RedIndoor
Información sobre RedIndoor
Horario de apertura
- Domingo: 9h-13:30, 17h-20h
- Lunes: 9h-0h
- Martes: 9h-0h
- Miércoles: 9h-0h
- Jueves: 9h-0h
- Viernes: 9h-0h
- Sábado: 9h-13:30, 17h-20h
Club de Pàdel Indoor con 7 pistas profesionales homologadas (Pista Central panorámica). Todas las pistas disponen de salida practicable y protecciones tanto en los pilones de red como en todo el perímetro de las salidas.
La nave tiene una altura de 12 mts. Amplios vestuarios, tienda especializada y Bar-Cafetería.
Organizamos eventos tanto para particulares como para empresas y grupos.
Nuestro comentario desde Padelizados sobre RedIndoor:
RedIndoor es un destacado club de pádel en España, famoso por su ambiente amigable y familiar, donde cada visitante se siente parte de la comunidad. Sus excelentes instalaciones, que incluyen 7 pistas cubiertas con techos altos y amplios espacios, ofrecen las condiciones perfectas para disfrutar del pádel en cualquier época del año.
Los clientes elogian la calidad de las pistas, las cuales son valoradas como algunas de las mejores de la zona, y la atención al cliente, que refleja un compromiso por brindar un servicio amable y profesional. Además, el bar del club ha mejorado recientemente en la calidad de su oferta gastronómica, con un menú diario bien elaborado a precios competitivos, lo que lo convierte en un lugar ideal no solo para jugar, sino también para disfrutar de un buen almuerzo o un café después de jugar.
Entre otros aspectos positivos, los visitantes destacan la facilidad de acceso y el aparcamiento, así como la posibilidad de reservar pistas con anticipación, asegurando una experiencia sin complicaciones. RedIndoor es, sin duda, un lugar recomendable para amantes del pádel y aquellos que buscan pasar un buen rato en un entorno acogedor.
RedIndoor: Opiniones
Experiencia fantástica: Buen club de padel,genial,como una familia, y excelentes instalaciones
Muchas gracias David!
Experiencia positiva: Pistes molt bones, sostre prou alt, personal agradable i preus correctes.
Experiencia fantástica: De lo mejor en los alrededores.
Experiencia positiva: Buenas pistas, instalaciones y bar.
Experiencia fantástica: Bones pista de pàdel, ha cambiat de nom ara es Vilapadel
Gràcies Jordi
Experiencia fantástica: Pistas casi nuevas y buena atención en el bar
Experiencia positiva: C'est devenu vila Padel indoor, rien à changer à part le nom, aucun travaux ou embellissements
Experiencia fantástica: Solemos desayunar aquí de vez en cuando, últimamente han mejorado mucho a nivel de calidad de los bocadillos, se nota que Álex el chef es un muy buen profesional . Felicitaciones por el servicio y la calidad del pan para bocatas y ese toque caliente al pan le da más sabor. Siguen así
Experiencia negativa: La camarera bien borde, te quita las ganas, deberían de darle un curso de atención al cliente
Experiencia fantástica: Grandes instalaciones, de 10
Experiencia fantástica: Unas pistas de padel perfectas!!
Experiencia fantástica: Unas pistas de padel perfectas!!
Experiencia positiva: En ferretería y pintura has de esperar para informarte sobre productos.
Experiencia fantástica: Mala gestión de horarios pista. Una camarera se encarga de ello
Experiencia positiva: Pistas indoor. Techo muy alto. Mucho espacio. Las pistas tienen demaisada arena y tienen bastante desgaste pero se puede jugar perfectamente
Experiencia fantástica: Para ser sábado por la mañana, tenían pistas libres. Luego comimos unos bocadillos que estaban muy bien.
Experiencia positiva: Vestidors a millorar
Experiencia positiva: 13/10/2023. Acaban de cambiar de dueños, pueden haber cambios. 7 pistas de pádel cubiertas (indoor). Espacios amplios entre pistas y con salida profesional (todas). Gran altura de techo para hacer buenos globos durante el juego. Instalaciones aceptables, pistas algo desgastadas, mantenimiento justito en general. Aparcamiento fácil en la zona.
