunque sean solo 2 días de un mes, se te cobra el mes entero. Se recomienda dar de baja antes de una fecha del mes anterior a la baja (te mandan las reglas por correo y puedes llamar etc) - Si por lo que sea no se cobran por tu tarjeta automáticamente y devuelven el recibo, deberás pagar un extra + el mes que quieras quedarte (consultar con la empresa) Pero aún así debo recalcar que siguen teniendo un personal muy bueno y atento. ADEMÁS ESTÁN RENOVANDO LAS MAQUINAS! Un gimnasio con todas las comodidades para llegar a tu meta de forma saludable. Dispone de piscina, canchas de tenis, zona de entrenamiento, exterior, máquinas, salas de actividades y clases de artes marciales (actividad independiente), baños, consulta con los entrenadores, música y zona de relajación con 2 saunas (vapor y seco) y 3 duchas de diferentes tipos, banco caliente y fuente de hielo. Los clientes pueden ser desde familias con bebés hasta personas con más edad que pueden realizar actividades de movilidad leve en piscina. También disponen de personal especializado en nutrición, condición Física, fisioterapia, etc. Estoy súper encantada. Siendo estudiante esto es lo mejor para tener una vida sana y saludable x) lo único que se echa en falta es la disponibilidad de poder contar con una sala para poder practicar con sacos de boxeo (uso exclusivo de actividades de artes marciales y bajo la supervision del personal)
Hola JazZ E. Mil gracias por tus comentarios y valoración! Seguiremos trabajando para que siga siendo así. Sobre el tema de los sacos de boxeo, no somos un centro especializado en artes marciales y poner uno puede suponer que muchos de los usuarios se lesionen. Aun así y gracias a tu reseña estamos estudiando la posibilidad de establecer un club de artes marciales. Una vez más muchas gracias por tu reseña, estamos en contacto. Un saludo del Equipo Be One.
Experiencia fantástica: Quería daros mi más sincera enhorabuena por tener a un gran profesional en sala como es Aaron. Es el único monitor que no saluda por nuestro nombre, nos anima a mejorar cada día y nos corrige cuando ejecutamos mal algún ejercicio. Además se encarga de que no falte se nada en sala.Lo he visto cruzar la sala entera para evitar que alguien se haga daño o para abrazar a un abuelito en andador que llevaba mucho tiempo sin ver. Sin duda un gran profesional y mejor persona. Hay mucha diferencia entre él y el resto de los monitores. También dar mi felicitación a Laura, mi recepcionista preferida, por su simpatía, puntualidad y saber hacer. Una pedazo de profesional
Hola Maria! Muchas gracias por tu valoración! Somos conocedores del gran trabajo que hacen tanto Aarón en sala como Laura en Recepción! . Le trasladaremos tus comentarios que seguramente les llenen de motivación! Mil gracias!
Experiencia fantástica: Enhorabuena por la organización de los campamentos de verano del Be One en Granada. Mis hijos están encantados, los monitores son muy profesionales y estån muy preparados. Las actividades son variadas y practican muchísimos deportes. El año que viene repetiremos sin duda.
Hola Mercedes! Muchas gracias por tu valoración! Somos conocedores del gran trabajo que hace el equipo de campamentos! . Le trasladaremos tus comentarios y por supuesto, seguiremos con ese proceso de mejora continúa! nos llenas de motivación! Mil gracias!
Experiencia fantástica: Ayer celebré el cumpleaños de mi hija y ha sido muy especial y divertidísimo tanto para ella como para sus amiguitos. Magnífica organización y trabajo por parte de las profes que estuvieron en todo momento al x haciéndoles pasar un cumple inolvidable. Muchas gracias por todo Yolanda, María y Paula!! Sois fantásticas!!❤️ Sin duda repetiremos
Hola Fabiola! Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que los pasaseis bien. Somos conocedores del gran trabajo que hacen Yolanda,Maria y Paula! . Le trasladaremos tus comentarios y por supuesto, seguiremos con ese proceso de mejora continúa! Mil gracias!