Experiencia fantástica: Es la 1.ª vez que iba. Y me ha parecido muy bien organizado. Las pistas con una calidad muy buena. Todo limpio y ordenado. Las protecciones intactas. Los vestuarios en muy buenas condiciones. Limpios y muy cuidados. El personal encargado de las pistas y el del Bar muy amable. Me habían dicho que hacía mucha calor, y la verdad que la experiencia fue muy agradable. Sudamos lo que tocaba, sin excesos. Creo que repetiremos.
Muchas gracias por tu reseña Devora.
Experiencia negativa: El sitio es bastante grande, es fácil llegar y es fácil aparcar, pero son un poco “ratones” hemos ido a jugar hoy, hemos llegado 10 minutos antes para calentar un poco, la pista estaba vacía y hemos pedido si les importaban dejarnos las luces encendidas, ya que estaba la pista libre y no han querido. Ademas la pista tenia goteras (estaba lloviendo) y la moqueta levantada en las dos pistas por la humedad.
Hola Carlos, gracias por tu reseña, Decirte que lo de la pista 5 tienes toda la razón, está desgastada por el uso y estamos a la espera del instalador para cambiarla. Lo de RATONES eso habría que analizarlo, porque la pista se te dio la luz 5 minutos antes de cortesía de la hora que tienes reservada la pista, esto no lo indicas en tu reseña, y las pistas da igual que estén vacías, la luz al precio que está no se dan 10 minutos antes eso sí podéis calentar antes. Lo que describes como "goteras" es en realidad condensación por la diferencia de temperatura entre el exterior y el interior: Suele ocurrir en verano.
un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, pistas bastante bien conservadas, alguna con algo de exceso de tierra, buena atencion del personal. Parking pequeño en las instalaciones, pero al estar en un poligono industrial puedes aparcar fuera. Bar con terrazas
Muchas gracias por tu reseña Abel
Experiencia fantástica: Posiblemente uno de los mejores indoors
Muchas gracias por tu reseña José Luís.
Experiencia positiva: Un muy buen indoor!! Pistas perfectas, vestuarios de 10, PERO.. por poner una pega tengo que decir que en temporada de mayo a agosto... tendrian que mirar de poner algun sistema de ventilacion como hay en otros indoors ya que hace muchisima calor dentro
Hola Miguel
Graciqs por tu reseña.
Además de disponer de un sistema de ventilación, nuestra Nave dispone de puertas laterales de carga que abrimos durante todas las horas de apertura del Club. Lo que pasa es que este año hemos soportado temperaturas y grados de humedad extremos.
Podemos acreditar diferencias de hasta -5ºC respecto a la temperatura exterior.
Experiencia positiva: bé
Moltes gràcies Jordi
Experiencia positiva: La parte de padel está correcta, pero el servicio de bar es muy pobre, mas allá de las 4 de la tarde no te preparan ni un triste frankfurt para comer y eso que tienen las paredes llenas de fotos y para colmo no te cobran menos de 5€ en tarjeta, un atraso total en estos tiempos que corren, la parte de la restauración bastante mejorable.
Hola Diego,
Gracias por tu reseña.
El bar cierra cocina a las 16:00 y vuelve a abrirla a las 20:00. La razón es que debemos dar descanso al personal y que la demanda de Servicio no justifica la contractació de mas gente para el Equipo.
En cuanto aceptar el pago por tarjeta en importes iguales o superiores a 5€ se debe al control del gasto en comisiones que nos cobran las entidades bancarias. Puede parecerte un atraso y lo comprendemos, pero gestionar un negocio pasa por controlar el gasto.
Dices que la parte de restauración es “bastante mejorable” Dinos en qué y con mucho gusto valoraremos tus observaciones. La critica, si es constructiva, nos ayuda a mejorar.
Experiencia positiva: El mantenimiento de las pistas es de ️ arena mucha arena.... Y el trato al cliente un poco pobre. Lo único bueno q es indor. Hay indors mejor mantenidos...
Hola Daniel,
Gracias por tu reseña.
Cada pista se cepilla 1 vez x semana, cosa poco habitual en clubes de nuestro entorno. Basta con darse una vuelta para poder comprobarlo.
Sobre el trato al cliente, si puedes ser más explicito podríamos darte una explicación,o pedirte disculpas si hemos errado en algo pero puedo asegurarte que no está en nuestro ánimo no atender a nuestros clientes de la mejor manera.
Experiencia fantástica: instalaciones muy buenas, pistas de calodad.
Muchas gracias por tu reseña Dani
Experiencia positiva: Precios elevados, algunas pistas con la moqueta en no muy buenas condiciones.
Hola Claudio, gracias por tu reseña.
Los precios de lista son similares a otros clubs Indoor de nuestro entorno. Por tu comentario deducimos que no estás informado de Productos como por ejemplo el bono de 10 partidas (que no caduca) con lo que cada partida te sale sensiblemente más económica respecto al precio de lista.
En cuanto al estado del césped, decirte que hemos cambiado recientemente el de las pistas 1 y 2. Le sigue el de la pista 5. El resto de pistas presentan el lógico desgaste tras un tiempo de uso, pero en ningún caso podemos decir que están en “no muy buenas condiciones”. En nuestro Club, cada pista se cepilla 1 vez por semana, para su mejor conservación y para evitar lesiones de nuestros usuarios. Te invito a que nos visites para poder informarte de las opciones disponibles para tener descuentos y para revisar juntos el estado de las pistas.
No nos molestan las críticas. Al contrario: Nos ayudan a mejorar. Lo que que pedimos es que éstas se hagan con rigor.
Quedo a tu disposición.
David Escoda
Experiencia negativa: Nefasto trato
Sònia,
Desde la fecha en la que te propusimos la devolución del importe de los bonos, no hemos tenido respuesta por tu parte.
Tal y como nos comprometimos, tenemos a tu disposición dicha devolución (tanto de tu bono de clases como el de tu compañera). Puedes pasar a retirarlo por el Club o si nos indicas un num de cuenta al mail [email protected], te haremos un transfer inmediato.
No podemos estar de acuerdo con tu apreciación sobre la cualificación de nuestros monitores. Si nos permitieras te haríamos ver que están cualificados.
Experiencia positiva: Un poco caro respecto a otros indor
Hola Garbriel,
Gracias por tu reseña.
Nuestros precios están en línea con los clubs de nuestro entorno.
Tienes fórmulas para que te salga más económico, como los bonos de 10 partidas por ejemplo.
Contáctanos y te explicaremos las opciones existentes.
Saludos!
Experiencia positiva: Esta bien si te gusta el pádel
Experiencia positiva: Buen sitio para jugar, amplio restaurante
Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones. Vestuario muy amplio y pistas con techo alto.
Experiencia positiva: Menú diario razonable. La única pega es que repiten los mismos platos durante toda la semana.
Hola Domènec,
Gracias por tu reseña.
Para poder ofrecer un menú a 12,50€, es necesario minimizar las mermas. Si cambiáramos el menú cada día, aumentarían las mermas y por tanto deberíamos subir el precio del menú, dejando así de ser competitivos con otras ofertas de nuestro entorno.
Experiencia fantástica: Buenas pistas y todas sus intervenciones
Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Ayer fue la primera vez que jugábamos en las instalaciones y nos gustó mucho muy bien todo instalaciones y personal y de precios muy bien repetiremos
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Buen sitio indoor, buena atención y buenos precios, quizás ya haga falta cambiar el césped en alguna pista. Aún así muy recomendable y con un espacioso y agradable Bar.
Gracias por tu reseña Ernesto. Sobre el césped de alguna pista, tenemos prevista su renovación
Experiencia fantástica: Buenas pistas
Muchas gracias por tu reseña David
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y trato a los clientes
Muchas gracias por tu reseña Javier.
Experiencia negativa: Pistas en mal estado. La núm 2 con parches y baches. La pelota bota mal. Encargado desagradable y sin ánimo de solucionar los problemas. Precios caros.
Hola Toni,
Todos tenemos el derecho de expresar nuestras opiniones, pero es importante hacerlo con rigor y veracidad:
1) Las pistas no están en mal estado. Es cierto que la pista 2 tiene un desgaste en la zona de saque, pero en ningún caso afecta al normal desarrollo del Juego. No tiene ningún parche ni mucho menos ningún bache.
2) Precios: Estamos en línea con los precios de los demás Indoor de nuestro entorno. Nos hemos visto obligados a subir 0,50 céntimos la reserva porque la factura de luz se ha triplicado (Suponemos que estás al corriente). Nos comprometimos a quitar esos 50 céntimos cuando los precios vuelvan a valores anteriores a la subida. Se comunicó previamente a todos los usuarios. Nadie se quejó.