Experiencia negativa: Demasidas normas sin sentido, algun@s monitores creidos y mal educados que se creen por encima del cliente, te penalizan continuamente sin entender que algun dia puede surgirte algun problema para ir, precios muy altos para lo que ofrecen ofreciendo mejores servicios a adultos y adolescentes, inexistencia de artes marciales para adultos como actividades de natación especializada para adultos, solo te dejan 2 actividades por dia para apuntarte, hay monitores que se pasan y te castigan publicamente si llegas tarde , eso si favoritismo a personas mayores,ya pedi la baja no me la dieron y estoy aguantando este mes.Ambiente demasiado pijo prefiero un gimnasio mas humilde y que te traten mas de tu a tu.
Hola Carolina! Lamentamos mucho que nuestro centro deportivo no se haya adaptado a tus expectativas... Sin embargo, nos gustaría explicarte el por qué de nuestra normativa de acceso a actividades... Si reservas y no vienes, estás ocupando una plaza de alguien que sí que podría hacer la actividad. Si llegas tarde nos perjudica la dinámica y calidad de la clase y creemos que es una falta de respeto para el resto de usuari@s... Por otro lado, nos gustaría informarte que sí que tenemos actividades de natación para adultos y artes marciales.
Natación para adultos: Somos el único centro deportivo de Granada que ofrece clases de natación incluidas en cuota. Se llaman Swim y las podrías reservar en tu APP. Si quisieras algo más específico también tenemos la opción de entrenamiento personalizado.
En cuanto a las clases de artes marciales, tienes opción de inscribirte a Taekwondo, defensa personal, kickBoxing, bricpol... Tenemos grandes profesionales y lo hacemos en grupos reducidos. Esperamos que después de esta info nos des una oportunidad, y por qué no, nos llegues a cambiar tu valoración y comentarios. En cualquier caso estaríamos encantados de solucionar tus quejas de forma personal.
Experiencia positiva: Me apunté junto a mi hijo casi un año pero decidí irme por su elevada mensualidad y algunas carencias que paso a explicar. Hay un sólo precio mensual, que incluye todas las clases, piscina y sala de musculación, con lo que si no utilizas todo, no te sale rentable. Y utilizarlo todo, supone estar todo el día en el gimnasio. Hacíamos cardio a diario en la calle y no nos apetecía hacer clases dirigidas ni piscina, con lo que estábamos pagando algo que nunca utilizábamos, ni queríamos utilizar. Centrándome en la sala de musculación, que es la que utilizábamos, debo decir que el espacio está muy mal distribuido, siendo prácticamente la mitad del espacio para ejercicios de suelo sin máquinas. En el espacio con máquinas faltan algunas básicas específicas como la de gemelos, abdominales o tríceps, que tendrás que hacer con poleas, mancuernas, sentadillas... A horas punta, por la afluencia, es prácticamente imposible pillar máquinas para entrenar, con lo que acabas haciendo "lo que puedes" con mancuernas o poleas. En la publicidad te dicen asesoramiento deportivo y nutricional gratuito, pero lejos de la realidad. La primera cita es gratuita, pero para decirte que las siguientes no lo son. En la cita de asesoramiento deportivo me pidieron dinero si quería hacerme un programa específico a medida, porque decían que sólo los programas predefinidos no eran de pago. En la cita de asesoramiento nutricional, me intentaron convencer de que pagara un plan de alimentación a medida. En cuanto al personal, supongo que como en todos lados, gente que no te saluda nunca ni al pasar a su lado, y gente muy simpática y competente. Otra cosa que no nos gustó es la música, tan baja que casi no se podía escuchar, y nada motivadora para un gimnasio. Otro problema es que no hay estacionamiento cercano gratuito, y el gimnasio no incluye parking, con lo que tendrás que pagar uno privado que hay justo debajo. Algo que no comprendo es que las pistas de pádel se pueden utilizar gratuitamente por lo socios solamente por las mañanas, es decir, prefieren tener por las tardes las pistas vacías, antes que dejárselas a los socios. Entiendo que la mejor opción sería, en caso de estar libres, poder utilizarlas también por las tardes. Por último decir que son poco diligentes reponiendo o arreglando máquinas rotas.