3) Acabamos de invertir en mejoras en la pista 5 (que tenía un bache), en la pista 1 cambiando suelo y luces, las cuales dan una intensidad de 754 Lums (Considerado por la Federación categoría de alumbrado 1, especialmente indicado para competiciones y eventos de alto nivel). Todas las demás pistas están por encima de los 600 lums, manteniendo la categoría 1 de alumbrado.
4) No sé con quien hablaste ni cómo fué la conversación con quien defines como "encargado". Pero puedo asegurarte que nos estamos aquí para maltratar a nadie. Más bien lo contrario.
Me llamo David Escoda. Soy uno de los responsables del Club. Estoy a tu disposición para comprobar contigo lo que he expuesto en la respuesta a tu reseña.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Pistas cubiertas de pádel. Buenas instalaciones e incluso con gradas en la pista 1.
Muchas gracias por tu reseña Ismael.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones con pistas reglamentarias y buena atencion al cliente. Buen precio
Muchas gracias por tu reseña Ferran
Experiencia positiva: No s' obren partits de nivell
Hola Carles,
Gràcies pel teu comentari.
Estem al mes D’Agost. l’activitat cau mes de un 50%.
El Club disposa de una aplicaciò precisament per muntar partides, xro ens adonem que molta gent espera veure partides ja obertes no s’anima a obrir-ne una…
Per tant pensem que potser valorar el Club amb 3 estels, tenint en compte la qualitat de les instal.lacions, es un pel massa rigurós.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, de las mejores que he visto del sector indoor.
Gracia Ramón , nos alegramos mucho que te hayan gustado nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: Lloguer de la pista a bon preu. Més riures que esport. Per passar una bona estona.
Experiencia positiva: Muy bueno. Precio ok. Bar ok Pistas ok Vestuarios ok.
Gracias por tu reseña Edu.
Dinos qué faltaría en tu opinión para ganarnos la 5ª estrella por favor.
Gracias de nuevo.
Experiencia fantástica: Restaurante ,que pertenece al paddle,se puede comer ,y desayunar.El menú está bien.Y el precio económico.
Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones para la práctica del pádel y muy luminoso pistas bien hechas
Muchas gracias por tu reseña Hugo
Experiencia positiva: Great lunches, nice service
Dear Josef,
Thank you so much for your comment.
May we ask you what we must to do to receive the 5th star?
Best regards.
Experiencia positiva: Yo solo he estado almorzado, está bien
Hola Emiliano,
Nos sería de gran ayuda si nos explicaras que nos faltaría en tu opinión para merecer alguna Estrella más.
Muchas gracias
Experiencia positiva: Buenas pistas aún que hay de mejores
Experiencia positiva: Buenas pistas a precio razonable. Por las mañanas suele haber siempre pistas libres.
Experiencia fantástica: He ido al mediodía a jugar. Buenas pistas y muy cuidadas, vestuarios grandes parking. Además del restaurante.
Muchas gracias por tu reseña Sergio
Experiencia fantástica: Las mejores pistas de padel que e jugado, instalaciones perfectas. Me tomé algo en el bar y muy simpático el camarero. Era la primera vez que iba a este club y volveremos a repetir.
Experiencia fantástica: Las mejores instalaciones de padel que e visto!!! El trato muy correcto. El mejor club del baix llobregat.
Experiencia positiva: Un buen sitio para jugar a padel. Buenas pistas
Muchas gracias por tu reseña Jordi.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y buen servicio.
Muchas gracias Miguel
Experiencia fantástica: Buenas pistas y muy bien de precio
Muchas gracias Dani
Experiencia fantástica: El mejor servicio del baix llobregat
Muchas gracias Guillem!
Experiencia fantástica: Espectacular
Muchas gracias Luis!
Experiencia fantástica: Buenas pistas, de las mejores de la zona, excepto el trato y la información, te invitan a coger un bono pero luego te dicen que a la hora de coger pistas tienen preferencia los socios y les pides hacerte socio y te dicen que en ese horario ya está cubierto el cupo de socios, pues para que narices entonces quiero el bono si no hay pistas en el horario que siempre jugamos, lamentable...el bar en cambio buen trato y buen servicio.