Hola Jamsa25! Sentimos mucho que nuestro centro deportivo no sea lo que estábais buscando... Nuestro objetivo es conseguir que vuestro entrenamiento sea lo más variado posible y de ahí que incentivemos el uso de todas las zonas, incluida piscina y actividades dirigidas... El motivo de haber abierto zonas funcionales y haber eliminado algunas máquinas ha sido por la tendencia actual más orientada al entrenamiento funcional y peso libre, con ejercicios multiarticulares... En cuanto a máquinas rotas... suelen tardar una semana como mucho y es el tiempo que tardan en llegar los tapizados... Estaríamos encantados de atenderte personalmente y solucionar todas tus quejas y dudas!
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio, amplias instalaciones y mucha capacidad de personal. Lo único que le añadiria para la perfección sería alguna máquina específica como de sentadilla hack, gemelo sentado, abdomen y una maquina curl de femoral tumbado. Pero en general muy buenas máquinas, abundantes jaulas para pesos libres y multi-powers. Buen gimnasio para entrenar powerlifting.
Hola ... En primer lugar darte las gracias por tu reseña y por ayudarnos a mejorar. Tendremos muy en cuenta tus comentarios para futuras renovaciones... Comentarte que el único beneficio probado de la sentadilla hack es la mayor carga y el trabajo más específico y centrado del cuádriceps. En BeOne apostamos por una mayor activación que podrás conseguir en cualquiera de nuestras jaulas aunque el peso sea menor... Te invitamos a usar la maquina de sentadillas sissy.
Las máquinas de abdomen se eliminaron, porque ergonómicamente hablando, no llegan a adaptarse a todas las alturas y al igual que con la máquina hack, tendrás mayor activación y un trabajo más efectivo entrenando de forma libre. En cuanto a la máquina de gemelo sentado no presenta grandes beneficios a entrenarlo de pie... de igual manera te puedes meter un banco dentro de una multipower y hacerlo sentado... Por último, el único beneficio del femoral tumbado es la mayor carga que mueves al implicar mayor cantidad de grupos musculares agonistas del femoral, pero no estarías entrenando de forma específica y efectiva el femoral... Cualquier aclaración o duda nos puedes consultar a cualquiera de nuestros técnicos y/o asesores. Estaremos encantados de ayudarte!
Experiencia fantástica: Se puede hablar mucho y bien de este gimnasio (instalaciones, actividades, horarios, etc.), pero sin duda el capital humano es su mayor activo. Es un intangible que pocas empresas valoran pero que es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Mis dieses.
Hola Issam! Muchas gracias por una valoración tan positiva.Somos conocedores del gran trabajo que hace nuestro equipo!. Le trasladaremos tu comentario. ¡Nos llenas de motivación! Un saludo.
Experiencia positiva: Gran gimnasio para entrenar a gusto y a tu rollo, espacioso y luminoso. Los monitores muy atentos y amables la mayoría. Las máquinas no están mal pero podrían estar mejor y tener más variedad por el precio que se paga, ya que algunas se rompen y tardan en arreglarlas.
Hola Gustavo! Mil gracias por tu valoración y por tus comentarios... Nos ayudan a mejorar... En lo referente al número de máquinas, tanto de sectorizadas como en peso libre, la mayoría de ellas están duplicadas e incluso triplicadas. El número de máquinas se estructura en función del uso de las mismas... A nivel de variedad, tenemos máquinas para trabajar todos los grupos musculares de diferente forma...Un saludo!
Si lo necesitas, dirígete a cualquiera de nuestros técnicos y te mostraremos todas las máquinas y variantes de ejercicios. Creemos que no hay nada que no puedas entrenar en nuestra sala.
En cuanto al tiempo, a veces se estropean piezas específicas que tardan en llegar o tapizados que hay que mandar a tapizar. Sentimos mucho, este tiempo de espera...
Experiencia fantástica: Uno de los mejores gimnasio comerciales de España. Trato muy agradable, multitud y variedad de máquinas de calidad, mancuernas de hasta 40kg y discos para aburrir. Muy buen ambiente además de ofrecer spa, piscina, clases y de todo dentro de la cuota
Mil gracias por tu valoración y por tus palabras Ricad. ¡ Nos llenan de motivación!
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