Hola Sergio,
Gracias por tu reseña
Suponemos que nos habremos explicado mal:
El horario de máxima demanda en la mayoría de Clubs de Padel es de 17:00 en adelante. Nosotros aceptamos reservas por teléfono con 5 días de antelación. En la mayoría de casos no hay problema con encontrar pista. El ofrecimiento del bono es para ofreceros la posibilidad de que os salga mejor de precio. Además los nuestros no caducan.
Los abonados pueden coger pista con 7 días de antelación, pero los hemos limitado en número para precisamente evitar que se acaparen todas las pistas en este colectivo y posibilitar así que tanto abonados como no abonados puedan encontrar pista.
Confiamos en haber aclarado este asunto. Quedamos a tu disposición.
Experiencia positiva: Las pistas están muy bien pero me ha chocado mucho la atención del chico del bar. Ha sido muy desagradable y creo que es importante que se cuiden estos detalles...es el último recuerdo con el que el cliente se marcha. Sin duda un punto a reforzar...
Hola Ana Isabel,
En primer lugar, agradecemos tu reseña.
Estamos totalmente de acuerdo contigo sobre la importancia que tiene la atención al cliente. En este sentido, si lo estimas oportuno, nos gustaría conocer al detalle lo ocurrido a fin de darte una respuesta seria a la vez de hacer lo necesario para que este tipo de situaciones no vuelvan a producirse.
Puedes llamarnos o enviarnos un correo. Con mucho gusto te atenderemos de la mejor manera.
Experiencia positiva: El precio del menú correcto aunque le falta variedad, el servicio correcto.
Hola Victor,
Gracias por tu reseña
Hemos optado por hacer un menú semanal ya que es una modalidad donde podemos minimizar las mermas y así poder ajustar el precio del mismo al máximo.
Estamos de acuerdo que un menú diario ofrece más variedad, pero tendríamos que repercutir en coste de las mermas, por lo que deberíamos subir el precio (medida muy impopular con la que está cayendo). Confiamos en que además del precio y del servicio, la calidad del menú te haya parecido también correcta.
Experiencia negativa: Para ser sinceros, las instalaciones son muy buenas, pero mi estrella es por la pésima atención que "brinda" cada uno de sus empleados, sobre todo el que está en recepción, y lo más triste de todo es que tienen cero autocritica en sus respuestas a las valoraciones, así que ni me voy a molestar en comentar mis experiencias negativas, que han sido varias tanto en bar como en Recepción. Que les vaya muy bien y ojalá que nunca les falte la clientela. Un saludo.
En atención a tu sinceridad, admitimos que cometemos errores y que incluso hay días en los que no hemos estado afortunados. Pero de ahí a decir que "todos y cada uno" de nosotros brindamos una "pésima atención" es del todo desproporcionado al igual que injusto.
Contestar las reseñas no es mas que dar nuestra versión de las cosas. No les habrás prestado mucha atención. De haberlo hecho habrías visto que cuando erramos, lo reconocemos.
Por supuesto tienes todo el derecho de expresar tu opinión, aunque solo hayas venido 1 vez, pero también nosotros tenemos derecho a expresar la nuestra.
Quedamos a tu disposición por si nos quieres comentar al detalle tus experiencias negativas con el ánimo de darte un respuesta seria y a la altura de tus expectativas.
Saludos cordiales
David Escoda
Experiencia negativa: Después de casi un año jugando prácticamente todos fines de semana, hoy he tenido una situación bastante desagradable, ayer anule la pista través de app, pero parece que o no lo hice bien o no actualizo, tras una discusión por teléfono con tono desafiante he decidido ir expresamente a pagarla y cuál es mi sorpresa cuando entró y el empleado que me había llamado le está contando a sus compañeros entre risas nuestro desencuentro telefónico mas concretamente cuando le he dicho que pondría una valoración y según les decía a sus compañeros entre risas me decía que le daba igual. Me ha molestado primero tener que pagar la pista, porque tampoco me has demostrado que no podía ser un problema de actualización de datos , pero como has visto en 5min estaba ahí pagándola, me han molestado tus formas pero según tu he empezado yo primero (si tú piensas que eso lo justifica ...), pero entrar y ver que encima te cachondeas de un cliente habitual contándolo a los compañeros que trabajáis ahí me parece menos profesional, es posible que a ti te de igual pero estoy seguro que al que pone la pasta ahí a final de mes no tanto . Lo más probable es que no volvamos y es una pena pero ante l situación vivida está mañana se nos quitan las ganas de volver y que sea por la atención recibida y no por cualquier queja de las instalaciones Cualquier aclaración necesaria tenéis mi teléfono y quedo a vuestra disposición.
Buenos días Julian,
El sistema no tiene ningún fallo. Tu hiciste la reserva de pista del domingo a las 10:30 el viernes 26 a las 10:57 dese tu cuenta de usuario. Cuando el titular de la reserva no se presenta, le llamamos (cosa que hicimos) para saber qué ha pasado. Debes entender que el Club no puede asumir los descuidos u olvidos de la gente. Más aún en horarios de máxima demanda.
Al constatar no tener culpa de tu ausencia, te comunicamos que debíamos cobrarte la pista. A partir de ese momento tu tono cambió a peor e incluso nos colgaste el teléfono de malas maneras para luego presentarte en el Club a liquidar la pista.
A tu llegada, efectivamente estábamos comentando lo ocurrido, pero en ningún caso faltándote al respeto, pero si con humor porque tiene gracia que alguien haga una reserva en horario de máxima demanda desde su cuenta de usuario, no se presente, no avise, y cuando le reclamamos el importe de la pista, encima se cabree y se excuse en fallos inexistentes del sistema. Creo que ya somos mayores para asumir nuestras responsabilidades y nuestros fallos. Todos podemos tener u olvido, pero también tenemos que asumir sus consecuencias.
Si por este motivo no vas a volver al Club es tu decisión y la respetaremos, pero creemos que tu planteamiento es del todo injusto.
David Escoda.
Experiencia fantástica: Buen torneo y buen servicio y agradables en el bar
Muchas gracias Bernardo
Experiencia fantástica: las pistas estan muy bien
Muchas Gracias David!
Experiencia negativa: Hace muchísima calor en el club, no hay ventilación. Los trabajadores con cara de me estoy comiendo un limón. La suerte que pistas siempre faltan en todos lados y por eso siguen teniendo gente.
No es cierto que no haya ventilación. La hay y homologada. Además, abrimos las puertas laterales de la Nave para facilitar la circulación de aire. Podemos acreditar una diferencia de temperatura de - 3ºC en el interior respecto al exterior.
Respecto a lo de nuestras caras, decirte que nuestra clientela está formada en gran medida por clientes que llevan viniendo al Club desde que se abrió. Está claro que si tuvieran la misma percepción que tú, no seguirían viniendo. Es imposible estar a tope de energía y transmitiendo buena onda las 24 horas de cada día de los 365 que componen el año. Te pedimos disculpas si en alguna ocasión no hemos estado afortunados, pero puedo asegurarte que nuestra premisa es tratar a nuestra clientela de la mejor manera.
Muchas gracias
David Escoda
Experiencia negativa: Tremendamente no recomendable! Los torneos llamados coliseom, son una chapuza! Muy mal organizados y la persona que lo lleva muy desagradable. Pero viene siendo habitual en el red Indoor, porque son tan para cual y por ello se han juntado, El que se dice ser el gerente, que en vez de un club de padel se piensa que tiene un imperio en malaga y aunque todos sabiendo como va el club, y no es únicamente por la pandemia. Creo que después de tanto tiempo ya deberían empezar hacer autocrítica y cuidar un poco más a los clientes, sobretodo en el trato que parece que no tengan ganas de trabajar ninguno de ellos. Deberían buscar algo que no fuera cara al público. Creo que he justicado bastante mi baja puntuación. RESPUESTA AL PROPIETARIO: Coliseom: Luis Chavez Propietario y soberbio: David Escoda No soy productor ni Dj, evidentemente no toco la guitarra ni canto en una banda como vosotros, pero el nombre puedo poner el que quiera, eso no quita las verdades que he puesto, y como he leído lo piensa más de uno. Me alegro que os esté yendo tan bien, aunque las acciones y las caras que tenéis trabajando no vayan acorde. Un saludo, nos vemos la semana que viene.
Calificar de chapuza a los Torneos Coliseum y de muy desagradable a su Organizador es simplemente faltar a la verdad.
Del resto de comentarios no vamos a perder el tiempo en responder porque no son más que bulos y comentarios sin fundamento que únicamente buscan intentar desprestigiar a nuestra Empresa y a los que trabajamos en ella desde una identidad falsa.
Si como dices nos veremos esta semana, dinos cuando. Más que nada para estar presente.
Gracias
David Escoda
Experiencia positiva: Esta bien, he ido ya varias veces, la ubicación está muy bien y siempre hay donde aparcar al lado
Experiencia positiva: Todo genial, estado de las pistas y precios. A mejorar, el calor que hace ahora en verano y la poca ventilación que hay
Experiencia fantástica: Muy buenas pistas
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y mejor gente. Magníficos profesionales con unas pistas perfectas. Además, el personal es amable y honrado. Me he dejado unas pertenencias de valor olvidadas y las han guardado sin problemas. Gracias, equipo Red.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones
Experiencia negativa: 1 estrella y porque no se puede poner menos. Un co-propietario-recepcionista gerente comercial... lo que sea con unos humos que se piensa que es presidente de iberdrola y lleva unas pistas de padel (a mi parecer carísimas mirando lo que hay a menos de 5km y tampoco es que haya ninguna profesional) además de poner sponsors por todos lados, ni que fuese el camp nou. El sistema de reservas PÉSIMO, parece de principios de la era de Internet. Existe una cosa que se llama micropago por reserva o pagar por adelantado, pero el gerentísimo de comercio ya debería de saberlo. Espero atentamente su respuesta porque viendo como respondes a los comentarios negativos seguro que tienes el mono de contestar e intentar quedar superior a LOS CLIENTES. Att. Gerente responsable de comunicaciones de este mensaje.
Buenos días
Contestamos a las reseñas tanto positivas como negativas, siempre y cuando se formulen con una mínima educación y sobre todo con rigor y veracidad (Términos que debes desconocer)
Creemos que tu reseña se contesta por sí sola.
Muchas gracias
Experiencia positiva: Mejores pistas del Baix Llobregat
Muchas gracias Yeray
Experiencia fantástica: Gran club de michigan
Experiencia fantástica: Buen sitio,para jugar a Padel y para comer o tomar unas bebidas con los amigos.
Muchas gracias por tu reseña Juan.
Experiencia positiva: Buenas pistas e instalaciones
Muchas gracias por tu reseña Oriol
Experiencia fantástica: Pistas de pádel indoor. Buen lugar para jugar.
Muchas gracias por tu reseña Andrea!
Experiencia negativa: Acabamos de llamar para informar que no podiamos ir a jugar, el motivo ea que dos compañeros han sido obligados a CONFINARSE POR CONTACTO COVID. Aunque nos hubieran avisadl de la política de cancelaciones (que NO lo hicieron), la situación es extraordinaria, me parece vergonzoso lo que han hecho (con lo que ganais en pistas) , no volveremos!
Sr Vives,
Nuestra Política de Cancelaciones está publicada en nuestra web, a pié de cada reserva y colgada en Recepción.
Lo que no se puede hacer es cancelar una reserva (hecha hace días y en horario de máxima demanda) con tan solo 1 hora de antelación y pretender que no pase nada: Con tan solo una hora de antelación, no tenemos posibilidad de alquilar la pista.
Su comentario sobre nuestras ganancias es del todo desafortunado: De los últimos 12
meses, hemos trabajado 7 y con restricciones. No hemos tenido ayuda más allá del endeudamiento y del aplazamiento de gastos. Debemos también asumir los imprevistos de la gente?
Nuestra posición es la misma que la de otros clubes de nuestro entorno, por no decirle la de los hoteles o compañías aéreas. Yo mismo tuve que cancelar vuelo + hotel en Diciembre por un imprevisto y perdí el dinero de sendas reservas....
Le invito a recapacitar sobre lo ocurrido.
Muchas gracias
David Escoda.
Experiencia positiva: Bien
Experiencia fantástica: El mejor padel indoor de la zona, con techos altisimos y unas pistas inmejorables, vestuarios amplios yl limpios. A destacar su bar restaurante con un menu diario muy elaborado y con muy buen precio
Gracias por tu reseña Ángel!!
Experiencia negativa: La gente que lo lleve es muy antipática, malos modales, cero ganas y actitudes desagradables. Me harté y ya no voy más, es una pena porque las instalaciones están muy bien. Voy a pasármela bien pero si me tratan mal no dan ganas de volver...
Hola Natalia,
Lamentamos tu percepción sobre nuestro Club. Como podrás imaginarte, no es nuestro objetivo trabajar sin ganas y todavía menos con actitudes desagradables.
Soy David Escoda. Yo personalmente te he atendido en varias ocasiones y no creo que haya sido sin ganas y de forma desagradable.
Espero tener la oportunidad de poder hablar contigo y aclarar esta situación.
Experiencia fantástica: Instalaciones muy bien cuidadas, techos muy altos y buena atención.
Muchas gracias por tu reseña Benjamín!
Experiencia positiva: Genial!!! Para buenas partidas de papel
Experiencia positiva: Instal·lació esportiva de paddel i bar, es petita però bon servei, la zona es industrial amb poca oferta de bar.
Experiencia positiva: Las pistas estan en buen estado en general, pero hubo varios factores que me hicieron darle 3 estrellas. 1o la pista en la que jugamos, el techo tenia goteras e iban cayendo gotas mientras jugabamos. 2o, al reservar para un sabado por la mañana pregunté si el precio era de 6€, a lo que me dijeron que sí. Cuando llegamos allí nos cobraron 8, bastante feo.
Gracias por tu reseña Jordi
Lo que describes como goteras en realidad es condensación del aire cuando éste está à mayor temperatura que el del exterior. Eso ocurre a veces de forma puntual y en cantidad que no afecta negativamente en ningún modo el normal desarrollo del juego
Lo del precio ha tenido que ser un malentendido o un error de la persona que te atendíó. De hecho nuestras tarifas están publicadas en la web del Club. Podrás comprobar que los fines de semana trabajamos con una tarifa plana a 8€/jugador con independencia del horario de juego.
Mi nombre es David Escoda. Quedo a tú disposición para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Buenas pistas. Genial atención.
Muchas gracias por tu reseña!
Experiencia fantástica: Ambiente agradable y buen servicio
Muchas gracias por tu reseña Joaquin!
Experiencia fantástica: Buenas pistas, pasillos amplios. Un gusto jugar aquí.
Muchas Gracias por tu reseña José
Experiencia negativa: Carisimo
Hola Rosana,
No entendemos el porqué de tu reseña. Si comparas nuestras tarifas con las de otros clubes Indoor de nuestro entorno, verás que nuestros precios están en línea.
De Lunes a Viernes: Precio por pIsta (hora y media)
- de 09:00 a 13:30: 34€ ( 6€/jugador)
- de 13:30 a 18:30: 32€ ( 8€/jugador)
- de 18:30 a 23:00: 48€ (12€/jugador)*
* puedes sacarte un bono de 10 partidas. No caducan y suponen un sensible descuento .
Muchas gracias.
Quedamos a tu disposición.
Experiencia positiva: Las mejores pistas del Baix Llobregat, la atención especial... Muy recomendable para l@s amantes del padel
Muchas Gracias por tu reseña Alejandro. Nos motiva para seguir trabajando en mejorar el Club.
Experiencia negativa: Trato deplorable
Hola Carlos,
Nos gustaría saber el porqué de tu reseña a efectos de darte una explicación o incluso de poder reparar en lo posible el agravio o mal trato del que hablas. Si no deseas hacerlo por aquí, te dejo el mail del Club: [email protected]
Gracias
Experiencia fantástica: Bastante bien
Muchas gracias Daniel.
Experiencia positiva: Menu
Hola Fernando
No sabemos a qué te refieres. En Agosto el restaurante está cerrado por descanso del personal. No reanudaremos los menús hasta Septiembre.
Experiencia positiva: Buena atención al cliente y bien acondicionado.
Gracias por tu reseña Álvaro. Seguiremos trabajando para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Fui por primera vez está muy bien el centro deportivo de pádel dueños atentos
Muchas gracias por tu reseña Jesús. Nos alienta a seguir trabajando para mejorar día a día.
Experiencia fantástica: Recomendable par comer, tomarte algo después de comer y jugar apadel
Muchas gracias por tu reseña José Manuel.
Experiencia positiva: Buenas pistas de pádel indoor. Techos altos
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